Conseiller Client a Distance

Il y a 2 mois


Villeneuved'Ascq, France Proch’Emploi Temps plein

Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance
Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé
**Les missions attendues sont les suivantes**:

- Prise en charge d’appels téléphoniques entrants (à titre indicatif : 75 appels par jour)
- Analyse de la demande formulée par l’affilié (ex : questionnement sur le délai de remboursement de frais de santé, actualisation des ayants-droits, )
- Analyse de son dossier-client pour lui apporter une réponse précise et adaptée
- Renseignement de son dossier-clients en guise de compte-rendu d’entretien

**PROFIL REQUIS**:
Idéalement de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine administratif / commerce / banque-assurance, vous justifiez impérativement d’une expérience professionnelle significative à un poste en téléconseil.
Idéalement, vous avez de l’expérience dans le domaine de la prévoyance santé.
A mínima, vous avez de bonnes connaissances vis-à-vis des produits de prévoyance santé / mutuelle


  • Conseiller Client a Distance

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, France Proch’Emploi Temps plein

    Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé **Les missions...

  • Conseiller en relation client

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la relation client. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de services de télémarketing et de vente à distance.A propos du poste :Nous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de...

  • Conseiller en relation client

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.A propos du poste : Conseiller en relation clientVous serez en charge de :Réceptionner les appels entrantsAccueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du clientApporter...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la télérelation client. Nous recrutons chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour nos 29 000 clients.A propos du posteNous recherchons des Conseillers en relation client H/F pour l'un de nos...

  • Conseiller en relation client

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est une entreprise leader dans le domaine de la relation client. Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe.A propos du poste :Nous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de l'agence Lille Relation Client. Vous serez en charge de :Réceptionner les appels...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionL'Ecole de Commerce IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Conseiller Clientèle Assurance à Distance pour rejoindre son équipe.Compétences requisesFormation de niveau bac en assurance, banque ou commerceAise au téléphone et à l'écoutePersévérance, sourire, entreprenantModalitésContrat de professionnalisation ou d'apprentissageDurée : 12...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MISSION L'IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Conseiller Clientèle en Assurance à Distance pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé(e) de : Accompagner et renseigner les sociétaires sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant le double objectif qualité du service et productivité. Fidéliser nos sociétaires...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionL'Ecole de Commerce IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Conseiller Clientèle à Distance en alternance pour son partenaire, une société d'assurances. Vous serez chargé(e) de valider le Bachelor Commerce (TITRE RNCP 6) au sein de notre campus ou le Bachelor Banque Assurances si vous n'avez pas de Bac dans ce domaine.Compétences...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionL'Ecole de Commerce IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Conseiller Clientèle Assurance à Distance pour rejoindre son partenaire, une société d'assurances. Vous serez chargé(e) de valider le Bachelor Commerce (TITRE RNCP 6) au sein de notre campus ou le Bachelor Banque Assurances si vous n'avez pas de Bac dans ce domaine.Compétences...

  • Conseiller en relation client

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la relation client. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe.A propos du posteVous serez en charge de :Réceptionner les appels entrantsAccueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    École de Commerce classée dans le TOP 30 des écoles Bac, nous recherchons un(e) Conseiller Clientèle à Distance en alternance pour notre partenaire, société d'assurances.MISSIONSVous validerez le Bachelor Commerce (TITRE RNCP 6) au sein de notre campus ou le Bachelor Banque Assurances si vous n'avez pas de Bac dans ce domaine.PROFIL RECHERCHÉVous...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.A propos du poste : Vous serez en charge de :- Réceptionner les...

  • Développeur Java à distance

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Transformez votre carrière avec Sopra SteriaSopra Steria, leader européen de la Tech, vous propose un poste de Développeur Java à distance pour rejoindre son équipe de développement. Vous travaillerez sur des projets innovants en utilisant les technologies JavaEE, Angular et J2EE.Vous serez responsable de la construction des services de la plateforme,...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entreprise : Supplay Lille Tertiaire est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay Lille Tertiaire et Cadres est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons un Conseiller Relation Client (H/F) pour une mission intérimaire d'une durée de 4 mois renouvelable au sein de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay Lille Tertiaire et Cadres est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons un Conseiller Relation Client (H/F) pour une mission intérimaire d'une durée de 4 mois renouvelable au sein de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay Lille Tertiaire est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons des Conseillers Clientèles (H/F) pour une mission intérimaire longue durée en vue d'une embauche en CDI.Compétences...


  • Villeneuve-d'Ascq, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. A...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Découvrez l'un des principaux défis du poste de technicien de support clients H/F chez Santévet : accompagner les vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitales. Pour ce faire, vous serez en charge de :Réceptionner les demandes en appel, par mail ou par chat.Analyser, informer, conseiller et traiter la demande à distance.Garantir...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Le rôle de Conseiller Clientèle Assurances H/FVous serez chargé de la promotion et de la vente à distance des différents produits de la mutuelle, notamment l'épargne et la retraite. Vous devrez développer le portefeuille des clients, atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction et découvrir les besoins des adhérents pour proposer...