Conseiller Client a Distance

Il y a 4 mois


Villeneuved'Ascq, France Proch’Emploi Temps plein

Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance
Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé
**Les missions attendues sont les suivantes**:

- Prise en charge d’appels téléphoniques entrants (à titre indicatif : 75 appels par jour)
- Analyse de la demande formulée par l’affilié (ex : questionnement sur le délai de remboursement de frais de santé, actualisation des ayants-droits, )
- Analyse de son dossier-client pour lui apporter une réponse précise et adaptée
- Renseignement de son dossier-clients en guise de compte-rendu d’entretien

**PROFIL REQUIS**:
Idéalement de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine administratif / commerce / banque-assurance, vous justifiez impérativement d’une expérience professionnelle significative à un poste en téléconseil.
Idéalement, vous avez de l’expérience dans le domaine de la prévoyance santé.
A mínima, vous avez de bonnes connaissances vis-à-vis des produits de prévoyance santé / mutuelle



  • Villeneuve-d'Ascq, France Proch’Emploi Temps plein

    Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé **Les missions...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Victoria Learning Temps plein

    **POSTE A POURVOIR A VILLENEUVE D'ASCQ - Proche métro 4 Cantons** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - en CDI avec une alternance de 12 mois permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : traiter les appel entrants, assurer le service client d'une...


  • Villeneuve-d'Ascq, France ADENES Temps plein

    Groupeinternational d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'Experts à distance VOL F/H pour rejoindre notre Direction expertise àdistance VOL.En qualité d'Expert à distance VOL vous êtesl'interlocuteur principal entre les sinistrés et les compagnies d'assurance.Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio...

  • Team Leader

    il y a 6 jours


    Villeneuve-d'Ascq, France PROCH'EMPLOI Temps plein

    Vous intègrerez un Groupe spécialisé dans la prestation de services (sous-traitance dans le cadre d’appels d’offres) **d’activités back-office et relation-clients** pour des grandes entreprises de la retraite-prévoyance-santé-banque. Vous serez dédié(e) soit à une activité back-office de **prévoyance-retraite**, soit à une activité de...

  • Conseillère Commerciale

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps plein

    à la liste des offres**Conseillère commerciale / Conseiller commercial (H/F)** *** COFIDIS - Type de contrat - CDI _ - Métier - Commercial_ - Localisation - VILLENEUVE D ASCQ (59)_ Niveau d études - BAC validé_ - Niveau d expérience - Junior, Confirmé_ - Salaire - 26-27 k € brut annuel fixe + intéressement et participation_ - Date de...

  • Expert à Distance Vol

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France ELEX France Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'Experts à distance VOL F/H pour rejoindre notre Direction expertise à distance VOL. En qualité d'Expert à distance VOL vous êtes l’interlocuteur principal entre les sinistrés et les compagnies d'assurance. Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en...


  • Villeneuve-d'Ascq, France AUCHAN RETAIL SERVICES Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Monabanq Temps plein

    Statut- Agent de maîtrise_ Métier- Commercial_ LocalisationVILLENEUVE D ASCQ (59) Niveau d études- BAC validé, BAC + 2 validé_ Niveau d expérience- Jeune diplômé, Junior, Confirmé_ Salaire- 26-28 k € brut annuel fixe + intéressement et participation_ Date de publication- 25/11/2024_ Date de prise de posteRéférence- A069781_ **Qui sommes-nous...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Assurances H/FVous aurez pour missions : * La promotion et la vente à distance des différents produits de la mutuelle (épargne, retraite, etc.), * Le développement du portefeuille, * La réalisation des objectifs commerciaux fixés par la direction, * La découverte des besoins des adhérents, * La proposition de...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Henner Temps plein

    **A PROPOS**: Henner, groupe international, développe et opère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Leader en France de l’assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques), Henner dispose également d’une...

  • Conseiller(E) en Pae

    Il y a 4 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Workplace Options Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Fondé en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions holistiques de bien-être. Grâce à nos programmes personnalisés et à notre vaste réseau mondial de prestataires et de professionnels accrédités, nous aidons les individus à devenir plus sains, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Creatis Temps plein

    Le Centre de Relations Clients (CRC) de CREATIS a pour principales missions de gérer, en multicanal, la relation avec nos clients afin d'assurer leur satisfaction, de développer leur fidélisation par des ventes croisées ou un accompagnement personnalisé et de limiter la fuite d'encours par des actions de rétention. Sous la responsabilité du manager :...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Creatis Temps plein

    Le Centre de Relations Clients (CRC) de CREATIS a pour principales missions de gérer, en multicanal, la relation avec nos clients afin d'assurer leur satisfaction, de développer leur fidélisation par des ventes croisées ou un accompagnement personnalisé et de limiter la fuite d'encours par des actions de rétention. Sous la responsabilité du...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein du Groupe La Poste, vous rejoindrez la branche...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...

  • Conseiller En Ligne Assurance

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Page personnel Temps plein

    Fiche technique du posteVotre mission consiste à promouvoir et à vendre les différents produits de la mutuelle aux adhérents. Pour y parvenir, nous recherchons quelqu'un qui dispose d'une première expérience dans le domaine de la vente de services à distance et qui sait mettre en œuvre ses compétences avec rigueur et appétence commerciale...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Page personnel Temps plein

    Vous aurez pour missions : * La promotion et la vente à distance des différents produits de la mutuelle (épargne, retraite, etc.), * Le développement du portefeuille, * La réalisation des objectifs commerciaux fixés par la direction, * La découverte des besoins des adhérents, * La proposition de produits en adéquation avec les besoins des...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Page personnel Temps plein

    Vous aurez pour missions : * La promotion et la vente à distance des différents produits de la mutuelle (épargne, retraite, etc.), * Le développement du portefeuille, * La réalisation des objectifs commerciaux fixés par la direction, * La découverte des besoins des adhérents, * La proposition de produits en adéquation avec les besoins des...


  • Villeneuve-d'Ascq, France La Famille Finest Lunch Temps plein

    **La Famille Finest Lunch**, c’est l’histoire de 4 associés animés par la même passion, bien manger ! Un service dédié 100% client : des restaurants où l’on peut manger sur place ou à emporter, un service de livraison réservé aux événements d’entreprise et tout récemment le dernier-né de la Famille avec un service de livraison dédié...