Alternant Service Delivery Management
il y a 3 semaines
**À propos de cette offre**:
De l'engineering jusqu'aux services, Nexteam répond aux besoins spécifiques des acteurs de l'aéronautique, du spatial et de la défense dans ses 3 domaines d’expertise : usinage, fonderie et chaudronnerie.
Nous rejoindre c’est contribuer au développement du groupe et évoluer dans un environnement dynamique et innovant
Pour construire ses succès de demain, Nexteam recherche son nouveau talent d’
**ALTERNANT SERVICE DELIVERY MANAGEMENT H/F**
**Descriptif du poste**:
Rattaché au Responsable Service Delivery Management
**Descriptif de la mission**:
Vous avez pour mission d’accompagner de manière transverse le Responsable Service Delivery Management sur les missions communes et de participer à l'identification des sujets d'amélioration continue.
En outre, vous aurez pour missions:
- La mise en place du service catalogue de le DSI avec les SLA associés,
- La définition et la mise en place des KPI du Service Delivery Management,
- La définition et la mise en place des KPI Hepdesk.
**Descriptif du profil**:
**Ce qui nous plaira chez vous**, c’est la qualité de votre organisation et votre rigueur. Vous connaissez Power BI et GLPI.
Vous avez un esprit d'équipe, d'analyse et de synthèse.
**Ce qui vous plaira chez nous**, c'est de travailler dans une équipe à taille humaine. Vous aurez de l'autonomie dans vos missions, qui seront diversifiées.
**Conditions de travail**:
Type de contrat, statut, durée du travail : Alternant
Salaire : selon profil
Date de prise de fonction : Septembre 2024
Lieu de la mission : Launaguet (31), Mérignac (33) ou Narcastet (64) - Déplacements ponctuels
Avantage : intéressement, participation, tickets restaurant (9€ avec prise en charge à 60%)
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Service Delivery Manager
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tehtris Temps pleinEn tant que Service Delivery Manager , tu intègreras le département Customer Support & Services :Tu auras notamment pour missions de:Piloter et suivre la réalisation des différents contrats de services :Coordonner les équipes techniques internes afin d'assurer la qualité de service et le respect des engagements contractuels, Déterminer les objectifs...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Nexton Consulting FR Temps pleinDescription de l'offre NEXTON recrute un Delivery Manager H/F, en CDI, à BORDEAUX ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi bien...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France AKEMA Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients Bordelais, un Service Delivery Manager H/F. Vous serez responsable de la gestion de la prestation de services et de la satisfaction des clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes et externes pour garantir que les services sont fournis dans les délais, respectent les normes de...
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Service Delivery Manager Infrastucture
il y a 1 jour
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EXTERNATIC Temps pleinDE L'OFFRE- Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour trouver le poste qui correspond à votre projet professionnel, et surtout vous proposer un accès privilégié à des opportunités CDI au sein de clients finaux uniquement (startup / éditeur / DSI / PME...).- Chez nous, le côté humain prime et nous sommes transparents sur nos actions :...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein**TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010** Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise. Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Bouygues Telecom Temps pleinBouygues Telecom recrute son futur **Service delivery manager **en **CDI.** Vous serez basé sur notre site d’Océania, dans la région de **Bordeaux**. La direction Entreprises de Bouygues Telecom continue de développer son activité sur le marché du fixe dans un contexte très concurrentiel. Vous êtes motivé par le pilotage de projet dans un...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Koesio Corporate Technologies Temps pleinDescriptif du poste **Que ferez-vous à nos côtés ?** Rattaché à l'équipe SDM - Gouvernance, vous êtes le garant, au quotidien, du suivi de la satisfaction des clients dont vous avez la charge. Vous produisez les supports et anime auprès de ses clients les réunions périodiques pour le suivi des engagements et des services récurrents.- Garant du...
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Salesforce Delivery Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France saas.group Temps plein**Company Overview**: Crosstalent is human resources management cloud software. Crosstalent is a Salesforce Software Partner listed on the AppExchange (World's #1 Business Software market Place). Crossatalent provides HR solutions to mid market as well as large companies. **Your Responsibilities** - Manage and supervise the company's integration and...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Clémentine Temps plein**SOCIÉTÉ** **—****: **Clémentine**, cabinet de conseil en recrutement depuis 2000 et spécialiste des métiers du digital et de l'IT, recherche pour son **client final **un(e) Service Delivery Manager** (Bordeaux / CDI)** Ce dernier existe depuis 80 ans et fut créé lors de l’obtention des congés payés et plus particulièrement pour le secteur du...
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Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Bordeaux, France Clémentine Temps plein**SOCIÉTÉ** **—****: **Clémentine**, cabinet de conseil en recrutement depuis 2000 et spécialiste des métiers du digital et de l'IT, recherche pour son **client final **un(e) Service Delivery Manager** (Bordeaux / CDI)** Ce dernier existe depuis 80 ans et fut créé lors de l’obtention des congés payés et plus particulièrement pour le secteur du...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Maincare Solutions Temps pleinMaincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé. Notre objectif ? Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation...
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Bordeaux, France Maincare Solutions Temps pleinMaincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé. Notre objectif ? Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Maincare Temps pleinAu sein du Pôle CTO, dans un environnement HDS et sous la responsabilité du Manager de l’équipe Opérations, vous avez pour principales missions :Être l'interlocuteur privilégié de nos clients sur les aspects opérationnels, techniques :Assurer un rôle de conseil auprès du client, sur l'ensemble des prestations, en tant que représentant de la...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Maincare Temps pleinAu sein du Pôle CTO, dans un environnement HDS et sous la responsabilité du Manager de l’équipe Opérations, vous avez pour principales missions :Être l'interlocuteur privilégié de nos clients sur les aspects opérationnels, techniques :Assurer un rôle de conseil auprès du client, sur l'ensemble des prestations, en tant que représentant de la...
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Service Delivery Manager Infrastucture
il y a 4 jours
Bordeaux, France EXTERNATIC Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE - Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour trouver le poste qui correspond à votre projet professionnel, et surtout vous proposer un accès privilégié à des opportunités CDI au sein de clients finaux uniquement (startup / éditeur / DSI / PME...). - Chez nous, le côté humain prime et nous sommes transparents sur...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Maincare Temps pleinÀ propos de Maincare Maincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé. Notre objectif ? Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santé Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.)...
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Convoyeur Indépendant
il y a 2 semaines
Bordeaux, France DELIVERY CAR Temps pleinDELIVERY CAR, spécialiste du convoyage automobile, de la préparation de véhicules et de la gestion de flottes automobiles, intervient en France et en Europe. Delivery Car recherche ses futur(e)s partenaires de confiance. Vos missions: - Déplacer les véhicules d'un point A à un point B par la route. - Effectuer la mise en main auprès des clients. -...
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Delivery Manager
Il y a 2 mois
Bordeaux, France ALEXY RH Temps pleinNotre client, ESN française leader européenne, recherche, dans le cadre d’un départ à la retraite, un **Delivery Manager / Chef de site - H/F.** Sous la responsabilité du Directeur, vous êtes le responsable et le point de contact opérationnel auprès du client sur un contrat (responsable d’une ligne de service : proximité, exploitation ou...