Téléconseiller (H/F)

Il y a 6 mois


FreymingMerlebach, France Start and Job Temps plein

Nous recherchons pour un de nos clients basé sur Freyming, des téléconseillers

Votre mission:

- répondre aux appels en se présentant et en demandant son identité au client pour pouvoir afficher son dossier sur l’écran d’ordinateur ;
- écouter la requête du client et y répondre de manière pertinente ;
- rediriger le client vers un autre service s’il n’a pas la réponse au problème ;
- enregistrer les demandes des clients dans la base de données ;
- s’occuper de tâches diverses, telles que la création d’enquêtes de satisfaction, la mise à jour des données dans le système ou encore mettre en place des opérations de fidélisation ;
- démarcher les clients en leur proposant une offre de bienvenue sur un service ou une réduction sur un produit lors de leur prochaine commande.

Mission d'intérim débouchant sur CDD

SMIC + primes

Vous avez une expérience minimum de 3 mois en qualité de téléconseiller(e) idéalement de formation vente ou commerce

Votre profil:

- être à l’aise et bien s’exprimer au téléphone ;
- avoir une très bonne capacité rédactionnelle ;
- maîtriser parfaitement les services ou les produits de l’entreprise ;
- connaître les outils de bureautique, tels que Excel ou Word ;
- savoir faire preuve de patience et rester poli, surtout lorsqu’il doit faire face à des clients désagréables ;
- être réactif en cas de problème ;
- maîtriser les logiciels de gestion relation clientèle ;
- savoir argumenter et connaître les techniques commerciales.


  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Freyming-Merlebach, France TRIANGLE INTERIM Temps plein

    Nous recherchons activement un **téléconseiller H/F **pour notre client basé à **Freyming-Merlebach (57)**_. _Le poste est à pourvoir tout de suite, maintenant ! **LE JOB**: - Répondre aux demandes des clients par appels entrants - Gestion des appels difficiles, conflictuels, détresse sociale - Consultation de dossiers, information sur l’état...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Freyming-Merlebach, France Samsic Emploi - Sarreguemines Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Freyming-Merlebach, **_un(e) Téléconseiller(e) (H/F) _**pour des appels entrants sur différents projets. Vos missions seront les suivantes: - Informer et fidéliser le client - Réaliser de la vente additionnel - Assurer la communication par mail/chat au besoin **Profil recherché** Vous avez: - Une...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Freyming-Merlebach, France Samsic Emploi - Sarreguemines Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Freyming-Merlebach, **_un(e) Téléconseiller(e) (H/F) _**pour des appels entrants sur différents projets. Vos missions seront les suivantes: - Réaliser de la vente additionnel - Informer et fidéliser le client - Assurer la communication par mail/chat au besoin Horaire variable du lundi au vendredi en...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Freyming-Merlebach, France PNS INTERIM ST AVOLD Temps plein

    **PNS INTERIM ST AVOLD recrute pour l'un de ses clients un téléconseiller H/F** **Les missions**: - Conseiller/renseigner/ aider les clients - Analyser les demandes - Suivre les dossiers et leur avancement - Calcul d'éligibilité - Gestion du SAV **Profil**: Ce poste nécessite un sens aigu de la relation avec une aisance téléphonique et une...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Freyming-Merlebach, France Samsic Emploi - Sarreguemines Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Freyming-Merlebach, **_un(e) Téléconseiller(e) (H/F) _**pour des appels entrants sur différents projets. Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux demandes des clients par appels entrants - Apporter des réponses aux clients par rapport aux process existants - Positionner des Rdv -...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Freyming-Merlebach, France Samsic Emploi - Saint-Avold Temps plein

    Notre client, recrute sur le secteur de Freyming-Merlebach **_8 TELECONSEILLERS H/F _**: - chargé de clientèles éligibles aux logement sociaux_ **Vos missions**: - Accompagner les salariés dans leur mobilité résidentielle et professionnelle, en proposant des services et des aides financières - Consultation des dossiers sociaux - Maîtrise de la...

  • Teleconseiller SAV

    Il y a 6 mois


    Freyming-Merlebach, France PNS INTERIM ST AVOLD Temps plein

    **PNS INTERIM ST AVOLD recrute pour l'un de ses clients des téléconseillers SAV H/F** **Les missions**: - Conseiller/renseigner/ aider les clients -revendeur - Analyser les demandes - Domaine de l'outillage - Gestion du SAV **Profil**: Ce poste nécessite un sens aigu de la relation avec une aisance téléphonique et une maîtrise du Pack...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Freyming-Merlebach, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Freyming-Merlebach, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Freyming-Merlebach, France Samsic Emploi - Saint-Avold Temps plein

    En tant que téléconseiller, vous contribuerez au succès de l'établissement en offrant un service client d'excellence. Votre mission principale sera de répondre aux appels entrants des clients actuels et potentiels, en leur fournissant les informations nécessaires et en les aidant dans leurs demandes. Vos responsabilités incluront également la...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Freyming-Merlebach, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein

    _**Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage.**_ **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une gamme...


  • Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein

    _**Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il est ouvert au télétravail après montée en compétence.**_ **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une...

  • Collaborateur comptable

    il y a 2 semaines


    Freyming-Merlebach, France Adsearch Temps plein

    EN BREF : Collaborateur expertise comptable (H/F) - CDI - Freyming-Merlebach (57) - 30k€/40k€ par an brut - Gestion de portefeuille diversifié, préparation de bilans & liasses, interaction clientèle. Notre client, un cabinet dexpertise comptable, basé à Freyming-Merlebach (57), recherche un(e) collaborateur comptable H/F. LE POSTE : Dans le...


  • Freyming-Merlebach, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Justine Bonnain-Guidat, spécialiste de l'énergie pour le cabinet Harry Hope Nancy, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en Lorraine. Je recherche dans le cadre d'un développement d'activité pour l'un de mes clients, PME familiale, un Installateur...


  • Freyming-Merlebach, Grand Est, France Vitalis Médical Temps plein

    Poste d'Aide-soignant (H/F) à Freyming-merlebachVitalis Médical, un réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, recrute pour l'un de ses clients, un centre de santé, un aide-soignant (H/F) sur le secteur de Freyming-Merlebach.Vos MissionsAccueillir et accompagner les patientsEffectuer des soins d'hygiène...

  • ÉLECTRICIEN BÂTIMENT H/F

    il y a 3 semaines


    Freyming-Merlebach, France Camo Emploi Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Forbach recrute pour son client, spécialisé dans le bâtiment, un ÉLECTRICIEN BÂTIMENT H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous assurez :Le tirage des câblesLe raccordement électriqueLa lecture des plansLe contrôle des installations électriquesIssu d'une formation dans ce domaine, vous...


  • Freyming-Merlebach, Grand Est, France WINSEARCH - STRASBOURG AEC Temps plein

    A propos de l'entreprise : WINSEARCH, filiale du groupe PROMAN, est un cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités. Notre division Audit et Expertise Comptable recrute pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise-comptable à taille humaine, un Assistant Comptable évolutif (H/F), CDI basé dans la région Grand-Est.

  • Commis de Cuisine Sushi

    Il y a 6 mois


    Freyming-Merlebach, France WASABI ASIAN STREET FOOD Temps plein

    Découvrez une aventure unique au sein de nos corners de Sushis. Rejoignez la Wasabiteam. Ensemble, créons une expérience sushi inoubliable. Venez découvrir notre univers en étant notre **Commis de cuisine H/F** **Ce que nous vous proposons**: - Travail le week-end et jours fériés sans coupure (hors pause déjeuner) - Un poste en CDI (37.5...


  • Freyming-Merlebach, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Justine Bonnain-Guidat, spécialiste de l'énergie pour le cabinet Harry Hope Nancy, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en Lorraine. Je recherche dans le cadre d'un développement d'activité pour l'un de mes clients, PME familiale, un Frigoriste...