Relation Client Sociaux en Teleconseil
Il y a 6 mois
En tant que téléconseiller, vous contribuerez au succès de l'établissement en offrant un service client d'excellence. Votre mission principale sera de répondre aux appels entrants des clients actuels et potentiels, en leur fournissant les informations nécessaires et en les aidant dans leurs demandes.
Vos responsabilités incluront également la gestion des plaintes et des réclamations clients, en apportant des solutions adaptées et en veillant à leur satisfaction. Vous serez également en charge de promouvoir les produits et services de notre client, en expliquant leurs avantages et en proposant des offres personnalisées. Votre objectif sera de fidéliser les clients et de contribuer au développement commercial de l'entreprise.
Pour réussir dans ce poste, vous devrez faire preuve d'excellentes compétences en communication et en écoute active, afin de comprendre les besoins des clients et de leur apporter une réponse adaptée. Vous devrez également être capable de gérer les situations difficiles et de trouver des solutions rapides et efficaces.
En rejoignant notre client, vous ferez partie d'une équipe passionnée et dynamique, où vous aurez la possibilité de vous épanouir professionnellement et d'évoluer. Vous bénéficierez d'une formation complète et de tous les outils nécessaires pour réussir dans votre mission. Si vous êtes prêt à relever ce défi stimulant, nous serions ravis de vous rencontrer
**Profil recherché**
Pour ce poste de téléconseiller, nous recherchons des personnes dynamiques et motivées, ayant un excellent sens du service client. Vous devez avoir une bonne capacité d'écoute et une aisance dans la communication, pour pouvoir comprendre les besoins des clients et y répondre de manière appropriée.
Idéalement, vous avez déjà une première expérience en centre d'appels ou dans un poste similaire, ce qui vous a permis de développer vos compétences en relation client et en vente. La maîtrise des outils informatiques est également un plus, pour faciliter la prise en charge des appels et le traitement des demandes.
En rejoignant notre établissement, vous serez formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours, ce qui vous permettra de vous développer et de progresser dans votre carrière. Nous recherchons des personnes sérieuses, fiables et engagées, qui souhaitent s'investir dans une entreprise en pleine croissance.
Qualités recherchées:
- Excellentes compétences en communication
- Capacité d'écoute active
- Résistance au stress
- Sens du service client
- Aisance en vente
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée:
**Débutant à 1 an**
Durée de la mission:
**3 Mois**
Véhiculé:
**Non**
A compléter
Débutant à 1 an
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France Start and Job Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients basé sur Freyming, des téléconseillers Votre mission: - répondre aux appels en se présentant et en demandant son identité au client pour pouvoir afficher son dossier sur l’écran d’ordinateur ; - écouter la requête du client et y répondre de manière pertinente ; - rediriger le client vers un autre...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France TRIANGLE INTERIM Temps pleinNous recherchons activement un **téléconseiller H/F **pour notre client basé à **Freyming-Merlebach (57)**_. _Le poste est à pourvoir tout de suite, maintenant ! **LE JOB**: - Répondre aux demandes des clients par appels entrants - Gestion des appels difficiles, conflictuels, détresse sociale - Consultation de dossiers, information sur l’état...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France Samsic Emploi - Sarreguemines Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Freyming-Merlebach, **_un(e) Téléconseiller(e) (H/F) _**pour des appels entrants sur différents projets. Vos missions seront les suivantes: - Informer et fidéliser le client - Réaliser de la vente additionnel - Assurer la communication par mail/chat au besoin **Profil recherché** Vous avez: - Une...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France Samsic Emploi - Sarreguemines Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Freyming-Merlebach, **_un(e) Téléconseiller(e) (H/F) _**pour des appels entrants sur différents projets. Vos missions seront les suivantes: - Réaliser de la vente additionnel - Informer et fidéliser le client - Assurer la communication par mail/chat au besoin Horaire variable du lundi au vendredi en...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Freyming-Merlebach, France Samsic Emploi - Saint-Avold Temps pleinNotre client, recrute sur le secteur de Freyming-Merlebach **_8 TELECONSEILLERS H/F _**: - chargé de clientèles éligibles aux logement sociaux_ **Vos missions**: - Accompagner les salariés dans leur mobilité résidentielle et professionnelle, en proposant des services et des aides financières - Consultation des dossiers sociaux - Maîtrise de la...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France Samsic Emploi - Sarreguemines Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Freyming-Merlebach, **_un(e) Téléconseiller(e) (H/F) _**pour des appels entrants sur différents projets. Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux demandes des clients par appels entrants - Apporter des réponses aux clients par rapport aux process existants - Positionner des Rdv -...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France PNS INTERIM ST AVOLD Temps plein**PNS INTERIM ST AVOLD recrute pour l'un de ses clients un téléconseiller H/F** **Les missions**: - Conseiller/renseigner/ aider les clients - Analyser les demandes - Suivre les dossiers et leur avancement - Calcul d'éligibilité - Gestion du SAV **Profil**: Ce poste nécessite un sens aigu de la relation avec une aisance téléphonique et une...
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Teleconseiller SAV
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France PNS INTERIM ST AVOLD Temps plein**PNS INTERIM ST AVOLD recrute pour l'un de ses clients des téléconseillers SAV H/F** **Les missions**: - Conseiller/renseigner/ aider les clients -revendeur - Analyser les demandes - Domaine de l'outillage - Gestion du SAV **Profil**: Ce poste nécessite un sens aigu de la relation avec une aisance téléphonique et une maîtrise du Pack...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Téléconseiller (H/F) Freyming-merlebach
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Téléconseiller (H/F) Service Client
Il y a 2 mois
Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein_**Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il est ouvert au télétravail après montée en compétence.**_ **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein**Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage.** KONECTA, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une gamme complète de...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein**Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage.** KONECTA, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une gamme complète de...
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Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein**Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage.** KONECTA, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une gamme complète de...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Conseiller Relation Client Service Technique
Il y a 2 mois
Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein_**Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage.**_ **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une gamme...
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Téléconseiller (H/F) Secteur Cosmétique
il y a 4 semaines
Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein_**Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage.**_ **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une gamme...
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Assistant Social
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France ANGDM Temps pleinL'ANGDM, établissement public administratif de l'Etat, recrute à Freyming Merlebach, un(e) assistant(e) social(e) en contrat à durée déterminée. L'Assistant(e) social(e) inscrit son action dans le cadre d'une prise en charge globale, coordonnée, concertée et diversifiée, en faveur des usagers du régime de la sécurité sociale minière. **Vos...
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Secrétaire Social
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France ANGDM Temps pleinL'ANGDM, établissement public administratif de l'état, recrute pour son site de Freyming-Merlebach, **un/une secrétaire sociale** en contrat à durée déterminée. En lien avec les équipes, il/elle assurera le secrétariat des antennes de proximité auxquelles il/elle est affecté(e). **Vos missions**: - L'accueil téléphonique et physique des...
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Conseiller Client Freyming Merlebach
Il y a 6 mois
Freyming-Merlebach, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Freyming-Merlebach - 57, Intérim Détail du poste Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client FREYMING MERLEBACH (H/F) Qui sommes-nous ? Une société qui effectue beaucoup des missions autant que l'opérateur de services postaux, banque, assurance, opérateur de téléphonie mobile,...
