Manager Exploitation

Il y a 3 mois


Paris e, France Vedettes de Paris Temps plein

Créée en 1976, la société « Vedettes de Paris » propose à ses clients de faire découvrir la plus belle ville du monde grâce à ses croisières thématiques sur la Seine.

Dans une volonté d’amélioration et d’évolution constante, la société s’est réinventée en 2021 et propose aujourd’hui:

- Des croisières sur la Seine sous le signe de la convivialité et du partage en compagnie de guides enthousiastes, sur des bateaux à taille humaine très appréciés des visiteurs
- Une restauration à bord et à quai entièrement repensée, avec un tout nouveau ponton offrant un concept gastronomique novateur, un rooftop flottant Sans oublier la terrasse en plein air en bord de Seine proposant des activités détente pour petits et grands, ainsi qu’une offre de snack à toute heure
- Une boutique de produits locaux et artisanaux

Plus qu’une activité de croisière, Vedettes de Paris propose une expérience adaptée à toutes les envies

En parallèle de son activité de loisirs, Vedettes de Paris créé en 2021, la marque « Les Evénements Vedettes », entièrement dédiée à l’activité privative.

Nous sommes un acteur engagé dans la transition écologique, membre de la Convention des Entreprises pour le Climat depuis 2021 et avons lancé un premier bateau électrifié, avec pour ambition que notre flotte le soit à 80% pour 2024.

**- Descriptif des missions**:
Véritable ambassadeur.drice de la compagnie Vedettes de Paris, sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation en charge de la Billetterie, en tant que Manager d’Exploitation vous supervisez les collaborateurs sur l’ensemble des activités quotidiennes pour garantir l’efficacité et l’efficience des opérations ayant toujours pour finalité l’expérience client.

A ce titre, vous coordonnez opérationnellement le site dans son ensemble, comprenant tous les services d’exploitation confondus (_billetterie, boutique, navigation, restauration et l’entretien_).

A ce titre, vos principales missions seront:

- Assurer l’ouverture ou la fermeture du site dans sa globalité ;
- Suivre les indicateurs de performances autour de l’expérience clients ;
- Assurer un relais opérationnel et une prise en charge de la relation client sur le terrain dans la gestion des visiteurs et des cas spécifiques (relai terrains sur postes d’accueil, de vente, gestion des incidents, litiges clients ) ;
- Créer et assurer la mise à jour d’outils d’aide à la relation client (support d’aide à la vente, livret d’accueil, livret de formation ) ;
- Encadrer, former et motiver les équipes opérationnelles ;
- Assurer une communication fluide et efficace entre les différentes équipes et services ;
- Participer à l’élaboration ou l’améliorations des processus existants ;
- Veiller au bon respect des procédures de qualité et de sécurité ;
- Proposer et mettre en place des actions correctives si nécessaire ;
- Anticiper et gérer l’approvisionnement du matériel nécessaire au bon fonctionnement de l’exploitation
- Cette liste est non-exhaustive et d’autres missions, ponctuelles et/ou non, pourront être demandées par la Direction._

**Profil recherché**:

- Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le management ;
- Doté(e) d'une capacité d'adaptation et flexibilité, vous êtes également reconnu.e pour votre résistance au stress et votre sens du service client ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel et PowerPoint en particulier)

**Conditions**:

- Horaires et jours de repos variables ;
- Congés annuels limités en périodes de forte activité
- Code vestimentaire en lien avec l’activité au sein de l’entreprise et respect du grooming

En quête d’une expérience enrichissante, vous souhaitez travailler dans un cadre exceptionnel, au pied de la Tour Eiffel ? **Embarquez à bord et rejoignez l’équipage sympathique et passionné **

Type d'emploi : CDI

Rémunération : Jusqu'à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Expérience:

- management: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024



  • Paris 7e, France Vedettes de Paris Temps plein

    **Présentation de la société**: Créée en 1976, la société « Vedettes de Paris » propose à ses clients de faire découvrir la plus belle ville du monde grâce à ses croisières thématiques sur la Seine. Dans une volonté d’amélioration et d’évolution constante, la société s’est réinventée en 2021 et propose aujourd’hui: - Des...

  • Manager Exploitation

    Il y a 4 mois


    Paris 7e, France Vedettes de Paris Temps plein

    Créée en 1976, la société « Vedettes de Paris » propose à ses clients de faire découvrir la plus belle ville du monde grâce à ses croisières thématiques sur la Seine. Dans une volonté d’amélioration et d’évolution constante, la société s’est réinventée en 2021 et propose aujourd’hui: - Des croisières sur la Seine sous le signe...


  • Paris 7e, France Présidence de la République Temps plein

    P R E S I D E N C E D E L A R E P U B L I Q U E **INTITULÉ DU POSTE **:Responsable du département de l’exploitation et de l’administration technique **PROFIL **:Fonctionnaire de catégorie A ou agent contractuel **DIRECTION **: direction des ressources et de la modernisation **SERVICE **:service de l’informatique, des réseaux et du numérique...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Paris, France EX'IM EXPLOITATION Temps plein

    **Responsable d’agence - H/F** **Qui sommes-nous ?** EX’IM EXPLOITATION est devenu, ces dernières années, un acteur majeur du marché des diagnostics immobiliers et de la prévention du risque amiante La principale mission de EX’IM EXPLOITATION est la sécurisation des Hommes et des biens ainsi que la prévention des risques. EX’IM EXPLOITATION...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Paris 7e, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Au sein de la Direction du Centre Opérationnel Tertiaire de Dalkia en...


  • Paris, France Samsic Emploi - Gennevilliers Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients un Manager d'Exploitation Ferroviaire au métro ou RER en CDI (H/F). Vous serz en charge de: - Garantir la sécurité férroviaire et la sécurité des espaces ( infrastructures, voies, stations et gare) - Manager au quotidien votre équipe ( accompagnement, formation, entretien annuel) - Veiller en...

  • Manager Opérationnel

    il y a 7 jours


    Paris, France DALKIA CENTRE EST GROUPE EDF Temps plein

    **Dalkia**, filiale du groupe **EDF**, compte parmi les leaders des **services énergétiques**, nous apportons plus de technicité et d’expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. Nous recherchons pour notre Unité d'exploitation de l'Yonne, un **Manager Opérationnel - Exploitation CVC / Énergie** (H/F) d'un...

  • Chargé D'exploitation

    Il y a 6 mois


    Lyon 7e, France C'KLEEN Temps plein

    La société C'Kleen est à la recherche d'un profil team manager pour venir renforcer ses équipes actuelles. Si tu as le goût du challenge, tu es le bienvenue au sein de nos équipes qui sauront t'accompagner à monter en compétences. Les missions: - Établir un cahier des charges - Définir les besoins (prestations, contrats, nombre d'heures,...) à...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 3 jours


    Lyon 7e, France BOUYGUES Energies et Services FM France Temps plein

    Vous êtes attentif(ve) à votre sécurité ? Nous ferons attention à votre bien-être Dans le cadre de son développement, Bouygues Energies & Services recherche un Assistant d'Exploitation (H/F) pour son activité de Facility Management qui est spécialisée dans l'exploitation multi technique des bâtiments et les prestations de services aux...

  • Manager D'exploitation

    il y a 7 jours


    Paris, France L'atelier des Chefs Temps plein

    **À propos de L'atelier des Chefs** Fondée en 2004, par François, Nicolas et Jean-Sébastien, L’atelier des Chefs décident de **“remettre les Français aux fourneaux”**. L’idée est simple, mais révolutionnaire : des cours de cuisine pour toute personne désireuse d’apprendre ou de réapprendre à cuisiner. Depuis lors, c’est plus d’un...

  • Manager Opérationnel

    Il y a 3 mois


    Paris 7e, France Vedettes de Paris Temps plein

    Créée en 1976, la société « Vedettes de Paris » propose à ses clients de faire découvrir la plus belle ville du monde grâce à ses croisières thématiques sur la Seine. Dans une volonté d’amélioration et d’évolution constante, la société s’est réinventée en 2021 et propose aujourd’hui: - Des croisières sur la Seine sous le signe...


  • Lyon 7e, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Manager D'exploitation

    Il y a 40 minutes


    Paris, France L'atelier des Chefs Temps plein

    **À propos de L'atelier des Chefs** - **Qui sommes-nous ?**_ Fondée en 2004, par François, Nicolas et Jean-Sébastien, L’atelier des Chefs décident de “**remettre les Français aux fourneaux**”. L’idée est simple, mais révolutionnaire : des cours de cuisine pour toute personne désireuse d’apprendre ou de réapprendre à cuisiner. Fort de...

  • Manager D'exploitation

    Il y a 7 mois


    Paris 9e, France L'atelier des Chefs Temps plein

    **À propos de L'atelier des Chefs**: **Ce qui nous anime **:AIDER CHACUN À S'ACCOMPLIR !** Redonner le plaisir d’apprendre et d’exercer les métiers de la main et de l’humain en imaginant et dispensant des formations accessibles au plus grand nombre et adaptées aux objectifs personnels et professionnels de chacun, voilà notre mission ! **Fondé...

  • Manager D'exploitation

    il y a 3 jours


    Paris 4e, France L'atelier des Chefs Temps plein

    **À propos de L'atelier des Chefs**: **Ce qui nous anime**: **AIDER CHACUN À S'ACCOMPLIR !** Redonner le plaisir d’apprendre et d’exercer les métiers de la main et de l’humain en imaginant et dispensant des formations accessibles au plus grand nombre et adaptées aux objectifs personnels et professionnels de chacun, voilà notre mission ! **Fondé...


  • Paris, France Samsic Emploi - Meaux Temps plein

    Notre client, leadre dans le domaine du TRANSPORT FERROVIAIRE recrute dans le cadre de son développement un(e) Manager d’Exploitation Ferroviaire Vos missions seront les suivantes: - Garantir la sécurité ferroviaire (transport ferroviaire) et la sécurité des espaces (infrastructures, voies, stations et gares, etc.) - Manager au quotidien votre...


  • Paris, France Samsic Emploi - Mantes La Jolie Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle orientation professionnelle ? Vous avez un attrait pour le transport ferroviaire ? **_Alors notre agence SAMSIC a une opportunité de carrière pour vous ! _** Notre client, acteur majeur des transports ferroviers de Paris et Ile-de-France, recherche des **_Managers d'Exploitation Ferroviaire_**. Vous ne...


  • Paris 12e, France Keolis Temps plein

    Systèmes d'Information Leader de la « Responsive Locomotion », Kisio propose une vision 360° des projets de mobilité (penser les transports de personnes sous l’angle des services), pour mieux relier les personnes et les territoires. Acteur agile et innovant, Kisio place le client au cœur de ses préoccupations quotidiennes au travers de 3 expertises...


  • Paris, France C2s Bouygues Temps plein

    La Direction des Services ICT (Information & Communication Technologies) de Bouygues Telecom Entreprises a pour vocation d’accompagner la transformation des infrastructures numériques des grandes entreprises, ETI et Marchés Publics. Leader de référence de la connectivité pour les entreprises, ce sont plus de 100.000 entreprises et 70% du CAC 40 qui...


  • Paris, France France Télévisions Temps plein

    **Ce que nous vous proposons**: Vous voulez mettre la technologie au service de la société ? Nous aussi. Nous sommes le Département Projets & Exploitation de la Direction IT Transverse, et nous avons besoin de vous pour faire le média de la société de demain ! Les activités du département projets & exploitation se divisent en deux principaux...