Alternant Chargé de Clientèle

il y a 4 semaines

Clapiers, France Artyzen Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Créée en 2020 à Clapiers, Artyzen est une entreprise de l'Économie Sociale et Solidaire qui contribue au bien de la Planète et au respect de l’Humain dans le secteur des Services à la Personne. Nous sommes également un acteur de l’insertion par l’activité économique.

Nous avons formulé **notre raison d’être** dès la création de l’entreprise: “_Nous rêvons d'un monde dans lequel les métiers du service à la personne et du nettoyage offrent de vraies perspectives professionnelles aux personnes qui y travaillent, leur permettant de vivre dignement de leur travail et d'en retirer satisfaction, bien-être et épanouissement personnel_”.

Nous sommes engagés dans le développement et la promotion d’un modèle social innovant d’organisation qui accroît le sens des responsabilités et l’employabilité des collaborateurs au sein d’équipes autonomes.

Avec plusieurs filiales dans le sud de la France, nous intervenons sur 3 types de services:

- les services de confort pour les particuliers (entretien du logement et du linge)
- l’accompagnement des personnes âgées et dépendantes
- les services de bio-nettoyage pour les professionnels (petites et moyennes entreprises, associations, cabinets, bureaux).

**Résumé du poste**:
Ainsi, dans le cadre de son développement, la société ARTYZEN recrute un.e chargé.e de clientèle dans le secteur du service à la personne.

Rattaché.e au responsable de territoire, vous êtes prêt.e à contribuer au développement de la structure en prenant en charge les différents leviers commerciaux afin de développer le chiffre d'affaires, la satisfaction de nos clients et la rentabilité du centre de profit.

Pour que votre mission soit une réussite, vous serez encadré.e par une équipe dynamique et volontaire.

**Responsabilités principales**:
**Prospection**:

- Constituer un fichier de prospection BtoB;
- Déployer des opérations de mailing BtoB;
- Démarcher physiquement des prospects BtoB;
- Déployer des opérations de flying;
**Ventes**:

- Gérer les appels entrants de prospects afin de présenter l’entreprise et de qualifier leurs besoins;
- Négocier, produire et envoyer des devis pour des prestations de service;
- Faire le suivi des propositions émises et relancer si nécessaire;
- Tenir le CRM à jour ( utilisation d’Hubspot);
- Préparer les documents nécessaires aux rendez-vous commerciaux,
- Gestion administrative des contrats clients;
**Service et suivi clients**:

- Répondre aux appels de clients, accueillir et consigner les demandes et réclamations, orienter vers le service concerné;
- Aider à la mise en place de prestations et en appui des équipes “Planning” en fonction du besoin du service;
- Passer des commandes de matériel;
**Stratégie commerciale**:

- Participer à l’élaboration et à l’implémentation de la stratégie commerciale

**Notre futur.e talent ?**
- Vous êtes dans un cursus allant du Bac+2 au Bac +3 spécialisé dans le commerce;
- Vos capacités commerciales ne sont plus à prouver,
- Vous avez une connaissance des outils bureautiques et digitaux,
- Vous avez de très bonnes capacités d’écoute et d’excellentes qualités de communication qui vous permettent de délivrer des informations claires;
- Vous faites preuve de persuasion afin d’attirer les clients, mais aussi d’innovation dans la résolution du service après-vente,
- Vous possédez de fortes capacités relationnelles et d’adaptation qui vous permettent d’évoluer dans des équipes pluridisciplinaires et d’entretenir de bonnes relation avec les différents clients,
- Vous avez de fortes capacités d’analyse et de synthèse. Vos capacités rédactionnelles ne sont plus à démontrer,
- Votre sens de l’organisation vous permet de gérer en parallèle plusieurs dossiers.
- Vous appréciez les environnements en pleine évolution et aux objectifs ambitieux.
- Français : un niveau avancé est requis.

**Condition d’exercice**:
Le permis de conduire et la voiture sont indispensables à ce poste.

Une connaissance d’ HUBSPOT ou autre CRM est un plus.

Profil débutant accepté.e.

Lieu: Clapiers et Baillargues et des déplacements réguliers sont à prévoir.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : à partir de 751,30€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/07/2023

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Clapiers, France Potentiel Humain Temps plein

    **Présentation** Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d’intérim spécialisée dans les métiers du tertiaire. Notre client, entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air, recherche son gestionnaire back-office / service clients en CDD. -...

  • Chargé de Clientèle Bilingue

    il y a 4 semaines

    Clapiers, France Potentiel Humain Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d'intérim spécialisée dans les métiers du tertiaire. Notre client, entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air, recherche son gestionnaire back-office / service...

  • Alternant(E) Support Client

    il y a 1 mois

    Clapiers, France PRIMAL Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) **alternant(e) Support Client** pour notre marque **INDYGO**. En tant **qu’alternant Support Client**, tu intègres notre équipe support et prend en charge les demandes téléphoniques ou par mail de nos clients professionnels. Tes missions principales seront les suivantes: - Être en appui du...

  • Alternant(E) Support Client

    il y a 1 mois

    Clapiers, France PRIMAL Temps plein

    PRIMAL développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux d'avenir, écologiques et sociétaux. Depuis...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 4 semaines

    Clapiers, France Potentiel Humain Temps plein

    **Présentation** Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d’intérim spécialisée dans les métiers du tertiaire. Notre client, entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air, recherche son gestionnaire back-office / service clients en...

  • Agent de Propreté Et D’hygiène

    il y a 1 mois

    Clapiers, France Siège Sandaya - Exploitation Temps plein

    **L'entreprise** Comptant près de 2400 collaborateurs en pleine saison et repartie sur 37 sites implantés en France et en Europe, SANDAYA est un spécialiste de l’Hôtellerie de plein air positionné sur un segment haut de gamme (4 et 5 étoiles). Sandaya offre un large choix d’hébergements lui permettant de consolider sa place d’acteur majeur en...

  • Auxiliaire de Puériculture à Clapiers

    il y a 3 jours

    Clapiers, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein

    Le foyer départemental de l’Enfance et de la Famille de l’Hérault est un établissement social public comprenant 350 salariés qui dépend du conseil départemental de l’Hérault et dont le personnel relève du statut de la fonction publique hospitalière. Le siège est basé sur Montpellier. Le Foyer Départemental de l’Enfance et de la Famille a...

  • Maître / Maîtresse de Maison à Clapiers

    il y a 3 semaines

    Clapiers, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein

    Le Foyer Départemental de l’Enfance et de la Famille (FDEF) de l’Hérault est un établissement relevant du Code de la Fonction Publique Hospitalière, comprenant 350 salariés actuellement. Le siège est basé sur Montpellier. Le Foyer Départemental de l’Enfance et de la Famille a pour mission d’accueillir en urgence des mineurs confiés au titre...

  • Agent de Propreté Et D’hygiène

    il y a 1 mois

    Clapiers, France Siège Sandaya - Exploitation Temps plein

    **Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Hérault / **SIÈGE SANDAYA - EXPLOITATION** **Agent de Propreté et d’Hygiène (H/F)**: Comptant près de 2400 collaborateurs en pleine saison et repartie sur 37 sites implantés en France et en Europe, SANDAYA est un spécialiste de l’Hôtellerie de plein air positionné sur un segment haut de gamme (4...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines

    Clapiers, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein

    Le Foyer Départemental de l'Enfance et de la Famille (FDEF) de l'Hérault est un établissement relevant du Code de la Fonction Publique Hospitalière, comprenant 350 salariés actuellement. Le siège est basé sur Montpellier. Le Foyer Départemental de l'Enfance et de la Famille a pour mission d'accueillir en urgence des mineurs confiés au titre de...

  • Moniteur Éducateur

    il y a 3 jours

    Clapiers, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein

    Le Foyer Départemental de l’Enfance et de la Famille (FDEF) de l’Hérault est un établissement relevant du Code de la Fonction Publique Hospitalière, comprenant 350 salariés actuellement. Le siège est basé sur Montpellier. Le Foyer Départemental de l’Enfance et de la Famille a pour mission d’accueillir en urgence des mineurs confiés au titre...

  • Moniteur Éducateur

    il y a 4 semaines

    Clapiers, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein

    Le Foyer Départemental de l’Enfance et de la Famille (FDEF) de l’Hérault est un établissement relevant du Code de la Fonction Publique Hospitalière, comprenant 350 salariés actuellement. Le siège est basé sur Montpellier. Le Foyer Départemental de l’Enfance et de la Famille a pour mission d’accueillir en urgence des mineurs confiés au titre...

  • Serveur / Serveuse (F/H)

    il y a 1 mois

    Clapiers, France Camping Sandaya Le Plein Air des Chênes Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant...

  • Chef / Cheffe de Cuisine (F/H)

    il y a 4 semaines

    Clapiers, France Camping Sandaya Le Plein Air des Chênes Temps plein

    **L'entreprise** Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que...

  • [saisonnier] Serveur

    il y a 4 semaines

    Clapiers, France Camping Sandaya Le Plein Air des Chênes Temps plein

    **Saisonnier / Hérault / **CAMPING SANDAYA LE PLEIN AIR DES CHÊNES** **[SAISONNIER] Serveur / Serveuse F/H (H/F)**: Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et...

  • Serveur / Serveuse F/H

    il y a 1 mois

    Clapiers, France Camping Sandaya Le Plein Air des Chênes Temps plein

    Qui sommes-nous?Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine.Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que...

  • Pizzaiolo F/H

    il y a 1 mois

    Clapiers, France Camping Sandaya Le Plein Air des Chênes Temps plein

    L'entrepriseRejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine.Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e)...