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Alternant(E) Support Client

Il y a 2 mois


Clapiers, France PRIMAL Temps plein

Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) **alternant(e) Support Client** pour notre marque **INDYGO**. En tant **qu’alternant Support Client**, tu intègres notre équipe support et prend en charge les demandes téléphoniques ou par mail de nos clients professionnels.

Tes missions principales seront les suivantes:

- Être en appui du support client (traitement des appels, des mails )
- Analyser les demandes et apporter une solution, en collaboration avec ton équipe
- Assurer l’assistance aux clients : apporter des conseils sur le fonctionnement des produits commercialisés, tu bénéficieras pour ce faire d’une formation interne.

**Profil**:

- Tu as des appétences pour l’électronique
- Tu te diriges vers une filière BTS NDRC ou Techniques de commercialisation
- Tu as des qualités rédactionnelles et relationnelles
- Un bon niveau d’anglais serait un plus.

**Conditions du poste**:

- Travail en journée (Du Lundi au Vendredi)
- Lieu de travail à Clapiers (34830)
- Alternance

**Avantages**:

- Épargne salariale
- RTT
- Mutuelle/prévoyance
- Accord de participation
- Crèche d’entreprise
- Primes/Prime annuelle

Qui sommes nous ?

**PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité:

- La santé sous la marque ATTENTIVE
- L'environnement sous la marque SOLEM
- La piscine sous la marque INDYGO

Les solutions innovantes qu'elle propose à ses clients professionnels répondent à des enjeux d'avenir, écologiques et sociétaux. Depuis près de 40 ans, l'innovation est au cœur de ses projets et est assurée par l'expertise d'une équipe de plus de 135 collaborateurs (IT, Embarqué, Commercial, Support, Marketing etc.) qui ne cesse de croître.

Elle maîtrise l’ensemble de sa chaîne industrielle, de la conception à la fabrication, depuis ses ateliers et bureaux situés aux portes de Montpellier ️.


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