Charge de Relations Clients Senior
il y a 2 semaines
**Description de la mission**:
L'apprentissage, un tremplin pour votre avenir
Nous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Conseiller Client Distributeur.
De taille humaine, votre équipe est composée d'un responsable de groupe et de conseillers client distributeur. Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain(e) Conseiller Client Distributeur
Les missions:
- L’accessibilité téléphonique pour traiter les demandes des Fournisseurs d'énergie
- Traiter les demandes des fournisseurs arrivés par les différents canaux (mise en service, mise hors service, déplacement pour impayés)
- Collecter les relevés de compteurs par le traitement d'états post relève
- Réaliser des appels sortants vers les clients pour prise de rendez-vous d'intervention
- Calculer les redressements des facturations
- Vous serez également un appui à votre manager et aux autres conseillers accueil distributeur dans le cadre de l'activité de l'Agence
Vous bénéficierez:
- De l'accompagnement privilégié d'un tuteur (H/F) expérimenté(e) et prêt(e) à transmettre son savoir
- D'une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise
- D'aides financières en fonction de votre situation personnelle (logement, mutuelle, transports...)
Découvrez l'entreprise en vidéo:
**Profil souhaité**:
Titulaire d'un Bac dans les domaines tertiaires / administratifs, vous souhaitez préparer un BTS Support à l'Action Managériale (SAM).
- Vous avez un bon relationnel, le sens de la communication, de bonnes capacités d'organisation
- Vous maîtrisez avec aisance les outils informatiques
- Votre capacité d'écoute vous permet de travailler facilement en équipe
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), persévérant(e) et autonome.
Nous rejoindre, c'est rejoindre un opérateur de distribution moderne et connecté, être acteur de la transition énergétique au cœur des territoires et relever les défis du numérique. Les défis vous intéressent, vous souhaitez une formation de qualité et apporter votre contribution au projet majeur d'Enedis en Picardie, venez nous rejoindre
Comme toute offre déposée sur ce site, et conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous.
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Chargé Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Bonnet-de-Mure, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé sur des solutions de...
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Chargé de Relation Clients Confirmé
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France SHCB Temps pleinLe groupe SHCB est un acteur indépendant de la restauration collective depuis 1997, dont l’expertise des cuisines centrales est aujourd’hui reconnue. Implanté de la Bourgogne à l’Occitanie, notre développement s’appuie sur la qualité et l’engagement de nos équipes, la qualité de nos approvisionnements et de nos outils de production dont nous...
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Alternance Chargé Relation Client Préparations
il y a 1 mois
Saint-Ouen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPARTNERS CONSULTING Saint-Ouen-sur-Seine - 93, Alternance Les missions du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! Nous, recherchons pour notre entreprise Spécialisé dans la Grande distribution, un Chargé Relation Client en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer: Bac +2 Négociateur Technico-Commercial 1 an...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Montbonnot-Saint-Martin, France LIP Solutions RH Grenoble Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation client. Les...
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Chargé de Relations Client
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France La joie de l'enfance Temps plein**Chargé(e) de relations client** La joie de l’enfance a été créé afin d’aider les parents à apporter de meilleures solutions de réussite et d’épanouissement pour leurs enfants. Nous prenons plaisir à épauler chaque famille depuis maintenant deux ans. Vous êtes soucieux/soucieuse de mobiliser vos compétences en faveur d’un projet qui...
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Charge de Relation Clientele Senior
il y a 4 semaines
Mont-Saint-Aignan, France ENGIE Temps pleinRequisition ID: 1511- City: Mont-Saint-Aignan- State / Province: P- Country: FrVous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales...
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Coordinateur.rice Animation Seniors Et
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Mairie de la ville de Saint-Denis Temps plein23-1495 Au sein d'une ville jeune, dynamique et en profonde mutation urbaine, le centre communal d'action sociale de Saint-Denis intervient dans les domaines de l'aide sociale légale et facultative, ainsi que dans les actions et activités sociales, notamment auprès des personnes âgées à travers son service de maintien à domicile, ses résidences et sa...
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charge de relation client
il y a 4 semaines
Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le transport, un Chargé de Relation Clients (H/F). La mission serait de 3 mois et demi pour un démarrage à compter du 15 mai 2024. Vos principales missions sont les suivantes : Traitement, suivi des réclamations et des demandes des clients par téléphone et par mail. Appel des clients pour...
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Stage Chargé de Relation Client Entreprises
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Montbonnot-Saint-Martin - 38, Stage Détail du poste Stage - Assistant Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à MontBonnot Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de...
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Alternance Assistant Relations Clients
il y a 1 mois
Saint-Quentin, France SONELOG Temps pleinNous recherchons un(e) alternant(e) en contrat d’apprentissage pour animer notre politique Sécurité, Qualité et Amélioration Continue de notre plateforme logistique située à Saint-Quentin (02). **Notre entreprise** Sonelog est la branche logistique du groupe Sonepar. C’est un groupe familial indépendant, leader mondial dans la distribution de...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Systhen Temps plein**Qui sommes-nous ?** systhen participe depuis 26 ans à la transformation digitale des entreprises en France et en Afrique. Nous sommes intégrateurs de matériel (scanners) et logiciels de gestion électronique de documents. Notre valeur ajoutée : un savoir-faire et une proximité régionale uniques qui font le bonheur des 2000 clients que nous...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé Relation Client H/FEn tant que Chargé Relation Clients, vous avez pour mission : * Traitement des demandes de contrats hors marché des clients : Création, édition et envoi des propositions commerciales aux clients ; * Prise de contact avec les clients pour clarifier leurs demandes et/ou récupérer des informations nécessaires à...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 5 jours
Saint-Herblain, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé Relation Client H/FEn tant que Chargé Relation Clients, vous avez pour mission : * Traitement des demandes de contrats hors marché des clients : Création, édition et envoi des propositions commerciales aux clients ; * Prise de contact avec les clients pour clarifier leurs demandes et/ou récupérer des informations nécessaires à...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 7 jours
Saint-Herblain, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client basé à Saint Herblain, aux portes de Nantes, recherche un Chargé de Relation Client.En tant que Chargé Relation Clients, vous avez pour mission : - Traitement des demandes de contrats hors marché des clients : Création, édition et envoi des propositions commerciales aux clients ; - Prise de contact avec les clients pour clarifier leurs...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Gratien, France Service Expert Entreprise Temps plein**Dans le cadre des procédures liées à l’activité**, le chargé de clientèle gère une clientèle de professionnel. Il doit conseiller, fidéliser et assurer le suivi de ses clients existants.** **Il répond aux demandes d’information clients par courriers, mails et par téléphone. Il qualifie les besoins et les réclamations clients.** -...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France SNCF Temps pleinChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...
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Commercial Résidence Senior
il y a 1 mois
Saint-Quentin, France [Pépite.] Temps pleinMettre en place, gérer et animer un réseau médico-social de prescripteurs (pharmaciens, kinés, médecins, CLIC, CCAS, etc.). - Mener des actions commerciales régulières pour faire connaître la résidence. - Accueillir et informer des prospects, faire visiter la résidence, suivre les prospects. - Etablir des devis, prendre des options et établir des...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France SNCF Temps pleinChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...
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Technicien logistique relation client
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Lafarge Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire relationnel client logistique/ transport H/F pour le site de Saint-Quentin-Fallavier . Le contrat est à pourvoir en CDI. Sous la responsabilité du Responsable Logistique, et au sein de l'équipe logistique, vos missions sont les suivantes : Accueil clients et prise de commande par téléphone, fax...
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Product Genius
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps pleinDans le cadre de son développement, le groupe NEUBAUER recherche pour son popstore FIAT 500 ALFA ROMEO / JEEP, un Product Genius - chargé(e) de la relation client (H/F). **Votre fonction principale** Le Product Genius est une fonction innovante, qui fait la synthèse entre les produits, les clients et les collaborateurs de la concession. Véritable...