Manager Relation Client
il y a 2 semaines
Supervise la qualité du service client dans les actes de vente, et dans le passage en caisse, en surface de vente intérieure et au bâti
- Vérifie la mise en œuvre de la politique commerciale de l’entreprise
- Saisit la démarque
- Conduit son équipe vers l’excellence opérationnelle
- Applique et fait appliquer les règles de merchandising selon le concept de l’entreprise
- Garantit la transmission des valeurs et du concept de l’enseigne aux clients au travers de formations, animation et mesures (NPS)
- Organise la formation et évalue les compétences encaissement /accueil de son équipe
- En collaboration avec les équipes flux anticipe, analyse et adapte les paramètres de stocks et la gestion des rayons selon les saisonnalités.
- Alerte et propose sur les niveaux de stock en lien avec la commercialité du dépôt
- Dans le cas de l’animation du secteur «retrait matériaux »:
- Relaye l’organisation et supervise la mise en rayon, suivant les principes du merchandising
- Supervise les opérations relatives à la qualité et à la fiabilité du stock et des prix
**Activités non-spécifiques au service client**:
- Participe au CODIR du dépôt
- Anime les équipiers Service client (répartition des activités, suivi, accompagnement, développement)
- Applique et fait appliquer les règles et les procédures de l’entreprise
- Relaye et fait appliquer les règles en matière d’hygiène, santé et sécurité pour son périmètre
- Avoir le sens de la rigueur et de l’organisation
- Avoir des capacités d’anticipation
- Avoir de solides capacités relationnelles et managériales
- Être force de proposition, avoir une capacité d’initiative
- Avoir le sens de la pédagogie
Qui sommes nous ?
Avec plus de 123 dépôts en France, Brico Dépôt est, depuis plus de 30 ans,
**un acteur de référence de l'amélioration de la maison**.
Filiale du groupe britannique
**Kingfisher**, qui compte également l’enseigne Castorama, Brico Dépôt est le
**troisième opérateur **du marché français.
Brico Dépôt s'affirme comme l'enseigne partenaire de ceux qui aiment bricoler,
**particuliers **ou
**professionnels**.
-
Manager Relation Client
il y a 5 jours
Vierzon, France Brico Dépôt Temps pleinLe nouveau concept de magasin de proximité inspiré par Brico Dépôt recherche ses futurs talents. Missions: Exemplaire dans la relation-client, il accompagne et développe les équipiers sur le terrain, anime les ventes et la dynamique commerciale et contribue à la satisfaction-client. Il garantit la formation de son équipe. Il agit dans le respect...
-
Equipier Relation Client
il y a 5 jours
Vierzon, France Brico Dépôt Temps pleinNous recherchons actuellement un vendeur polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que vendeur polyvalent, vous aurez la responsabilité d'assurer un service client de qualité et de contribuer au développement des ventes de notre entreprise. Vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les...
-
Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
Vierzon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Le Cabinet Manpower Conseil Recrutement du Cher recherche pour son client, un acteur du secteur industriel, ** un Chargé de la relation client (H/F)** **Les missions****: Votre rôle sera de garantir le bon déroulement des ventes entre la société et ses clients depuis la prise de commande jusqu’à la livraison: **Support...
-
Equipier Relation Client Matériaux H/F
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Vierzon, Centre-Val de Loire, France Brico Dépôt Temps pleinLes missions du posteavec plus de 123 dépôts en France, Brico Dépôt est, depuis plus de 30 ans, un acteur de référence de l'amélioration de la maisonFilliale du groupe britannique Kingfisher, qui compte également l'enseigne Castorama, Brico Dépôt est le troisieme opérateur du marché francaisVendeur cour des matériaux.Le profil recherchéPermis...
-
Manager Service
il y a 2 jours
Vierzon, France Jacobi Carbons France Temps pleinDans le cadre de sa croissance continue et de ses investissements permanents, le Groupe Jacobi Carbons basé à Paris et à Vierzon (usine de production) recherche un(e) Manager de Service. **Qui sommes-nous ?** Jacobi Carbons France SASU, recherche pour son site industriel de Vierzon, un(e) Manager du Service Unités Mobiles de Filtration. Ce poste est...
-
Equipier Relation Client Matériaux H/F
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines
Vierzon, France Brico Dépôt Temps pleinLes missions du posteavec plus de 123 dépôts en France, Brico Dépôt est, depuis plus de 30 ans, un acteur de référence de l'amélioration de la maisonFilliale du groupe britannique Kingfisher, qui compte également l'enseigne Castorama, Brico Dépôt est le troisieme opérateur du marché francaisVendeur cour des matériaux.Le...
-
Manager Boucherie
il y a 2 semaines
Vierzon, France AMBITIO EMPLOI Temps pleinOlivier, Manager Boucherie depuis de nombreuses années, a quitté le magasin au mois de juillet l’année dernière pour aller vivre en Vendée. Depuis, c’est Bruno, l’adjoint du trad, qui a été promu sur ce poste. Cependant, après 4 mois à l’occuper, il n’a pas souhaité continuer et a repris son poste d’adjoint. En effet, la gestion (au...
-
Manager Boucherie
il y a 7 jours
Vierzon, France AMBITIO EMPLOI Temps pleinOlivier, Manager Boucherie depuis de nombreuses années, a quitté le magasin au mois de juillet l’année dernière pour aller vivre en Vendée. Depuis, c’est Bruno, l’adjoint du trad, qui a été promu sur ce poste. Cependant, après 4 mois à l’occuper, il n’a pas souhaité continuer et a repris son poste d’adjoint. En effet, la gestion (au...
-
Manager Boucherie
il y a 1 jour
Vierzon, France AMBITIO EMPLOI Temps pleinOlivier, Manager Boucherie depuis de nombreuses années, a quitté le magasin au mois de juillet l’année dernière pour aller vivre en Vendée. Depuis, c’est Bruno, l’adjoint du trad, qui a été promu sur ce poste. Cependant, après 4 mois à l’occuper, il n’a pas souhaité continuer et a repris son poste d’adjoint. En effet, la gestion (au...
-
Alternant Adjoint Manager de Supermarché
il y a 7 jours
Vierzon, France Lidl France Temps plein**Géolocalisation**: avenue du 19 mars 1962 31 - 18100 VIERZON**Type de contrat**: - Alternance**Niveau d'entrée**: - Etudiant**Domaine d'activité**: - Vente et Commerce**Numéro de référence**: - FR-080923Fortement impliqué dans l’activité globale de l’un de nos points de vente, vous participez à l’ensemble des missions d'Adjoint...
-
Responsable Qualité Clients
il y a 7 jours
Vierzon, France Mélanie VIOT Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous êtes le (la) garant(e) de la satisfaction de nos clients tout au long de la vie des produits fabriqués et du respect des CSR (Customer Specific Requirements). Vous mettez tout en œuvre afin de satisfaire les exigences et les cahiers des charges clients (conformité des produits, résolution...
-
Lean manager H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
Vierzon, France Hays France Temps pleinNotre client est un groupe industriel mondial leader sur un marché de haute technologie. Pour son site basé dans le département du Cher (18), nous sommes à la recherche d'un lEAN manager pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité de la direction du site, vous évoluez en lien étroit avec le Responsable Amélioration...
-
Lean manager H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines
Vierzon, France Hays France Temps pleinNotre client est un groupe industriel mondial leader sur un marché de haute technologie. Pour son site basé dans le département du Cher (18), nous sommes à la recherche d'un lEAN manager pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité de la direction du site, vous évoluez en lien étroit avec le Responsable Amélioration...
-
Alternance Conseiller client boutique
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 1 semaine
Vierzon, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner sur la téléphonie mobile en France, un Conseiller client boutique en contrat d'apprentissage, pour...
-
Manager Sourcing Et Achats
il y a 4 jours
Vierzon, France E-Search Temps pleinNotre client est un leader mondial des technologies du mouvement et du contrôle. Les principaux domaines technologiques sont l'aérospatiale, la climatisation, l'électromécanique, la filtration, la manipulation des fluides et des gaz, l'hydraulique, la pneumatique, le contrôle des processus, l'étanchéité et le blindage, ainsi que le mouvement...
-
Consultant Client Service
il y a 1 jour
Vierzon, Cher, France Groupe Covéa Temps pleinRejoignez une équipe de 2 collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Vierzon (18), et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous...
-
Division Sourcing Manager
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Vierzon, France Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement pour HUNTEED Temps pleinEn qualité de Division Sourcing Manager, vous dirigez l'équipe internationale d'approvisionnement et de développement des fournisseurs.Votre poste est axé sur le développement et la mise en œuvre d'une stratégie d'approvisionnement de la division, en mettant l'accent sur l'amélioration des coûts et des processus.Vous êtes responsable de...
-
Directeur d'?tablissements M?dico-Sociau...F/H
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 semaine
Vierzon, France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Sous l'autorit? de la Direction G?n?rale de l'association et dans le respect des orientations strat?giques issues du projet associatif, vous avez pour principales missions de : * Piloter la gestion financi?re, budg?taire et RH des ?tablissements plac?s sous votre responsabilit?, en lien avec les fonctions supports du...
-
Responsable Deploiement Ftth
il y a 1 jour
Vierzon, France Axione Temps pleinCe que nous pouvons accomplir ensemble: Au cœur du projet BTHD, projet de déploiement FTTH dans le Berry, vous contribuerez à répondre à notre engagement de déploiement des 88000 prises du Berry. Nous recherchons donc un nouveau talent pour le poste de **Responsable Déploiement FTTH (H/F)** afin d’assurer le déploiement des 33000 prises restantes...
-
Charge / Chargee D Affaires Professionnels (F/H)
il y a 2 semaines
Vierzon, France BANQUE CIC OUEST Temps pleinDescriptif du poste **Mission principale** Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients « professionnels » _(entrepreneurs individuels et, en fonction de leurs effectifs, artisans commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises)_. Vous intervenez sur l'ensemble de la relation commerciale avec les clients de votre...