Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines


La Courneuve, France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

**Description de notre activité**
En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des objectifs de croissance ambitieux.**

Notre clientèle est très diversifiée : de la réparation du matériel industriel aux métiers de l'automobile et du transport. Elle compte parmi ses **plus gros clients** : Air France, la RATP, la SNCF.... **Safetykleen**fournit un service intégral de dégraissage et de nettoyage industriel, avec une large gamme de machines et solutions détergentes sur-mesure, conçues pour répondre aux exigences environnementales de nettoyage.

**Résumé du poste**
Dans le cadre d’un poste à pourvoir en CDI au sein de notre service Relation Clients, nous recherchons un(e):
**Chargé(e) de Clientèle (H/F)**

En contact permanent avec le client, vous avez une action de sauvetage de contrat client.

A ce titre, vous intervenez sur les missions suivantes:

- Gestion et suivi des demandes de résiliation de contrat de la part de nos clients,
- Négociation des prix avec les clients,
- Signaler et suivre la résolution des litiges clients en lien avec le commercial terrain,
- Remonter des informations utiles (leads pour les commerciaux)
- Suivi des tableaux de bords du service

**Compétences**
De niveau BTS Commerce, vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de dynamisme.

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel.

Vous avez la fibre commerciale, vous savez négociez et aimez travailler en équipe.

Alors ce poste est fait pour vous.


  • Chargé Clientèle

    Il y a 5 mois


    La Courneuve, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel La Courneuve - 93, Intérim Les missions du poste Rattaché à la Responsable, en tant que Chargé Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients au niveau national ; - Répondre aux demandes des clients et les renseigner ; - Solutionner les litiges si besoin ; - Mettre à jour les informations...

  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 5 mois


    La Courneuve, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Responsable, en tant que Chargé Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients au niveau national ; - Répondre aux demandes des clients et les renseigner ; - Solutionner les litiges si besoin ; - Mettre à jour les informations clients. Issu d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une première...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    La Courneuve, Île-de-France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

    Chargé de clientèle H/FVous rejoignez l'équipe de SAFETY-KLEEN FRANCE en tant que Chargé de clientèle H/F. Votre mission consiste à gérer les relations avec les clients, à négocier les prix et à résoudre les litiges.Compétences requisesDe niveau BTS CommerceRigueur, organisation et dynamismeExpérience d'au moins 5 ans sur un poste...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    La Courneuve, France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

    Description de notre activité En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires). **En...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    La Courneuve, France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

    Description de notre activité En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    La Courneuve, France Safetykleen Temps plein

    En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    La Courneuve, France Safetykleen Temps plein

    En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    La Courneuve, France FILACOM Temps plein

    Rejoignez Fil[a]com Services et transformez chaque appel en une opportunité de satisfaction client !Fil[a]com Services, expert en gestion de la relation client à distance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Avec 145 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5,5 millions d'euros, nous...


  • La Courneuve, Île-de-France FILACOM Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Chargé de clientèleFil[a]com Services, expert en gestion de la relation client à distance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique et faire la différence dans la satisfaction de nos clients.Mission : Écouter et comprendre les besoins de nos clients avec empathieIdentifier...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    La Courneuve, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Interim La Courneuve - 93, Intérim Détail du poste L'agence CRIT de Saint-Ouen (93) recherche pour l'un de ses clients situé à LA COURNEUVE (93) des conseiller(e)s clientèles. Un référent de la confiance numérique en France et expert dans le traitement de données sensibles qui accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans...


  • La Courneuve, Île-de-France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

    Chargé de Clientèle H/FVous rejoignez notre équipe de Relation Clients au sein de SAFETY-KLEEN FRANCE, où vous serez en charge de la gestion et du suivi des demandes de résiliation de contrat de la part de nos clients.Négociez les prix avec nos clients, signalez et suivez la résolution des litiges clients en lien avec le commercial terrain, et...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    La Courneuve, Île-de-France FILACOM Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de relation clientFil[a]com Services, expert en gestion de la relation client à distance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Avec 145 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5,5 millions d'euros, nous offrons un environnement où l'excellence et l'esprit...


  • La Courneuve, Île-de-France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

    Poste : Spécialiste en Marketing ContactRattaché à l'équipe de développement commercial, vous participez à l'amélioration de la chaîne commerciale de SAFETY-KLEEN FRANCE.Ce poste vous permettra de développer vos compétences en prospection de clientèle et en prise de rendez-vous pour notre force de vente.Voici les principales missions que...


  • La Courneuve, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** Le service des particuliers de Paris La Courneuve, composé d’une trentaine d’agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 23 000 personnes chaque année à ses guichets. L’accueil du public se fait au guichet de PLC, et dans les BAI de Saint-Denis et de...

  • Chef de Projet Clientèle

    il y a 4 semaines


    La Courneuve, Île-de-France ISERBA Temps plein

    Présentation de l'entrepriseISERBA est une entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, qui compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs et réalise un CA annuel de 180 M d'Euros.Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre...


  • La Courneuve, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Banque de France La Courneuve - 93, CDD Détail du poste Présentation de la direction générale et du service Le service des particuliers de Paris La Courneuve, composé d'une trentaine d'agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 12 000 personnes chaque année à ses guichets. L'accueil du public se fait au guichet de La...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    La Courneuve, France TELETECH Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à leurs prospects et clients un parcours client agréable et réussi. Teletech est une filiale du Groupe FINARE. Avec...


  • Beauce la Romaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Loire - Centre Beauce la Romaine - 41, CDI Les missions du poste Poste et missions Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Directeur d'agence votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers. Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux. L'action et la...


  • La Courneuve, Île-de-France Arabelle Solutions Temps plein

    Arabelle Solutions est une entreprise leader dans le domaine de la fourniture de pièces de rechange pour les turbines nucléaires. Nous recherchons un Responsable d'affaires Pièces de Rechange Turbine pour rejoindre notre équipe basée à La Courneuve. Ce poste est un excellent opportunité pour quiconque souhaite intégrer une entreprise innovante et...


  • La Courneuve, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires.Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction...