Emplois actuels liés à Cdd - 3 Mois - Chargée-chargé de Relation Client - Paris - Caisse des Dépôts et Consignations

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Cdd - 3 Mois - Chargée-chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris, France Caisse des Dépôts Temps plein

    Vous intégrerez la direction régionale Ile-de-France (DRIF) qui met en oeuvre l'ensemble de ses moyens d'intervention en ingénierie et conseil, et en financement par des prêts et en investissement, pour accompagner la réalisation des projets sur les territoires. La DRIF assure le développement des missions d'intérêt général de l'Etablissement...

  • Cdd 6 Mois

    Il y a 3 mois

    Paris, France Caisse des Dépôts Temps plein

    La Banque des Territoires est une marque déployée dans les 16 directions régionales de la Direction du réseau et 36 implantations territoriales afin d’être mieux identifiée auprès de ses clientes/clients et d'être au plus près d’eux. Au sein de la direction régionale Centre-Val de Loire, l’équipe Relation Client est composée de 6...

  • Chargé de Relations Clients Cdd

    Il y a 3 mois

    Paris, France Rentokil Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence à Créteil (94) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des clients (accueil et...

  • Chargé de Relations Clients Cdd

    Il y a 3 mois

    Paris, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description du poste** Nous recherchons pour notre agence à Créteil (94) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins...

  • Chargé de Relations Clients Cdd

    Il y a 3 mois

    Paris, France Rentokil Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence à Créteil (94) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des clients (accueil et...

  • Un Chargé Relation Client

    Il y a 4 mois

    Paris, France AF2A ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT Temps plein

    Plongez dans l'univers captivant de la formation avec **AF2A, leader** depuis plus de 20 ans de la **formation** **en Assurance** et sur les fonctions supports de la **Banque**. Forts de notre héritage d'excellence, nous forgeons la réussite de plus de **10 000 stagiaires chaque année** à travers des programmes de formation reconnus pour leur pertinence...

  • Charge Des Ressources Humaines

    Il y a 4 mois

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **CHARGE DES RESSOURCES HUMAINES H/F CDD 3 MOIS RENOUVELABLES**: - CDD - PARIS - de 28 000 € à 35 000 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD81414 **CRPCEN (CLERCS ET EMPLOYES DE NOTAIRES)**: La Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d'un régime...

  • Chargé de Relation Clientè

    Il y a 3 mois

    Paris, France PV Senioriales Temps plein

    **Publié le 24/07/2020** **Type de contrat **:CDD **Adresse **:94270 Le Kremlin Bicêtre **Entreprise**: PV Senioriales s’affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. Plus qu’un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs propose un concept d’habitat novateur, un véritable style de vie reposant...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 4 mois

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 4 mois

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Chargé de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de la Relation Client Type de contrat : CDD | Lieu : Paris | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions principales : En tant que Chargé de la Relation Client, vous apportez un soutien essentiel aux Gestionnaires de la Relation Client dans la gestion des opérations de middle office. Vos responsabilités...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 4 mois

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...

  • Chargé / Chargée Relation Client

    Il y a 4 mois

    Paris, France Groupe Dubreuil Temps plein

    Péronne CDI 2-5 ans Secrétariat **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaître et vous accompagner dans votre parcours ?** *** **1 Chargé / Chargée Relation Client** **CDI, basé à Péronne (80)** *** **Les...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 jours

    Paris 6e, France L'école des loisirs Temps plein

    Depuis sa création en 1965, _l’école des loisirs_ s’est toujours efforcée, en toute liberté, de résoudre le plus harmonieusement possible l’équation magique entre les auteurs et leurs lecteurs. Notre volonté, à _l’école des loisirs_, est d’éditer des albums, romans et bandes dessinées pour enfants, adolescents et jeunes adultes, voués...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris 8e, France CLD CREATION LUXE DESIGN Temps plein

    **Description de l'entreprise** MONTALE PARFUMS - Fondée en 2003, Montale est la 1ère Maison Française dédiée au Oud. **Description du poste** - Vous savez être à l'écoute. - Vous avez une bonne élocution et un discours de qualité. - Vous avez une expression orale et écrite parfaite en anglais et en français - Vous êtes rigoureux et...

  • Cdd 3 Mois

    Il y a 3 mois

    Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    **Missions et activités principales** La Direction des Clientèles Bancaires (DCB), direction métier de la Banque des Territoires, assure 4 missions: - Banquier du service public de la justice - Banquier de la sécurité sociale - Partenaire bancaire des acteurs publics locaux et institutionnels d'intérêt général clients de la CDC - Consignataire et...

  • Cdd 3 Mois

    Il y a 3 mois

    Paris, France Caisse des Dépôts Temps plein

    La Direction des Clientèles Bancaires (DCB), direction métier de la Banque des Territoires, assure 4 missions: - Banquier du service public de la justice - Banquier de la sécurité sociale - Partenaire bancaire des acteurs publics locaux et institutionnels d’intérêt général clients de la CDC - Consignataire et dépositaire tiers de confiance I/...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Clients Et Vente

    il y a 7 jours

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 4 mois

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

Cdd - 3 Mois - Chargée-chargé de Relation Client

Il y a 5 mois

Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

**Missions et activités principales**
Vous intégrerez la direction régionale Ile-de-France (DRIF) qui met en oeuvre l'ensemble de ses moyens d'intervention en ingénierie et conseil, et en financement par des prêts et en investissement, pour accompagner la réalisation des projets sur les territoires. La DRIF assure le développement des missions d'intérêt général de l'Etablissement Public CDC sur le territoire de l'Ile-de-France

Vous intégrerez l'équipe en charge de la relation et gestion clientèle au sein de la direction de l'appui au développement investissement, participations, financement et bancaire. Cette équipe est composée de 18 collaborateurs, CRC prêteurs, bancaires et ingénierie. Vous serez rattaché(e) au responsable de l'équipe

Au sein de la DRIF, en tant que Chargé(e) de relation client (CRC) vous exercez les responsabilités suivantes:

- Assurer la relation client et prendre en charge leurs demandes
- Conseiller et informer sur les conditions d'accès à l'offre, aux services et aux process de la Banque des Territoires
- Orienter et accompagner le client vers le bon interlocuteur (chargés de développement territorial, directeurs territoriaux, hotline, plateforme Banque des Territoires,...;)
- Informer les clients sur l'avancement de leur dossier
- Assurer un appui aux équipes commerciales dans le traitement des demandes clients
- Réaliser l'instruction des dossiers et s'assurer de la mise en oeuvre opérationnelle (conventions, produits, prêts, prestations)
- Contribuer à la performance opérationnelle de la Direction régionale (respect des délais, de la conformité, de la complétude des dossiers) et à la satisfaction client

Vous interviendrez tout particulièrement dans la chaine d'instruction des prêts accordés par la Direction régionale à ses clients (organismes de logement social, collectivités, etc.)

**Activités principales**
- Renseigner les clients sur l'éligibilité de leurs demandes et l'avancement de leurs dossiers
- Recueillir les pièces et les informations pour constitution des dossiers client et leur mise à jour
- Partager les informations en interne émanant du client avec les équipes commerciales
- Appuyer le chargé de développement territorial dans le traitement de la procédure de la connaissance client, assurer les relances et les mises à jour
- Assurer le suivi administratif des dossiers (comités d'engagement, contractualisations, versements) et la saisie des informations dans les outils dédiés à chaque étape du processus
- Appuyer les clients dans l'utilisation des services digitaux
- Veiller à la diligence des réponses à apporter aux clients
- Participer aux réunions de travail prévues avec les clients de son portefeuille
- Informer les clients de toute modification des conditions de la Caisse Des Dépôts et de la création de nouveaux produits / offres

**Spécificité Prêteur**
- Être l'interlocuteur technico-commercial des clients de son portefeuille
- Conseiller les clients sur le choix des produits financiers les plus adaptés en conciliant satisfaction client et sécurité réglementaire
- Assurer la mise en oeuvre opérationnelle des produits et services en collaboration avec le chargé de développement territorial
- S'assurer de la complétude et de la qualité des demandes de financement, de l'obtention des pièces nécessaires, de leur validité juridique (décision de l'Etat, délibérations de garanties des collectivités locales...;)
- Contribuer au processus de mise en place des prêts au secteur public local : étudier la faisabilité des opérations de financement et l'éligibilité de l'opérateur à l'offre CDC / Banque des Territoires et en informer les interlocuteurs
- Gérer l'ensemble de l'instruction des dossiers (analyse, décision, lettres d'offre, contrat, configuration du versement)
- Recueillir l'analyse financière et étudier le montage des opérations
- Vérifier l'équilibre financier
- Configurer l'offre adéquate
- Préparer les dossiers pour les comités d'engagement dans le cadre du processus adéquat (plafonds d'engagement, Comité Régional d'Engagement, Comité National des Prêts)
- Accompagner les clients dans la mise en place des garanties et dans la gestion de la relation garant/client, contrôler le niveau de garantie
- Emettre la lettre d'offre, le contrat et configurer le versement
- Suivre les enveloppes et les dates de fin de millésime
- Suivre, relancer et gérer les réclamations le cas échéant
- Effectuer le suivi d'activités et les reporting

**Profil attendu**

**Le recrutement à la Caisse des Dépôts est fondé sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**

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**Compétences mises en oeuvre**
- Gérer la relation client
- Comprendre et analyser des documents financiers
- Gérer des opérations et des flux financiers (une expérience de l'activité de financ