Gouvernante Générale

Il y a 2 mois

Vald'Isère, France Experimental Chalet Val d'Isère Temps plein

**A PROPOS DE NOUS**

Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier.

Célèbre pour avoir apporté la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite des bars à cocktails, mais aussi des bars à vins, des restaurants, et à partir de 2015 des Hôtels. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.

La philosophie du service est affirmée par trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.

**A PROPOS DE L’EXPERIMENTAL CHALET VAL D’ISERE**

En 2023, L'Aigle des Neiges a rejoint la famille Experimental Group et ouvrira en tant qu’Experimental Chalet Val d'Isère. L'hôtel sera réimaginé en un havre de paix hivernal aux proportions épiques, une évasion au cœur des Alpes françaises.

Le nouvel hôtel comprendra 113 chambres, deux restaurants, un bar à cocktails, un spa et un club pour enfants.

**A PROPOS DU POSTE**

Nous sommes actuellement à la recherche **d’un/une Gouvernant(e) Général(e)** afin d’assurer un service de haute qualité pour garantir la satisfaction de nos clients. Vous dirigerez une équipe de 20 personnes, veillant à ce que toutes les chambres et les espaces publics de l’hôtel soient impeccablement entretenus.

Dans le cadre de vos missions, vous devrez:
**Gestion et Supervision de l’Équipe**
- Recruter, former et encadrer l’équipe d’entretien des étages et des lieux communs.
- Planifier et organiser les horaires de travail pour assurer une couverture optimale des besoins d’entretien de l’hôtel.
- Superviser le travail quotidien de l’équipe pour garantir des normes élevées de propreté et d’hygiène.
- Effectuer des évaluations de performance et fournir des feedbacks constructifs pour améliorer les performances de l’équipe.
- Encourager un environnement de travail positif et motivant.

**Assurance Qualité**
- Inspecter régulièrement les chambres et les espaces publics pour garantir la conformité aux standards de l’hôtel.
- Veiller à ce que les demandes spéciales des clients soient prise en compte et résoudre les plaintes liées à l’entretien ménager de manière rapide et efficace.
- Mettre en place et maintenir des procédures de nettoyage strictes pour assurer la propreté et l’hygiène.
- S’assurer que toutes les chambres sont prêtes et parfaitement préparées pour l’arrivée des clients.

**Gestion des Stocks et des Fournitures**
- Gérer l’inventaire des produits de nettoyage et des fournitures d’entretien ménager.
- Commander les fournitures nécessaires en respectant le budget alloué.

**Coordination avec les Autres Départements**
- Collaborer avec le département de la réception pour assurer une communication fluide concernant l’état des chambres.
- Travailler en étroite collaboration avec le service technique pour signaler et suivre les réparations et les problèmes d’entretien.

**Sécurité et Conformité**
- Assurer la conformité avec les normes de santé et de sécurité en matière de produits chimiques de nettoyage et d’équipement.
- Former le personnel aux procédures de sécurité et s’assurer qu’elles sont suivies.
- Maintenir des dossiers précis sur les activités de nettoyage et les inspections de sécurité.

**Profil**

**A PROPOS DU POSTE**

Passionné(e) par l’hôtellerie, vous avez une première expérience (en hôtel 4* ou 5*) sur un poste similaire avec le management et l’accompagnement d’une équipe.

Dynamique et pro-actif(ve), vous avez un sens du service très développé.

Vous avez une excellente présentation, vous êtes disponible et toujours à l’écoute du client.

Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et avez un très bon esprit d’équipe.

Vous êtes sensible aux détails et disposez d'excellentes qualités relationnelles.
- **Vivez l’expérience Experimental Group **_

Tout au long de votre expérience, vous serez immergé dans un environnement stimulant et innovant. Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d’une diversité de fonctions et d’experts aux savoir-faire reconnus.

Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir:

- Opportunités de formations et développement de carrièr

  • Stage Assistant Gouvernant Général

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 1 mois

    73150 Val-d'Isère, France ALPINE RESORTS Temps plein

    Alpine Resorts propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel, Val d’Isère et Méribel en Savoie et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil. Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme ! Ensemble, créons des...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France ALPINE RESORTS Temps plein

    Alpine Resorts propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel, Val d’Isère et Méribel en Savoie et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil. Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme ! Ensemble, créons des...

  • Assistant Gouvernant General

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Experimental Chalet Val d'Isère Temps plein

    **Description**: **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle...

  • Assistant Gouvernant General

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Experimental Chalet Val d'Isère Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Assistant Gouvernant Général

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Assistant Gouvernant Général

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Gouvernante Générale

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Gouvernante Générale

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Madame Vacances Temps plein

    **POSTES A POURVOIR SUR VAL D'ISERE-ALPES D'HUEZ - 3 VALLES** Nous recherchons des individus dynamiques, travailleurs et organisés pour rejoindre l’équipe Ski France et nous aider à gérer nos chalets dans les Alpes françaises afin d’offrir à nos clients les meilleures vacances possibles. **Aperçu du poste** - En tant que gouvernant(e), vous...

  • Assistant Gouvernant Général H/F

    il y a 3 semaines

    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experimental Chalet Val d'Isère Temps plein

    Mission du PosteL'Assistant Gouvernant Général H/F est chargé de soutenir la Gouvernante Générale dans ses missions et de contribuer au bien-être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres ainsi que des locaux et lieux communs placés sous sa responsabilité.Compétences et ResponsabilitésAssister la...

  • Assistant Gouvernant Général H/F

    il y a 1 semaine

    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experimental Chalet Val d'Isère Temps plein

    Mission du PosteVotre rôle consiste à assister la Gouvernante Générale dans ses missions et à garantir le bien-être des clients en mettant en état quotidien les chambres et les locaux de l'hôtel.FonctionsAssister la Gouvernante Générale dans ses missionsVeiller à l'hygiène, à la sécurité et à la propreté des chambres et des locauxRecruter,...

  • Gouvernant General

    Il y a 5 mois

    Val Thorens, France Altapura Temps plein

    **Altapura recherche Gouvernant general H/F***: RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIR Altapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station,...

  • Superviseur Housekeeping

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Superviseur Housekeeping

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Assistant Gouvernant Général H/F

    il y a 4 semaines

    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experimental Chalet Val d'Isère Temps plein

    MissionA PROPOS DE L'EXPERIMENTAL CHALET VAL D'ISERE En 2023, L'Aigle des Neiges a rejoint la famille Experimental Group et devient Experimental Chalet Val d'Isère. L'hôtel sera réimaginé en un havre de paix hivernal aux proportions épiques, une évasion au cœur des Alpes françaises. Le nouvel hôtel comprendra 113 chambres, deux restaurants, un bar...

  • Assistant Gouvernante

    Il y a 3 mois

    Val Thorens, France LE FITZ ROY Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** **_Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._** **Assistant(e) Gouvernant(e) du FITZ ROY 5* à VAL THORENS** **Une belle...

  • Assistant Gouvernant

    Il y a 3 mois

    Val Thorens, France LE VAL THORENS Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** **_Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._** **Assistant(e) Gouvernant(e) du VAL THORENS 4** **Une belle opportunité...

  • Assistant Gouvernant

    Il y a 5 mois

    Val Thorens, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.** Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l’adresse historique de cette destination, entièrement rénové en...

  • Gouvernant(E) (H/F) - Saison Hiver 24/25

    il y a 3 semaines

    Val Thorens, France Hôtel Koh-I Nor 5 Temps plein

    Perché à 2 300m d’altitude, au sommet de la station de Val Thorens, l’hôtel dispose d’une situation exceptionnelle et d’une vue imprenable sur le cirque blanc du domaine des 3 vallées (le plus grand domaine skiable du monde). **Le Koh-I-Nor** recrute son/sa Gouvernant(e) (H/F) pour la saison d'hiver 2024/2025.** - **Votre rôle**:_ Rattaché(e)...