Alternance - PMO Customer Services - (F/H)
Il y a 7 mois
**QUI SOMMES-NOUS ?**
L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.
Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à l'architecture moderne, il compte aujourd'hui plus de 1000 collaborateurs travaillant pour nos trois domaines d'activité : les radars, le contrôle du trafic aérien et les systèmes d'armes avancés.
**QUI ETES-VOUS ?**
De formation BAC+4 en école d'ingénieur, de commerce ou une université équivalente, vous recherchez une alternance pour une durée de 12 mois ?
Vous avez une formation spécialisée en Gestion de Projet ?
Vous possédez des connaissances en Power BI, en création de présentations impactantes ?
Vous êtes à l'aise en anglais autant à l'oral qu'à l'écrit ?
Vos notions en outils du Customer Relationship Management seront un plus
Vous savez avoir une approche synthétique, objective et être pragmatique ?
Votre prise d'initiative, votre curiosité, et votre rigueur seront vos points fort
Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de bonnes chances de vous épanouir dans notre équipe
**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Au sein du service Marketing, Services & Product Policy, vous intégrerez l'équipe du services mondiale en charge de proposer à ses clients toute une palette de produits et services de naviguation aérienne. Dans ce contexte, votre rôle consistera à apporter un support au déploiement et à l'optimisation des process et outil pour le service client de la Business Line sur le management des demandes Clients.
Vous vous verrez confiées les missions suivantes:
- Déploiement du process outillé "Management des demandes Client »
- Travail préparatoire de recensement des contrats de supports avec les Ventes et les manager de contract de services
- Soutien aux actions de mise en place du processus, des rôles et outils du Digital Front Office
- Animation de Réunions de défintion et compte-rendus
- Accompagnement des managers de contrat
- Préparation de support de présentation internes et Clients
- Capitalisation et retour d'expérience des déploiements passées
- Adminstration d'outils SI sur le Customer Relations (Portail Client et outils de ticketing) Developpement des outils de reporting d'activité et performance
**Cette alternance sera l'opportunité pour vous de travailler en équipe au sein d'une entreprise innovante, de valoriser les acquis académiques en environnement industriel et développer de nouvelles compétences.**
**Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout**
Innovation, passion, ambition:
**QUI ETES-VOUS ?**
De formation BAC+4 en école d'ingénieur, de commerce ou une université équivalente, vous recherchez une alternance pour une durée de 12 mois ?
Vous avez une formation spécialisée en Gestion de Projet ?
Vous possédez des connaissances en Power BI, en création de présentations impactantes ?
Vous êtes à l'aise en anglais autant à l'oral qu'à l'écrit ?
Vos notions en outils du Customer Relationship Management seront un plus
Vous savez avoir une approche synthétique, objective et être pragmatique ?
Votre prise d'initiative, votre curiosité, et votre rigueur seront vos points fort
Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de bonnes chances de vous épanouir dans notre équipe
**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Au sein du service Marketing, Services & Product Policy, vous intégrerez l'équipe du services mondiale en charge de proposer à ses clients toute une palette de produits et services de naviguation aérienne. Dans ce contexte, votre rôle consistera à apporter un support au déploiement et à l'optimisation des process et outil pour le service client de la Business Line sur le management des demandes Clients.
Vous vous verrez confiées les missions suivantes:
- Déploiement du process outillé "Management des demandes Client »
- Travail préparatoire de recensement des contrats de supports avec les Ventes et les manager de contract de services
- Soutien aux actions de mise en place du processus, des rôles et outils du Digital Front Office
- Animation de Réunions de défintion et compte-rendus
- Accompagnement des managers de contrat
- Préparation de support de présentation internes et Clients
- Capitalisation et retour d'expérience des déploiements passées
- Adminstration d'outils SI sur le Customer Relations (Portail Client et outils de ticketing) Developpement des outils de reporting d'activité et performance
**Cette alternance sera l'opportunité pour vous de travailler en équipe au sein d'une entreprise innovante, de valoriser les acquis académiques en environnement industriel et développer de nouvelles compétences.**
**Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meille
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Customer Success Manager
Il y a 7 mois
Rungis, France EVS Professionnel France Temps pleinEVS est née en 2005 d’un partenariat commercial avec la très réputée marque NESPRESSO Professionnel. A la base, une conviction, celle du fondateur Olivier JARDON EL HINY : la pause-café se veut une expérience.de bien-être. What else ? 15 ans plus tard, le mythe fondateur s’est consolidé. Et ce n’est pas terminé ! Ainsi, EVS a peu à peu...
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Project Management Officer
il y a 1 jour
Rungis, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l’aéroport d’Orly. Site à...
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Customer Relation Manager
il y a 5 jours
Rungis, France Vertiv Co. Temps plein**Who are we?** At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a...
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Alternance Assistant comptable
Il y a 2 mois
Rungis, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire grossiste alimentaire depuis 40 ans, son Assistant Comptable (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle...
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Alternance Assistant comptable
Il y a 2 mois
Rungis, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire grossiste alimentaire depuis 40 ans, son Assistant Comptable (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
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Cluster Manager Customer Support
Il y a 3 mois
Rungis, France Permobil Temps plein**CLUSTER MANAGER CUSTOMER SUPPORT** **Location**: France (Rungis), Italy (Treviso) **Employment Type**: Full-time Would you like to work in an international environment where you will make a difference every day? We are looking for game-changers to join us as we innovate for individuals and develop the world’s most advanced assistive solutions. At...
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Customer Support Coordinator
Il y a 6 mois
Rungis, France Vertiv Group Corp Temps plein**Who are we?** At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a...
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Customer Services Manager
Il y a 7 mois
Rungis, France Newrest Temps pleinNewrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP.Vous êtes à la...
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Customer Success Manager
Il y a 7 mois
Rungis, France PRODISER Temps plein_Le groupe PRODISER dans le cadre du développement de son département « 20/20 Concours et examens » recherche un(e) Customer Success. En effet le déploiement des épreuves digitalisées nous amène à renforcer notre équipe pour notre site de près de 13 000m² situé à Rungis (Espace Jean Monnet). Nous avons à cœur d’accompagner nos clients de la...
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Alternance - Assistant Service Clients (H/F)
Il y a 3 mois
Rungis, France GAUTIER FRET SOLUTIONS Temps plein**Qui sommes-nous ?** Gautier Fret Solutions est une entreprise familiale aux fortes valeurs humaines, l’accessibilité et la simplicité à tous les niveaux font partie de notre ADN. Nous sommes aujourd’hui le 1er indépendant de l’Ouest et leader sur notre secteur d’activité de Transport « sec » de Marchandise Industrielle. Tout en préservant...
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Alternance - Assistant Secrétariat - (F/H)
Il y a 7 mois
Rungis, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l’aéroport d’Orly. Site à...
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Alternance Assistant RH F/H
il y a 1 mois
Rungis, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence d'intérim, un(e) Assistant(e) RH en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance...
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Alternance Assistant RH F/H
Il y a 2 mois
Rungis, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence d'intérim, un(e) Assistant(e) RH en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l’alternance nouvelle...
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Alternance - Planificateur Offres Commerciales (F/H)
Il y a 6 mois
Rungis, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l’aéroport d’Orly. Site à...
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PMO Supply Chain
Il y a 7 mois
Rungis, France SYSCO FRANCE Temps pleinSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits pour une restauration gourmande, respectueuse des hommes, de leur santé et de l’environnement **« ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR...
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Alternance Responsable RSE QUALITE
Il y a 2 mois
Rungis, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire Spécialiste des Foies gras, Truffes et produits gastronomiques pour les Chefs de cuisine et de laboratoire, un Responsable RSE QUALITE en d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...
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Alternance Responsable RSE QUALITE
Il y a 3 mois
Rungis, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire Spécialiste des Foies gras, Truffes et produits gastronomiques pour les Chefs de cuisine et de laboratoire, un Responsable RSE QUALITE en d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (...
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Alternance Assistant RH
il y a 4 semaines
Rungis, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence d'intérim de prestige spécialisée dans les métiers de l’aérien, un Assitant RH / Chargé de planification en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...
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Alternance Assistant RH
il y a 4 semaines
Rungis, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence d'intérim de prestige spécialisée dans les métiers de l’aérien, un Assitant RH / Chargé de planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...
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Customer Operational Support
il y a 1 mois
Rungis, France Page Personnel Temps pleinPage Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de Cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une...