Concierge / Réceptionniste

Il y a 4 mois

CourcellessurVesle, France Château de Courcelles Temps plein

Nous sommes à la recherche d’un ou une Concierge/Réceptionniste pour rejoindre l’équipe de notre hôtel / restaurant.
De nature curieuse, ayant un contact relationnel facile et de nature organisée ?

Alors venez partager votre talent avec nos clients

**Les missions**:

- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ,
- Tenir le planning de réservations des chambres,
- Prendre des appels téléphoniques et traiter des réservations,
- Proposer les services de l’établissement aux clients,
- Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception,
- Prise de réservations pour le restaurant,
- Faire la facturation du restaurant, les encaissements et les transferts de notes,
- Préparation de l’arrivée des clients : rédaction de contrats des clients et de mots d'accueil,
- Coordination avec la Première Femme de chambre,
- Participation à la gestion de notre fichier client et sensibilisation au programme de relation client Relais & Châteaux,
- Gestion des demandes de conciergerie.

**Profil recherché**:
Une première expérience dans l’hôtellerie est requise, la connaissance de Relais & Châteaux est un plus.
- Maitrise de l'anglais oral et écrit impératif,
- Excellente présentation et sens de l'accueil,
- Personne souriante, dynamique et qui a le sens du service,
- Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle,
- Organisé,
- Bonne pratique de l'outil informatique,
- Bonne gestion du stress,
- Grande disponibilité et flexibilité,
- Aptitude à travailler en équipe.

**Vos avantages**:

- Poste en CDI
- Journée continue
- Repas en entreprise
- Deux jours de repos consécutifs sur la base de 39h par semaine (travail le week-end)
- Partage des pourboires
- Logement gratuit durant la saison
- Accès aux tarifs Relais Team de Relais & Châteaux à la fin de la période d’essai (tarif de 100€ par nuit, petit-déjeuner compris dans tous les hôtels de la marque, sous réserve disponibilités)
- Tarifs préférentiels dans notre restaurant gastronomique

**Présentation de la société**:
Le Château de Courcelles ** a ouvert ses portes il y a plus de 30 ans, au cœur du triangle dessiné par les villes de Reims, Soissons et Laon. Situé à 1h15 de Paris, sa proximité avec la capitale attire une clientèle tant Parisienne qu’étrangère grâce à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle mais aussi à l’autoroute A26 situés non loin. Son histoire, vieille de plus de 300 ans ravi les passionnés de notre territoire tout comme les férus de décoration, cette dernière pensée comme les plus beaux châteaux de l’époque.

Établissement familial, le domaine s’étale sur un parc de 25 hectares composé d'un Jardin à la Française, d'une roseraie, d'une forêt ainsi que d'un terrain de tennis et d'un canal. Il se compose d’un hôtel de 20 chambres dont 5 suites, d’un restaurant gastronomique et de sa terrasse, d’une salle de sport, d’une piscine extérieure chauffée et de salons de détente.

Le domaine rassemble 40 collaborateurs issus de tous horizons formant une équipe jeune, dynamique et professionnelle. L’activité oscille entre l’accueil des clients à l’hôtel et au restaurant, l’organisation de réunions professionnelles, de mariages ou de réceptions privées ou encore de privatisations du domaine.

Membre des Relais & Châteaux depuis 1992, le restaurant gastronomique est distingué par le Guide Michelin et l’hôtel a quant à lui été élu par le Condé Nast Traveler comme l’un des plus beaux hôtels dans le monde en 2018.

En constante évolution depuis quelques années, le Château de Courcelles a aussi pour projet d’avoir prochainement une grande salle de banquet ainsi qu’un second restaurant.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : Jusqu'à 1 700,00€ par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste / Concierge (H/F) - Château de

    Il y a 5 mois

    Courcelles-sur-Vesle, France Château de Courcelles Temps plein

    Job opening criteria The company Le Château de Courcelles ** a ouvert ses portes il y a plus de 30 ans, au cœur du triangle dessiné par les villes de Reims, Soissons et Laon. Situé à 1h15 de Paris, sa proximité avec la capitale attire une clientèle tant Parisienne qu'étrangère grâce à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle mais aussi à...

  • Concierge Réceptionniste

    Il y a 5 mois

    Villeneuve-sur-Lot, France API Provence Temps plein

    API Provence, Association loi 1901, œuvre depuis sa création en 1990 pour promouvoir le droit au logement comme un droit fondamental. API Provence a pour objet de participer, dans la région PACA, à la mise en œuvre d’une politique d’accueil, d’accompagnement et d’insertion par l’habitat et par l’économique des jeunes, des familles, des...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    Il y a 5 mois

    La Seyne-sur-Mer, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle dans un cadre plaisant. Poste à pourvoir Mi - Avril En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à fournir un service client exceptionnel et à...

  • Réceptionniste Expérimenté

    Il y a 5 mois

    Champs-sur-Marne, France aquila RH Temps plein

    Prêt(e) à mettre du piment dans votre carrière? Rejoignez - nous chez Aquila RH Chelles pour une aventure inoubliable..Nous recrutons pour notre client dans l'hôtellerie à Champs sur Marne, un réceptionniste H/F compétent et qualifié. Vos missions Vos responsabilités sont les suivantes: - Accueil des clients : Accueillir les clients à leur...

  • Réceptionniste Tournante

    Il y a 3 mois

    Sanary-sur-Mer, France HOSTELLERIE LA FARANDOLE Temps plein

    Située entre Sanary et Bandol, l’Hostellerie La Farandole** recherche dès à présent son ou sa Réceptionniste Tournant(e). Rejoignez notre équipe et contribuez par votre dynamise et votre sens du service au parfait déroulement du séjour de nos clients. - Vos Missions :_ - Accueil client - Accompagnement en chambre - Saisie et Gestion du planning de...

  • Cdi - Réceptionniste de Nuit (F/H)

    il y a 1 mois

    92600 Asnières-sur-Seine, France Best Western MTreize Paris Asnières Temps plein

    **L'entreprise** Et si nous faisions connaissance ?!** Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...

  • Recrutement Post-saison

    Il y a 5 mois

    Trouville-sur-Mer, France Barrière Temps plein

    **Le groupe Barrière Normandie recherche ses futurs talents F/H post-saison !** Barrière, c'est 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels, plus de 150 Restaurants et Bars, 16 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis Club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 6500 collaborateurs, en France et à l’international. Et par vous aussi...

  • Guest Relation

    il y a 1 semaine

    Gonneville-sur-Honfleur, France The Vendom Company Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe. Notre concept est unique. Rejoignez notre plateforme innovante à 360 degrés et développez votre plein potentiel au sein d'une communauté de professionnels aguerris du secteur luxe. Explorez nos opportunités sur www.vendomtalents.com, en France, Espagne,...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 2 mois

    92600 Asnières-sur-Seine, France Kyriad Prestige Asnières Sur Seine Temps plein

    **Descriptif du poste** Vous aimez accueillir et faire plaisir lorsque vous recevez, c’est l’état d’esprit que nous recherchons. Votre rôle sera de faire vivre une expérience chaleureuse et inoubliable de l’arrivée au départ de nos clients. Vous travaillerez au sein de l’hôtel Kyriad Prestige Asnières Sur Seine, à l’accueil afin de...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 5 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Hôtel Paris Neuilly Temps plein

    L'hôtel Paris Neuilly est un **hôtel 4 étoiles** de **80** **chambres,** lumineuses, calmes et décorées dans un style moderne. Situé au **coeur de Neuilly-sur-Seine** entre la **Porte Maillot** et la **Défense**, l'hôtel est idéal pour les **rendez-vous professionnels** mais aussi pour **les visites loisirs** grâce à la ligne 1 desservant le...

  • Réceptionniste de Nuit 4/j Par Semaine

    Il y a 2 mois

    92600 Asnières-sur-Seine, France Kyriad Prestige Asnières Sur Seine Temps plein

    **Descriptif du poste** Vous aimez accueillir et faire plaisir lorsque vous recevez, c’est l’état d’esprit que nous recherchons. Votre rôle sera de faire vivre une expérience chaleureuse et inoubliable de l’arrivée au départ de nos clients. Vous travaillerez au sein de l’hôtel Kyriad Prestige Asnières Sur Seine, à l’accueil afin de...

  • Responsable Spa

    il y a 1 semaine

    L'Isle-sur-la-Sorgue, France AccorHotel Temps plein

    Description du posteVos futurs enjeux et challenges sont multiples :En tant que Responsable Spa, vous serez chargé(e) de coordonner les services du 1er Spa L’Olivier de Leos dans le but d’offrir un service de qualité aux clients et de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimaux. Vous serez responsable de l’ensemble de l’espace...