Alternance en Securite Des Aliments Et Customer

Il y a 6 mois


Lyon, France STEF Temps plein

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

STEF recherche pour sa Direction Satisfaction Client un ou une alternant(e) passionné(e) par la qualité et la sécurité des aliments et doté(e) d’excellentes compétences en communication

Rattaché(e) à la Cheffe de projet Qualité et Sécurité des aliments, vous rejoindrez une équipe dynamique, engagée et créative et travaillerez pour la BU Flux Frais (9500 salariés, 75 sites) sur le périmètre France. Le poste est basé à Lyon (69).

**Votre rôle ?**

Vos principales missions seront les suivantes:

- Customer Care : vous contribuerez à la mise à jour de la documentation relative au service client, en utilisant notamment des formats qui facilitent la compréhension des différents métiers.

Pour appréhender ces 2 principales missions, vous irez au plus proche du terrain pour appréhender au mieux les enjeux de la direction.

Vous contribuerez également à la diffusion et au déploiement de cette documentation via différents canaux de communication, notamment Sharepointservice (SPS)

**Votre profil ?**
- Préparant a mínima un bac +2/3 dans le domaine de l'agronomie, biochimie, qualité, vous recherchez une alternance pour la rentrée de 12 à 24 mois.
- Curieux(se) et créatif(ve), vous avez un véritable intérêt pour qualité et la sécurité des aliments, ainsi que le service client.
- Maitrisant la langue française, vous disposez de bonnes capacités rédactionelles et faites preuve d'esprit de synthèse.
- Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous serez amené(e) à vous déplacer sur nos sites en France pour vous imprégner de nos enjeux (permis B nécessaire).

**La différence STEF ?**

Outre une expérience professionnelle enrichissante, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant où votre créativité sera encouragée et valorisée.

**STEF, Groupe Handi-engagé**: tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Lyon, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité, et ce, avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDI un(e) Contrôleur Sécurité...


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    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité, et ce, avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDI un(e) Contrôleur Sécurité...


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  • Lyon, France Bureau Veritas Temps plein

    Descriptif du poste **Exprimez vos talents !** Rattaché(e) à Thomas, Manager Opérationnel, vous aurez pour principales missions: - Organiser, planifier de façon autonome les contrôles avec une logique de tournée, - Effectuer les contrôles sanitaires de divers établissements de remise directe au regard de la législation relative à la sécurité...


  • Lyon, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? **Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDI un(e) Contrôleur Sécurité...


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    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment !** Vous souhaitez rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité, et ce, avec expertise et impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? **Alors, rejoignez Bureau Veritas !** Dans le cadre de notre...


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    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment !** Vous souhaitez rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité, et ce, avec expertise et impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? **Alors, rejoignez Bureau Veritas !** Dans le cadre de notre...


  • Lyon, France Alter&Go Temps plein

    Alter&Go est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'alternance. Notre mission est de trouver les futurs alter ego de nos entreprises partenaires. Nous recrutons un Customer Success, une start-up parisienne spécialisé dans la tech. Vos missions **Rattaché(e) à la Head of CSM**: Tu seras en charge principalement du support et de la formation des...


  • Lyon, France Groupe Scael Temps plein

    Accueillir de jeunes pousses, semer de l’envie, cultiver des talents, récolter de l’énergie. Depuis plus de 135 ans, la SCAEL et ses filiales déploient toutes leur énergie pour participer à l’essor d’une agriculture française performante, durable et ouverte sur le monde. Pas d’idée préconçue, pas de profil type, nous pensons que la...


  • Lyon, France seqens Temps plein

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: - Quality & Regulatory - Global Quality **Type de contrat**: - Alternant / Apprenti **Durée du contrat (Mois)**: - 12 **Intitulé du poste**: - Alternance - Expert Technical Customer Service et support clients H/F **Contexte du poste**: - Adhérant à Engagement Jeunes et labellisé « Employeur de choix »...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    Développez votre carrière en vente de vins naturelsL'iscod alternance vous propose un poste de commercial BtoB en alternance pour rejoindre un négoce de vins naturels basé sur le secteur lyonnais. Vous serez en charge de la vente de vins auprès des professionnels (bars, restaurants, cavistes, magasins d'alimentation bio) et de la gestion de la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en formation professionnelle, recherche un développeur d'affaires en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Optez pour l'alternance avec l'ISCOD Missions :Préparation de terrain (définition d'une campagne marketing et commerciale)Prospection digitale (télémarketing,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL STAFFING SECURITE Temps plein

    Fiducial Sécurité, entreprise leader dans le domaine de la sécurité, recherche un spécialiste Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) en CDI, pour renforcer son équipe à Lyon.Dans le cadre de ses activités, vous serez chargé de :- L'accompagnement des opérationnels pour mettre en place les dispositifs nécessaires à la réalisation des...


  • Lyon 9e, France Semji Temps plein

    **Customer Success Manager Assistant** Alternance 12 ou 24 mois Semji est un éditeur qui commercialise **une plateforme SaaS de création de contenus digitaux**, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL STAFFING SECURITE Temps plein

    Fiducial Sécurité, entreprise leader dans le domaine de la sécurité, recherche un Coordinateur QSE pour renforcer son équipe à Lyon.Sous la direction de la Responsable QSE, vous serez en charge de l'accompagnement des opérationnels pour mettre en place les dispositifs nécessaires à la réalisation des performances QSE et à leurs évolutions en...


  • Lyon 9e, France Semji Temps plein

    **Bienvenue chez Semji !**: Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus SEO de qualité en sont la clef de voûte. Semji se différencie de ses...


  • Lyon, France Transports Chalavan et Duc Temps plein

    En étroite collaboration avec le Responsable Système de Management, vous assurez les missions suivantes: - Participer aux analyses d'accident du travail - Actualiser nos protocoles de sécurité - Traiter les protocoles de sécurité client - Veiller à la mise en œuvre des plans de prévention - Tenir à jour et diffuser les indicateurs - Participer à...


  • Lyon, France Transports Chalavan et Duc Temps plein

    En étroite collaboration avec le Responsable Système de Management, vous assurez les missions suivantes: - Participer aux analyses d'accident du travail - Actualiser nos protocoles de sécurité - Traiter les protocoles de sécurité client - Veiller à la mise en oeuvre des plans de prévention - Tenir à jour et diffuser les indicateurs - Participer à...