Business Analyst Services It

Il y a 3 mois


Ancenis, France Manitou Group Temps plein

Référence: 44036- Fonction: Systèmes d'information/Digital- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDIPensez à recommander une personne de votre réseau, qui peut réussir sur ce poste. Cliquez sur "coopter une personne pour ce poste"

**ÊTRE BUSINESS ANALYST CHEZ MANITOU GROUP ?**

Une carrière riche dans les métiers de l’IT, c’est aussi possible dans l’Industrie. La DSI (ou IT&D) compte désormais plus de **160 personnes **engagées dans le déploiement des solutions permettant d’assurer le fonctionnement des outils digitaux Business.

De **bonnes conditions de travail,** dans des bureaux modernes, avec une politique de télétravail accommodante et un espace de coworking disponible à Nantes

Vous intégrez un **Groupe International français**, qui depuis plusieurs années bâtit des équipes IT capables de répondre aux enjeux d’une entreprise industrielle en développement.

**VOS MISSIONS**

Votre équipe travaille sur l’amélioration de nos outils digitaux qui permettent la prise de commande de nos machines et la mise en place des services associés (dont la connectivité).
On vous confie la mise en œuvre des projets et du bon fonctionnement des flux concernant la gestion des services (Solutions connectées, Customer Service Platform, etc ) en lien avec la plateforme Service Now. Vous assurerez donc le support fonctionnel et le maintien en conditions opérationnelles de ces solutions informatiques pour les différents sites du groupe Manitou.

**I. Garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des flux IT liés aux services, entre la plateforme ServiceNow et le reste de l’écosystème IT**
- Vous assurez la relation opérationnelle avec les interlocuteurs métier et IT (développeurs / data analyst / services infra), et effectuez le travail du Business Analyst: recueil du besoin, rédaction des spécifications fonctionnelles, test et recette, maintenance évolutive et corrective, gestion de projet, Support.
- Garantir l’implémentation de la gestion et l’administration des services en tant que référent IT, en lien étroit avec les responsables Métier de ces solutions issus de la division Services&Solutions
- Vous participerez aux sujets et projets de l’équipe sur d’autres domaines métiers en fonction des différents projets à venir.

Vous passerez du temps à travailler sur les liens entre Service Now et l’ERP, le MDM, le datalake, etc

**II. En tant que Product owner de la solution ServiceNow**
- Veiller au fonctionnement de la plateforme ServiceNow
- Assurer la coordination des évolutions implémentés sur cette plateforme avec notre intégrateur et l’éditeur ServiceNow: gestion de la TMA, organisation et gestion de la gouvernance, patchs et montées de version ServiceNow.

**PROFIL POUR RÉUSSIR**

Vous avez des expériences significatives d’au moins 3 ans en tant que Business Analyst ou un poste similaire **sur des outils informatiques**.

Vous disposez de bonnes connaissances de la **plateforme ServiceNow.**
Nous cherchons avant tout une personne intéressée par la mise en place, le support et le maintien en condition opérationnelle de solutions IT, et capable de comprendre les enjeux techniques IT et métiers.
Vous êtes rigoureux.se dans votre travail, en particulier dans votre capacité à organiser et planifier votre travail. Dôté.e d’un excellent relationnel, la coopération et la bienveillance font partie intégrante de votre manière de travailler en équipe.
Vous appréciez les situations qui requiert de l’adaptation pour faire face aux sollicitations diverses (**projet, support**, etc ).
Nous travaillons dans un environnement international, donc la **maîtrise de l'anglais est requise (B1/B2 minimum).**

**CONDITIONS DU POSTE**
- Poste à pourvoir dès que possible
- Statut : Cadre au forfait
- Flexibilité : 2 jours de télétravail possible

Rémunération : selon expérience, package entre 42 et 54 k€, primes, Intéressement et participation + ‍ ️ un CSE et des activités organisées + Restaurant d'entreprise + Prise en charge des transports en commun (50% ou forfait véhicule ou ‍
- ️ forfait vélo)
- Accessibilité : Le site est basé à Ancenis

**VOUS ÊTES CONVAINCU(E)



  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43651- Fonction: Systèmes d'information/Digital- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDI**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43227- Fonction: Systèmes d'information/Digital- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDI**POURQUOI ETRE BUSINESS ANALYST CHEZ NOUS ?** **Manitou Group investit depuis quelques années pour se doter des compétences IT permettant d'accélérer sa transformation digitale. Le métier de Business Analyst permet de mettre à...

  • Business Analyst Finance

    Il y a 7 mois


    Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43729- Fonction: Systèmes d'information/Digital- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDI**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, pour contribuer à la satisfaction de nos clients partout dans le monde. Vous intégrez une équipe IT dynamique, avec une...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43390- Fonction: Systèmes d'information/Digital- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDIDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU...

  • Business Analyst

    il y a 1 jour


    Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 41776- Fonction: Systèmes d'information/Digital- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- CDI**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 42183- Fonction: Systèmes d'information/Digital- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDI/!\ Pensez à recommander une personne de votre réseau, qui peut réussir sur ce poste. Cliquez sur "coopter une personne pour ce poste" Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette...


  • Ancenis, France CAPEST conseils Temps plein

    VOS MISSIONS Vous assurerez les demandes d?évolutions et de corrections de vos interlocuteurs. Vous participerez aux projets de déploiement de notre ERP sur les différents sites et filiales du groupe dans le respect du standard et dans le maintien du core Model. Vous participerez aux déploiements de nouvelles solutions au sein de l'ERP en relation...

  • UX/UI Designer

    Il y a 4 mois


    Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43237- Fonction: Systèmes d'information/Digital- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDI **REJOINDRE L’IT&D CHEZ MANITOU GROUP EN TANT QUE DESIGNER UX/UI ?** On investit depuis quelques années pour se doter des compétences IT permettant d'accélérer sa transformation digitale. La Direction IT compte désormais plus de...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 40805- Fonction: Systèmes d'information/Digital- Localisation: Ancenis, 44158, FR- Type de contrat: CDIPensez à recommander une personne de votre réseau, qui peut réussir sur ce poste ! **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43590- Fonction: Service après vente- Localisation: Ancenis, FR, 44150- Type de contrat: CDIPensez à recommander une personne de votre réseau, qui peut réussir sur ce poste. Cliquez sur "coopter une personne pour ce poste" **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos...

  • Analyste D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 44236 - Fonction: Systèmes d'information/Digital - Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150 - Type de contrat: CDI Pensez à recommander une personne de votre réseau, qui peut réussir sur ce poste. Cliquez sur "coopter une personne pour ce poste" **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous...


  • Ancenis, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Découvrez votre nouvelle aventure professionnelle Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où vous pouvez exprimer vos talents ? Votre rôle consiste à assurer le cycle complet d'analyse du besoin, le développement, l'intégration ainsi que l'optimisation des applications. Vous travaillerez étroitement avec les business analysts pour...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43611- Fonction: Marketing- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDIPensez à recommander une personne de votre réseau, qui peut réussir sur ce poste. Cliquez sur "coopter une personne pour ce poste" **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43261- Fonction: Systèmes d'information/Digital- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDIPensez à recommander une personne de votre réseau si ce poste peut lui correspondre ! **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Une carrière riche dans les métiers de l’IT, c’est aussi possible dans l’Industrie. Manitou...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43690- Fonction: Service après vente- Localisation: Ancenis, FR, 44150- Type de contrat: CDI**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Rejoignez Manitou Group, pour construire la stratégie d’offre de Services autour de nos machines visant à améliorer l’expérience et la satisfaction client ! **De quoi parle t-on par "Services"...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43689- Fonction: Service après vente- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDI**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous souhaitez vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ? Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine et...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 44149- Fonction: Service après vente- Localisation: Ancenis, FR, 44150- Type de contrat: CDI**POURQUOI VENIR CHEZ MANITOU GROUP ?** Rejoignez Manitou Group, un Groupe industriel International avec son siège basé à Ancenis (44), et prenez part à la réussite des Services proposés à nos clients. Au-delà de la production et de la vente de...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43346- Fonction: Systèmes d'information/Digital- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDIDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU...

  • Ingénieur Développeur

    il y a 2 semaines


    Ancenis, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : A ce titre, vos tâches quotidiennes sont les suivantes : * Vous assurez le cycle complet d'analyse du besoin, le développement, l'intégration ainsi que l'optimisation en run des applications. La phase d'analyse et de conception s'effectue sur la base d'un cahier des charges émis par les Business Analyst, que vous...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43712- Fonction: Service après vente- Localisation: Ancenis, FR, 44150- Type de contrat: CDI **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien...