Gestionnaire Assurances Prestations Sante

il y a 1 mois

Lille, France ACM GIE Temps plein

**Qui sommes nous**:
Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.

Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.

Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont ainsi environ 3500 talents au service de près de 13 millions d’assurés, générant un chiffre d’affaires de 13,9 milliards d’euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l’assurance en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c’est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.

**Vos missions**:
La Direction des Prestations aux Personnes a pour cœur de métier les prestations de nos assurés en prévoyance, emprunteurs et santé. Vous travaillerez au sein de cette direction, au service des prestations santé.

Vous rejoignez une équipe ayant pour mission première la satisfaction du client au travers du remboursement de ses prestations tout en proposant l’optimisation des services mis à sa disposition.

Vous conseillez et accompagnez les assurés en multi canal (téléphone, mails, courriers) et gérez les règlements des garanties des contrats complémentaires santé individuels et collectifs, ainsi que les domaines aussi variés que les indemnités hospitalières, les médecines douces, la prévention et des contrats Assurance animaux de compagnie.

Spécialisé(e) dans les prestations santé, vous devenez, au terme d'un parcours de formation adapté et personnalisé, l'expert référent dans le domaine de l'assurance santé.

**Activités / Tâches spécifiques du poste**:
Vous conseillez et renseignez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...) principalement par téléphone, mails et courriers.

Vous conseillez les assurés et apportez une réponse à toutes leurs demandes ainsi qu’à celles des professionnels de santé.

Vous réalisez des devis de prestations en amont des soins.

Vous vérifiez les besoins des assurés par rapport aux garanties en cours et proposez de nouveaux contrats ou un ajustement des garanties.

Vous saisissez, instruisez et payez les prestations pour frais de soins aux assurés.

Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des professionnels de santé pour répondre à leurs interrogations.

**Ce que vous allez vivre chez nous**:
**Ce que nous allons aimer chez vous**:
Vous êtes titulaire d'un bac+2/3 en banque/assurance et disposez d'une première expérience sur un poste similaire ou bien un poste de téléconseiller. Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service.

Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de communication.
Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service clients.

Vous faite preuve d'organisation et de réactivité au quotidien.

Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail.

Découvrez nos métiers de Gestionnaires au sein des Assurances du Crédit Mutuel:
**Autres informations**:
Des postes en CDI à pourvoir dès à présent au sein de nos centres de Strasbourg (67), Lille (59), Nantes (44) et Lyon (69).

  • Gestionnaire en Assurance Sante

    Il y a 4 mois

    Lille, France KLEAS Temps plein

    S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un »: - Vous avez le sens du service client et besoin de relationnel pour être épanoui dans votre métier ? - Vos clients vous recommandent pour la qualité de votre gestion et de votre suivi ? - Vous orientez toujours vos...

  • Gestionnaire Assurances

    Il y a 3 mois

    Lille, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes nous**: Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme...

  • Gestionnaire Santé

    il y a 1 mois

    Lille, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire santé - frais médicaux F/H **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer nos équipes, notre **Direction Régionale de Lille **(DR) recherche son futur **Gestionnaire santé - frais médicaux F/H.** Il s'agit d'un contrat CDD de 6 mois, renouvelable. Le poste est situé à **Villeneuve d'Ascq **(limite...

  • Gestionnaire Back Office

    Il y a 3 mois

    Lille, France NEXORIS Temps plein

    Notre client, compagnie d'assurance recherche un Gestionnaire de contrats d'assurance (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Assurer l'ensemble des actes de gestion liés à la vie des contrats d'assurance en respectant les procédures et la réglementation en vigueur. Tâches et activités de la mission: - Enregistrer la souscription en analysant la...

  • Gestionnaire Assurance Santé Collective

    Il y a 2 mois

    Lille, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes nous**: Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme...

  • Gestionnaire Back Office

    Il y a 3 mois

    Lille, France Nexoris Temps plein

    Nexoris est un cabinet de conseil dédié depuis 2010 aux consultants Indépendants du secteur IT & Financier intervenant dans les transformations métiers et SI de nos clients.Description du poste :Notre client, compagnie d'assurance recherche un Gestionnaire de contrats d'assurance (H/F) dans le cadre d'une longue mission.Assurer l'ensemble des actes de...

  • Gestionnaire de dossier en assurance

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable d'équipe, le Gestionnaire indemnisation joue un rôle clé dans l'accompagnement des clients. Il s'agit de veiller à ce que les dossiers soient gérés avec soin et efficacité, tout en garantissant la qualité des échanges avec nos partenaires internes et externes.L'une des missions principales du Gestionnaire...

  • Gestionnaire Back Office en assurances vie H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a deux missions : concevoir les produits d’assurances Epargne et apporter son expertise aux agences. Le Back Office Clients (BOC) de Villeneuve-d'Ascq est garant de cette seconde mission, en traitant les opérations transmises par le réseau LCL (gestion) et en répondant...

  • Gestionnaire de Projets en Assurance

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fed Finance Temps plein

    **Description du poste**Notre client recherche un Gestionnaire de Projets en Assurance pour gérer les contrats d'assurance et assurer la conformité avec les procédures en vigueur.Ce poste consiste à gérer les dossiers administratifs, à suivre les missions et à garantir la qualité des services.**Compétences requises**Nous recherchons une personne...

  • Gestionnaire Back Office

    Il y a 3 mois

    Lille, France NEXORIS Temps plein

    Notre client, compagnie d'assurance recherche un **Gestionnaire de contrats d'assurance **(H/F) dans le cadre d'une longue mission. Assurer l'ensemble des actes de gestion liés à la vie des contrats d'assurance en respectant les procédures et la réglementation en vigueur. Tâches et activités de la mission: - Enregistrer la souscription en analysant...

  • Gestionnaire de Dossiers d'Assurance

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fed Finance Temps plein

    Ce poste offre la possibilité de travailler au sein du Centre de Gestion Clients Expatriés et de contribuer à la croissance de notre entreprise. En tant que Gestionnaire Polyvalent Sinistres, vous serez chargé de gérer les dossiers d'assurance et de traiter les demandes d'ententes préalables contractuelles. Vous devrez également suivre les dossiers...

  • Gestionnaire Sinistre en Assurance en Cabinet

    Il y a 3 mois

    Lille, France KLEAS Temps plein

    S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un »: - Vous avez le sens du service client et besoin de relationnel pour être épanoui dans votre métier ? - Vos clients vous recommandent pour la qualité de votre gestion et de votre suivi ? - Vous orientez toujours vos...

  • Gestionnaire de Sinistres en Assurance Habitation

    Il y a 3 mois

    Lille, France L'olivier Assurance Temps plein

    **À propos**: L’olivier Assurance, filiale du groupe britannique Admiral, bouscule le marché des assurances en proposant une **offre 100% digitale, des prix compétitifs, une expérience client aux petits oignons**, tout ça en tirant profit des innovations technologiques actuelles. **Avec les épaules d’un grand groupe et l’agilité d’une start...

  • Gestionnaire d'Indemnisations Assurance Emprunteur Senior

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fed Finance Temps plein

    Découvrez un nouveau défi professionnel en tant que Gestionnaire Indemnisation Assurance Emprunteur chez Fed Finance.Notre société occupe une position de leader sur le marché national en assurance. Nous sommes à la recherche d'un candidat passionné et motivé pour occuper le poste de Gestionnaire Indemnisation Assurance Emprunteur dans notre équipe...

  • Gestionnaire Relations Client H/F

    Il y a 3 mois

    Lille, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Au sein du Crédit Agricole Assurances (CAA), le gestionnaire Relation Client a pour mission d'assister et d'accompagner les clients, les partenaires, les tiers et les ayants droit :Dans leurs parcours d'adhésion à l'assurance emprunteur ou de contrat de prévoyancePour les demandes relatives à la Vie du ContratPour l'ouverture des déclarations de...

  • Gestionnaire Sinistre Flotte Automobile

    Il y a 4 mois

    Lille, France Assurances sécurité Temps plein

    Le Groupe **ASSURANCES SECURITE**, **Courtier en Assurances** spécialisé et reconnu depuis 30 ans dans les besoins des **Collectivités Locales et Etablissements Publics**, disposant de **locaux sur Lille et Valenciennes **Recrute ! **Intégrez nos équipes de travail et ses avantages !** **Gestionnaire Sinistre en Production** Vous appréciez un...

  • Gestionnaire Assurances Sinistres Auto Et Ird

    Il y a 2 mois

    Lille, France ACM GIE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...

  • Redacteur / Gestionnaire Sinistre Flotte Automobile

    Il y a 4 mois

    Lille, France Assurances sécurité Temps plein

    Le Groupe **ASSURANCES SECURITE, Courtier en Assurances spécialisé** et reconnu depuis 30 ans dans les besoins des **Collectivités Locales et Etablissements Publics**, disposant de locaux à **Lille et Valenciennes** **Recrute !** **Intégrez nos équipes de travail, ses valeurs et ses avantages ! en tant que Rédacteur/ Gestionnaire Sinistres** Vous...

  • Gestionnaire des Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rejoignez Crédit Agricole Assurances comme Gestionnaire des Ressources Humaines ! Nous sommes à la recherche d'une personne compétente et motivée qui souhaite se joindre à notre équipe.Vos responsabilités principales seront de gérer les ressources humaines, de former les nouveaux arrivants et de contribuer à l'amélioration continue du processus...

  • Gestionnaire sinistres H/F

    Il y a 4 mois

    Lille, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Contexte du poste :Le Groupe Crédit Agricole renforce ses Métiers Assurance Emprunteur devenant le 1er acteur de l’assurance Emprunteur en France et le 2nd en Europe. Pour accompagner ce projet de grande envergure, Crédit Agricole Assurance recrute en CDD pour venir renforcer nos équipes !Missions :Au sein du centre de gestion de Lille, vous intégrez...