Chargé(E) de Clientèle Après-vente

il y a 1 mois


Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout.

La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain avec innovation.
- Notre cœur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
- Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation client
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d’équipe et créativité

Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. **_Et si nous étions faits ‘LAIN’ pour l’autre ?_**

**Poste**:
**Rejoignez nos équipes Jean Lain Mobilités sur un poste de Chargé(e) de clientèle en CDI à Chambéry.**

En respectant les délais et nos procédures après-vente, vos missions sont les suivantes:

- Prise de rendez-vous (par téléphone, mail) et priorisation des demandes
- Accueil du client, ouverture et gestion de l’ordre de réparation
- Elaboration et des devis, les interpréter aux clients et les relancer à réception des pièces
- Saisie et édition des facturations
- Gestion des véhicules de prêt
- Tenue des stocks, des archives et du courrier
- Traitement des litiges clients

Au quotidien, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre service en proposant les produits et services de l’entreprise.

**Profil**:
Idéalement titulaire d’un bac+2 dans le commerce/vente/assistanat, avec une première expérience professionnelle similaire, vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service.

Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d’adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous

Votre sens de l’organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront indispensables pour réussir à ce poste.

Le permis B est nécessaire.

**Autres informations**:
**Ce que nous proposons ?**

Nous vous offrons un cadre de travail confortable au sein d’un univers en pleine mutation
- Locaux agréables, équipes bienveillantes
- Environnement de travail challengeant, groupe en pleine transformation, tourné vers l’avenir
- Mutuelle compétitive, tickets restaurant dématérialisés, bons cadeaux de Noël, participation aux bénéfices, prime cooptation, café à volonté
- Un parcours d’intégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière

Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous.

REF : SP1



  • Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...


  • Lyon, France ISERAN AUTOMOBILES Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 260 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...


  • Lyon, France GROUPE VULCAIN Temps plein

    Avec 20 concessions automobiles et motos en Rhône-Alpes Auvergne et 300 collaborateurs, le Groupe Vulcain est un acteur majeur parmi les groupes de distribution automobile. Le Groupe Vulcain, distributeur réparateur de 14 marques auto et moto, recherche pour sa concession **KIA VILLEFRANCHE ELITE MOTORS**: **Un(e) Assistant(e) en service après-vente...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons un(e) Chargé(e) de...


  • Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...


  • Lyon, France Mont Blanc Auto Temps plein

    Le groupe Mont Blanc Auto a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif des marques Mitsubishi et Mazda en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Acteur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, AUTO DAUPHINE commercialise les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine. Avec 260 collaborateurs répartis sur 7 établissements, la force de notre Groupe réside dans l’alliance d’une culture familiale et humaine à un haut niveau d’expertise, de...


  • Lyon, France NISSAN GEX Temps plein

    **Concessionnaire NISSAN GEX recherche un(e) Réceptionnaire Après-vente H/F. Vous êtes l’interface entre l’atelier et les clients.** **Vos Missions**: - Réception, accueil, conseils clients,** **- participation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, technicien, secrétaire)** **- Établissement des devis, d'ordre de réparations** **- Suivi...


  • Lyon, France NISSAN THONON Temps plein

    **Concessionnaire NISSAN THONON recherche un(e) Réceptionnaire Après-vente H/F. Vous êtes l’interface entre l’atelier et les clients.** **Vos Missions**: - Réception, accueil, conseils clients,** **- participation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, technicien, secrétaire)** **- Établissement des devis, d'ordre de réparations** **-...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne et d'une création de poste, nous recrutons 2 chargé(e)s de clientèle ! **LE POSTE** Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine occupation du patrimoine. **VOS FUTURES MISSIONS PLUS...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de MOUTIERS (73) Il s'agit du CDD du 19/12 au 02/04/2023. Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Holdings est le leader mondial de la location de véhicules. Faites l'expérience d'une saison Hivernale pour développer vos compétences en service clients et...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Lyon, France Major Job Temps plein

    Le groupe de notre client a été fondé il y a plus de 45 ans. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de leurs clients sont un enjeu essentiel pour l'entreprise. « Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial ! » Le...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une entreprise de négoce, vous assurez les fonctions de commercial-e sédentaire. Vous êtes en charge du site de vente a ligne : Vous serez chargé(e) de la présentation des produits de revêtement de sol, de la communication avec le client (virtuel) Vous réaliserez les devis et les factures. Vous possédez des aptitudes dans la vente. Des...


  • Lyon, France BMW ALTITUDE 42 SAINT-ETIENNE Temps plein

    **CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE - (RECEPTIONNAIRE)** **BMW ALTITUDE 42 - SAINT-ETIENNE** La concession BMW MINI Altitude 42 recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F. **DESCRIPTION DE POSTE** Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de...


  • Lyon, France THOMAS-CONSTRUCTEURS Temps plein

    THOMAS CONSTRUCTEURS est une société qui conçoit, fabrique et commercialise des véhicules spéciaux tels que des chasse-neige, des camions anti-incendie pour les aéroports et des trains sur pneus pour la logistique tunnels: Ses véhicules sont tous fabriqués sur mesure conformément aux exigences techniques de ses clients, aux règles de l'art et dans...


  • Lyon, France WEBTEX Temps plein

    **Présentation d'entreprise** **Description du poste** Au sein d'une équipe dédiée à la vente BtoC, vous assurerez un service client d'excellence aux clients des marques de la société Webtex. En tant qu'ambassadeur ou ambassadrice de la société, vous recevrez les appels et mails des clients pour répondre à leurs questions sur les produits de la...


  • Lyon, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Clermont-Ferrand (Aubière), distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de Moutiers (73 proche de Chambéry). Il s'agit du CDD du 10/01 au 31/03/2023. Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Holdings est le leader mondial de la location de véhicules. Faites l'expérience d'une "saison Hivernale "pour développer vos compétences en...

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 mois


    Lyon, France BYmyCAR Temps plein

    **A propos**: Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...