Chargé(E) de Clientèle SAV Bilingue

il y a 4 semaines

MitryMory, France Adeva Temps plein

H.Koenig est une marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans.

Adeva, la société qui fabrique et distribue la marque H.Koenig depuis 2004, est aujourd'hui un des principaux acteurs dans son domaine d'activité et compte une quarantaine de collaborateurs.

Des produits innovants et une gamme en perpétuelle évolution ont permis à Adeva de maintenir une croissance à deux chiffres chaque année.

Entreprise à taille humaine, jeune et dynamique, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société.

**Vos missions**:
Rattaché(e) au SAV France, vous avez en charge d’assister les KAM exports dans leur gestion SAV BtoB et BtoC:

- Contact quotidien avec les centres SAV Europe
- Gestion entrées et sorties de stocks SAV
- Résolution des litiges clients et des problèmes logistiques
- Gestion des retours SAV et des demandes d’avoirs
- Répondre aux messages sur les différentes plateformes BtoC
- Gestion des retours clients et des remboursements
- Renseigner et conseiller le client final

**Votre profil**:
Vous possédez BTS, Licence (gestion, assistanat,) ou équivalent, et vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire

Vous êtes réactif (ve), doté(e) d’un bon relationnel et d’une très bonne capacité d’écoute, de gestion des priorités et du stress.

Vous maîtrisez les outils informatiques Pack Office, SAP.
Vous maîtrisez, en plus du français, l'allemand, l'anglais, l'italien ou l'espagnol.

Votre poste, sédentaire, est basé dans nos bureaux de Mitry Mory.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Langue:

- Italien (Optionnel)
- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Clientèle SAV

    Il y a 2 mois

    Mitry-Mory, France H.KOENIG Temps plein

    Le groupe Adeva est l’un des principaux acteurs du petit électroménager. Notre société comprend 5 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Nos marques regroupent plus de...

  • Assistant(E) Commercial Bilingue

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein

    **Emploi**:Assistant(e) commercial(e) bilingue H/F **Modalités de poste**: CDD (évolutif en CDI) **Environnement professionnel**: ATOUTEK gère la fin de cycle de vos actifs informatiques en vous proposant des solutions complètes de la collecte sur site jusqu’au reconditionnement et au réemploi du matériel, conformément aux obligations de recyclage...

  • Chargé de Clientèle Commerciale International

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MITRY MORY recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un** Chargé de clientèle commerciale International **(H/F). **Les missions****: **Rattaché à la responsable service clients**, vos missions s'articuleront autour des points suivants: **Activé Commerciale** - Veiller à la conformité des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France Adeva Temps plein

    H.Koenig est une marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Adeva, la société qui fabrique et distribue la marque H.Koenig depuis 2004, est aujourd'hui un des principaux acteurs dans son domaine...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France Adeva Temps plein

    H.Koenig est une marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Adeva, la société qui fabrique et distribue la marque H.Koenig depuis 2004, est aujourd'hui un des principaux acteurs dans son domaine...

  • Conseiller(ère) Sav

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein

    **Domaine fonctionnel**: l’entreprise ATOUTEK **Emploi **:Conseiller (ère) SAV H/F **Modalités de poste**: CDD (évolutif en CDI) **Environnement professionnel**:ATOUTEK gère la fin de cycle de vos actifs informatiques en vous proposant des solutions complètes de la collecte sur site jusqu’au reconditionnement et au réemploi du matériel,...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France Alphéa Conseil Temps plein

    Vous parlez l’italien ? Un peu, beaucoup, passionnément ? - Vous aimez la maintenance (mécanique et électricité) ? Si oui, alors ce poste est pour vous ! Je suis à la recherche d’un-e: **COORDINATEUR SAV (H/F)** **à Mitry-Mory (77)** **VOTRE MISSION** - Hiérarchiser les nouvelles demandes clients (mail et/ou téléphone) - Assurer la gestion...

  • Conseiller (ère) Sav

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein

    **Domaine fonctionnel**: l’entreprise ATOUTEK **Emploi: Conseiller (ère) SAV H/F** **Environnement professionnel**:ATOUTEK gère la fin de cycle de vos actifs informatiques en vous proposant des solutions complètes de la collecte sur site jusqu’au reconditionnement et au réemploi du matériel, conformément aux obligations de recyclage en...

  • Chargé de clientèle commerciale International

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France Manpower Temps plein

    Manpower MITRY MORY recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle commerciale International (H/F). Rattaché à la responsable service clients, vos missions s'articuleront autour des points suivants :Activé Commerciale - Veiller à la conformité des expéditions non taxées du périmètre International et...

  • Chargé de clientèle commerciale International

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France Manpower Temps plein

    Manpower MITRY MORY recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle commerciale International (H/F). Rattaché à la responsable service clients, vos missions s'articuleront autour des points suivants :Activé Commerciale - Veiller à la conformité des expéditions non taxées du périmètre International et...

  • Chargé de clientèle commerciale International

    il y a 22 heures

    Mitry-Mory, France Manpower Temps plein

    Manpower MITRY MORY recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle commerciale International (H/F). Rattaché à la responsable service clients, vos missions s'articuleront autour des points suivants :Activé Commerciale - Veiller à la conformité des expéditions non taxées du périmètre International et...

  • Chargé de clientèle commerciale International

    il y a 21 heures

    Mitry-Mory, France Manpower Temps plein

    Manpower MITRY MORY recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle commerciale International (H/F). Rattaché à la responsable service clients, vos missions s'articuleront autour des points suivants :Activé Commerciale - Veiller à la conformité des expéditions non taxées du périmètre International et...

  • Conseiller-ère SAV

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein

    **Domaine fonctionnel**: l’entreprise ATOUTEK **Emploi **:Conseiller (ère) SAV H/F **Modalités de poste**: CDD (évolutif en CDI) **Environnement professionnel**:ATOUTEK gère la fin de cycle de vos actifs informatiques en vous proposant des solutions complètes de la collecte sur site jusqu’au reconditionnement et au réemploi du matériel,...

  • Chargé de clientèle commerciale International

    il y a 6 jours

    Mitry-Mory, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Assistant Administratif/ SAV

    Il y a 2 mois

    Mitry-Mory, France H.Koenig Temps plein

    Le groupe Adeva est l’un des principaux acteurs du petit électroménager. Notre société comprend 5 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Nos marques regroupent plus de...

  • Technicien SAV Véhicules Itinérants H/F

    Il y a 2 mois

    Mitry-Mory, France Grafton Recruitment Temps plein

    À propos de nousGrafton est une référence européenne du recrutement permanent et temporaire spécialisé. Présent dans 11 pays, nous sommes une communauté de plus de 500 recruteurs experts de nos métiers.En France, Grafton intervient sur l’ensemble du territoire depuis son siège à Paris et au travers de son réseau d’agences.Répartis au sein de...

  • Technicien SAV Véhicules Itinérants H/F

    il y a 1 jour

    Mitry-Mory, France Grafton Recruitment Temps plein

    À propos de nousGrafton est une référence européenne du recrutement permanent et temporaire spécialisé. Présent dans 11 pays, nous sommes une communauté de plus de 500 recruteurs experts de nos métiers.En France, Grafton intervient sur l’ensemble du territoire depuis son siège à Paris et au travers de son réseau d’agences.Répartis au sein de...

  • Chargee de Clientele

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK spécialiste du recrutement en CDI, CDD et Intérim recherche pour un de ses clients, leader dans la distribution d'électroménagers, un chargé de clientèle H/F. Au sein du centre de services vos missions: - Gestion des appels entrants (livreurs, magasin, service interne de la société) - Programmation de livraisons de produits en magasin ou...

  • Charge de Clientele B to B

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France Warning Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle BtoB. Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, en autonomie, vous aurez en charge: - La gestion des demandes et de la relation-client: - Réceptionner les demandes/ordres des clients et collecter l’ensemble des informations nécessaires à leur traitement -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Mitry-Mory, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous serez en charge d'établir et développer une relation personnalisée avec les clients internes et externes, ainsi que les services concernés au sein de l'Affaire. Veiller à la complète exécution de toutes les commandes jusqu'à leur paiement total, dans le cadre des objectifs de stock, de crédit et de service fixés. - Gestion...