Chargé de Relation Client

il y a 3 semaines


Lyon, France QAPA Temps plein

Salaire horaire brut* : 16,94 €/h

Salaire total : 7 707,70 €
- comprend 14,00 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM).

QAPA recherche un Chargé de relation client (H/F) pour son client spécialisé dans l'immobilier, en intérim.

Les missions du Chargé de relation client (H/F):

- Recueillir, qualifier et prioriser toutes les demandes des propriétaires et locataires Oqoro
- Investiguer pour comprendre les enjeux, le contexte et les contraintes pour chaque situation rencontrée
- Accompagner et conseiller les locataires et les propriétaires dans le traitement de leurs problématiques opérationnelles, financières ou juridiques (par mail, téléphone )
- Programmer si nécessaire l’intervention de prestataires ou intervenants dans les logements
- Suivre les travaux et les éventuels sinistres dans les logements et coordonner l’ensemble des prestataires sollicités
- Sourcer de nouveaux prestataires, artisans et partenaires dans toutes les villes où nous sommes présents
- Suivre les dossiers de sinistres avec les assurances, experts, syndics
- S’assurer du bon paiement des loyers pour reversement au propriétaire
- Être proactif et partager avec les propriétaires notre expertise sur la location pour maximiser la rentabilité et la qualité du bien. Vous serez amené à travailler en équipe sur les sujets les plus complexes pour apporter le plus d’expertise possible.
- S’assurer de la qualité de notre parc immobilier dans toutes les villes
- Une XP en immobilier, voir en gestion locative serait un gros plus

Le profil du Chargé de relation client (H/F):

- Vous avez 2 ans d'expérience en relation client
- Une expérience en immobilier, voir en gestion locative serait un gros plus

Vous aimez les challenges, appréciez particulièrement l'accompagnement des

clients et aimez plus que tout investiguer sur des cas complexes et apporter des

solutions

INFORMATIONS PRATIQUES:

- Des locaux à Lyon proche de la gare Part Dieu (de 900 m2 vue Fourvière + Terrasse

de 200 m2)
- Des outils de travail performants : Macbook, Zendesk, Pipe Drive
- Des paniers repas

Poste à pourvoir pour commencer pour un mois et reconductible si tout se passe bien.

Postulez vite

Avantages : Paniers repas, Avantages CE, Acompte en 1 clic

**Cette offre vous est proposée par QAPA la solution digitale d'Adecco**:

- QAPA est votre plate-forme d'intérim 100% digitale avec des nouvelles offres d’emploi disponibles chaque semaine dans tous les secteurs dans toute la France. QAPA fait partie du groupe Adecco.
- Gagnez plus avec QAPA Avec un contrat d'intérim, vous êtes payé par heure travaillée et vous percevez aussi : + 10% de congés payés + 10% d'indemnités de fin de mission.
- Vous allez aussi aimer QAPA pour ces avantages : demandez des acomptes quand vous voulez, vous êtes payé le 12 de chaque mois, vous bénéficiez du Comité d’entreprise QAPA + la mutuelle + la prévoyance + des avantages pour votre logement, vos vacances, vos déplacements, etc.


  • Charge Relation Client

    il y a 1 mois


    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Actual Andrézieux-Bouthéon - 42, Intérim Les missions du poste Actual recherche des chargés de clientèle (H/F) pour des missions longues en intérim. MISSIONS: - assurer l'administration et le suivi des relations clients. - Réaliser une assistance téléphonique auprès des clients en assurant la prise de RDV, des commandes clients. - Traiter...


  • Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Proman Aubière - 63, Intérim Détail du poste Le poste: Nous recherchons un cahrge de relation client pour une mision d interim sur le site d aubiere. Vous aurez pour missions le pilotage des phases de mises en services raccordement. Vous devez planifier les affaires en relation avec les differents services internes. Vous devez relancer les...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France PICARD SERVICES Temps plein

    Partenaire des régies d’immeubles du Grand Lyon depuis 1839, la société Picard Services est reconnue pour ses prestations de maintenance des installations électriques, contrôle d’accès, serrurerie, travaux de rénovations, colonnes montantes, bacs roulants et d'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques. Nous recherchons un(e)...


  • Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients à distance,...


  • Lyon, France Rubix Temps plein

    Type de contrat- CDI- Localisation- Lyon- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un Chargée / Chargé de relation client à distance Chaque Chargée / Chargé de relation clients anime un secteur géographique. Il a pour objectif de répondre aux demandes de nos...


  • Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDI Nous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...


  • Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...


  • Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...


  • Lyon 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Lyon 1er - 69, Stage Détail du poste Stage - Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à Lyon Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation Client...


  • Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...


  • Lyon, France Efficash Temps plein

    _Depuis 25 ans, notre société de services en Gestion de l'Encours Client et Crédit Management déploie des solutions opérationnelles d’Accélération de Cash auprès d’une clientèle nationale et régionale. Notre offre s’articule autour de la gestion externalisée de la relance client, la formation, l’audit organisation et conseils...


  • Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Aktisea Moûtiers - 73, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'immobilier et la copropriété, un(e) Chargé(e) de Relation Clients (H/F). Un poste est à pourvoir sur la ville de Moutiers. Vos futures missions et responsabilités: Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels...


  • Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Foncia Alpes Dauphine Moûtiers - 73, CDI Les missions du poste Vos futures missions et responsabilités Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. Vous...


  • Lyon 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Lyon 1er - 69, Stage Détail du poste Stage - Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 4 Mois à Clermont Ferrand Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation Client...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents**_ est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un acteur incontournable de l'assurance, _**un Chargé de relations clients H/F **_dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois à Lyon (69). **Au sein du service de la relation partenaires TPE, vous assurez la prise en charge des appels des...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Rubix France Lyon 7e - 69, CDI Détail du poste Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute Chargé(e) de relation clientèle (H/F). Le Chargé de Relation Client B to B est garant du développement du chiffre d'affaires d'un portefeuille de clients défini. En véritable commercial sédentaire, il anime la relation clients à...


  • Lyon, France Bayer Temps plein

    **Chargé de Relations Client (F/H)** Interface entre les clients du canal de vente dont il aura la charge et Bayer Healthcare, le Chargé de Relations Client a pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs, en respect de la politique commerciale du laboratoire et des réglementations en vigueur. **Vos Missions**: Périmètre :...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...