Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Informations sur le poste
**Intitulé de l'offre**:
Téléconseiller H/F
**Filière MGEN + Métier ou Fonction**:
Prestations et services - Téléconseiller
**Type de contrat**:
Contrat à durée déterminée
**Durée du CDD ou stage/alternance en mois**:
7 mois
**Présentation du Site ou de la Direction**:
- Le groupe MGEN protège 3,8 millions de personnes dans tous les domaines de la santé : assurance maladie obligatoire, complémentaire, prévoyance, autonomie, prévention, soins.
- Acteur mutualiste engagé, à but non lucratif, il emploie 10 000 salariés dans 115 centres de services et 33 établissements de soins.
- En rejoignant MGEN vous participerez au développement d’une entreprise au service du bien vivre, qui allie puissance et innovation en s’appuyant sur les valeurs humanistes qui l’ont fondée.
- Pour son Centre de Services de Lille, le Groupe MGEN recrute plusieurs Téléconseillers H/F en CDD 7 mois, éventuellement renouvelables.
- Ces postes sont basés à Saint-André-lez-Lille (59).
**Missions confiées**:
- Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est d'accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leurs questions et leurs besoins ainsi qu'en prenant en charge la gestion de leurs dossiers.
- Vos missions:
- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail,
- Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandes.
**Profil recherché**:
- De formation relation client, vous possédez idéalement une expérience en centre d'appels qui vous a permis de développer les compétences suivantes:
- Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs,
- Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers.
- La connaissance de l’Assurance Maladie et/ou de la Mutualité constitue un véritable plus.
Informations complémentaires:
- Type de contrat : CDD temps plein.
- Postes à pourvoir pour le 04/11/2024 au plus tard.
- Jours travaillés : du lundi au vendredi.
- Rémunération : 2040 € brut mensuel.
- Avantages : chèques déjeuner, prestations du CSE, salle sport-santé, couverture santé et prévoyance, prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun.
Informations complémentaires
**Niveau d'expérience**:
Minimum 3 ans
Localisation
**Localisation du poste**:
Hauts-de-France, Nord
**Ville**:
3 rue Philippe Noiret Parc d'activités du Canon d'Or, 59350 SAINT-ANDRE LEZ LILLE
**.**:
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT )
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
**Référence **:2024-3682
**Date de début de diffusion **:12/09/2024
-
Téléconseiller
il y a 7 jours
Lille, France ID FORMATION Temps plein**ID Formation recherche un Téléconseiller F/H à Lille (59) en CDD 6 mois à pourvoir en janvier 2025** **Votre Mission**: - Gestion des appels sortants et entrants à partir d’une liste de bénéficiaires transmise mensuellement par France Travail via un automate d’appels - Prise d’information rapide concernant la situation actuelle du demandeur...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Lille, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
-
Téléconseiller
Il y a 3 mois
Lille, France ID FORMATION Temps plein**ID Formation recherche un Téléconseiller F/H à Lille (59) en CDD 3 mois à pourvoir dès que possible.** **Votre Mission**: Gestion des appels sortants et entrant auprès d’une liste de bénéficiaires mensuelle, communiquée par France Travail, via un automate d’appels. - Prise d’information rapide concernant la situation actuelle du demandeur...
-
Téléconseiller H
Il y a 5 mois
Lille, France Forum Jobs Temps pleinÀ propos de nousForum Jobs, un leader du secteur du Travail Temporaire en France et en Belgique depuis 1997. Forum Jobs est actif dans divers secteurs en FRANCE: TransportIndustrieTertiaireAgroalimentaireBTP Nucléaire. Notre expertise permettra d'offrir des solutions de recrutement et de qualité, répondant aux besoins spécifiques de chaque...
-
Téléconseiller Débutant
Il y a 4 mois
Saint-Herblain, France ACTUAL TERTIAIRE NANTES Temps plein**Votre Mission**: Actual, entreprise spécialisée dans le recrutement, est à la recherche d'un Téléconseiller (h/f) pour une mission de 30 jours à St Herblain 44800. Ce poste consiste à travailler sur une campagne de télémarketing bancaire, avec pour principales missions la gestion des appels sortants et la prise de rendez-vous. Les horaires de...
-
Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinAfin de renforcer l'équipe de téléconseiller composé de 10 vendeurs et 2 superviseurs, vous aurez pour mission: - Gestion de 80 à 90 appels clients entrants par jour - Conseil et renseignements aux clients - Saisie des devis sur informatique Pour ce poste, vos qualités principales seront un bon relationnel, une bonne communication et vous aimez le...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France Staffmatch Nantes Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
-
Teleconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Saint Herblain (44) zone Atlantis, un prestataire de service dans le domaine de la banque et l'assurance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Vos missions: Emission d'appels auprès de prospects et clients particuliers. Présentation de produits et services : crédit; épargne, cartes bancaires,...
-
Téléconseiller H/F
Il y a 2 mois
Saint-Nicolas, France GEIQ Emploi et Handicap Temps pleinLe GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences...
-
Téléconseiller Sav
Il y a 7 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTéléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e - commerce et...
-
Téléconseiller Commercial
Il y a 6 mois
Saint-Cloud, France QUALIS Temps pleinNous recherchons pour un grand acteur de la santé, un téléconseiller H/F Vous aurez pour principales missions: - Réalisation par téléphone d'offres commerciales - Appels sortants - Récupération de données - Mission d'intérim renouvelable sur 6 mois - Primes supplémentaires à atteinte d'objectifs. - 1 jour de télétravail - Formation sur le...
-
Téléconseiller (H/F) - Saint Brieuc
Il y a 3 mois
Saint-Brieuc, France Transdev Temps plein**Transdev recrute une(e) TELECONSEILLER (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Rejoignez Transdev CAT 22 (250 salariés, 236 véhicules) sur le périmètre des Côtes d'Armor au sein de son Etablissement situé à Saint-Brieuc en tant que TELECONSEILLER (H/F) en CDD pour une durée de 10...
-
Téléconseiller (F/H)
il y a 2 jours
Saint-Herblain, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement SYNERGIE propose une formation avec le Pôle Emploi afin de vous former aux métiers de la relation clientèle à distance ! L'objectif, vous formez pendant 6 semaines afin de vous apporter les bases nécessaires pour vous mettre en poste à la sortie de cette formation. **Descriptif du poste**: Durant...
-
Téléconseillers (H/F)
Il y a 4 mois
Saint-Nazaire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein**Téléconseillers (H/F)**: - CDI - Saint-Nazaire - de 25 € à 26 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97801 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en...
-
Téléconseiller de Clientèle
Il y a 6 mois
Castelnau-le-Lez, France Centrale Fillers Temps plein**Téléconseiller de clientèle H/F - Succès Client (CDD convertible CDI)** **VOTRE PROFIL** Vous devez être **à l'écoute, positif et organisée** pour apporter des solutions aux clients et participer au succès de l’entreprise. **Compétences**: - Expérience dans la relation client Doit connaître en plus du français au moins 2 des 3 langues...
-
Teleconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps pleinL'Agence DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT de Compiègne cherche, pour l'un de ses clients situé à Lacroix Saint Ouen, des Téléconseillers H/F Horaires : du lundi au vendredi, amplitude maximale 08h-18h Vous bénéficiez d’une expérience en Télé conseil, vous êtes dynamique, polyvalent et EN PLUS vous êtes disponible de suite alors...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France Adéquat Temps pleinL'agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : Téléconseiller (H/F). Notre client est situé à St Herblain et est spécialisé dans le déploiement des réseaux de télécommunication, fibre optique notamment. Les missions pour ce poste sont: - Réceptionner les appels client et les orienter - Apporter des conseils et solutions...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Saint-Herblain, France Qualis Levallois Temps pleinNotre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un **Téléconseiller **H/F pour un de ses clients situé à **Saint Herblain (44800)** **LES MISSIONS**: Prise en charge des appels entrants Accompagnement des utilisateurs pour changement de mot de passe Assistance personnalisée à distance Compte-rendu **INFORMATIONS...
-
Teleconseiller Bancaire
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Saint Herblain (44) zone Atlantis, un prestataire de service dans le domaine de la banque et l'assurance, un(e) TELECONSEILLER BANCAIRE H/F. Vos missions: Emission d'appels auprès de prospects et clients particuliers. Présentation de produits et services : crédit; épargne, cartes...
-
Téléconseiller (h/f)
il y a 1 mois
Lille, France ADECCO Temps pleinVotre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'assurance et basé à LILLE (59800), 3 Téléconseiller (h/f) en Intérim de 1 mois renouvelable jusqu'à 18 mois.Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l'assurance, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. Reconnu pour son...