Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Informations sur le poste
**Intitulé de l'offre**:
Téléconseiller H/F
**Filière MGEN + Métier ou Fonction**:
Prestations et services - Téléconseiller
**Type de contrat**:
Contrat à durée déterminée
**Durée du CDD ou stage/alternance en mois**:
7 mois
**Présentation du Site ou de la Direction**:
- Le groupe MGEN protège 3,8 millions de personnes dans tous les domaines de la santé : assurance maladie obligatoire, complémentaire, prévoyance, autonomie, prévention, soins.
- Acteur mutualiste engagé, à but non lucratif, il emploie 10 000 salariés dans 115 centres de services et 33 établissements de soins.
- En rejoignant MGEN vous participerez au développement d’une entreprise au service du bien vivre, qui allie puissance et innovation en s’appuyant sur les valeurs humanistes qui l’ont fondée.
- Pour son Centre de Services de Lille, le Groupe MGEN recrute plusieurs Téléconseillers H/F en CDD 7 mois, éventuellement renouvelables.
- Ces postes sont basés à Saint-André-lez-Lille (59).
**Missions confiées**:
- Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est d'accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leurs questions et leurs besoins ainsi qu'en prenant en charge la gestion de leurs dossiers.
- Vos missions:
- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail,
- Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandes.
**Profil recherché**:
- De formation relation client, vous possédez idéalement une expérience en centre d'appels qui vous a permis de développer les compétences suivantes:
- Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs,
- Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers.
- La connaissance de l’Assurance Maladie et/ou de la Mutualité constitue un véritable plus.
Informations complémentaires:
- Type de contrat : CDD temps plein.
- Postes à pourvoir pour le 04/11/2024 au plus tard.
- Jours travaillés : du lundi au vendredi.
- Rémunération : 2040 € brut mensuel.
- Avantages : chèques déjeuner, prestations du CSE, salle sport-santé, couverture santé et prévoyance, prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun.
Informations complémentaires
**Niveau d'expérience**:
Minimum 3 ans
Localisation
**Localisation du poste**:
Hauts-de-France, Nord
**Ville**:
3 rue Philippe Noiret Parc d'activités du Canon d'Or, 59350 SAINT-ANDRE LEZ LILLE
**.**:
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT )
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
**Référence **:2024-3682
**Date de début de diffusion **:12/09/2024
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Téléconseiller H/F
il y a 3 semaines
Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France MGEN Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de MGEN en tant que téléconseiller H/F, rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 13 collaborateurs. Votre rôle consiste à accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leurs questions et leurs besoins ainsi qu'en prenant en charge la gestion de leurs...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Lille, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Téléconseiller H/F Lille
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Bac Plus Deux Temps pleinPrésentation de l'entreprise B&S Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la relation client. Créé en 2013, nous sommes l'acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national. Nous recrutons pour des secteurs tels que la banque-finance, les services, le luxe, l'immobilier...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Lille, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Lille, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Téléconseiller H/F
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Bac Plus Deux Temps pleinPrésentation de l'entrepriseB&S Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Relation Client. Nous sommes présents sur le territoire national et nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.MissionLe téléconseiller H/F aura pour mission la...
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Téléconseiller
il y a 1 mois
Lille, France ID FORMATION Temps plein**ID Formation recherche un Téléconseiller F/H à Lille (59) en CDD 3 mois à pourvoir dès que possible.** **Votre Mission**: Gestion des appels sortants et entrant auprès d’une liste de bénéficiaires mensuelle, communiquée par France Travail, via un automate d’appels. - Prise d’information rapide concernant la situation actuelle du demandeur...
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Téléconseiller H
Il y a 3 mois
Lille, France Forum Jobs Temps pleinÀ propos de nousForum Jobs, un leader du secteur du Travail Temporaire en France et en Belgique depuis 1997. Forum Jobs est actif dans divers secteurs en FRANCE: TransportIndustrieTertiaireAgroalimentaireBTP Nucléaire. Notre expertise permettra d'offrir des solutions de recrutement et de qualité, répondant aux besoins spécifiques de chaque...
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Téléconseiller H/F
il y a 1 mois
Saint-Barthélemy-d’Anjou, Pays de la Loire, France Kinougarde Temps pleinDescription du posteVous cherchez un poste qui vous permet de vous épanouir dans un environnement stimulant et varié? Nous sommes à la recherche d'un téléconseiller H/F pour rejoindre notre équipe à Angers.En tant que téléconseiller, vous serez en charge de gérer les candidatures de nounous, de mener des entretiens téléphoniques et de gérer un...
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Téléconseiller Débutant
Il y a 2 mois
Saint-Herblain, France ACTUAL TERTIAIRE NANTES Temps plein**Votre Mission**: Actual, entreprise spécialisée dans le recrutement, est à la recherche d'un Téléconseiller (h/f) pour une mission de 30 jours à St Herblain 44800. Ce poste consiste à travailler sur une campagne de télémarketing bancaire, avec pour principales missions la gestion des appels sortants et la prise de rendez-vous. Les horaires de...
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Téléconseiller (H/F) - Adecco
il y a 4 semaines
Saint-Herblon, Pays de la Loire, France ADECCO Temps pleinMission de téléconseiller (H/F) chez AdeccoAdecco recrute pour son partenaire basé à Vair-Sur-Loire, fournisseur de services d'infrastructures télécoms, des téléconseillers H/F dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.ResponsabilitésGestion des appels entrantsVérification de la conformité du dossier administratif du clientSuivi...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Lille, France ADEQUAT Temps pleinEntreprise :Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans...
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Téléconseiller H/F Lille
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Bac Plus Deux Temps pleinPrésentation de l'entreprise B&S Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la relation client. Nous recrutons pour des secteurs tels que la banque, les services, le luxe, l'immobilier ou l'e-commerce. Poste et principales missions Nous recrutons un téléconseiller H/F pour l'un de nos clients basé à...
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Téléconseiller CDI 35H H/F
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France ID Formation Temps pleinPoste de TéléconseillerID Formation recherche un téléconseiller pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une formation dans les ressources humaines ou l'insertion professionnelle et aura une expérience en agence d'intérim ou en cabinet de recrutement.Les tâches principales incluent la prise d'information rapide concernant la situation...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinAfin de renforcer l'équipe de téléconseiller composé de 10 vendeurs et 2 superviseurs, vous aurez pour mission: - Gestion de 80 à 90 appels clients entrants par jour - Conseil et renseignements aux clients - Saisie des devis sur informatique Pour ce poste, vos qualités principales seront un bon relationnel, une bonne communication et vous aimez le...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Saint-Herblain, France Staffmatch Nantes Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Téléconseiller - Pharmalien (H/F)
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France OCP Temps pleinPoste de TéléconseillerNous recherchons un(e) téléconseiller/téléconseillère pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que téléconseiller, vous serez chargé(e) de fournir un service de qualité aux clients pharmaciens et hôpitaux en les renseignant sur les produits pharmaceutiques et services de l'entreprise.MissionsPrendre en charge le...
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Téléconseiller - Pharmalien (H/F)
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Phoenix OCP Temps pleinPoste de téléconseillerNous recherchons un(e) téléconseiller/téléconseillère pour rejoindre notre équipe de contact téléphonique. Votre mission sera de fournir un service de qualité aux clients pharmaciens et hôpitaux en leur proposant des solutions pour leurs besoins en produits pharmaceutiques et services.MissionsPrendre en charge le service...
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Téléconseiller Sav
Il y a 5 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinTéléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e - commerce et...
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Téléconseiller H/F
il y a 4 semaines
Saint-Nicolas, France GEIQ Emploi et Handicap Temps pleinLe GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences...