Chargé(E) Service Client Et Administratif E-commerce
il y a 5 jours
Nous recherchons un(e) **Chargé(e) service client et administratif E-commerce** motivé(e) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de l'activité e-commerce, avec des missions variées couvrant le service client, l’administration des ventes, et le e-commerce. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et le développement de notre activité en ligne.
**Missions principales**:
1. Service client:
- Gérer les retours, échanges et remboursements.
- Maintenir une satisfaction client optimale en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
- Proposer des solutions personnalisées pour fidéliser les clients.
2. Administration des ventes et achats:
- Traiter, vérifier et suivre les commandes clients via les plateforme e-commerce (Sites et MarketPlaces).
- Relation avec les transporteurs pour suivi des envois.
- Gestion des dossiers litige transporteur.
- Mise à jour les informations produits (prix, stocks, descriptions).
- Administration des achats (traitement, suivi,...)
- Autre taches administratives
**Compétences recherchées**:
- Expérience sur des plateformes e-commerce appréciée (Prestashop est un plus).
- Maîtrise des outils informatiques.
- Excellente expression écrite et orale en français (anglais est un plus).
**Qualités personnelles**:
- Organisation, rigueur, et gestion des priorités.
- Sens du service client et aptitude à résoudre les problèmes rapidement.
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
- Autonomie et proactivité pour proposer des améliorations.
**Formation et expérience**:
- Bac +2/+3 en commerce, marketing, ou expérience équivalente.
- Une première expérience en e-commerce ou service client est appréciée.
**Ce que nous offrons**:
- Une ambiance de travail dynamique et bienveillante.
- Une opportunité de développer vos compétences dans le secteur e-commerce.
- Des perspectives d’évolution au sein de l’entreprise.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 800,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
- Primes
Langue:
- Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Alternance : Chargé(e) E-commerce H/F
Il y a 6 mois
St-Laurent-du-Var, France MyDigitalSchool Temps pleinMeuble Passion conçoit, importe et vend du mobilier en bois massif de qualité premium. En plein développement au niveau local et national, nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner le développement web de la société. Intégré(e) au pôle web, tu travailleras sur la gestion quotidienne de sites de vente en ligne, de la communication et tu...
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Stage Long Relation Client Et Administratif
Il y a 3 mois
42000 Saint-Étienne, France e-Totem Temps pleine-Totem, filiale du Groupe ATOMELEC, a développé un concept innovant de bornes de recharge et propose aux entreprises et aux collectivités, une solution globale pour la recharge des véhicules électriques Ses prestations vont de la fourniture de bornes de recharge jusqu’à la mise à disposition d’outils de supervision, de gestion et de monétique...
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Spécialiste en Stratégie E-commerce H/F
il y a 4 semaines
Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MyDigitalSchool Temps pleinPrésentation de la société :Meuble Passion est une entreprise leader dans le domaine du mobilier en bois massif de qualité premium. En pleine croissance, nous recherchons un spécialiste pour accompagner le développement web de notre société.Tu seras intégré au pôle web, où tu travailleras sur la gestion quotidienne de nos sites de vente en ligne,...
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Chargé Administratif Et Exploitation
il y a 1 mois
42000 Saint-Étienne, France e-Totem Temps pleinRattaché à la Coordinatrice administrative Exploitation, vous serez un support essentiel pour la gestion administrative de nos activités. Vous contribuerez activement à la tenue des contrats et à la gestion administrative des ventes du Département Exploitation & Services. Votre relation clientèle sera également un vrai atout pour contribue à une...
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Alternance E-commerce H/F Développeur Web
il y a 1 mois
Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MyDigitalSchool Temps pleinMeuble Passion, une entreprise en plein développement, recherche un(e) alternant(e) pour accompagner le développement web de la société. Cette opportunité te donnera une vision complète du e-commerce. Tu travailleras sur la gestion quotidienne de sites de vente en ligne, de la communication et tu participeras activement aux nombreux projets de...
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Stagiaire - Assistant(E) Administratif/ve Et
il y a 2 semaines
Saint-Laurent-du-Var, France MMV- Villages et Résidences Club à la montagne Temps pleinMMV, second opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l’hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 21 Clubs en Résidence 4* et en Village dans les plus belles stations des Alpes. En 2023, ce sont plus de...
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Assistant(E) Administratif Et Logistique
il y a 4 semaines
Saint-Laurent-du-Var, France SPANO Temps pleinSociété de distribution recherche sur Saint Laurent du Var un ou une assistant (e) administratif et logistique. Bonne maîtrise des outils informatiques. **Compétences souhaitées**: - participation à la gestion du réseau de distribution. - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique : tableaux de bord, reporting... - Vous aurez en charge les...
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Chargé(E) e
Il y a 2 mois
Saint-Flour, France carador Temps pleinCARADOR, société de commerce en bijouterie et horlogerie implantée partout en France, est à la recherche d'un chargé(e) e-commerce Votre mission ? - Gérer le service client - Création de visuels des produits - Rédaction et mise en ligne du contenu éditorial du site e-commerce, (rédaction des fiches produits) - Assurer le suivi logistique des...
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Gestionnaire Administratif Et Exploitation
il y a 1 mois
42000 Saint-Étienne, France e-Totem Temps pleinRattaché à la Coordinatrice administrative Exploitation, vous serez un support essentiel pour la gestion administrative de nos activités. Vous contribuerez activement à la tenue des contrats et à la gestion administrative des ventes du Département Exploitation & Services. Votre relation clientèle sera également un vrai atout pour contribue à une...
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Assistant(E) Admistratif Service Ressources
Il y a 6 mois
Saint-Laurent-du-Var, France FRANCE COLIS SANTE Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Administrative (H/F) pour rejoindre notre service Ressources Humaines. En tant qu'Assistant(e) Administrative, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien pour le département des ressources humaines. Responsabilités: - Gérer les dossiers des employés, y compris les informations...
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Crédit Client
Il y a 3 mois
Saint-Martin-du-Var, France E-Search Temps pleinNotre entreprise riche en tradition mise toute son expérience dans la fabrication de produits de protection solaire innovants et de grande qualité. Le Groupe fait depuis partie des fournisseurs leaders en Europe en matière de solutions de protection solaire de niveau élevé et adaptées au marché, pour fenêtres et terrasses. Rattaché hiérarchiquement...
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Chargé(E) Développement RH
Il y a 6 mois
Saint-Laurent-du-Var, France MMV- Villages et Résidences Club à la montagne Temps pleinSecond opérateur hôtelier dans les Alpes françaises, MMV, filiale de la Compagnie des Alpes, est le spécialiste des Vacances Club à la montagne. Pure Player montagne, MMV opère 21 Clubs en Résidence 4\* et en Village dans les plus belles stations des Alpes. Le service ressources humaines basé au siège social de Saint Laurent Du Var recherche un(e)...
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Assistant(E) Comptable Administratif
Il y a 6 mois
Saint-Laurent-du-Var, France SAS K&M IMMOBILIER Temps pleinNous recrutons pour notre siège implanté à Saint Laurent du Var (06), un(e) assistant(e) de gestion administrative et comptable (H/F). CDI - 33000€ à 36000 € brut par an suivant capacités et expérience La société K&M IMMOBILIER est une société de promotion et de commercialisation immobilière implantée dans les Alpes-Maritimes depuis plus de...
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Chargé(E) de Recrutement
Il y a 6 mois
Saint-Laurent-du-Var, France Advance Emploi Nice Temps plein**_Qui sommes-nous ?_**_ _Le Groupe Advance, PME de passionnés de l’emploi, est composé d’un réseau de 12 agences physiques et 4 mobiles (JobTruck) en recrutement CDI, CDD et intérim en régions PACA, Corse et Pays de Savoie. Société à taille humaine, aux valeurs fortes, dans laquelle les équipes sont le socle du projet. Le développement de...
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Chargé de Gestion Exploitation
il y a 1 mois
42000 Saint-Étienne, France e-Totem Temps pleinRattaché à la Coordinatrice administrative Exploitation, vous serez un support essentiel pour la gestion administrative de nos activités. Vous contribuerez activement à la tenue des contrats et à la gestion administrative des ventes du Département Exploitation & Services. Votre relation clientèle sera également un vrai atout pour contribue à une...
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Chargé(E) de Relation Client E-commerce
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France KSGB EUROPE Temps plein**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Chez KSGB EUROPE, nous sommes fiers de concevoir et de commercialiser dans le monde entier les emblématiques chaussures Palladium et K-SWISS. Avec 75 ans d'histoire pour Palladium et plus de 50 ans pour K-SWISS, nos marques incarnent l'aventure, l'innovation et le style à travers les générations. 70 de nos...
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Charge de La Relation Client E-commerce Espagne
Il y a 2 mois
Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein**EKOSPORT**, recrute pour son service client web, un(e) **CHARGE(E) DE LA RELATION CLIENT** en CDI sur le périmètre **ESPAGNE**. **Venez partager notre passion pour l'univers outdoor et le commerce ! **Rejoindre Ekosport, c'est prendre du plaisir en travaillant. Rattaché(e) au service client web, les missions principales seront: - Etre le lien entre...
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Chargé(E) E-commerce
Il y a 6 mois
Saint-Herblain, France KAPPA FRANCE SAS Temps pleinQui sommes-nous ? Groupe BasicNet BasicNet est le premier marché de l’industrie du vêtement qui possède plusieurs marques bien connues sur le marché de l’habillement, des chaussures et des accessoires, notamment Kappa®, Robe di Kappa®, Jesus® Jeans, Superga®, K-Way®, Sebago®, Briko® et Sabelt®. Basée à Turin, en Italie, la société...
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Chargé Administratif Service Client
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France SEABOURNE EXPRESS COURIER Temps pleinLeader de la messagerie européenne, **SEABOURNE LOGISTICS** propose une gamme de services logistiques complète : transports express, fret, solutions spécialisées et solutions de la chaine d’approvisionnement. Le groupe a construit de nombreux dépôts à travers l’Europe et a gagné à deux reprises le prix « Queens Award for Industry...
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Assistant(E) Administratif Et D'accueil
Il y a 6 mois
Saint-Laurent-du-Var, France RH Pertinence Temps pleinRH Pertinence recrute pour l'un de ses clients situé sur Saint-Laurent du Var, **une Assistante polyvalente BTP (H/F) en CDI** à temps plein au sein d’une entreprise familiale de gros œuvre. **Descriptif du poste**: Directement rattaché(e) à la direction et dans un bon climat social, vous travaillez en étroite collaboration avec la Responsable de...