Account Manager

il y a 1 mois

Clichy, France Foodles Temps plein

**Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.

**Votre mission**:
L’Account Manager met en place une stratégie de fidélisation à court et moyen termes, afin d’améliorer la satisfaction des clients BtoB et BtoC. Il assure un suivi régulier de son portefeuille pour garantir l’offre commerciale. Doté d’un véritable sens de la relation client, il sait également mettre en place diverses actions opérationnelles afin de développer le taux de fidélisation.

**Vos responsabilités**:
Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes:
**Relation Client BtoB**:

- Participe et contribue au lancement des nouveaux clients (coordination des différents services à partir du win du dossier)
- Accompagne les Business Developer lors des ouvertures de leurs comptes
- Gère en binôme avec le sales le lancement du site en assurant le parcours convives
- Réalise des rencontres/bilans réguliers avec ses clients (actualité clients / Foodles)
- Analyse les besoins des clients et déploie les stratégies adaptées
- Pilote les négociations clients sous la validation du N+1
- Anticipe les appels d’offres
- Est garant.e de la qualité de la prestation Foodles et la satisfaction clients
- Observe le marché et le parc clients pour anticiper les besoins complémentaires et les upsells potentiels
- Est force de proposition dans la vente d’upsell, de prestations annexes (petit-déjeuner, plateaux repas, etc.)
- Répond aux appels d’offres de renouvellement des contrats du portefeuille
- Veiller au respect des engagements contractuels

**Relation Client BtoC**:

- Réalise des enquêtes convives (physiquement notamment)
- Échange régulièrement avec les convives lors des visites sur les sites
- Est force de proposition et déploie les actions nécessaires sur les sites clients afin d’améliorer l’expérience convive
- Accompagne l’équipe Marketing lors du déploiement d’animations sur les sites
- Est garant.e de la satisfaction des convives

**Pilotage de l'activité**:

- Créé et envoie les indicateurs requis par les client
- Analyse les ventes, les résultats afin d’anticiper les risques potentiels
- Planifie et anime les réunions prévues dans la stratégie de fidélisation
- Anime les commissions de restaurations, assemblée générale
- Fait le lien entre les opérations et les équipes commerciales

**Performance économique**:

- S’assure du bon approvisionnement des sites clients tout en veillant à la diversité des recettes et à la maîtrise du gaspillage alimentaire
- Veille à la facturation des prestations et à leur règlement dans les délais impartis
- Assure un suivi de la performance économique des comptes et mène les actions requises dans le cas de dégradations de résultats

**Profil recherché**:
Vous êtes l'Account Manager qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant:

- Issu.e d’une formation supérieure (Bac+3 ou plus) en vente, ou dans l'hôtellerie / restauration
- Vous avez 3 ans d'expérience réussie en vente ou gestion de comptes BtoB
- Vous avez votre permis B
- Vous maîtriser la suite Google
- Vous avez le sens de la communication, et êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
- Vous faites preuve de capacité d'analyse et de synthèse, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et toutes situations
- Vous êtes dynamique, autonome, curieux.s
- Vous aimez travaillez en équipe
- Vous êtes basé.e en région Rhone Alpes (Hub situé à Venissieux)
- A compétences égales, _**_Foodles_**_ donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi._

**_Pourquoi rejoindre notre aventure ?_**
- Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
- Des repas à prix très mini (vraimentmini), tous les midis
- Des bureaux super biens situés et très accessibles & la possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine
- Et bien d'autres avantages ;)

  • Account Manager

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France ENGINEERINGUK Temps plein

    {"h1": "Account Manager - E-commerce Professional", "p": "As a key player in Amazon's e-commerce ecosystem, we are seeking a talented Account Manager to join our team in France. This role offers a unique opportunity to work with high-potential French partner sellers, develop their growth, and maximize their sales performance across all Amazon Marketplaces in...

  • Sales Account Manager

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

    Job Title: Sales Account ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Sales Account Manager to join our team at Amazon. As a Sales Account Manager, you will be responsible for driving sales growth and revenue across multiple platforms to mid-to-large brand and performance advertisers and their agencies.Key Responsibilities:Develop and execute sales...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

    We are seeking a skilled Key Account Manager to join our team at {company}. As a key member of our sales team, you will be responsible for managing and growing key accounts, identifying new business opportunities, and collaborating with cross-functional teams to drive revenue growth. Key responsibilities include:

  • Account Manager

    Il y a 5 mois

    Clichy, France mRHq Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 2005, **Little Agency** est une agence spécialisée dans la stratégie de marque, le design produit, le packaging design et l'identité visuelle. Toutes les démarches créatives et artistiques de l’agence sont initiées par sa connaissance des marchés et des habitudes de consommation. Sa clientèle (nationale et internationale)...

  • Strategic Account Manager

    il y a 3 semaines

    Clichy, France Amazon EU SARL (FR) Temps plein

    Top-tier business or engineering school - 5+ years of experience in project management, program management, or business management - Senior client relationship skills - Very strong sense of involvement, and ability to effectively lead projects in a constantly evolving environment - Excellent analytical and organizational skills coupled with the ability to...

  • Marketplace Account Manager

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Account Manager to join our team at Amazon Services Europe SARL, succursale Française. As a key member of our Marketplace team, you will be responsible for identifying and developing business opportunities with third-party sellers in France and Europe.Key ResponsibilitiesSupport companies in...

  • BtoB Account Manager

    Il y a 2 mois

    Clichy, Île-de-France Amazon EU SARL (FR) Temps plein

    Amazon Business - Account Manager BtoB Junior (H/F)Innovating for customers and offering the widest range in the world are the 2 pillars of Amazon's success. Amazon continues to invent for its customers by developing Amazon Business with the goal of becoming the preferred marketplace for professionals regardless of the size of their company. Our B2B...

  • BtoB Account Manager

    Il y a 2 mois

    Clichy, Île-de-France Amazon EU SARL (FR) Temps plein

    About the RoleWe are seeking a talented Account Manager to join our Amazon Business team in France. As a key member of our team, you will be responsible for acquiring new clients and guiding them through the adoption of our platform.Key ResponsibilitiesUnderstand the needs of potential clients and support them in developing their account and adopting new...

  • Senior Account Manager

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon EU SARL (FR) - D69 Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Category Adoption Manager to join our Amazon Business team in Europe. As a key member of our team, you will be responsible for advising our largest customers on cutting-edge modes of spend management and developing solutions that make procurement easy for businesses.Key ResponsibilitiesEngage in...

  • Marketplace Account Manager

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France ENGINEERINGUK Temps plein

    Job DescriptionAs a key member of our Amazon France team, you will play a crucial role in identifying and supporting companies in their digital development on Amazon. Your primary objective will be to build trusting relationships with partner sellers and help them maximize their sales performance across all Amazon Marketplaces in Europe.Key...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines

    Clichy, France Echoes Temps plein

    Echoes is the European Leader for providing neutral server and specific web products serving B2B customer and fleet industry in the Short Rental, Leasing and Mobility Operators sectors. The Echoes solution and products are based on a unique technology for collecting data directly from the embedded telematics technology by the OEMs. Collected data are...

  • Marketplace Account Manager

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

    Job Title: Marketplace Account ManagerAmazon is seeking a highly motivated and experienced Marketplace Account Manager to join our team in France. As a key member of our Marketplace team, you will be responsible for identifying and recruiting new businesses to sell on Amazon, as well as supporting existing sellers to grow their revenue.Key...

  • Marketplace Account Manager

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

    Job Title: Marketplace Account ManagerAmazon is seeking a highly motivated and experienced Marketplace Account Manager to join our team in France. As a key member of our e-commerce team, you will be responsible for identifying and recruiting new sellers, building relationships with existing partners, and driving revenue growth across all Amazon Marketplaces...

  • Account Manager

    Il y a 5 mois

    Clichy, France G7 Temps plein

    La mobilité est un enjeu essentiel pour tous ; c’est pourquoi G7 permet à tous les franciliens de se déplacer en toute sérénité en construisant la communauté des meilleurs chauffeurs de taxi et en investissant massivement dans la technologie. 1ère plateforme de réservation de taxis en Europe, G7 met en relation quotidiennement ses clients avec...

  • Amazon Account Sales Manager

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

    Job Description:At Amazon, we are seeking a highly skilled and experienced Account Sales Manager to drive the success and growth of our advertising solutions. As a member of our team, you will be responsible for selling our advertising solutions and driving sales across multiple platforms to mid-to-large brand and performance advertisers and their...

  • Marketplace Account Manager

    Il y a 2 mois

    Clichy, France Amazon EU SARL (FR) - D69 Temps plein

    Bachelor's degree from a Business School or an Engineering School (or equivalent university education) - Strong interest in the E-commerce sector - Excellent level of French and English - Strong interpersonal skills and team spirit - Excellent communication and presentation skills - Strong analytical skills, including Microsoft Excel - Ability to adapt to a...

  • Marketplace Account Manager

    il y a 4 jours

    Clichy, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    As one of the leaders in e-commerce, Amazon is constantly reinventing its business and looking for professionals who will make up the talent of tomorrow's team. Are you looking for an innovative environment? Do you have a sense of relationship building? Are you interested in the e-commerce sector? Amazon is looking for Account Managers for its Marketplace...

  • Marketplace Account Manager

    Il y a 5 mois

    Clichy, France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    As one of the leaders in e-commerce, Amazon is constantly reinventing its business and looking for professionals who will make up the talent of tomorrow's team.Are you looking for an innovative environment? Do you have a sense of relationship building? Are you interested in the e-commerce sector?Amazon is looking for Account Managers for its Marketplace in...

  • Senior Account Manager

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon EU SARL (FR) - D69 Temps plein

    Unlock Your Potential with Amazon BusinessAre you a top-performing B2B sales professional looking to drive growth and innovation in the procurement space? Do you have a passion for helping businesses manage their indirect spend more effectively? We're seeking a skilled Category Adoption Manager to join our Amazon Business team in Europe.About the RoleAs a...

  • Strategic Account Manager for Heavy and Bulky

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

    Job Title: Strategic Account Manager for Heavy and BulkyJob Summary:We are looking for a Strategic Account Manager to lead the development of our Heavy and Bulky program in France and a key strategic European project. As a Strategic Account Manager, you will manage relationships with top sellers and participate in projects to increase selection, traffic, and...