Account Manager

Il y a 2 mois

Clichy, France Foodles Temps plein

**Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.

**Votre mission**:
L’Account Manager met en place une stratégie de fidélisation à court et moyen termes, afin d’améliorer la satisfaction des clients BtoB et BtoC. Il assure un suivi régulier de son portefeuille pour garantir l’offre commerciale. Doté d’un véritable sens de la relation client, il sait également mettre en place diverses actions opérationnelles afin de développer le taux de fidélisation.

**Vos responsabilités**:
Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes:
**Relation Client BtoB**:

- Participe et contribue au lancement des nouveaux clients (coordination des différents services à partir du win du dossier)
- Accompagne les Business Developer lors des ouvertures de leurs comptes
- Gère en binôme avec le sales le lancement du site en assurant le parcours convives
- Réalise des rencontres/bilans réguliers avec ses clients (actualité clients / Foodles)
- Analyse les besoins des clients et déploie les stratégies adaptées
- Pilote les négociations clients sous la validation du N+1
- Anticipe les appels d’offres
- Est garant.e de la qualité de la prestation Foodles et la satisfaction clients
- Observe le marché et le parc clients pour anticiper les besoins complémentaires et les upsells potentiels
- Est force de proposition dans la vente d’upsell, de prestations annexes (petit-déjeuner, plateaux repas, etc.)
- Répond aux appels d’offres de renouvellement des contrats du portefeuille
- Veiller au respect des engagements contractuels

**Relation Client BtoC**:

- Réalise des enquêtes convives (physiquement notamment)
- Échange régulièrement avec les convives lors des visites sur les sites
- Est force de proposition et déploie les actions nécessaires sur les sites clients afin d’améliorer l’expérience convive
- Accompagne l’équipe Marketing lors du déploiement d’animations sur les sites
- Est garant.e de la satisfaction des convives

**Pilotage de l'activité**:

- Créé et envoie les indicateurs requis par les client
- Analyse les ventes, les résultats afin d’anticiper les risques potentiels
- Planifie et anime les réunions prévues dans la stratégie de fidélisation
- Anime les commissions de restaurations, assemblée générale
- Fait le lien entre les opérations et les équipes commerciales

**Performance économique**:

- S’assure du bon approvisionnement des sites clients tout en veillant à la diversité des recettes et à la maîtrise du gaspillage alimentaire
- Veille à la facturation des prestations et à leur règlement dans les délais impartis
- Assure un suivi de la performance économique des comptes et mène les actions requises dans le cas de dégradations de résultats

**Profil recherché**:
Vous êtes l'Account Manager qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant:

- Issu.e d’une formation supérieure (Bac+3 ou plus) en vente, ou dans l'hôtellerie / restauration
- Vous avez 3 ans d'expérience réussie en vente ou gestion de comptes BtoB
- Vous avez votre permis B
- Vous maîtriser la suite Google
- Vous avez le sens de la communication, et êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
- Vous faites preuve de capacité d'analyse et de synthèse, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et toutes situations
- Vous êtes dynamique, autonome, curieux.s
- Vous aimez travaillez en équipe
- Vous êtes basé.e en région Rhone Alpes (Hub situé à Venissieux)
- A compétences égales, _**_Foodles_**_ donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi._

**_Pourquoi rejoindre notre aventure ?_**
- Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
- Des repas à prix très mini (vraimentmini), tous les midis
- Des bureaux super biens situés et très accessibles & la possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine
- Et bien d'autres avantages ;)

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

    We are seeking a skilled Key Account Manager to join our team at {company}. As a key member of our sales team, you will be responsible for managing and growing key accounts, identifying new business opportunities, and collaborating with cross-functional teams to drive revenue growth. Key responsibilities include:

  • Strategic Account Manager

    il y a 1 mois

    Clichy, France Amazon EU SARL (FR) Temps plein

    Top-tier business or engineering school - 5+ years of experience in project management, program management, or business management - Senior client relationship skills - Very strong sense of involvement, and ability to effectively lead projects in a constantly evolving environment - Excellent analytical and organizational skills coupled with the ability to...

  • Marketplace Account Manager

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Account Manager to join our team at Amazon Services Europe SARL, succursale Française. As a key member of our Marketplace team, you will be responsible for identifying and developing business opportunities with third-party sellers in France and Europe.Key ResponsibilitiesSupport companies in...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois

    Clichy, France Echoes Temps plein

    Echoes is the European Leader for providing neutral server and specific web products serving B2B customer and fleet industry in the Short Rental, Leasing and Mobility Operators sectors. The Echoes solution and products are based on a unique technology for collecting data directly from the embedded telematics technology by the OEMs. Collected data are...

  • Amazon Account Sales Manager

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

    Job Description:At Amazon, we are seeking a highly skilled and experienced Account Sales Manager to drive the success and growth of our advertising solutions. As a member of our team, you will be responsible for selling our advertising solutions and driving sales across multiple platforms to mid-to-large brand and performance advertisers and their...

  • Marketplace Account Manager

    Il y a 2 mois

    Clichy, France Amazon EU SARL (FR) - D69 Temps plein

    Bachelor's degree from a Business School or an Engineering School (or equivalent university education) - Strong interest in the E-commerce sector - Excellent level of French and English - Strong interpersonal skills and team spirit - Excellent communication and presentation skills - Strong analytical skills, including Microsoft Excel - Ability to adapt to a...

  • Marketplace Account Manager

    il y a 3 semaines

    Clichy, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    As one of the leaders in e-commerce, Amazon is constantly reinventing its business and looking for professionals who will make up the talent of tomorrow's team. Are you looking for an innovative environment? Do you have a sense of relationship building? Are you interested in the e-commerce sector? Amazon is looking for Account Managers for its Marketplace...

  • Marketplace Account Manager

    Il y a 6 mois

    Clichy, France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    As one of the leaders in e-commerce, Amazon is constantly reinventing its business and looking for professionals who will make up the talent of tomorrow's team.Are you looking for an innovative environment? Do you have a sense of relationship building? Are you interested in the e-commerce sector?Amazon is looking for Account Managers for its Marketplace in...

  • Strategic Account Manager for Heavy and Bulky

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

    Job Title: Strategic Account Manager for Heavy and BulkyJob Summary:We are looking for a Strategic Account Manager to lead the development of our Heavy and Bulky program in France and a key strategic European project. As a Strategic Account Manager, you will manage relationships with top sellers and participate in projects to increase selection, traffic, and...

  • Key Account Manager Retail

    Il y a 5 mois

    Clichy, France CHEP Temps plein

    ** Votre mission** Au sein de ce département stratégique, le Manager Retail Key Account définit et déploie la stratégie de développement de notre activité auprès des acteurs de la Distribution en manageant une équipe de 4 comptes clés Retail. Pour les acteurs de la Distribution, il définit et partage l’offre commerciale de CHEP, garantit...

  • Advertising Account Manager, Ads

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Amazon Temps plein

    Job Title: Advertising Account Executive, AdsWe are seeking a strong Account Executive to drive the success and continued growth of Amazon Ads. This role involves selling our advertising solutions and driving sales across multiple platforms to mid-to-large brand and performance Advertisers and their agencies.Key Responsibilities:Understand Amazon's...

  • Account Manager

    Il y a 5 mois

    Clichy, France Foodles Temps plein

    **Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. **Votre mission**: L'account manager met en place une stratégie de...

  • Account Manager

    Il y a 5 mois

    Clichy, France Hayoteam Temps plein

    **A propos**: Êtes-vous prêt à élever votre carrière à un niveau supérieur ? Imaginez-vous au centre de l'industrie des services aux immeubles, un secteur vital qui influence profondément notre environnement quotidien. En France, ce domaine est au cœur d'évolutions constantes et d'interactions incessantes, offrant des opportunités sans égal pour...

  • Account Manager Comptoir

    Il y a 5 mois

    Clichy, France Foodles Temps plein

    **Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût. **Votre mission**: L'Account Manager...

  • Strategic Account Manager

    il y a 4 semaines

    Clichy, Hauts-de-Seine, France Amazon Temps plein

    Strategic Account Manager for Heavy and Bulky selection on Amazon MarketplaceInnovating for customers and offering the widest range of products in the world are the 2 pillars of Amazon's success. We are looking for talents to join the Marketplace Heavy Bulky team to make Amazon the preferred Heavy Bulky platform for our Customers and Sellers. We constantly...

  • Global Account Manager Sweet

    Il y a 6 mois

    Clichy, France Symrise Temps plein

    **ABOUT US** Symrise is not just a perfume house. Flavors, nutrition, cosmetic ingredients and aroma molecules are also part of our expertise. We are present in over 100 countries around the world, and collaborate daily with our customers to develop and launch the ideas and products of tomorrow. Our vision? Always, Inspiring More **YOUR ROLE** The Global...

  • Key Account Manager

    Il y a 5 mois

    Clichy, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous Un poste à responsabilités Une entreprise proche de ses collaborateurs Secteur d'activité dynamique NOOUS est une entreprise créée en 2020, fait suite à la fusion de deux entreprises expertes sur le marché des RH depuis plus de 20 ans. NOOUS est le reflet d’un collectif de collaborateurs, de clients et de partenaires qui placent...

  • Btob Account Manager

    Il y a 6 mois

    Clichy, France Amazon EU SARL (FR) Temps plein

    Bac +5 diplômé(e) d’une Grande Ecole de Commerce (ou formation universitaire équivalente) - Minimum 4 ans d'expérience après diplôme - Capacités analytiques développées - Fortes compétences commerciales, idéalement vous justifiez d’une ou plusieurs expériences commerciales réussies dans la gestion de comptes clients - Intérêt fort pour le...

  • Account Manager, Amazon Shipping

    Il y a 5 mois

    Clichy, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Bachelor’s degree - experience in business development, sales and account management, ideally in the B2C express parcel delivery industry - Demonstrated ability to operate both strategically and tactically in a high-energy, fast-paced environment - Strong ownership, bias for action - Ability to Dive Deep and deal with large sets of data - Excellent...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Job Overview:As a Key Account Manager, you will be responsible for planning and executing strategic business partnerships. Your primary goal will be to develop strong relationships with key clients and drive business growth through effective collaboration.Responsibilities:* Identify and pursue new business opportunities* Develop and execute strategic plans...