Conseiller Client Après-vente Automobile

il y a 3 semaines


SaintDonatsurl'Herbasse, France CONTACT RH. Temps plein

CONTACT RH VALENCE recherche un Conseiller client après-vente F/H pour une mission d'intérim avec perspective d'embauche à Saint-Donat-Sur-L'Herbasse.

**Description du Poste**: En tant que Conseiller Client Après-Vente, vous serez le premier point de contact pour nos clients après l'achat de leur véhicule. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des demandes de service, la résolution des problèmes et la garantie d'une expérience client positive.

**Responsabilités**:

- Accueillir les clients et les conseiller sur les services après-vente disponibles.
- Gérer les demandes de rendez-vous pour l'entretien et les réparations.
- Écouter activement les préoccupations des clients et fournir des solutions adaptées.
- Coordonner les activités entre les départements de service, de pièces détachées et de mécanique pour assurer une réponse efficace.
- Informer les clients sur les travaux réalisés, les délais et les coûts associés.
- Assurer le suivi des réparations en cours et informer les clients de l'avancement.
- Traiter les réclamations et les retours de manière professionnelle et courtoise.
- Promouvoir les services complémentaires et les offres spéciales pour fidéliser la clientèle.
- Expérience préalable dans un rôle similaire en concession automobile ou dans le domaine du service client.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Orienté(e) client, avec une forte capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement dynamique.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des clients.
- Sens de l'organisation, rigueur et gestion efficace du temps.
- Diplomatie et capacité à gérer les situations conflictuelles de manière professionnelle.

39h/semaine 8h-18h.

Prime sur rentabilité - Environnement dynamique - Locaux neufs

Qui sommes nous ?

**Contact RH Valence - Votre Partenaire en Recrutement Technique**

Contact RH Valence est une agence de recrutement spécialisée dans le domaine technique, dédiée à la recherche des meilleurs talents pour répondre aux besoins de nos clients. Notre expertise s'étend à une variété d'industries, et notre équipe dynamique s'engage à faciliter la rencontre entre les professionnels qualifiés et les entreprises innovantes.



  • Saint-Fons, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession Mercedes Benz , labellisée "AMG Performance Center", située à Saint-Fons un(e) Conseiller(ère) client après-vente automobile H/F. Rattaché au responsable après-vente vos missions consisteront à: Accueillir le client Réceptionner les véhicules et vérifier son état par un examen complet et exhaustif ...


  • Saint-Étienne, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprentissage d'un an.  Notre concession Toyota située à Saint-Etienne recherche...


  • Cagnes-sur-Mer, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d' apprentissage d'un an. Notre concession Peugeot située à Cagnes sur mer...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Saint-Doulchard, Cher, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Conseiller Client Après-Vente Si vous avez le sens du service et appréciez le contact client, le métier de Conseiller Client Après-Vente est fait pour vous! Rejoignez notre concession AUDEXIA située à St Doulchard (18) en alternance avec l'école VGF Academy pour vivre votre passion de l'automobile. Responsabilités : Relation et...


  • Saint-Doulchard, Cher, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Conseiller Client Après-Vente Si vous avez le sens du service et appréciez le contact client, le métier de Conseiller Client Après-Vente est fait pour vous! Rejoignez notre concession AUDEXIA située à St Doulchard (18) en alternance avec l'école VGF Academy pour vivre votre passion de l'automobile. Responsabilités : Relation et...


  • Sermoise-sur-Loire, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...


  • Saint-Martin-d'Heuille, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...


  • Saint-Branchs, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Saint-Brieuc, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Saint-Brieuc. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez,...


  • Artannes-sur-Indre, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Luc-sur-Orbieu, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Villette-sur-Ain, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Saint-Dizier, France GROUPE FELINE Temps plein

    **REJOIGNEZ-NOUS !** - Société dynamique du secteur de l'automobile, le GROUPE FÉLINE est un acteur incontournable de la mobilité de la Haute-Marne et de la Meuse spécialisé dans la vente et la réparation de véhicules neufs et d’occasion. Notre groupe est un distributeur multimarque composé de 6 concessions localisées dans le Nord-Est de la...


  • Saint-Loup-de-Varennes, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...


  • Saint-Fons, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant CENTRAL AUTOS SA en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de ST FONS et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge...


  • Saint-Doulchard, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant CFA MFEO Sorigny en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de _ST DOULCHARD_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...


  • Saint-Herblain, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant SAS D.I.V en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de ST Herblain Cedex et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...


  • Saint-Brieuc, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant GARAGE SAINT CHRISTOPHE en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de _ST BRIEUC_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...


  • Saint-Doulchard, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant notre concession AUDEXIA basée à St Doulchard (18) en alternance avec l'école VGF Academy.Le métier de Conseiller Client Après-VenteProfession...