Conseiller Indemnisation Et Relation Client

Il y a 2 mois

LevalloisPerret, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI**

Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du
**Service Sinistres Internationaux GMF à LEVALLOIS (92)**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

**Votre mission au quotidien**:
Vous prendrez en charge le client en recours ou en RC pour les dossiers sinistres : Auto ou IRD (matériel et corporel) impliquant un étranger (en France ou à l‘Etranger)

Vous travaillerez sur des dossiers > à 30 000 € ou avec des recours à présenter

Vous connaîtrez le Contrat Familoisirs sur le bout des doigts

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable

Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe
- Télétravail 2 jours par semaine possible dès que l'autonomie est acquise

**Et si c'était vous ?**

Formation : BTS, Licence ou Master Assurance, droit

Vous avez une première expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto

Vous êtes orienté satisfaction client

Vous avez une forte capacité d'analyse et vous êtes réactif

Vous appréciez travailler en équipe

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.

  • Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation

    il y a 6 jours

    LEVALLOIS-PERRET, France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la Direction Indemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET.Vos missions au quotidien :Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein du Service Sinistres...

  • Chargé de Conseil Indemnisation Et

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H** Jean-Marc et ses 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n’attendent que vous ! Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et solidaire, située à la GMF sur PARIS dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. **Votre mission...

  • Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, Nanterre, France Groupe Covéa Temps plein

    Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H Envie de rejoindre l’aventure ? Jean-Marc et ses 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n’attendent que vous ! Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et solidaire , située à la GMF sur PARIS dans le cadre d’un contrat à durée...

  • Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H Envie de rejoindre l’aventure ? Jean-Marc et ses 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n’attendent que vous ! Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et solidaire , située à la GMF sur PARIS dans le cadre d’un contrat à durée...

  • Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H Enviede rejoindre l’aventure ? Jean-Marc et ses 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n’attendent que vous ! Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et solidaire , située à la GMF sur PARIS dans le cadre d’un contrat à...

  • Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H Enviede rejoindre l’aventure ? Jean-Marc et ses 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n’attendent que vous ! Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et solidaire , située à la GMF sur PARIS dans le cadre d’un contrat à...

  • Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H

    Il y a 2 mois

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipede 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la DirectionIndemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein...

  • Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipede 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la DirectionIndemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein...

  • Conseiller Développement Relation Client

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation GMF de Covéa. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion indemnisation GMF basé à LEVALLOIS PERRET. Dans un...

  • Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Envie de rejoindre l'aventure ?Jean-Marc et ses 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n'attendent que vous !Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et solidaire , située à la GMF sur PARIS dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.Votre mission ?Allier l'humain et la technique, sur...

  • Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Envie de rejoindre l'aventure ?Jean-Marc et ses 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n'attendent que vous Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et solidaire , située à la GMF sur PARIS dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.Votre mission ?Allier l'humain et la technique, sur...

  • Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Envie de rejoindre l'aventure ?Jean-Marc et ses 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n'attendent que vous !Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et solidaire , située à la GMF sur PARIS dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.Votre mission ?Allier l'humain et la technique, sur...

  • Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Envie de rejoindre l'aventure ?Jean-Marc et ses 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n'attendent que vous Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et solidaire , située à la GMF sur PARIS dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.Votre mission ?Allier l'humain et la technique, sur...

  • Conseiller en Développement Relation Client F/H

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d’un contratd’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger...

  • Conseiller en Développement Relation Client F/H

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d’un contratd’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger...

  • Inspecteur Corporel

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Inspecteur Corporel - conseil et indemnisation F/H** Rejoignez une équipe de 15 collaborateurs au sein de l'**Inspection Corporelle COVEA**, qui compte 48 inspecteurs répartis sur divers sites en France. Il s'agira pour vous de prendre en charge l'accompagnement des victimes dans le process d'indemnisation de leur préjudice corporel (en RC ou en...

  • Conseiller en Développement Relation Client

    il y a 7 jours

    LEVALLOIS-PERRET, France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Vos missions au quotidien :Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous collaborez à la gestion de sinistres nécessitant une intervention à l'Echelon Direction pour toutes conventions « matériel auto » (IRSA, CORAL, SNCF) et prenez en charge des dossiers spécifiques (carambolages, recours directs, dossiers contentieux).Et concrètement ?- En...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 6 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner...

  • Conseiller en Relation Client F/H

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs au seinde la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternancede 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à LEVALLOISPERRET. Premier assureur des agents du servicepublic, GMF s’engage au quotidien à...

  • Conseiller en Relation Client F/H

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs au seinde la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternancede 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à LEVALLOISPERRET. Premier assureur des agents du servicepublic, GMF s’engage au quotidien à...