Nantes : Assistant(E) Administratif Et Gestion (H/F)

il y a 2 semaines


Nantes, France SMA Netagis Temps plein

H/F : SMA NETAGIS recrute **un(e) assistant(e) administratif(e) et gestion **pour son siège social basé à ORVAULT, dans l’agglomération de NANTES.
- ** L’entreprise**:

- ** Le poste**:
Rattaché à la direction de l’entreprise, vous aurez pour mission de contribuer au bon fonctionnement général de l’entreprise en apportant un soutien administratif et organisationnel au directeur et aux managers d’activités.

Pour cela, nous vous confierons les principales tâches suivantes:
> Répondre aux appels téléphoniques et filtrer les appels,

> Assurer un service clientèle de qualité par la réception et la qualification des demandes reçues par courriel ou téléphone (hors demandes techniques),

> Organiser le planning mensuel des interventions techniques pour les clients sous contrat, avec l’appui des managers pour les projets plus complexes,

> Assister les managers et le responsable commercial dans la réalisation et le suivi des devis, et dans la prise de rendez-vous,

> Assister le support client (accueil téléphonique, qualification 1er niveau, suivi des indicateurs SLA, aide du manager pour l’élaboration de statistiques ),

> Gérer les commandes (enregistrements, émission des bons de livraison, de la réception des livraisons de matériels )

> Mettre à jour les informations dans les outils de gestion dont le CRM,

> Gérer la facturation (émission, envoi, suivi des règlements et relances, dépôt sur plateforme de dématérialisation ),

> Vérifier l’exhaustivité de la saisie des temps avant validation par la direction et avant facturation,

> Vérifier la conformité d’exécution des contrats (temps réalisés, dépassements, conformité des engagements sur les quantités ),

> Gérer les renouvellements de services pour les matériels et logiciels (garanties, maintenances contructeur, abonnements ) selon les dates d’échéances,

> Réaliser le suivi administratif des formations dispensées par la société (convention, feuilles de présence, éditions de supports, tableau de suivi pour bilan annuel )

> Gérer les prestataires intervenant dans nos locaux (ménages, maintenances électriques ou de matériels,)

> Gestion des déplacements pour les équipes techniques si nécessaire,

> Gestion du parc véhicules (planning, gestion rendez-vous révisions )
- ** Votre profil**:
Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’oral comme à l’écrit. Vous êtes à l’aise sur internet et maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Excel, Word etc ).

Autonome, organisé(e), rigoureux(se), proactif(ve) dans le traitement des demandes internes ou externes, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du service. Nos domaines d’activités étant techniques, nous attendons de vous une capacité à converser aisément avec des techniciens pour une bonne compréhension de nos activités et un service client de qualité. Vous êtes en capacité de rechercher des solutions pour tout ce qui touche au fonctionnement général de l’entreprise (sinistre, préparation d’évènements, gestion des déplacements ). Enfin, vous êtes une personne positive, qui sait s’investir pour réussir sa mission, qui sait s’imposer et négocier lorsque cela est nécessaire et qui sait admettre et corriger ses erreurs.

La connaissance de l’environnement des collectivités locales (stages, alternance bac pro ) est un plus pour vous différencier.
- ** Alternance BTS GPME ou BTS SAM**
- ** Conditions générales**

Permis B recommandé

Type de contrat : alternance BTS GPME

Rémunération : selon législation

Tickets restaurant : valeur 10,50 euros, prise en charge employeur 60%

Mutuelle santé : prise en charge employeur 85% « base Syntec + option 1 »

Prévoyance : prise en charge employeur 100%

Organisation du travail : 37 heures hebdo + 1 jour RTT par mois



  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Environnement et contexte de travail Localisation : Nantes, Service Universitaire des Langues – Campus Tertre Composition du service : 1 directeur·trice administratif·ve et financier·e, 2 responsables pédagogiques, 2 assistantes en Ingénierie de Formation, 1 ingénieur d’étude, 6 agents administratifs. Place de l’agent dans...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France R INTERIM NANTES INDUSTRIE Temps plein

    **ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F****: **Description du poste**: *** - R INTERIM NANTES INDUSTRIE est à la recherche d'ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F, pour un de ses clients basé sur Nantes. - Le poste est à pourvoir dès que possible et jusqu'à fin août en contrat intérim - 35h/sem. - Vous serez en charge de: - La gestion administrative du parc de...


  • Nantes, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Assistant logistique et administratif (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant logistique et administratif (H/F)Au sein d'un service "armement de navires", vous venez en renfort estival en remplacement des assistant(e)s de ce dernier,   - Gestion des relèves et déplacements...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Stelliant Temps plein

    Informations générales **Entité de rattachement**: Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous...


  • Nantes, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...

  • Assistant Administratif Nantes

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Stelliant Temps plein

    Informations générales **Entité de rattachement**: Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous...


  • Nantes, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Assistant administratif Polyvalent (H/F)Manpower, leader des solutions RH, en intérim et en placement CDD/CDI, recherche pour l'Agence Nantes tertiaire ses futurs talents.Rejoignez-nous dès aujourd'hui avec un nouveau contrat pour maximiser votre employabilité en 2024 et bien au-delà.Boostez votre carrière en montant en compétences via le...


  • Nantes, France NANTES UNIVERSITE Temps plein

    **À propos de nous**: Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose **un modèle d’université inédit** en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que...


  • Nantes, France Locamod Temps plein

    **_Locamod_**_ est un acteur majeur du marché de la location d'engins, de bases vie et d'échafaudages pour le secteur BTP, de l'industrie et des services._ - _ - Dans le cadre de notre développement, nous recherchons en CDI pour intervenir au sein de notre agence de Nantes (Couëron) un/e : _**ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (H/F) -...


  • Nantes, France NANTES UNIVERSITE Temps plein

    **À propos de nous**: Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose **un modèle d’université inédit** en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que...


  • Nantes, France NANTES ORTHOPEDIE Temps plein

    Vous suivez une formation en alternance dans la gestion administrative ? Situé sur Rezé, en périphérie de Nantes, vos missions seront diverses: - facturations, relance auprès des caisses d’assurance maladie, des mutuelles ainsi que les particuliers - accueil et gestion des patients - aide à la vente des produits - gestion des commandes et des...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES - secteur Gare Sud (44), une association, un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF (IVE) H/F. Vos missions: - Traitement de dossiers administratifs (réception de documents, ajouts dans le logiciel, envois,...) - Suivi de documents administratifs - Gestion du téléphone Contrat de...


  • Nantes, France Emploi Assistante dentaire Nantes 44 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi assistante dentaire Nantes 44**: Assistante dentaire de profession, vous êtes à l'écoute de nouvelles opportunités ? Nous recrutons pour ce centre dentaire implanté à Nantes. Cette structure dont les valeurs reines sont l'éthique et l'énergie positive, vous exercerez dans un environnement très agréable et bienveillant. De part sa...

  • Assistant Dentaire

    il y a 1 mois


    Nantes, France Emploi Assistante dentaire Nantes 44 | JoberGroup Temps plein

    Assistant dentaire - Nantes 44 H/F - 2200-2300€ brut/mois Emploi Assistant Dentaire H/F - Nantes 44 Un cabinet dentaire, idéalement situé à Nantes, recrute un(e) assistant(e) dentaire récemment diplômé(e) ou expérimenté(e) pour un poste en CDI, à temps plein. Vous exercerez dans d’excellentes conditions et vous intégrerez une équipe...

  • Assistant Dentaire

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Emploi Assistante dentaire Nantes 44 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Assistant dentaire H/F - Nantes 44 Un établissement de santé, implanté à Nantes à proximité de La Beaujoire, recherche une assistante dentaire H/F. Dans le cadre d’un CDI à temps plein de 35h, vous serez amené(e) à travailler sur une base de 4 jours par semaine. En postulant, c’est un établissement offrant de belles conditions de...

  • Assistant projets urbains

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Assistant projets urbains - DAU Nantes Est (H/F)Sous l'autorité du Responsable de secteur et au sein d'une équipe de 11 personnes (comprenant 2 postes d'assistants·es), vous assurez l'assistance administrative et opérationnelle des développeurs·euses urbains et des assistants·es techniques.Vos missions s'articuleront autour de trois volets...


  • Nantes, France Emploi Orthodontiste Nantes 44 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Orthodontiste Nantes 44**: REF 3020 Un cabinet à Nantes recrute un Orthodontiste H/F dans un excellent cadre de travail. Rejoignez une équipe à dimension humaine dans une structure moderne où l’accès aux soins est le moteur principal. Ce cabinet vous permettra de bénéficier d’un véritable partage des compétences. Vous profiterez de...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 12 mai 2023 au 26 mai 2023- Campus Centre Loire- UFR Médecine 1 rue Gaston Veil 44000 Nantes- - Contrat à durée déterminée jusqu'au 31/08/2023 renouvelable (catégorie C) (art. L 332-22 et L332-7)._ - Plan d'accès Ouvert à tous L’Assistant-e de Gestion Administrative et Pédagogique (AGAP) accompagne les enseignants-chercheurs, les vacataires...


  • Nantes, France Aterim Nantes Temps plein

    Au sein de notre agence de Nantes, composée de trois personnes, où nous rassemblons une équipe polyvalente et complémentaire, nous recherchons notre assistant(e) administratif du personnel CDI H/F, afin de renforcer notre équipe dans le cadre de notre développement. Vous avez la gestion de l’administratif du personnel et de la relation client et...


  • Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    **Référence**: 0424-AAG-AF ALTITUDE Finance apporte son expertise Technique et RH dans la conduite des missions de recrutement confiées par ses clients, PME, Groupes de sociétés et Cabinets comptables & audit. Que ce soit pour un recrutement permanent ou une mission temporaire, nous identifions, évaluons et recrutons des professionnels dans les...