Chargé de Relation Client

Il y a 5 mois


Bischheim, France Synergie Temps plein

**Types de contrat**:

- CDI**Salaire**:

- Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**:

- Transports / Logistique

**Lieu de mission**:

- Bischheim (67800)

**Niveau d'études**:

- Bac + 2**A propos de notre client**:
L'agence Synergie Tertiaire recrute, pour un de ses clients situé à Bischheim, au poste de chargé service client F/H.

**Descriptif du poste**:
Vos principales missions seront de:

- Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Echanger avec les services client du réseau.
- Assurer l'interface avec l'exploitation.
- Effectuer un suivi des dossiers.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
- Appliquer les procédures qualité.
- Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.

**Profil recherché**:
De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport.
- Vous êtes impérativement doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez l' expression écrite et orale et êtes à l'aise au téléphone.
- Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.
- Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.

**Description société**:



  • Bischheim, France STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Bischheim, Grand Est, France STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.A...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Rejoignez Kroely, un acteur majeur de l'automobile premiumEn rejoignant notre équipe de téléconseillers, vous intégrerez un groupe familial et centenaire qui met l'accent sur l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes.Nous sommes à la recherche d'un téléconseiller H/F pour rejoindre notre centre de...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Rejoignez Kroely, un acteur majeur de l'automobile premiumNous sommes à la recherche d'un téléconseiller H/F pour rejoindre notre équipe de relations client à Bischheim. Vous serez chargé de gérer les appels entrants et sortants, de répondre aux sollicitations de la clientèle et de participer à des campagnes de marketing.Vous travaillerez au sein...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Le Groupe Kroely, acteur majeur de l'automobile premiumRejoignez notre équipe de téléconseillers à Bischheim et découvrez le monde passionnant de l'automobile. En tant que téléconseiller, vous serez en charge de gérer les appels entrants et sortants, de répondre aux sollicitations de nos clients et de promouvoir nos véhicules de luxe. Nous vous...


  • Bischheim, Grand Est, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Assistant Relation Client H/FVous rejoignez notre équipe de Rentokil Initial, leader mondial en matière de services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.Votre rôle ? Assister le superviseur technique, le service manager et le DA et assurer l'interface entre le client et le service technique : Accueil...


  • Bischheim, Grand Est, France synergie Temps plein

    Vous êtes un professionnel motivé et averti ? Vous recherchez une opportunité d'épanouissement dans un environnement dynamique ? Le Groupe Synergie, leader français des services RH, vous offre une carrière riche de débouchés.Presentation du groupeSynergie est présent dans 17 pays avec 800 agences d’emploi et 5 600 collaborateurs. Nous sommes...


  • Bischheim, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Description du posteNotre entité Rentokil Pest Control basée à Strasbourg (67), recherche un Assistant Relation client H/FVotre rôle ? Assister le superviseur technique, le service manager et le DA et assurer l'interface entre le client et le service technique :Accueil clients et logistique (gestion du standard,...


  • Bischheim, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...


  • Bischheim, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Grand-Est - 67800 BISCHHEIM **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des...


  • Bischheim, Grand Est, France MyJobCompany Temps plein

    Rejoignez MyJobCompany en tant qu'agent de quai H/F et découvrez un environnement stimulant où vous pourrez mettre vos compétences en pratique.Missions Respecter les procédures internes et la règlementation en termes d'hygiène et de sécurité. Contribuer au traitement optimal des flux de marchandises en réalisant les activités de réception,...

  • Chargé Service Clients

    Il y a 5 mois


    Bischheim, France Start People STRASBOURG NORD Temps plein

    **Description du poste**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Vous avez le sens du service client? Nous avons le poste qui est fait pour vous! Vos missions principales seront de: - Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau - Traiter les réclamations des clients et du réseau - Echanger avec les services client...


  • Bischheim, France Kroely Temps plein

    **Le groupe KROELY recrute !** En rejoignant notre Team Marketing / Kontact, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 800 collaborateurs et nous compterons sur toi pour celle de demain ! Découvre-nous ici KROELY -...


  • Bischheim, Grand Est, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésL'assistant relationnel est chargé d'assister le superviseur technique, le service manager et le directeur administratif dans l'exécution de leurs tâches quotidiennes. Ses responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion administrative, le relais RH, la gestion des résiliations et des réclamations clients, ainsi que...


  • Bischheim, France Ville de Bischheim Temps plein

    Descriptif de l'emploi: Le chargé de gestion locative assure la gestion de l’ensemble du parc locatif de la ville: - 2 résidences séniors - 1 parking souterrain - 150 places - Une vingtaine de logements. Accueille et répond aux demandes des locataires, contribue à la production d'un service cohérent et de qualité. Fait réaliser en régie directe...

  • Assistant(e) administratif

    il y a 4 semaines


    Bischheim, Grand Est, France EXPERTEAM BRUMATH Temps plein

    A propos de l'entreprise : ExperTeam Agence d'emploi dans les domaines : industrie, logistique, bâtiment et Travaux Publics, tertiaire, vente et distribution, vous propose des postes en intérim, CDD et CDI. Une grande carrière commence ici.A propos du poste : Assistant(e) administratifMissions :Gestion de documents administratifs (suivi horaires...

  • Responsable service client F/H

    il y a 3 semaines


    Bischheim, Grand Est, France STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, c'est un groupe français de services en Ressources Humaines qui vous accompagne dans votre carrière professionnelle. A propos du poste : Chargé de service client F/H - Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau. - Traiter les réclamations des clients et du réseau. - Echanger avec les...


  • Bischheim, France Ville de Bischheim Temps plein

    Descriptif de l'emploi: Au sein du service de l'urbanisme, l'agent chargé(e) du Logement et des Etablissements recevant du public (ERP) devra: - Suivre et mettre en oeuvre la politique locale de l'habitat et du logement - Suivre et gérer des ERP publics et privés (sécurité incendie et accessibilité) - Suivre et gérer des contrats d'entretien, de...


  • Bischheim, France Volkswagen Bischheim - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre groupe recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Service Carrosserie (H/F) **dans notre concession **Volkswagen Bischheim.** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir,...


  • Bischheim, Grand Est, France Kroely Temps plein

    Vous rejoignez la concession Mercedes-Benz à Strasbourg, une équipe de 20 collaborateurs agréable et à taille humaine, équipée avec du matériel de qualité pour le confort de nos clients et de nos collaborateurs.Nous sommes un acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est, et nous comptons sur vous pour contribuer à notre réussite.Vous...