Chargé(E) de Communication Information First

Il y a 4 mois


SaintDenis, France SNCF Temps plein

**Description de l'employeur**
L’information Voyageur fait partie des fondamentaux de l’entreprise au même titre que la Sécurité, la Ponctualité, l’Humain.

Avec un objectif de faire connaître son savoir-faire, son offre de service dans un environnement toujours plus concurrentiel, le programme Information First SNCF Voyageurs déploie un grand nombre de projets qui nécessite de nombreuses communications vers des cibles très larges : Acteurs opérationnels et managers des transporteurs SNCF tels que TGV INOUI et OUIGO, INTERCITES, TER, TRANSILIEN.

**Description du poste**
Intégré(e) au sein de la **Direction Industrielle**, et plus particulièrement dans l’équipe « **Expérience Clients** », et rattaché(e) au Directeur de l’Expérience Clients.

L’alternant(e) qui rejoindra l’équipe participera et prendra en charge la mission suivante : « **Chargé(e) de Communication du programme Information First** ».

**Missions au quotidien**:
Seconder le Directeur Expérience Clients du programme Information FIRST SNCF Voyageurs:
**1/ Communication interne**:
Faire connaitre Information First SNCF Voyageurs, par la réalisation d’un plan de communication et sa déclinaison en actions de communication ciblées valorisant les différents chantiers ainsi que le savoir-faire du programme : rédaction de news, infos, création de vidéos, présentations, mise à jour et animations du site First et du compte Viva Engage

Dans cette perspective, en lien avec le Directeur Expérience Clients:

- Porter le changement de périmètre du nouveau programme Information FIRST.
- Concevoir des supports de communication interne,
- Concevoir des réunions, des contenus d’évènements internes.
- Animer le groupe Viva Engage Information First et accroitre l’attractivité du groupe.
- Mettre à jour et animer le site First en le faisant évoluer en fonction de l’organisation et des actions de First Voyageurs et en contribuant à la rédaction des contenus concernant l’expérience clients en lien avec le directeur.
- Participer à l’organisation d’événements, séminaires s’il y a lieu.
- Développer des idées d’animations, goodies
- Participer à toute réflexion visant à améliorer la communication du programme.
- Assurer une veille social média sur le thème de l’information voyageur (twitter, LinkedIn, Instagram ).

**2/ Supports de communication internes/externes**:
Réaliser des supports utiles pour les acteurs de l’Information Voyageurs de type : infographies, vidéos TikTok en lien avec la direction du Digital, benchmark avec d’autres initiatives, traitement des vidéos clients issus des organismes d’enquêtes.

**3/ Enquêtes clients**:
Contribuer au traitement des enquêtes clients en lien avec les organismes de sondage pour en retirer les éléments importants afin d’alimenter le site First Information Voyageurs et de partager les résultats avec le Réseau Information Voyageurs.

**Profil recherché**
**Compétences à avoir**:

- Bonne qualité rédactionnelle, d’analyse, de synthèse.
- Sens de l’organisation.
- Aisance relationnelle, curiosité, autonomie, adaptabilité.
- Maîtrise des outils informatiques : Power Point, Adobe Photoshop.
- Savoir-faire en matière de production vidéo (tournage/montage, logiciel Final Cut ou équivalent) serait un plus.

**Compétences à développer**:

- Conduite du changement.
- Assurer la gestion d’un projet de bout en bout.

**Rétribution et avantages**
- Pass Carmillon sur le réseau national (2ème classe).
- Possibilité de télétravail à partir de 3 mois d'ancienneté.



  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** L'information Voyageur fait partie des fondamentaux de l'entreprise au même titre que la Sécurité, la Ponctualité, l'Humain. Avec un objectif de faire connaître son savoir-faire, son offre de service dans un environnement toujours plus concurrentiel, le programme Information First SNCF Voyageur déploie un grand nombre de...


  • Saint-Denis, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de communication et d'information pour rejoindre notre équipe à l'ARB. Vous serez chargé de créer et d'appliquer les différents axes de la stratégie de communication de l'entreprise.ResponsabilitésCréer et appliquer les différents axes de la stratégie de communication de l'entreprise.Diffuser un...


  • L’Île-Saint-Denis, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de communication et d'information pour rejoindre notre équipe à Pas sans Nous. Vous serez chargé de mettre en œuvre les orientations décidées par le Conseil national et de développer une stratégie de communication pour l'association.Compétences requisesMettre en place une stratégie de communicationDévelopper une...


  • Saint-Denis, France Agence de la biomedecine Temps plein

    L'Agence de al biomédecine recrute sa/son Chargé(e) de communication relations institutionnelles et relations publiques (H/F) à temps complet Fonctionnaire détaché ou contractuel en CDI Poste à pourvoir dès le 9 septembre - **L’établissement** L’Agence de la biomédecine est un établissement public administratif de l’Etat placé sous la...


  • Saint-Ismier, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEGTA DE GRENOBLE Temps plein

    Objectif du posteLe chargé de communication et d'information est chargé de participer à l'élaboration du plan de promotion de l'EPLEFPA et de mettre en œuvre la politique de communication en interne et en externe.Principales missionsÉlaborer le plan de communication de l'EPLEFPA en lien avec la commission communicationCoordonner et suivre les actions...


  • Saint-Ouen, Île-de-France L'Europe s'engage en France Temps plein

    Appui à la conception d'outils d'information et de communicationL'Europe s'engage en France recherche un apprenti(e) pour appuyer la conception d'outils d'information et de communication. Vous serez en charge de l'appui à la préparation des supports d'information externe, tels que la lettre d'information Europe et l'agenda collaboratif.Aide à la...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** L’information voyageur est à la fois au cœur de la production ferroviaire et au cœur des attentes des clients. Le client attend qu’on lui donne, en confiance, l’autonomie dont il a besoin pour organiser sa mobilité. Le programme INFORMATION FIRST vise à améliorer sensiblement la satisfaction des voyageurs en...

  • Commercial en Communication

    il y a 4 semaines


    Vert-Saint-Denis, Île-de-France HEBDOS COMMUNICATION Temps plein

    Poste de Commercial en CommunicationVous recherchez une opportunité professionnelle où rime proximité, conseil et défis ? Vous avez une expérience significative en tant que Commercial(e) BtoB terrain et vous avez le goût du challenge ? Vous portez de l'intérêt aux médias ?Vous souhaitez rejoindre un groupe en plein développement ? Nous avons un...


  • Saint-Ouen, Île-de-France L'Europe s'engage en France Temps plein

    Appui à la conception d'outils d'information et de communicationL'Europe s'engage en France recherche un apprenti(e) en charge de l'information et de la communication pour le pôle Finances. Le candidat idéal aura une formation en cours de niveau Master dans le domaine de la communication, des sciences politiques ou des affaires européennes.Les...


  • Saint-Denis, France Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    **Vous recherchez un nouveau challenge ?** **Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ?** **La santé publique, ça vous parle ?** L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous ! Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** **Information FIRST** est un programme de transformation de l’entreprise à l’échelle nationale, lancé en 2017. Son objectif : opérer un tournant dans la performance et la qualité de l’information voyageur, par l’impulsion de standards, d’outils, de méthodes et par la mobilisation de tous les métiers...


  • Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps plein

    MissionSous la responsabilité de la cheffe du service communication et information, votre rôle sera de définir, mettre en place, piloter et évaluer des plans de communication destinés à faciliter l'appropriation par les professionnels de santé, du médico-social et du social de publications scientifiques de la HAS.Compétences requisesGestion de...


  • Saint-Doulchard, Centre-Val de Loire, France CHAMBRE D'AGRICULTURE D'INDRE ET LOIRE Temps plein

    Recherche d'un Chargé de communication et d'informationL'objectif de ce poste est de soutenir la chargée de communication en place dans la communication auprès des agriculteurs du Cher, ainsi que de garantir la communication interne de l'entreprise.Missions clésApporter un appui à la chargée de communication dans la communication auprès des...


  • Saint-Denis, France ANSM Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Finalité du poste** Participer à la définition de la stratégie de communication et d’information de l’ANSM et la mettre en œuvre, au service des patients et des professionnels de santé. Participer à la valorisation de l’Agence et son action pour la santé publique. **Activités principales** En interaction étroite...


  • Saint-Just-Saint-Rambert, Auvergne-Rhône-Alpes, France FEDERATION DE LA LOIRE POUR LA PECHE ET Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe comme Chargé de communication et d'information pour contribuer à la définition et à la mise en œuvre du plan de communication de la structure départementale.Compétences requisesDévelopper et mettre en œuvre des stratégies de communication efficacesCréer et gérer des outils de communication (vidéos,...


  • Saint-Denis, France Haute Autorité de Santé Temps plein

    Date : 10/04/2024 Poste à pourvoir Chargé(e) de communication web-marketing Emploi Elaboration, coordination de projets de communication Filière : Appui expertise scientifique Emploi-repère Chargé(e) de mission Catégorie d’emploi ...


  • Saint-Ouen, Île-de-France L'Europe s'engage en France Temps plein

    Appui à la conception d'outils d'information et de communicationL'Europe s'engage en France recherche un apprenti(e) pour appuyer la conception d'outils d'information et de communication. Vous serez en charge de l'appui à la préparation des supports d'information externe, tels que la lettre d'information Europe et l'agenda collaboratif.Aide à la...


  • Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INTERMER Temps plein

    Offre de poste : Chargé de communication et d'informationLa société INTERMER SAS recherche un(e) chargé(e) de communication et d'information pour renforcer son équipe.Compétences requisesCréativité et capacité à proposer des idées de communication innovantesAutonomie et organisation pour élaborer les supports de communicationAisance relationnelle...


  • Saint-Hilaire-de-Talmont, Pays de la Loire, France VENDEE GRAND LITTORAL TALMONT MOUTIERS Temps plein

    MissionRattaché(e) au service communication en lien avec le Préhisto'Site du CAIRN, vos missions principales seront les suivantes :Distribution régulière des supports promotionnels des sites touristiques de Vendée Grand Littoral : Préhisto'site du CAIRN, Base de Canoë de St Benoist/Mer, Centre Nautique (Port Bourgenay), Maison de la Nature de la...

  • Commercial en Communication

    il y a 2 semaines


    Vert-Saint-Denis, Île-de-France HEBDOS COMMUNICATION Temps plein

    Le poste de Commercial en CommunicationVous recherchez une opportunité professionnelle où rime proximité, conseil et défis? Vous avez une expérience significative en tant que Commercial(e) BtoB terrain et vous avez le goût du challenge? Vous portez de l'intérêt aux médias?Vous souhaitez rejoindre un groupe en plein développement? Nous avons un job...