Chargé(E) de Communication Information First
Il y a 5 mois
**Description de l'employeur**
L’information Voyageur fait partie des fondamentaux de l’entreprise au même titre que la Sécurité, la Ponctualité, l’Humain.
Avec un objectif de faire connaître son savoir-faire, son offre de service dans un environnement toujours plus concurrentiel, le programme Information First SNCF Voyageurs déploie un grand nombre de projets qui nécessite de nombreuses communications vers des cibles très larges : Acteurs opérationnels et managers des transporteurs SNCF tels que TGV INOUI et OUIGO, INTERCITES, TER, TRANSILIEN.
**Description du poste**
Intégré(e) au sein de la **Direction Industrielle**, et plus particulièrement dans l’équipe « **Expérience Clients** », et rattaché(e) au Directeur de l’Expérience Clients.
L’alternant(e) qui rejoindra l’équipe participera et prendra en charge la mission suivante : « **Chargé(e) de Communication du programme Information First** ».
**Missions au quotidien**:
Seconder le Directeur Expérience Clients du programme Information FIRST SNCF Voyageurs:
**1/ Communication interne**:
Faire connaitre Information First SNCF Voyageurs, par la réalisation d’un plan de communication et sa déclinaison en actions de communication ciblées valorisant les différents chantiers ainsi que le savoir-faire du programme : rédaction de news, infos, création de vidéos, présentations, mise à jour et animations du site First et du compte Viva Engage
Dans cette perspective, en lien avec le Directeur Expérience Clients:
- Porter le changement de périmètre du nouveau programme Information FIRST.
- Concevoir des supports de communication interne,
- Concevoir des réunions, des contenus d’évènements internes.
- Animer le groupe Viva Engage Information First et accroitre l’attractivité du groupe.
- Mettre à jour et animer le site First en le faisant évoluer en fonction de l’organisation et des actions de First Voyageurs et en contribuant à la rédaction des contenus concernant l’expérience clients en lien avec le directeur.
- Participer à l’organisation d’événements, séminaires s’il y a lieu.
- Développer des idées d’animations, goodies
- Participer à toute réflexion visant à améliorer la communication du programme.
- Assurer une veille social média sur le thème de l’information voyageur (twitter, LinkedIn, Instagram ).
**2/ Supports de communication internes/externes**:
Réaliser des supports utiles pour les acteurs de l’Information Voyageurs de type : infographies, vidéos TikTok en lien avec la direction du Digital, benchmark avec d’autres initiatives, traitement des vidéos clients issus des organismes d’enquêtes.
**3/ Enquêtes clients**:
Contribuer au traitement des enquêtes clients en lien avec les organismes de sondage pour en retirer les éléments importants afin d’alimenter le site First Information Voyageurs et de partager les résultats avec le Réseau Information Voyageurs.
**Profil recherché**
**Compétences à avoir**:
- Bonne qualité rédactionnelle, d’analyse, de synthèse.
- Sens de l’organisation.
- Aisance relationnelle, curiosité, autonomie, adaptabilité.
- Maîtrise des outils informatiques : Power Point, Adobe Photoshop.
- Savoir-faire en matière de production vidéo (tournage/montage, logiciel Final Cut ou équivalent) serait un plus.
**Compétences à développer**:
- Conduite du changement.
- Assurer la gestion d’un projet de bout en bout.
**Rétribution et avantages**
- Pass Carmillon sur le réseau national (2ème classe).
- Possibilité de télétravail à partir de 3 mois d'ancienneté.
-
Chargé (E) Marketing Information Voyageurs
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France SNCF Temps plein**Description de l'employeur** L'information Voyageur fait partie des fondamentaux de l'entreprise au même titre que la Sécurité, la Ponctualité, l'Humain. Avec un objectif de faire connaître son savoir-faire, son offre de service dans un environnement toujours plus concurrentiel, le programme Information First SNCF Voyageur déploie un grand nombre de...
-
Chargé(E) de Communication Relations
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Agence de la biomedecine Temps pleinL'Agence de al biomédecine recrute sa/son Chargé(e) de communication relations institutionnelles et relations publiques (H/F) à temps complet Fonctionnaire détaché ou contractuel en CDI Poste à pourvoir dès le 9 septembre - **L’établissement** L’Agence de la biomédecine est un établissement public administratif de l’Etat placé sous la...
-
Assistant(E) Performance de L'information Voyageur
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France SNCF Temps plein**Description de l'employeur** L’information voyageur est à la fois au cœur de la production ferroviaire et au cœur des attentes des clients. Le client attend qu’on lui donne, en confiance, l’autonomie dont il a besoin pour organiser sa mobilité. Le programme INFORMATION FIRST vise à améliorer sensiblement la satisfaction des voyageurs en...
-
Chargé(-e) de Mission Information
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein**Vous recherchez un nouveau challenge ?** **Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ?** **La santé publique, ça vous parle ?** L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous ! Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de...
-
Ancrer L'animation Et Le Pilotage de L'information
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France SNCF Temps plein**Description de l'employeur** **Information FIRST** est un programme de transformation de l’entreprise à l’échelle nationale, lancé en 2017. Son objectif : opérer un tournant dans la performance et la qualité de l’information voyageur, par l’impulsion de standards, d’outils, de méthodes et par la mobilisation de tous les métiers...
-
Chargé(-e) de Mission Information
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France ANSM Temps plein**Descriptif du poste**: **Finalité du poste** Participer à la définition de la stratégie de communication et d’information de l’ANSM et la mettre en œuvre, au service des patients et des professionnels de santé. Participer à la valorisation de l’Agence et son action pour la santé publique. **Activités principales** En interaction étroite...
-
Chargé(e) de la gouvernance numérique des systèmes d'information
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDéveloppement de la gouvernance des évolutions et des besoins fonctionnelsL'AIFE recrute un chargé(e) de la gouvernance numérique des systèmes d'information pour intégrer le pôle "Gouvernance des évolutions et urbanisation" au sein de la délégation 4. Le principal objectif est de veiller à la cohérence transversale des évolutions des lignes de...
-
Chargé(E) de Communication Scientifique
Il y a 2 mois
13115 Saint-Paul-lès-Durance, France VOIX OFF COMMUNICATION Temps pleinAfin de compléter notre équipe, nous recherchons un/une Chargé(e) de visites d'installations techniques et scientifiques pour recevoir des groupes de visiteurs français ou étrangers du lundi au vendredi et exceptionnellement le week-end. Vous disposez d'un bon socle de connaissances scientifiques et de très bonnes capacités en communication orale en...
-
Chargé(E) de Communication Et Relations
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France Bouygues Travaux Publics Temps pleinSpécialisé dans le génie civil et les ouvrages d'art, Bouygues Travaux Publics est l'un des leaders mondiaux dans les domaines de l'aménagement du territoire et de la construction d'infrastructures durables. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à tous les talents. Le poste de Chargé(e) de communication et relations territoriales...
-
Chargé de Communication
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein**Attachés Territoriaux**: **REF974241016000381**: - **Catégorie **:A - Administrative - **Niveau d'études **:Bac+3 - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Chargé de communication (H/F) à la Direction de la...
-
Chargé(E) de Communication
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France SNCF Temps plein**Description de l'employeur** Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et de contrôle renforcés ainsi que du...
-
Chargé de Communication Interne
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France Haute autorité de Santé Temps plein**Emploi**: Élaboration, coordination de projets de communication - Filière : Appui expertise scientifique **Emploi - repère**: Chargé(e) de mission **Catégorie d’emploi**: Catégorie 2 **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée / Temps plein **Localisation**: Saint-Denis (93), au pied du RER B La Plaine-Stade de France **Description du...
-
Représentant en Communication
il y a 4 semaines
Saint-Martin-de-la-Lieue, Normandie, France Hebdos Communication Temps pleinLe poste de Représentant en CommunicationVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Vous souhaitez travailler dans le secteur de la Presse Hebdomadaire ?Vous portez de l'intérêt aux médias ?Nous avons un job pour vous :Rattaché(e) au directeur commercial, vous travaillerez au développement des ventes publicitaires pour nos journaux...
-
Chargé(E) de Communication Interne Programme
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France SNCF Temps plein**Description de l'employeur** Dans le cadre du Programme d’entreprise Tous SNCF Voyageurs, SNCF pilote un programme en mode « task force » appelé Simplicité Clients visant à simplifier et améliorer l’expérience clients. Le programme porte une 40 aines d’actions visant à augmenter la satisfaction client sur l’ensemble de son parcours:...
-
Apprenti(e) chargé(e) de communication IT H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Bergerat Monnoyeur Temps pleinDétails de l'offreM'Information System, filiale du groupe spécialisé dans la gestion des systèmes d'information du groupe Monnoyeur, recherche un(e) Chargé(e) de communication IT en alternance pour une durée de 12 à 24 mois.Principales missionsVous travaillerez au sein de la direction projets Projets de MIS, sous la responsabilité du...
-
Apprenti(e) chargé(e) de communication IT H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Bergerat Monnoyeur Temps pleinDétail des missionsM Information System, filiale du groupe spécialisée dans la gestion des systèmes d'information du groupe Monnoyeur, recherche un(e) Chargé(e) de communication IT en alternance pour une durée de 12 à 24 mois.Descriptif du posteAu sein de la direction projets Projets de MIS et sous la responsabilité du Responsable du pôle CRM, votre...
-
Charge(E) de Communication
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Bergerat Monnoyeur Temps pleinBergerat Monnoyeur est le concessionnaire Caterpillar en France depuis 1929 et filiale de Monnoyeur. Près de 1750 collaborateurs œuvrent pour assurer la distribution et la location et la maintenance de plus 300 modèles de machines de la marque (pelles, bulldozers, chargeuses...). Notre entreprise accompagne aussi ses clients dans la transition...
-
Commercial en Communication
Il y a 2 mois
Saint-Désir, France Hebdos Communication Temps pleinLe poste de Commercial en Communication (H/F) Et vous : • Vous avez une expérience de commercial en BtoB d’au moins 1 an,• Vous avez idéalement une expérience dans le domaine de la Communication,• Vous êtes à l’aise avec le Pack Office (par exemple : réalisation powerpoint),• Et surtout, vous avez un très bon...
-
Chargé(e) de communication et évènementiel
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) chargé(e) de communication et événementiel pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe SNCF Réseau. Ce poste est idéal pour un étudiant en communication et événementiel qui souhaite acquérir une expérience professionnelle dans un environnement dynamique et innovant. Vous serez en charge de produire...
-
Chargé de Communication
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France Le Bon Candidat Temps pleinPour un de nos clients, nous cherchons un(e) Chargé(e) de Communication H/F. Rôle et Missions: - Contribuer aux actions de relance des prospects au cours du processus de recrutement ; - Piloter et produire l'ensemble des actions de promotion ( concours, remises de diplômes...) ; - Concevoir et mettre à jour les supports ; - Remonter les différentes...