Chargé (E) Marketing Information Voyageurs

**Description de l'employeur** L’information voyageur est à la fois au cœur de la production ferroviaire et au cœur des attentes des clients. Le client attend qu’on lui donne, en confiance, l’autonomie dont il a besoin pour organiser sa mobilité. Le programme INFORMATION FIRST vise à améliorer sensiblement la satisfaction des voyageurs en...

**Description de l'employeur** L’information Voyageur fait partie des fondamentaux de l’entreprise au même titre que la Sécurité, la Ponctualité, l’Humain. Avec un objectif de faire connaître son savoir-faire, son offre de service dans un environnement toujours plus concurrentiel, le programme Information First SNCF Voyageurs déploie un grand...

La SCNF Voyageurs a pour mission de proposer à ses clients les meilleures solutions de mobilité verte pour répondre aux besoins de tous en matière d’offre, coût, de qualité de service et de respect de l’environnement, en s’adaptant en permanence aux nouveaux usages. Vous intègrerez la **ligne H du Transilien**, c’est une ligne de trains qui...

**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

En tant qu'agent R'LIV (Responsable Local de l'Information Voyageurs) en poste au Pivif vous assurez la mission d'Information Voyageurs.Vos missions principales sont les suivantes : Effectuer le maximum d'annonces en DIRECT.Traiter en priorité les actions ayant trait avec la sécurité (VAE, OAE, dévoiement...) y compris sur une autre table si celle-ci...

Publiée le 06/06/ Description de l'employeur Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour...

Les Jeux olympiques arrivent cet été ! Vous souhaitez être acteurs de cet événement mondial ? Alors vous êtes au bon endroit. Vous intègrerez la **ligne H du Transilien** qui dessert le nord-ouest de l'Île-de-France, essentiellement le département du Val-d'Oise. Nous recherchons plusieurs chargé(e)s de la relation client en gare de Saint-Denis et...

**Description de l'employeur** Prêt à transformer des idées en clics et des clics en succès ? Rejoignez la petite équipe dynamique du Programme Marketing Voyageurs, et endossez un rôle clé pour façonner nos campagnes, piloter notre stratégie de conquête et faire gagner collectivement le train ! Créé en 2022 au sein du secrétariat général de...

**Description de l'employeur** **Information FIRST** est un programme de transformation de l’entreprise à l’échelle nationale, lancé en 2017. Son objectif : opérer un tournant dans la performance et la qualité de l’information voyageur, par l’impulsion de standards, d’outils, de méthodes et par la mobilisation de tous les métiers...

**Description de l'employeur** Que vous soyez lycéen, étudiant ou en reconversion, construisez votre avenir avec nous ! SNCF vous ouvre ses portes pour travailler dans le secteur ferroviaire. Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de...

**Transdev recrute un Chargé(e) de mission Marketing / Communication (H/F) - CDD 6 mois** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Dans le cadre d’un remplacement de titulaire en congé maternité, vous intégrez Transdev Urbain Libournais à Saint-Denis-de-Pile (33910). Notre équipe compte 39...

**Description de l'employeur** D'ici 2030, SNCF Voyageurs ambitionne de doubler le trafic ferroviaire sur l'ensemble de ses marchés : longue distance, régionaux et mass transit. Le Programme Marketing Voyageurs (PMV) contribue à cette ambition en développant une nouvelle stratégie et culture du client Voyageur multi-transporteurs autour de 3 axes : 1....

**Description de l'employeur** Dans le cadre du Programme d’entreprise Tous SNCF Voyageurs, SNCF pilote un programme en mode « task force » appelé Simplicité Clients visant à simplifier et améliorer l’expérience clients. Le programme porte une 40 aines d’actions visant à augmenter la satisfaction client sur l’ensemble de son parcours:...

**Transdev recrute un chargé de mission marketing et communication (mi-temps) (H/F)** **Votre destination**: Sur le lot « retrolittoral » du réseau TXIK TXAK, vous rejoignez l’équipe dynamique, à taille humaine, de Transdev Sud Ouest à Saint Jean de Luz. Vous intervenez transversalement sur les sujets d'information voyageurs, de promotion et de...

**Description de l'employeur** La Direction de la Communication définit et met en œuvre la stratégie de marqueet de communication globale de la SA SNCF Voyageurs. Son ambition: piloter et définir le positionnement de marque SNCF Voyageurs et de son écosystème, l’identité et le plan de communication interne et en externe. Elle accompagne et appuie la...

We are seeking a talented Marketing Specialist to join our team and lead our brand management efforts. Main Responsibilities: Develop and implement marketing strategies, manage brand campaigns, and collaborate with cross-functional teams to drive business growth.About the Role: As a Marketing Specialist, you will be responsible for executing marketing plans,...

**Description de l'employeur** Le Pôle RH Siège SNCF Voyageurs gère environ 1000 des agents issus de métiers supports. Le périmètre est organisé par établissements: - Le Secrétariat Général qui comprend la Direction Comptable, la Direction de la communication, la Direction Juridique, - La Direction des Ressources Humaines, - La Direction...

**Description de l'employeur** **Description du poste** Participer à l'appropriation par les collaborateurs de TGV INTERCITES (17 000 salariés) des engagements environnementaux de l'entreprise, contribuer à la valorisation de nos actions en matière de développement durable auprès de nos clients et participer à l'amélioration continue dans le cadre du...

Entreprise CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...