Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Vous êtes à l’aise avec l'informatique et aimez le contact avec les clients ? Vous êtes soucieux d’aider, de conseiller les autres et de résoudre des problèmes ? Pour booster votre carrière, c’est par ici
Partnaire Recrutement Centre Ouest recherche pour son client, une plateforme d’appels d’une enseigne de magasins, un téléconseiller (H/F) en CDI.
Au sein du centre de relation client et sous la direction de votre superviseur, votre rôle sera de conseiller et d’assister par téléphone les clients ou des collaborateurs internes en appels entrants ou sortants.
En fonction des demandes, vous pouvez être amené à:
- Renseigner ou conseiller sur les produits, services et offres en cours
- Fournir des informations sur le programme de fidélité
- Traiter les problématiques rencontrées ou les litiges (SAV, logiciels informatiques, commandes, gestion de stocks...)
- Assister les clients dans leurs démarches en ligne (commandes internet, accès compte client )
- Assister les collaborateurs face à leurs problématiques informatiques
Vous intervenez ainsi du diagnostic de la problématique rencontrée jusqu’à sa résolution.
Selon les besoins du service, vous pouvez également intervenir sur le traitement des courriers et mails.
**Profil souhaité**:
Ce poste est-il fait pour vous ?
Pour ce poste, nous recherchons des personnes avec une 1ère expérience en centre d’appels (appels entrants ou sortants) idéalement en SAV ou support technique informatique.
Reconnu pour votre sens du service client et vos qualités relationnelles, vous maitrisez également parfaitement la communication écrite (orthographe, syntaxe).
Vous recherchez un poste en CDI sur le bassin Rennais, dans un environnement de travail bienveillant et moderne ?
Vous avez répondu positionnement a ces critères, alors n’attendez plus pour postuler
Ce poste est à pourvoir en CDI, sur Cesson Sévigné (accessible via le métro ligne B)
Horaires : Base hedbo 35h/semaine, sur une amplitude 7h/21h (rotation du planning chaque semaine).
Travail du lundi au samedi (environ 1 samedi par mois travaillé)
Accord télétravail 2j/semaine
Rémunération:
- Salaire fixe selon grille en vigueur, soit 1748€ brut mensuel + prime variable (mensuel également)
- Prime repas 6,80€/jour travaillé
- Accord Télétravail 2j/semaine
- Participation + intéressement
- Mutuelle
- Prise en charge des transports publics 50% par l’employeur
- CSE
Si ce poste vous intéresse, merci de postuler à l’annonce ou de contacter le cabinet au 02 14 00 70 32
**Rémunération**:
1748 € par mois
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
en savoir plus
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Nantes, France Staffmatch Nantes Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Téléconseiller(-e) (H/F)
Il y a 5 mois
Nantes, France Infiniteam Temps pleinINFINITEAM, Agence d'emploi - recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients spécialisé dans les équipements environnementaux : un(-e) Téléconseiller(-e) (H/F) Dans le cadre du développement de la société et la mise en place du service de télévente, vous aurez pour mission: - Contacter des prospects professionnels...
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Conseiller en téléconseil H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MGEN Temps pleinInformations sur le posteIntitulé de l'offreTéléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - TéléconseillerType de contratContrat à durée indéterminéePrésentation du Site ou de la DirectionPour notre direction des centres de services, nous recrutons 5 téléconseillers H/F en CDI...
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Téléconseiller F/H
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Téléconseiller F/HVous rejoignez notre équipe de PRO BTP Groupe en tant que téléconseiller F/H, spécialisé en prévoyance et assurance. Votre mission consiste à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité.MissionVous serez chargé de répondre aux appels, courriers et courriels de nos clients, de les informer sur leurs...
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Téléconseiller F/H
Il y a 6 mois
Nantes, France Synergie Temps pleinTéléconseiller F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, i
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Teleconseiller (H/F) en Assurance
Il y a 5 mois
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes sud (Rezé - 44400), un cabinet d'expertises dans la gestion de sinistres autos un(e) TELECONSEILLER EN ASSURANCE H/F, Vos missions: Ouverture de dossiers de sinistres auto Gestion de tâches administratives Durée hebdomadaire 35 h. Horaires du lundi au vendredi...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 6 mois
Nantes, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Commerce / Négoce / Distribution **Lieu de mission**: - Étrelles (35370) **Niveau d'études**: - CAP**A propos de notre client**: Nous recherchons pour le compte de notre client des Téléconseillers F/H **Descriptif du poste**: Mission générale: Pour le compte de...
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Téléconseiller Commercial
Il y a 6 mois
Nantes, France Hermès Phoning Temps pleinLe Groupe GCA est le 1er distributeur Toyota et Lexus en France avec 110 concessions de mobilité réparties entre le Grand Ouest, la Normandie, l’Île-de-France, l'Est, la Corse et en Belgique. Le groupe est représenté par 11 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 600 collaborateurs, 3 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Nantes, France Interaction Temps pleinNous recherchons pour votre client, un centre d'appels situé à Etrelles, un téléconseiller H/F. Vous intégrez une entreprise spécialisée dans la relation client pour différents projets (services client, banque, assurance, automobile,..). Pour ce poste vous intégrez un projet spécialisé dans le domaine de l'énergie. Vous prenez en charge les...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Nantes, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDI - Nantes - de 25 315 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD86021 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect,...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Nantes, France Nantes Métropole Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 3 mois **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération (brut mensuel)**: 1701-2000 € **Description du service**: Direction de la Relation aux Usagers **Description de la mission**: En tant que Téléconseiller-ère, vous...
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Téléconseiller F/H
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Téléconseiller F/HÀ PRO BTP Groupe, nous recherchons un téléconseiller F/H pour renforcer notre équipe à Nantes.MissionVous serez chargé de conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : prévoyance, santé, assurance.Votre quotidien sera axé sur la réponse aux appels, courriers et courriels de nos clients, ainsi que l'information...
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Assistant en téléconseil
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteAssistant en téléconseil - Téléconseiller CDI temps plein H/FDescription de la missionQu'est-ce qui motive votre travail ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons...
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Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)
Il y a 3 mois
Nantes, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre direction des centres de services, nous recrutons 5...
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Assistante en téléconseil
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteTéléconseillère en assurance - Chargée d'assistance en CDI temps plein H/FDescription de la missionQu'est-ce qui motive nos actions ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Nantes, France DASH2 Temps pleinDans le cadre de notre développement, la société DASH2 recherche des Téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle principal de ce poste est d'assurer un service clientèle de qualité et de promouvoir nos produits ou services par téléphone seulement. **Vos missions**: - Effectuer des appels sortants pour promouvoir les...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Nantes, France Menway Emploi Rodez Temps plein**Pour le compte de notre client vous aurez en charge**: Répondre aux appels entrants et sortants, mails - Répondre aux différentes demandes clients, orienter et conseiller - Exposer un argumentaire de qualité afin de convaincre, fidéliser, vendre - Proposer des solutions adaptées - Gérer les litiges - Rendre compte de son activité, tracer son...
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Téléconseiller F/H
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France PRO BTP Groupe Temps pleinMissionNous recherchons un téléconseiller F/H pour renforcer nos équipes. Vous serez chargé de conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : prévoyance, santé, assurance.CompétencesPour réussir dans ce poste, vous devrez disposer d'une première expérience réussie dans le domaine de la santé et de la prévoyance, sur un poste de...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Nantes, France Groupe Partnaire Temps pleinVous êtes passionné(e) par la relation client et à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle ? Pour booster votre carrière, c’est par ici ! Partnaire Recrutement Centre Ouest recherche pour son client, une plateforme d’appels externalisée basée à Étrelles (35), un Téléconseiller (H/F) en CDI. En fonction du client sur lequel...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Nantes, France Menway Emploi Nantes Tertiaire Temps pleinSous la direction du Responsable du centre d'appels, vous assurez la prise en charge des appels entrants et sortants de particuliers et de professionnels, bénéficiaires, clients ou prospects. Dans une démarche de qualité et dans le respect des procédures et de la stratégie fixée, vous effectuez les missions suivantes: - Réception d'appels entrants...