Conseiller(ère) de Scolarité

il y a 3 semaines

MontSaintAignan, France Cned Temps plein

Sous l’autorité du responsable du département accompagnement pédagogique des inscrits, le/la conseiller(ère) de scolarité, interlocuteur privilégié des élèves et de leurs représentants légaux, réalise l’activité de suivi individualisé et d’accompagnement des élèves, et contribue à garantir le bon fonctionnement et la qualité des dispositifs de formation. L’accompagnement individualisé, le conseil et l’assistance des élèves forment le cœur de son métier. Dans ce cadre, il/elle réalise le suivi individualisé des apprenants(conseil, dialogue, adaptations de parcours, suivi de progression, prévention de la rupture et du décrochage, etc.), met en œuvre les procédures de scolarité, sur le volet pédagogique, conformément aux obligations règlementaires et contribue à l’animation des espaces de formation et de la vie de la formation.

**Réalisation du suivi individualisé des élèves**:
Assurer un dialogue, des temps d’échange et un conseil constant pour les élèves, les familles et les acteurs externes
Déterminer et mettre en œuvre les éventuelles adaptations des parcours des élèves si les situations particulières le nécessitent, dans le respect du cadre règlementaire
Assurer un suivi régulier de la progression des élèves dans leur parcours, maintenir l’engagement et prévenir le décrochage et les ruptures de parcours, en mettant en œuvre des actions de remédiations

**Réalisation de l’encadrement de la scolarité**:
Mettre en œuvre sur le volet pédagogique, les procédures règlementaires et la production des documents requis pour les publics de la voie scolaire, notamment:
Contrôle de l’assiduité et signalements aux autorités compétentes, à la fois dans le cadre de l’instruction en famille (voie règlementée scolaire) et pour les boursiers
Conseils de classe, commissions de passage et procédures relatives au passage en classe supérieure
Procédures relatives au dialogue d’orientation, à l’accès à l’enseignement supérieur (Parcoursup) et à la poursuite d’études
Procédures liées aux bourses et aux fonds sociaux
Gestion et suivi des stages pour le volet pédagogique
Scolarité partagée
Procédures spécifiques établies dans la cadre de conventions ou de partenariats (universités, écoles à l’étranger, etc.)
Procédures relatives aux examens.

**Participation à l’animation des espaces de formation et de la vie de la formation**:
Contribuer à l’animation des espaces de formation et de la vie de la formation
Contribuer à l’information des élèves et assurer la délivrance des informations, conformément aux règles et aux éléments de discours d’établissement

**Contribution au traitement des demandes clients dans la chaîne de relation client**:
Réceptionner les demandes transmises par le centre de relation client ou le département relation client de l’unité opérationnelle
Analyser, qualifier la demande et proposer des éléments de réponse
Assurer la traçabilité des informations dans le système d’information

**Contribution à l’amélioration continue des processus métier**:
Respecter les procédures de réalisation du suivi et de l’accompagnement des élèves
Participer à l’activité de suivi qualité des formations
Contribuer par son retour d’expérience à l’optimisation des processus
Participer aux réunions d’équipe

**Connaissances**:
Pédagogie de l’enseignement à distance
Processus de gestion de la scolarité liés aux publics encadrés
Outils bureautiques et collaboratifs
Démarche qualité

**Compétences opérationnelles**:
Organiser, planifier et rendre compte de ses activités
Animer des réunions
Analyser, évaluer, proposer
Rédiger de la documentation, des notes, des rapports
Mettre en œuvre une procédure

**Compétences comportementales**:
Qualités relationnelles (écoute, capacité de communication, esprit d'équipe)
Sens des responsabilités, autonomie et rigueur
Capacité d'adaptation et d’analyse
Esprit de synthèse et d’initiative

Possibilité de télétravail.

  • Responsable de Scolarité

    il y a 1 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    L'Université de Rouen recrute son futur **Responsable de Scolarité F/H** au sein de l'INSPE de Mont Saint Aignan. L’Institut National Supérieur du Professorat et de l’Éducation (INSPÉ) Normandie Rouen - Le Havre est une composante de l’Université de Rouen Normandie. Il travaille en étroit partenariat avec les services et établissements...

  • Gestionnaire Applications de Scolarité

    il y a 1 semaine

    Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    L'Université de Rouen recherche son futur **Gestionnaire des Applications de Scolarité F/H** à la Direction des Enseignements et du suivi des Parcours Etudiants. **MISSION PRINCIPALE** - APOGEE (Application Pour l’Organisation et la Gestion des Etudes et des Etudiants) - ADEcampus (logiciel de planning) - eCandidat (Application pour les...

  • Gestionnaire de Scolarité

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    **Gestionnaire de scolarité F/H** L’université de Rouen Normandie recrute son futur chargé de scolarité F/H. Le poste est à pourvoir en CDD sur une durée de 7 mois. Vous rejoindrez L’Institut National Supérieur du Professorat et de l’Éducation (INSPÉ) Normandie Rouen Il dispose de trois sites (Mont-Saint-Aignan, Évreux, Le Havre)...

  • Gestionnaire de Scolarité

    Il y a 2 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    L'Université de Rouen Normandie recherche son futur Gestionnaire de scolarité F/H pour un CDD d'un an sur le campus de Mont-Saint-Aignan. Ce poste est à pourvoir dès que possible au sein de l'UFR Sciences et Techniques et est ouvert aux titulaires catégorie C ainsi qu'aux contractuels. **MISSION PRINCIPALE** La mission principale de ce poste est...

  • Gestionnaire de Scolarité

    il y a 1 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Cned Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du responsable du département de gestion administrative, logistique et technique au sein du service suivi des enseignements, le/la gestionnaire de scolarité réalise l’ensemble des actes de gestion administrative nécessaire au suivi des inscrits en formation, dans le respect des contraintes et des exigences...

  • Gestionnaire de Scolarité

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France Cned Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du responsable du département de gestion administrative, logistique et technique au sein du service suivi des enseignements, le/la gestionnaire de scolarité réalise l’ensemble des actes de gestion administrative nécessaire au suivi des inscrits en formation, dans le respect des contraintes et des exigences...

  • Gestionnaire de Scolarité

    il y a 3 jours

    Mont-Saint-Aignan, France Cned Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du responsable du département de gestion administrative, logistique et technique au sein du service suivi des enseignements, le/la gestionnaire de scolarité réalise l’ensemble des actes de gestion administrative nécessaire au suivi des inscrits en formation, dans le respect des contraintes et des exigences...

  • Conseiller/ère de Vente

    il y a 1 mois

    Saint-Renan, France GROUPE PONT DE BOIS Temps plein

    Notre enseigne KING JOUET recherche un(e) conseiller(ère) de vente. Vous avez un bon relationnel avec les petits et les grands, et vous aimez l’univers des jouets et l’esprit de Noël ? Alors ce job est fait pour vous ! Nous sommes situé au centre commercial Les Rives du Lac à Saint-Renan, le magasin King jouet dispose d’une surface total de 1 200...

  • Conseiller-ère Numérique

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, France MAIRIE DE SAINT HERBLAIN Temps plein

    Conseiller-ère numérique- Saint-Herblain MAIRIE DE SAINT HERBLAIN CDIDétails de l'offre Famille de métier Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Rédacteur Rédacteur principal de 1ère classe Rédacteur principal de 2ème classe Métier(s) Chargé ou chargée...

  • Responsable de Pôle Formation Multisites

    il y a 1 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    L'Université de Rouen recherche son futur Responsable du pôle formation multisite à l'INSPE. L’Institut National Supérieur du Professorat et de l’Éducation (INSPÉ) Normandie Rouen - Le Havre est une composante de l’Université de Rouen Normandie. Le Pôle Formation assure toutes les opérations de scolarité, sous la supervision de la direction...

  • Responsable de Pôle Formation Multisites

    Il y a 2 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    L’Institut National Supérieur du Professorat et de l’Éducation (INSPÉ) Normandie Rouen - Le Havre est une composante de l’Université de Rouen Normandie. Il travaille en étroit partenariat avec les services et établissements scolaires de l’académie de Normandie « périmètre Rouen ». Il s’inscrit également dans le réseau des INSPÉ de...

  • [saisonnier] Conseiller(ère) en Séjour

    il y a 1 mois

    Saint-Vincent-sur-Jard, France OFFICE DE TOURISME DESTINATION VENDEE GRAND LITTORAL Temps plein

    **Saisonnier / Vendée / **OFFICE DE TOURISME DESTINATION VENDEE GRAND LITTORAL** **[SAISONNIER] Conseiller(ère) en séjour**: L'Office de Tourisme Destination Vendée Grand Littoral recrute dès maintenant ses futur(e)s conseiller(ères) en séjour pour l'été 2024. **Missions**: Sous l’autorité de la Responsable du pôle Accueil, vous serez en...

  • [saisonnier] Devenez Conseiller(ère) en Séjour en

    Il y a 2 mois

    Saint-Brieuc, France Office de Tourisme de la Baie de Saint-Brieuc Temps plein

    **Saisonnier / Côtes-d'armor / **OFFICE DE TOURISME DE LA BAIE DE SAINT-BRIEUC** **[SAISONNIER] Devenez Conseiller(ère) en séjour en Baie de Saint-Brieuc !**: **Missions**: L’Office de Tourisme de la Baie de Saint-Brieuc recrute un(e) conseiller(ère) en séjour pour la saison touristique. Vos missions: - Accueillir et renseigner les visiteurs...

  • Conseiller(ère) Clientèle Professionnels

    Il y a 2 mois

    Saint-Germain-en-Laye, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...

  • Conseiller(ère) en Séjour

    il y a 1 mois

    Saint-Jean-de-Maurienne, France Office de tourisme Intercommunal Cœur de Maurienne Arvan Temps plein

    **[CDD] Conseiller(ère) en séjour (H/F)** L'office de tourisme Intercommunal Coeur de Maurienne Arvan destination Montagnicimes recrute un(e) conseiller(ère) en séjour pour un CDD à temps plein de 3 mois à compter de mi-juin. **Missions** Rattaché à la responsable accueil, vous assurez les missions d'accueil et d'information des visiteurs dans les...

  • [saisonnier] Conseiller(ère) en Séjour

    il y a 1 mois

    Talmont-Saint-Hilaire, France OFFICE DE TOURISME DESTINATION VENDEE GRAND LITTORAL Temps plein

    **Saisonnier / Vendée / **OFFICE DE TOURISME DESTINATION VENDEE GRAND LITTORAL** **[SAISONNIER] Conseiller(ère) en séjour / Accueil mobile**: L'Office de Tourisme Destination Vendée Grand Littoral recrute dès maintenant ses futur(e)s conseiller(ères) en séjour pour l'été 2024. **Missions**: Accueil en extérieur de la clientèle, sur les lieux de...

  • Conseiller-ère Clientèle Particuliers

    il y a 6 jours

    Saint-Amand-les-Eaux, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...

  • Conseiller-ère Clientèle Particuliers

    il y a 6 jours

    Saint-Amand-les-Eaux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...

  • Agent Du Service Scolarite

    Il y a 2 mois

    Montbonnot-Saint-Martin, France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**: Située dans la vallée du Grésivaudan, à 10 km de Grenoble, l’Ecole des Pupilles de l’Air et de l’Espace est le lycée de l’armée de l’Air et de l’Espace. Cette gestion s’effectue aux côtés et sous la responsabilité du chef du service de la scolarité, hiérarchiquement rattaché au Proviseur et/ou...

  • Adjoint Technique en Gestion Administrative

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    L'Université de Rouen Normandie recherche son futur **Adjoint technique en Gestion Administrative F/H**, au sein de l'UFR Lettres et Sciences Humaines (LSH), pour un CDD jusqu'au 31/08/2024. La scolarité de l’UFR Lettres et Sciences Humaines est composée en deux pôles. Le pôle administratif qui compte un/une responsable et 5 agent-e-s et le pôle...