Chef Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
C’est par iciRejoins-nous #Satisfaction Client #Engagement #Equipe
**LE CANNET**
**CDI**
**50-55K€ + primes variables**
**Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**
Avantages:
- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Intéressement
- Plan d'épargne entreprise
- Véhicule de fonction
- Téléphone de fonction
- Chèques cadeaux
**Missions principales**:
Véritable bras droit du Directeur Après-Vente de votre établissement, vous managerez en autonomie votre Atelier (Back office et Front Office) en vue d’améliorer la qualité de l’accueil et du service et de favoriser la performance de l’équipe.
**Missions opérationnelles**:
✔️Réaliser les objectifs (heures externes clients, MBA ) dans le cadre des moyens mis à sa disposition.
✔️ Gérer son personnel en vue de son adaptation aux évolutions techniques et commerciales du service Après-Vente (effectif, budget, fonctions, formation, rémunération ).
✔️Gérer les moyens matériels du service APV afin de disposer des aménagements, des installations et des outillages appropriés aux exigences de la technologie, de la productivité et de la sécurité
✔️Contrôler la gestion : prévisions et suivi de l’activité, analyse des écarts et mise en place de mesures de redressement
✔️Contribuer activement à l’intégration de son service au réseau du constructeur, par la participation aux programmes d’animation et de formation, aux promotions, le suivi des préconisations et l’échange d’informations, la mise à jour de la documentation technique et promotionnelle.
Raisons de plus pour nous rejoindre
- Travailler dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de votre carrière
- Ticket restaurant
- Mutuelle et prévoyance "IRP AUTO" avec avantages dédiés aux collaborateurs (Participation aux vacances en famille, permis de conduire pour les enfants de collaborateurs, loisirs, activités sportives...)
- CE local
- Participation et intéressement STELLANTIS &YOU
**Profil**:
Niveau BAC +5 Ingénieur Mécatronique ou école supérieure de commerce ou BTS Maintenance Véhicules/CQP Conseiller Commercial Services et 5 ans d’expérience professionnelle en tant que manager
- Connaissance des produits et techniques de réparation automobile
- Connaissances approfondies en commerce et vente, Règles de consumérisme
- Sens du contact humain
- Sens aigu de la satisfaction clientèle
- Capacité à la conduite d’équipe
- Capacité d’organisation
- Rigueur et intégrité
Tu souhaites en savoir plus sur nous:
Nous sommes une Filiale de Stellantis (ex-Groupe PSA) et, nous distribuons 9 marques automobiles dont Peugeot, Citroën, DS, Fiat, JeepNos 4.000 collaborateurs travaillent dans plus de 80 points de vente répartis sur toutes les grandes agglomérations du territoire.
Nous avons l’ambition d’être le fer de lance dans notre domaine d’activité partout où nous opérons, en nous imposant comme LA REFERENCE en matière de qualité de service et en ouvrant la voie des innovations sectorielles.
Notre approche est centrée sur l’humain que nous souhaitons développer dans nos relations avec nos clients et nos collaborateurs, tant au travers des canaux physiques que digitaux.
Toujours là ?
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4+ years
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Conseiller Client Après Vente
Il y a 2 mois
Le Cannet, France MAPAUTO Temps pleinConcession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...
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Conseiller Client Après Vente
Il y a 5 mois
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Conseiller Client Après Vente en Alternance
Il y a 5 mois
Le Cannet, France MAPAUTO Temps pleinConcession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...
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Secrétaire Après Vente Confirmé en Concession
Il y a 5 mois
Le Cannet, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry ASTIER recruteur pour les métiers de la distribution automobile recherche pour un de ses clients concessionnaire de marque automobile de forte notoriété un(e) secrétaire après vente confirmé(e)).Vous pouvez justifier d'une expérience en qualité de secrétaire APV en concession automobile et vous souhaitez changer d'environnement en vous...
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Conseiller Commercial Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
Choisy-le-Roi, France Citroën Europe Auto Temps pleinEurope Auto est un agent Citroën proposant, dans son point de vente, un service après-vente (mécanique, carrosserie et peinture) toute marque et un service commercial (véhicule neuf Citroën et occasion toute marque). Dans le cadre de notre activité après-vente, nous recherchons un **Conseiller Commercial Après-Vente Automobile (CDI)** pour notre...
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Secrétaire Après-vente
Il y a 5 mois
Le Cannet, France MAPAUTO Temps pleinVous possédez impérativement une expérience en automobile. Fonctions: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients. - Gérer la réception et la préparation des documents administratifs. - S'occuper de la réception des commandes et assurer leur suivi. - Collaborer avec l'équipe...
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Secretaire Apres Vente Automobile
Il y a 5 mois
Le Cannet, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinC’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **LE CANNET** **CDI** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes à mobilité réduite** Avantages: - Tickets restaurants - Intéressement Nous recherchons pour notre point de vente LE CANNET un(e) **Secrétaire Après-Vente / Opérateur Garantie H/F.** **Missions**: Vous...
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Receptionnaire Apres-vente Automobile
Il y a 2 mois
Le Cannet, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinSTELLANTIS &YOU LE CANNET RECHERCHE SON FUTUR RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE ! **Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !** LE CANNET CDI 2300 à 2600€ brut mensuel selon expérience + primes variables mensuelles (jusqu'à 900€) **MISSIONS**: - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier -...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
Le Cannet, France Riviera Car Center Temps plein**À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry** est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l’automobile, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole, l’activité du **Groupe Aubéry** se décline en trois structures distinctes (Groupe...
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Assistant.e Après-ventes Automobile
Il y a 5 mois
Cambounet-sur-le-Sor, France GSVI Castres Temps pleinFondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME** s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition d’un service après-vente. 380...
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Assistant.e Après-ventes Automobile
Il y a 2 mois
Cambounet-sur-le-Sor, France GSVI Castres Temps pleinFondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME** s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition d’un service après-vente. 380...
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Conseiller-ère Service Après Vente Automobile
il y a 4 semaines
Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinMissionsEn tant que Conseiller-ère Service Après Vente Automobile chez Jean Rouyer Automobiles, vous serez responsable de comprendre les besoins des clients, organiser la prise en charge et la restitution des véhicules, ainsi que d'effectuer les travaux nécessaires.Compétences requisesCompréhension des besoins des clientsOrganisation et gestion de la...
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Conseiller Client Après-Vente en Alternance
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps pleinDescription du posteL'équipe de Groupe GEMY recherche un Conseiller Client Après-Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.Vous aimez le monde de l'automobile et la relation avec le client ? Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour devenir un expert en accueil client après-vente ?Voici vos missions :Assurer...
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Chef de Service Après-Vente H/F
il y a 4 semaines
Le Lamentin, France Ixora Conseil Temps pleinRecherchez un poste de responsabilité dans le secteur automobile en Martinique. Le client, acteur majeur dans le secteur, recherche un(e) Directeur(trice) Service Après-Vente pour superviser et piloter l'activité après-vente de plusieurs marques automobiles.Missions principales :Superviser l'ensemble des activités du service après-vente et des trois...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
Noisy-le-Sec, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...
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Spécialiste en réparation automobile
il y a 1 semaine
Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BYmyCAR Temps pleinMissionsVotre rôle consiste à rejoindre l'équipe de la concession Mercedes BYmyCAR située à Le Cannet, qui recherche un technicien en mécanique automobile pour rejoindre son équipe après-vente.Au sein d'une équipe composée de mécaniciens, vous renforcerez le service après-vente de la concession et collaborerez avec des professionnels...
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Technicien Automobile H/F
il y a 4 semaines
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Technicien Automobile H/F pour rejoindre notre équipe de développement de l'atelier après-vente Volvo à Perrigny (39).Vous serez chargé de localiser et d'identifier les origines des pannes, d'établir les devis en coopération avec les réceptionnaires, de procéder aux réparations et d'assurer un...
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Receptionnaire Apv Automobile
Il y a 6 mois
Le Cannet, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinSTELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021. Stellantis &YOU est la filiale distribution du groupe, spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth,...
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Mécanicien automobile h/f spécialisé en réparation d'automobiles
il y a 4 semaines
Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BYmyCAR Temps pleinMissionsVous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe de professionnels de la mécanique automobile et contribuer à l'excellence de la concession BYmyCAR ?La concession BYmyCAR, située à Le Cannet, recherche un(e) mécanicien (H/F) pour rejoindre son équipe après-vente.Vous serez chargé(e) de renforcer le service après-vente de la concession et...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 5 mois
Castelnau-le-Lez, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein**Description entreprise**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 24 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 68 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1650 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de...