Alternance : Customer Success, Administration Des
Il y a 2 mois
**Alternance (H/F) Customer success, Administration des ventes et Logistique**
**L’entreprise**
Seaver est une jeune entreprise parisienne spécialisée dans la conception et le développement d’équipements connectés pour les sports équestres. Nos nouveaux produits, CEEFIT, CEEFIT Pulse & ECG et l’airbag SAFEFIT améliorent le suivi de la santé et des performances des chevaux mais aussi la sécurité des cavaliers.
Forts d’une levée de €4M, nous cherchons un.e alternant.e customer success, administration des ventes et logistique afin d’étoffer notre équipe. Les missions sont les suivantes:
**Missions**
**Customer Success**
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
- Suivi des KPI’s liés à la satisfaction client
**Logistique**
- Veille et suivi des processus liés à la logistique et aux commandes
- Suivi des évolutions du stock
- Automatisation des processus
- Propositions de réassort
**Profil recherché**
- Tu justifies idéalement d’une première expérience en tant que chargé.e de clientèle
- Excellent relationnel, esprit de convivialité, sens de l’écoute et du service
- Excellente communication verbale et écrite en français, anglais
- Bonne élocution, aisance téléphonique, capacités rédactionnelles, esprit d’analyse, de synthèse
- Intégrité, rigueur, autonomie, responsabilité, proactivité et réactivité
- Bonne connaissance et maîtrise des outils informatiques (Pack office, logiciel ERP, CRM)
- Connaissance de l’univers équestre (niveau minimum souhaité galop 1-2)
**Pourquoi nous rejoindre**
Chez Seaver, on aime l’autonomie et la responsabilité.
Nos bureaux sont situés dans le 1er arrondissement de Paris, un quartier très vivant.
L’ambiance au sein de l’équipe est décontractée et conviviale.
On évolue dans un marché novateur et agile.
**Modalités**
Type de contrat : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
Date de début : 02/09/24
Localisation : Paris 1er
Rémunération : Selon profil
Type d'emploi : Alternance
Salaire : à partir de 900,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Paris 13e, France Pocketcamp Temps plein**Customer Success Manager** ⌛ **Durée** : de 1 à 2 an Contrat : Stage/Alternance À partir de : Le plus tôt possible Lieu : WeWork, avenue de France **Qui sommes nous ?** Nous sommes **PocketCamp**, une entreprise qui a pour ambition de **révolutionner les vacances** en proposant des solutions innovantes pour les établissements touristiques et...
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Alternance Customer Success Manager
il y a 4 jours
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement d'une suite d'outils (SaaS) de vente et de gestion à destination des petits et moyens commerçants,un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations...
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Alternance Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement d'une suite d'outils (SaaS) de vente et de gestion à destination des petits et moyens commerçants,un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations...
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Alternance Customer Success Manager
il y a 2 jours
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement d'une suite d'outils (SaaS) de vente et de gestion à destination des petits et moyens commerçants,un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations...
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Alternance Customer success manager
il y a 4 jours
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le réseau de pop-up stores laboratoires pour accompagner le développement des marques, un Customer success manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Alternance Customer success manager
il y a 1 semaine
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le réseau de pop-up stores laboratoires pour accompagner le développement des marques, un Customer success manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Alternance Customer success manager
il y a 2 jours
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le réseau de pop-up stores laboratoires pour accompagner le développement des marques, un Customer success manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Account Manager
il y a 1 mois
Paris 13e, France Wiink Temps plein**Descriptif du poste** En tant qu’Account Manager / Customer Success en alternance, ta mission de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! - Accompagner les marques dans la prise en main et la mise en œuvre de Wiink (onboarding) - Assurer le suivi et le bon déroulement des programmes ambassadeurs de nos clients -...
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Account Manager
il y a 4 semaines
Paris 13e, France Wiink Temps plein**Descriptif du poste** En tant qu’Account Manager / Customer Success en alternance, ta mission de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! - Accompagner les marques dans la prise en main et la mise en œuvre de Wiink (onboarding) - Assurer le suivi et le bon déroulement des programmes ambassadeurs de nos clients -...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, France GTT Communications Temps pleinCustomer Success Manager Role Summary: The Customer Success Manager is responsible for establishing and building customer relationships and promoting customer adoption of our products & solutions. The Customer Success Manager ensures customers are satisfied with services and are realizing the value of their investment in GTT. The role proactively engages...
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Senior Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, France Own Company Temps pleinOwn is the leading data platform trusted by thousands of organizations to protect and activate SaaS data to transform their businesses. Own empowers customers to ensure the availability, security and compliance of mission-critical data, while unlocking new ways to gain deeper insights faster. By partnering with some of the world's largest SaaS ecosystems...
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Customer Success
il y a 1 mois
Paris 10e, France Cycle Up Temps plein_**Titre du poste : Customer Success **_ "**type d'emploi stage**" Cycle Up est une entreprise spécialisée dans le domaine de la durabilité et du réemploi. Nous sommes à la recherche d'un _**Customer Success Support**_ pour rejoindre notre équipe. Le Customer Success Specialist sera en soutien au reste de l'équipe pour la gestion administrative et...
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Senior Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, France OwnBackup Temps pleinOwn is the leading data platform trusted by thousands of organizations to protect and activate SaaS data to transform their businesses. Own empowers customers to ensure the availability, security and compliance of mission-critical data, while unlocking new ways to gain deeper insights faster. By partnering with some of the world’s largest SaaS ecosystems...
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Senior Customer Success Manager
il y a 2 jours
Paris, France OwnBackup Temps pleinOwn is the leading data platform trusted by thousands of organizations to protect and activate SaaS data to transform their businesses. Own empowers customers to ensure the availability, security and compliance of mission-critical data, while unlocking new ways to gain deeper insights faster. By partnering with some of the world’s largest SaaS ecosystems...
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Senior Success 360 Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, France VMware Temps plein**Senior Success 360 Customer Success Manager** **Why will you enjoy this new opportunity?** Do you enjoy helping Global and Enterprise organizations achieve their business outcomes through their technology investments? If you do, we have the perfect job opportunity for you! As a Success 360 Customer Success Manager, you will serve as a trusted advisor,...
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Customer Success Manage
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
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Customer Success Manage
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Paris, France Dataiku Temps pleinAt Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Paris, France AmazingContent Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l’application AmazingContent pour qu’ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l’écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AmazingContent Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...
