Téléconseiller Santé
Il y a 4 mois
**Téléconseiller Santé F/H - CDD**
**Rejoignez une équipe de 8 collaborateurs au sein de l’équipe Opération client GMF dans le cadre d'un CDD de 5 mois.**
**Votre mission**:
Prendre en charge les demandes de nos assurés concernant les garanties, les remboursements et les prestations de service dues au titre de leur contrat complémentaire Santé individuelle GMF.
**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, effectuer un premier niveau d'analyse, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre).
- Informer, conseiller et accompagner le client / professionnel de santé dans la gestion de sa demande.
- Assurer un relais et la bonne transmission de l'information avec les autres entités de l'entreprise.
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son / ses contrat(s).
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à sa hiérarchie.
Votre mission s’exerce essentiellement au téléphone et dans certains cas à l'écrit (rédaction de mails)
**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Une activité rythmée et variée
- La possibilité d’accompagner votre client
**Et si c'était vous ?**
Idéalement, vous pouvez faire la différence par:
- Votre connaissance des produits Santé individuelle et/ou des règles de gestion des prestations santé
- Votre capacité d'écoute et d'analyse
- Formation BAC+2, avec une première expérience réussie dans la relation client
- Votre Esprit d’équipe
- votre Rigueur et Analyse
- Communication orale et écrite
- Votre Orientation client et sens du résultat
- Votre Agilité et grande capacité d’apprentissage
Ce poste est basé temporairement sur le site de Cronenbourg.
**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.
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Téléconseiller Santé
Il y a 2 mois
Strasbourg, France FAB Talents Temps plein**Description société** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des acteurs principaux de l’assurance de personnes en France, un Téléconseiller Santé F/H dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 6 mois. **Descriptif mission** Au sein du service...
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Téléconseiller(E)
Il y a 2 mois
Strasbourg, France CARSAT ALSACE-MOSELLE Temps plein**Téléconseiller(e)**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97831 **CARSAT ALSACE-MOSELLE**: La Carsat Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85468 **CARSAT ALSACE-MOSELLE**: La Carsat Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques...
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Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi
Il y a 5 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD89127 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
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Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi
Il y a 5 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD87333 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
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Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi
il y a 1 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD98772 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
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Téléconseiller en Cdd
Il y a 2 mois
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller en CDD H/F Strasbourg**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD97904 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 4 mois L'entreprise propose des formules de télésurveillance efficaces au niveau national. Leader des systèmes d'alarme connectés avec télésurveillance en France. Nous recherchons, pour l'un de nos clients basé à Strasbourg, des Téléconseillers (F/H). L'entreprise est spécialisée dans la vente et l'installation de système d'alarme...
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Téléconseiller(E) (H/F)
Il y a 4 mois
Strasbourg, France CARSAT Alsace Moselle Temps pleinLa Carsat Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficulté. **Ces 3 missions sont au service d'une grande idée**: la solidarité. Nous...
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Téléconseiller Commercial en Protection Sociale
Il y a 4 mois
Strasbourg, France MUTUELLE GENERALE DES ETUDIANTS DE L'EST (MGEL) Temps plein**En collaboration avec nos équipes, vous participerez au développement commercial de l’entreprise en tant que Téléconseiller commercial en protection social.** Au sein de notre Centre de Relation Client dans un environnement privilégié, vous avez à cœur de commercialiser les solutions adaptées à chaque situation et fidélisez notre portefeuille...
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Téléconseiller Commercial en Protection Sociale
Il y a 5 mois
Strasbourg, France MUTUELLE GENERALE DES ETUDIANTS DE L'EST (MGEL) Temps plein**En collaboration avec nos équipes, vous participerez au développement commercial de l’entreprise en tant que Téléconseiller commercial en protection social.** Au sein de notre Centre de Relation Client dans un environnement privilégié, vous avez à cœur de commercialiser les solutions adaptées à chaque situation et fidélisez notre portefeuille...
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Télé Secrétaire Médicale
Il y a 5 mois
Strasbourg, France MA TELESECRETAIRE MEDICALE Temps pleinLeader en Alsace depuis 25 ans, notre société MEA Cybercommunications est le professionnel confirmé de la gestion des appels téléphoniques. Nos prestations s'adressent aux professionnels de la santé, professions libérales, TPE, PME et grands comptes. Pour conforter notre stratégie de fonctionnement, nous sommes à la recherche de profil de...
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Télé Secrétaire Médicale
Il y a 4 mois
Strasbourg, France MA TELESECRETAIRE MEDICALE Temps pleinLeader en Alsace depuis 25 ans, notre société MEA Cybercommunications est le professionnel confirmé de la gestion des appels téléphoniques. Nos prestations s'adressent aux professionnels de la santé, professions libérales, TPE, PME et grands comptes. Pour conforter notre stratégie de fonctionnement, nous sommes à la recherche de profil de...
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Conseiller Téléphonique
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois "Fabricant de radiateurs électriques depuis plus de 45 ans, l'entreprise est le spécialiste des radiateurs électriques à inertie. Grâce aux nouvelles technologies développées, le radiateur à inertie connait aujourd’hui sa forme la plus aboutie : confort premium, performance énergétique maximale et économies immédiates....
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Gestionnaire Assurances
Il y a 5 mois
Strasbourg, France ACM GIE Temps pleinDescriptif du poste **Mission principale** La Direction des Prestations aux Personnes a pour cœur de métier la gestion des prestations de nos assurés en prévoyance, emprunteurs et santé. Vous travaillerez au sein de cette Direction, au service prestations prévoyance et emprunteurs. Force de propositions, vous participez activement à la satisfaction...