Bsc France Chargé(E) Administratif Formation

Il y a 5 mois


Bagneux, France Air Liquide Temps plein

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Air Liquide Services Partagés (ALSP) est le centre de services partagés ( CSP) du Groupe Air Liquide en France. ALSP développe depuis sa création en 2015 les expertises de comptabilité, de paie et de systèmes d’information RH pour les filiales du groupe Air Liquide.

ALSP a une organisation centrée sur les clients internes ; ces clients internes (DAF et contrôle de gestion, DRH) ayant un interlocuteur privilégié (un manager) qui supervise la relation client au sein d’ALSP.

Chaque manager s’appuie sur des pôles de compétences mutualisés par type d’expertise (Comptabilité Générale, Comptabilité Fournisseurs, Comptabilité clients et Paie). Afin de garantir la fluidité de fonctionnement, le principe de construction d’ALSP repose sur une organisation matricielle qui permet à chaque manager de la comptabilité générale de piloter/manager une expertise spécifique.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Dans le cadre du projet de transformation RH au niveau groupe, nous souhaitons appliquer le nouveau modèle opérationnel du groupe à la France avec les objectifs suivants : améliorer et uniformiser l’expérience employé des différentes filiales, professionnaliser la fonction RH et améliorer la qualité des données décisionnelles.

Dans ce nouveau modèle opérationnel, 3 piliers RH émergent:
les HR Business Partner (HRBP) en charge de l’excellence opérationnelle RH ;
les Centres d’Excellence (CoE) en charge de l’expertise RH sur les domaines dédiés;
les Business support RH (BSC) en charge de la gestion des tâches transactionnelles.

Le BSC pour la France est la dernière partie du futur modèle opérationnel qui n’est pas encore en place. La mise en place du BSC représente une étape clé dans la réussite du déploiement du nouveau modèle RH qui servira 62 filiales françaises, leurs équipes RH respectives et les 12 500 salariés en France.

Dans une équipe d’une dizaine de personnes, en tant que chargé de la gestion de l’administration des formations votre mission est de **fournir un service personnalisé **à l’ensemble des salariés en France, à travers **la gestion administrative et logistique des actions de développement des compétences et du soutien métier **.**

Vous serez responsable de:

- Mettre à jour le catalogue de formation dans l’outil et gérer les inscriptions des salariés auprès des organismes de formation (dont les formations e-learning)
- Mesurer la présence et le taux de satisfaction des formations et prendre contact avec les salariés ou prestataires pour toutes les difficultés rencontrées.
- Référencer les nouveaux prestataires afin qu’ils puissent être facturés
- Traiter toutes les demandes de service attribuées et en temps opportun, dans les niveaux de service et les objectifs convenus, tels que définis dans l'accord de niveau de service (SLA) (convocation, évaluation ).
- Effectuer des mises à jour et des améliorations régulières des outils de travail, des procédures opérationnelles standard, des FAQ, de la base de données de connaissances et d'autres documents de référence pour aider à résoudre les demandes et les problèmes des employés.
- Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour exécuter toute amélioration des processus au sein du service.
- Établir un bon rapport avec les clients, comprendre avec précision la demande du client, reformuler si nécessaire et fournir un excellent service.

En lien permanent avec les HRBP et le CoE Learning & Development, vous serez un acteur clé dans la réussite du déploiement du nouveau modèle RH.

Grâce au dynamisme de notre politique RH, vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation en arrivant et tout au long de votre carrière

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
**Profil Idéal**:

- Diplômé(e) en RH/sciences sociales/administration ou similaire.
- Excellentes compétences interpersonnelles : rigueur, réactivité, agilité
- Compétences en communication verbale et écrite avec la capacité d'interagir professionnellement en français avec un groupe diversifié de personnes, y compris des managers, des cadres, des partenaires commerciaux et des experts en la matière issus d'activités différentes.
- Fort sens du client et du service
- Appropriation et capacité à travailler en équipe, à prendre des initiatives et à assurer le suivi des projets qui lui sont confiés
- Expérience en tant qu'assistant administratif RH / formation (recommandée et dans un environnement de services partagés sera considérée comme un plus).
- Expérience de ServiceNow et Workday sera considérée comme un plus.

Découvrez en images l’ambition du BSC France et le mot de sa Directrice, ainsi que nos espaces de travail situés à Bagneux (immeuble Symbiose).

**Rejoignez-nous pour écrire ensemble cette nouvel



  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    Air Liquide Shared Services (ALSP) is one of the 7 regional Business Services Center (BSC) of the Air Liquide Group. Since its creation in 2015, ALSP has developed expertise in accounting, payroll, and HR Information Systems. ALSP is currently responsible for the accounting and treasury activities of some forty subsidiaries of Air Liquide in France,...


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    Air Liquide Shared Services (ALSP) is one of the 7 regional Business Services Center (BSC) of the Air Liquide Group. Since its creation in 2015, ALSP has developed expertise in accounting, payroll, and HR Information Systems. ALSP is currently responsible for the accounting and treasury activities of some forty subsidiaries of Air Liquide in France,...


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Air Liquide Services Partagés (ALSP) est l’un des 7 Business Services Centers (BSC) régionaux du groupe Air Liquide. ALSP développe depuis sa création en 2015 les expertises de comptabilité, de paie et de systèmes d’information RH. ALSP est à ce jour en charge des activités comptables et de...


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Air Liquide Services Partagés (ALSP) est le centre de services partagés ( CSP) du Groupe Air Liquide en France. ALSP développe depuis sa création en 2015 les expertises de comptabilité, de paie et de systèmes d’information RH pour les filiales du groupe Air Liquide. ALSP a une organisation centrée sur...


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    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Air Liquide Services Partagés (ALSP) est le centre de services partagés ( CSP) du Groupe Air Liquide en France. ALSP développe depuis sa création en 2015 les expertises de comptabilité, de paie et de systèmes d’information RH pour les filiales du groupe Air Liquide. ALSP a une organisation centrée sur...


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  • Bagneux, Hauts-de-France VitalAire Canada Inc. Temps plein

    Administrateur de formation stagiaireAir Liquide Shared Services (ALSP) est l'un des 7 centres de services régionaux (BSC) de la société Air Liquide.Depuis sa création en 2015, ALSP a développé des expertises en comptabilité, en paie et en systèmes d'information RH.ALSP est responsable des activités comptables et trésorerie de quarante...


  • Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    Air Liquide Shared Services (ALSP) is one of the 7 regional Business Services Center (BSC) of the Air Liquide Group. Since its creation in 2015, ALSP has developed expertise in accounting, payroll, and HR Information Systems. ALSP is currently responsible for the accounting and treasury activities of some forty subsidiaries of Air Liquide in France,...


  • Bagneux, France Ortec Group Temps plein

    **Brand description**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...


  • Bagneux, France AKTISEA Temps plein

    AKTISEA est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ingénierie, d'études multidisciplinaires, d'assistance à maîtrise d'ouvrage & appuis sur projets, d'ingénierie de maintenance et de travaux. un poste **d'assistant(e)...


  • Bagneux, Île-de-France Ortec Engineering Temps plein

    Mission - Ressources Humaines :Gestion administrative du personnel entrant et sortantContrôle de la saisie des pointagesSaisie des éléments de paieMission - Gestion / Commerce :Compléter les revues de commandes clientsRéception et enregistrement des commandes clientsRédaction de la facturation clientParticipation au suivi des factures restant à...


  • Bagneux, France Groupe Ortec Temps plein

    **À propos de nous**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...


  • Bagneux, France Paris Sud Appart Hotel Temps plein

    _**STAGE assistant administratif H/F**_ Nous proposons un stage en tant qu'assistant administratif allant d'une **durée de 4 semaines minimum à 8 semaines maximum** en région parisienne et vous êtes motivé(e)? Le gérant de la filière française de Paris Sud Appart Hôtel, Hamdan Alblooshi, vous offre une occasion unique d’apprendre auprès de...


  • Bagneux, France Groupe Ortec Temps plein

    **À propos de nous**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des **solutions en ingénierie et travaux** dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivitésSes 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et...


  • Bagneux, France WKDA FRANCE Temps plein

    Poste : Tes missions : En tant qu’assistant administratif (H/F), tu devras épauler l’équipe sur l’ensemble des flux et des tâches administratives, concernant les rachats/ventes de véhicules d’occasion, à savoir : Tu es le point d’entrée des diverses demandes administratives en interne, tu prends en charge leurs requêtes par mails et...


  • Bagneux, France WKDA FRANCE Temps plein

    Poste : Tes missions :En tant qu’assistant administratif (H/F), tu devras épauler l’équipe sur l’ensemble des flux et des tâches administratives, concernant les rachats/ventes de véhicules d’occasion, à savoir :Tu es le point d’entrée des diverses demandes administratives en interne, tu prends en charge leurs requêtes par mails et veilles à...


  • Bagneux, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la direction Finance Programme, le service Cellule Métier « Administration des Contrats et Facturation Clients » a pour objectif d’assurer la gestion des contrats et commandes Clients répartis selon les différents services internes.  Le rôle du Chargé(e) de reporting financier et facturations est de soutenir les chargé(e)s de contrats...


  • Bagneux, France Mycopro Temps plein

    Société spécialisée dans les métiers de l'administration de biens et de copropriétés, recherche pour son Syndic: un(e) Standardiste / Assistant(e) administratif H/F H/F Rattaché à la Direction du cabinet, vous serez chargé de l'accueil téléphonique (standard d'une dizaine de lignes) et physique des copropriétaires, de la gestion du courrier...


  • Bagneux, Île-de-France SOM Ligeron Temps plein

    À propos de l'offreLe Groupe SOM Ligeron recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en gestion F/H pour renforcer son équipe administrative.Ce poste est basé à Bagneux (92) au sein de notre agence.MissionsVous serez chargé(e) de :Gestion administrative du personnel entrant et sortantContrôle de la saisie des pointagesSaisie des éléments de...


  • Bagneux, France ECOLAB PEST FRANCE Temps plein

    **Notre groupe**: **Ecolab Pest France** a plus de 70 ans d'expérience dans le contrôle des nuisibles, se concentrant exclusivement sur les segments institutionnels/ commerciaux. Nos protocoles scientifiquement prouvés nous permettent non seulement de contrôler les nuisibles, mais aussi de les éliminer. Nous fournissons les éclairages requis pour...