Assistant(E) Technique

il y a 3 semaines


Pontarlier, France Hifi Filter Temps plein

**VOICI LES MISSIONS QUE VOUS RÉALISEREZ AU QUOTIDIEN**:
Accueillir et analyser les plaintes pour déclencher les procédures permettant une prise en charge immédiate
Assurer les communications Client par téléphone ou par mail à chaque étape de traitement de la réclamation
Collaborer avec les experts métiers des différents services pour assurer une parfaite coordination dans le traitement
Proposer des solutions techniques et commerciales
Communiquer aux autres services les informations techniques et commerciales liées aux problèmes rencontrés
Analyser les réclamations afin d’en retirer des points de vigilance
Définir et proposer des axes d’amélioration du traitement des demandes clients
Prendre en charge des missions ponctuelles liées au Service Technique
**PROFIL RECHERCHÉ**:
Vous êtes de formation initiale dans le domaine de l’Assistanat
Vous recherchez un poste varié alliant administratif et recherche technique
Vous êtes dynamique et doté(e) d’un bon relationnel
Vous avez un attrait pour le domaine technique
Bonne pratique du Pack Office.
Une découverte du poste est proposée puis la formation technique sur nos produits est assurée en interne.
**AUTRES INFORMATIONS**:
**Horaires**: 39 heures par semaine selon un planning à définir.
Rémunération sur 13 mois
+ Intéressement / Participation
+ Mutuelle / Prévoyance
+ Indemnité de Fin de Carrière
+ Titres-Restaurant


  • Assistant (e) Technique

    Il y a 5 mois


    Pontarlier, France HIFI FILTER Temps plein

    Au sein du Service Client, vous avez en charge le suivi et l’application de la politique de Satisfaction Clients définie par la société. Vous analysez les différentes insatisfactions exprimées par les clients qui concernent nos produits dans le but d’apporter à chaque plainte une réponse adéquate. Voici les missions que vous réaliserez au...

  • Assistant(e) Technique

    Il y a 5 mois


    Pontarlier, France Hifi Filter Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, notre Groupe, HIFI FILTER, est spécialisé dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. De taille humaine et présent en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, nous développons et distribuons plus de 70'000 produits dans environ 160 pays. Notre esprit...

  • Assistant Technique

    il y a 8 heures


    Pontarlier, France SUP INTERIM PONTARLIER Temps plein

    SUP INTERIM Pontarlier Nous recherchons pour un de nos clients, une entreprise spécialisée dans les solutions de filtration, un(e) Assistant Technique (H/F) Au sein du service client, vous aurez en charge le suivi et l'application de la politique de Satisfaction Clients définie par la société.Vos missions : - Accueillir et analyser les plaintes...


  • Pontarlier, France Century 21 Temps plein

    Vous assistez le gestionnaire de copropriété ou le service de copropriété dans les tâches techniques administratives et commerciales. Vous accueillez physiquement les clients et prenez en charge les appels téléphoniques entrants. Vous assurez le secrétariat courant des immeubles gérés. Vous suivez les dossiers sinistres et contentieux en liaison...


  • Pontarlier, France SUP INTERIM PONTARLIER Temps plein

    SUP INTERIM PontarlierNous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans les solutions de filtration un(e) Assistant ADV Téléconseiller (H/F)Vos missions : Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour) : -  Demande de prix - Commandes - Traitement des réclamations client - Traiter...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Hifi Filter Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, notre Groupe, HIFI FILTER, est une entreprise de taille humaine spécialisée dans les solutions de filtration et de séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. Nous sommes présents en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, et développons et distribuons plus de 70'000 produits dans...

  • Assistant ADV Téléconseiller

    il y a 3 semaines


    Pontarlier, France SUP INTERIM PONTARLIER Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'agence SUP Interim Pontarlier est une entreprise de travail temporaire généraliste qui recrute en intérim, en CDD et en CDI.Notre agence est généraliste et s'occupe des différents secteurs d'activité : Bâtiment, Travaux Publics, industrie, agro-alimentaire, grande distribution, administratif, vente, transport,...


  • Pontarlier, France HIFI FILTER Temps plein

    Vous aurez en charge les missions suivantes : Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour) : Demande de prix Commandes Traitement des réclamations client. Traiter les retours marchandises. Mettre à jour la base de données clients. Intervenir en soutien sur le service ADV Votre profil...


  • Pontarlier, France Hifi Filter Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, notre Groupe, HIFI FILTER, est spécialisé dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. De taille humaine et présent en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, nous développons et distribuons plus de 70'000 produits dans environ 160 pays. Notre esprit...


  • Pontarlier, France SUP INTERIM PONTARLIER Temps plein

    SUP INTERIM PontarlierNous recherchons pour un de nos clients un(e) Conseiller Technique en Filtration H/FVous avez des compétences techniques, vous vous passionnez pour la mécanique générale, la mécanique des fluides ou de la filtration ? Nous offrons la possibilité de mettre vos atouts à profit au sein d'une équipe sédentaire, dynamique et...


  • Pontarlier, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans l'import/export, basé à Pontarlier un ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F). Au sein du service ADV France et sous la responsabilité de la Coordinatrice du service, votre mission principale est d'assurer le traitement des demandes entrantes clients.Votre rôle consiste à...


  • Pontarlier, France Vitalliance Temps plein

    Et si vous aviez besoin de retrouver un sens dans votre vie professionnelle ? L'humain est au centre de votre intérêt ? Vous êtes motivé(e)s, dynamique, force de proposition et vous savez prendre des initiatives pour le bien de nos bénéficiaires. Vous êtes au bon endroit ! Vous n'avez pas d'expérience ni de diplôme ? Pas de PANIQUE !! VITALLIANCE...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence Appel Médical Besançon Santé Temps plein

    Description du Poste Agence Appel Médical Besançon Santé recherche un Infirmier(e) de Soins pour Adultes Âgés pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.ResponsabilitésRéaliser les soins infirmiers techniques et relationnels auprès des résidents.Contribuer à l'évaluation des besoins des résidents et à l'élaboration des plans de soins...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI FILTER Temps plein

    Missions clés :Désormais, vous serez en charge de la réception et de la gestion de plusieurs appels téléphoniques chaque jour, avec un volume approximatif de 80 appels par jour.Vous accompagnerez et renseignerez les clients dans leurs demandes, en répondant à des questions sur les prix, les commandes, les réclamations et les retours de...

  • Assistant Ressources Humaines

    il y a 3 semaines


    Pontarlier, France AGRO-RHIN SAS Temps plein

    **Poste itinérant - Pontarlier** La S.A.S Agro Rhin (12 salariés) est la société mère du groupe Agro Rhin (230 collaborateurs, 5 entités, 20 sites réparties sur 3 régions : Occitanie, la Champagne et l'Alsace). Son activité principale est de développer, intégrer et rendre autonome les filiales (concessions agricoles du groupe AGCO et BOBARD),...


  • Pontarlier, France Hays Temps plein

    Vous avez à cœur de vous investir dans ce challenge auprès des collaborateurs en poste actuellement. En effet, l'objectif est de permettre à chaque collaborateur de s'épanouir et de grandir dans l'agence, d'accompagner la montée en compétence et de respecter le rythme de chacun. Les missions : * Gestion de portefeuille de clients en supervision (il...


  • Pontarlier, France Elsan Temps plein

    La clinique dispose d’un hôpital à temps partiel et d’un service de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) pouvant accueillir jusqu’à 50 patients, spécialisé dans la prise en charge de la personne âgée poly-pathologiques. La clinique est à taille humaine et dispose d'une équipe médicale experte. **En qualité d’enseignant(e) APA, vous...


  • Pontarlier, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet bien implanté sur notre région. Ce cabinet est composé d'une dizaine de collaborateurs et assistants comptables. En pleine restructuration, ce cabinet a de belles ambitions de développement, notamment l'engagement sur l'aspect dématérialisation. Il a su garder ses valeurs familiales et son ancrage local, ce qui fait de ce...


  • Pontarlier, France Département du Doubs Temps plein

    Sous l’autorité de la **Directrice de l’Autonomie**, le **Service Soutien à l’Autonomie** contribue à la mise en œuvre des politiques définies par le Département et plus particulièrement de la politique Autonomie qui vise le **maintien et la qualité de vie à domicile des personnes âgées et handicapées du Département. Nous recherchons notre...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Pontarlier, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** **Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ?** Être ONF, c'est rejoindre les 8200 femmes et hommes qui se mobilisent pour: - ** Valoriser la ressource en bois** - ** Agir pour l'environnement** - ** Accueillir le public en forêt** - ** Prévenir les risques naturels** - ** Proposer des...