Conseiller Clientèle Senior

il y a 3 semaines


Pontoise, France GRDF Temps plein

**Vous êtes motivé.e**:

- pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?
- pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ?

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?

Rejoignez-nous à GRDF

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France.

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.

Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible.

Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute:
**UN.E CONSEILLER.E CLIENTELE SENIOR RACCORDEMENT CONSEIL GAZ (H/F)**

Poste basé à Pontoise

Collège de l'emploi : Maitrise

Le gaz naturel, pour vous, c’est une énergie d’avenir ? Alors rejoignez-nous au sein du service client Ile de France
Véritable porte d'entrée de GRDF pour ses clients et acteur de la satisfaction, ce service accueille toutes les demandes concernant le gaz et accompagne les clients pour qu'ils choisissent le gaz pour leur projet de rénovation ou de construction.

Votre mission en tant que conseiller, si vous l'acceptez, sera d'accueillir, d'orienter, de conseiller, d'accompagner pour transformer l'essai et faire en sorte que tous nos clients soient satisfaits à la fois de la relation que vous aurez eu avec eux mais également de leur énergie : le gaz naturel.

L’équipe au sein de laquelle vous travaillerez est constituée de 25 conseillers clientèle qui sont accompagnés au quotidien par des managers de proximité et un coach conseil, à votre service pour vous aider à monter en compétences et à vous éclater dans votre mission Et comme le dit l'adage "Seul, on va vite... Ensemble, on va loin"

Alors faites-vous connaître et rejoignez la Délégation Marché Grand Public de la Direction Clients et Territoires IdF

**Profil Recherché - Externe**

Avoir eu une première expérience dans la relation client

Avoir la fibre commerciale, des capacités d'écoute, de la rigueur, de l'organisation, un goût prononcé pour le travail en équipe et de la bonne humeur

L'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite GRDF, lequel est constitué des principes d'indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence. En tant qu'employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l'égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Réfectoire
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Conseiller Clientèle Senior

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France GRDF Temps plein

    **Vous êtes motivé.e**: - pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ? Vous souhaitez acquérir un...


  • Pontoise, France ENGIE Temps plein

    **Vous souhaitez préparer un BTS NDRC ?** **Vous souhaitez assurer des missions d’accueil des demandes clients tout en garantissant leur satisfaction ?** **Vous rêvez d’intégrer une entreprise innovante et tournée vers la transition écologique ?** Apprenez l’excellence de la satisfaction client ! **GRDF recrute un ou une** **Conseiller(e)...


  • Pontoise, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 3402- City: Pontoise- State / Province: J- Country: Fr**Vous souhaitez préparer un BTS NDRC ?** **Vous souhaitez assurer des missions d’accueil des demandes clients tout en garantissant leur satisfaction ?** **Vous rêvez d’intégrer une entreprise innovante et tournée vers la transition écologique ?** Apprenez l’excellence de la...


  • Pontoise, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle des Professionnels - Pontoise CDI|Pontoise|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle des Professionnels - Pontoise Pontoise, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite...


  • Pontoise, France GRDF Temps plein

    **Vous êtes motivé.e**: - pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ? Vous souhaitez acquérir un...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Cergy-Pontoise, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Conseiller(e) Clientèle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: ET SI C'ETAIT VOUS ? La relation clients n'a plus de secret pour vous ? Vous avez une première expérience dans ce domaine ? Votre profil nous intéresse...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France Amenia Temps plein

    **AMENIA cabinet de conseil en recrutement présent sur de nombreux secteurs depuis plus de 10 ans, recrute pour son client, acteur majeur du secteur de l’hébergement avec services à l’adresse des seniors.**: **Dans le cadre de l’ouverture de la résidence de PONTOISE (95), nous recrutons**: **Un conseiller commercial (H/F)**: **Nous vous offrons...


  • Pontoise, France Pontoise Ville d'art et d'histoire Temps plein

    **Description**: Sous l'autorité de la Directrice de la Cohésion Sociale, vous assurez la gestion de l'équipe au quotidien pour les services Logement et Seniors.Vous animez et coordonnez les activités des services.Vous assurez le lien entre les administrés, les agents et la direction. **Poste à pourvoir**: Au 1er mai 2023 **Mission principale et...

  • Conseiller(ère) Commercial

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France CAZAM PONTOISE Temps plein

    Dans un marché en très forte croissance lié à l’évolution démographique, Montana conçoit et gère des résidences haut de gamme pour seniors autonomes et offre à ses clients une expérience de vie privilégiée dans des lieux d’exception. Rejoindre Montana, c’est intégrer un groupe à taille humaine reconnu pour sa qualité par les...


  • Pontoise, France Happytal Temps plein

    Description de l'entreprise **happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)** On est super fiers d’être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à: - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients - contribuer au bien-être des personnes dépendantes - améliorer la...

  • Conseiller Numérique

    il y a 4 semaines


    Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    Le Conseil départemental recrute pour le service Information et soutien à domicile de la Direction des personnes âgées un conseiller numérique chargé de conseiller et accompagner les personnes âgées et leur entourage dans leurs démarches dématérialisées, pour faciliter l’accès aux prestations, les aider à réaliser des démarches en ligne et...


  • Pontoise, France Talentpeolple Temps plein

    **Des opportunités sont actuellement en cours sur les départements : 75, 91, 92, 93, 94 et 95.** **Description de l'offre**: Rattaché(e) au Directeur d’Agence, et pleinement intégré(e) au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l’activité, en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers. Vos...


  • Pontoise, France IZAC Temps plein

    Offre à pourvoir. Lancée en 2003, la marque IZAC se positionne comme la première griffe masculine de luxe accessible. Elle met un point d’honneur sur les choix des étoffes, sur la qualité des finitions, et sur l’audace créative ce qui constitue le véritable ADN de la marque.C’est sur ces valeurs solides et cet état d’esprit que IZAC a pris...


  • Pontoise, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 730 collaborateurs, 41 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, MG, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Pontoise, France WORLDVAPE Temps plein

    L'enseigne Worldvape, spécialisé dans la distribution de consommables et de matériel de vapotage, recherche pour son point de vente situé à Pontoise dans le Val d'Oise, un.e **Conseiller.e Clientèle** pour agrandir son équipe. AMENAGEMENT DU POSTE: Nous cherchons un collaborateur pour assurer l'ouverture et la fermeture de la boutique de Montigny, 4...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France WORLDVAPE Temps plein

    L'enseigne Worldvape, spécialisée dans la distribution de consommables et de matériel de vapotage, recherche pour son point de vente situé à Pontoise dans le Val d'Oise, un.e **Conseiller.e Clientèle** pour agrandir son équipe. AMENAGEMENT DU POSTE: Nous cherchons un collaborateur pour assurer l'ouverture et la fermeture de la boutique de 10h à 20h,...


  • Pontoise, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Votre quotidien ? Interlocuteur privilégié de nos sociétaires, vous êtes complice de leurs projets de vie. Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez à la promotion et à la vente de l'ensemble de la gamme de produits et services du Groupe Matmut, tels que l'assurance IARD, l'assurance de personne, des services...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Shiva, filiale du groupe Acadomia depuis 20 ans, est un réseau de plus de 420 agences et déjà 65 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...


  • Pontoise, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ? Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' Alternant Conseiller commercial (H/F)Poste basé à Pontoise (95)Dès septembre 2024 Les missions sur lesquelles tu évolueras : Accueillir, accompagner et orienter les clients...


  • Pontoise, France L'ATELIER PAPILLES Temps plein

    **L’ATELIER PAPILLES PONTOISE** **RECRUTE VENDEURS H/F en CDI DE 35h/semaine** Prêt à relever le défi ? Vous assurez l’accueil, le service et le conseil clients. Votre mission chaque jour : faire frétiller leurs papilles et leur faire découvrir de nouvelles saveurs ! Vous veillez au respect de nos valeurs, des règles d’accueil, de service et...