Assistant Support Logiciel

il y a 1 semaine

Bron, France Groupe Althays Temps plein

**A votre tour, rejoignez la team Althays **

Intégrez l’entreprise en tant que technicien(ne) d'assistance au sein de notre service **« support technique »**, et venez relever de nouveaux **challenges** professionnels

Sur ce poste, vos principales responsabilités seront:

- De prendre en charge les demande d’ **assistance** via notre outil de ticketing,
- D’assister et **conseiller nos clients** dans l’utilisation de leur logiciel (CEGID Sprint

Finance)
- De **diagnostiquer les incidents** pour mettre en œuvre la solution et la faire valider par le client,
- **Rédiger** les rapports.

**Vos compétences techniques**: vous disposez d’une première **expérience** significative dans les métiers de la **comptabilité**-finance et dans le service client. Dans l’idéal, vous avez déjà eu affaire à un service support technique ou été key user sur une solution logicielle telle que **Cegid**.

**Votre force**: vous êtes animé par la **satisfaction client**, vous aimez travailler au sein d’une **équipe rigoureuse** et vous avez un réel engouement pour les nouvelles technologies. **Bon(ne) communicant(e), réactif(ve)** et **organisé(e)**, vous aimez évoluer en toute **autonomie**, guidé(e) par votre **esprit d’analyse**. Avant tout, vous êtes porté(e) par des valeurs qui nous sont communes : l’ **engagement**, le **respect** et la **performance**.

**Votre future équipe**: Team « Annecy » ou Team « Lyon », vous serez sous la responsabilité de Sophie, notre responsable d’équipe, qui saura mettre en avant votre potentiel, accompagné par vos futurs collègues.

**Ce que l’on vous propose**:

- Du **télétravail** : 2 jours / semaine dès 3 mois en entreprise,
- Des outils de travail **collaboratifs** et innovants,
- Des **projets** communs et individuels, encourageant la prise d’initiatives,
- Un **intéressement** aux résultats de l’entreprise
- Des possibilités d’ **évolution** ascendantes ou transverses,
- Un environnement de travail convivial et **positif**,
- Une volonté d’allier notre efficacité aux enjeux écologiques d’aujourd’hui.

**Notre processus de recrutement**:

- Une prise de contact et un premier entretien, à distance, avec Marie, notre chargée de recrutement,
- Une rencontre avec votre manager dans nos locaux, pour approfondir et se projeter,
- Un dernier échange avec Ophélie, responsable RH, pour bien se choisir.

Intégrez une entreprise structurée, pérenne et performante

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 22 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Hybrid remote (69500 Bron)

  • Assistant Support Client Logiciel

    il y a 3 semaines

    Bron, France Groupe Althays Temps plein

    _A votre tour, rejoignez l'équipe Althays !_ Intégrez l’entreprise en tant que **technicien(ne) d’assistance client ERP** au sein de notre service **« support technique »**, et venez relever de nouveaux **challenges** professionnels ! Sur ce poste, vos principales responsabilités seront: - De prendre en charge les demande d’**assistance** via...

  • Assistant Support Client Logiciel Paie

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Althays Temps plein

    _A votre tour, rejoignez l'équipe Althays _Intégrez l'entreprise en tant que **technicien(ne) d'assistance client en paie** au sein de notre service **« support technique »**, et venez relever de nouveaux **challenges** professionnels Sur ce poste, vos principales responsabilités seront:- De prendre en charge les demande d' **assistance** via notre...

  • Assistant Support Client Logiciel Paie

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Althays Temps plein

    _A votre tour, rejoignez l'équipe Althays _Intégrez l'entreprise en tant que **technicien(ne) d'assistance client en paie** au sein de notre service **« support technique »**, et venez relever de nouveaux **challenges** professionnels Sur ce poste, vos principales responsabilités seront:- De prendre en charge les demande d' **assistance** via notre...

  • Assistant Support Client Logiciel Paie

    il y a 2 semaines

    Bron, France Groupe Althays Temps plein

    _A votre tour, rejoignez l'équipe Althays !_ Intégrez l’entreprise en tant que **technicien(ne) d’assistance client en paie** au sein de notre service **« support technique »**, et venez relever de nouveaux **challenges** professionnels ! Sur ce poste, vos principales responsabilités seront: - De prendre en charge les demande d’ **assistance**...

  • Assistant fonctionnel support ERP

    il y a 3 semaines

    Bron, France Fed IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d'un CDI.Vous intégrez l'équipe Support Applicatif composée de 6...

  • Assistant fonctionnel support ERP

    il y a 4 semaines

    Bron, France Fed Group Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d'un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron. Accessible...

  • Assistant fonctionnel support ERP

    il y a 4 semaines

    Bron, France FED IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d'un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron. Accessible...

  • Assistant fonctionnel support ERP

    il y a 4 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d'un CDI. Vous intégrez l'équipe Support Applicatif composée de 6...

  • Assistant fonctionnel support ERP

    il y a 4 semaines

    Bron, France FED SAS Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d'un CDI. Vous intégrez l'équipe Support Applicatif...

  • Technicien support informatique Tech support informatique utilisateur

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, deux Techniciens support informatique utilisateur (H/F) à Bron (69). En tant que Technicien support utilisateur, vous assurerez l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques / réseaux liés au poste de travail. À la...

  • Technicien support informatique n2

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Support informatique N2 (H/F) à Bron (69). Dans le cadre de cette mission (grand groupe logistique français), vous assurez l'installation et garantissez le bon fonctionnement des équipements informatiques / réseau (matériels et logiciels),...

  • Assistant Planification

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Assistant(e) planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/ euros annuels.Nous recherchons un(e) « **Assistant(e)** **planification H/F** » pour une...

  • Expert support N3

    il y a 3 jours

    Bron, Lyon, France FED IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une société qui pilote le SI de plusieurs cabinets d'expertise comptable ?Je recherche un(e) Expert(e) support N3!* Client final* CDI* Bron (69)Au sein du service Etudes & Projets composé de 5 personnes (collaborateurs techniques & fonctionnels, chef de projet applicatif), vous assurez le support applicatif niveau 3 en...

  • Expert support N3

    il y a 2 jours

    Bron, France FED IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une société qui pilote le SI de plusieurs cabinets d'expertise comptable ?Je recherche un(e) Expert(e) support N3!* Client final* CDI* Bron (69)Au sein du service Etudes & Projets composé de 5 personnes (collaborateurs techniques & fonctionnels, chef de projet applicatif), vous assurez le support applicatif niveau 3 en...

  • Assistant Planification

    il y a 4 semaines

    Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Assistant(e) planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/- 25 000 euros annuels. Nous recherchons un(e) « **Assistant(e)** **planification H/F** »...

  • Assistante du batiment H/F

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Recrutement Temps plein

    Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie &...

  • Assistant Planification

    il y a 4 semaines

    Bron, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de la ventilation et climatisation, un(e) «Assistant(e) planifaction H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Bron, la rémunération proposée est de +/- 25 000 euros annuels. En tant qu'assistant(e) de Planification H/F, vous êtes en charge de...

  • Assistant Approvisionnement/Assistante Approvisionnement

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Recrutement Temps plein

    Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance – Finance & Comptabilité – Assistanat & fonctions...

  • Consultant support Solidworks en alternance

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CTI Formation Temps plein

    EntrepriseVous envisagez une poursuite ou une reprise d'études en alternance dans le domaine de la conception industrielle ?Avec INSTIC c'est possible Notre formation de Chargé d'Etudes en Conception de Systèmes Mécaniques délivre une certification reconnue par l'Etat, de niveau BAC+3, accessible en alternance.Votre cursus chez INSTIC est gratuit, vous...

  • Assistant RH

    il y a 2 semaines

    Bron, France temporis Temps plein

    Actuellement à la recherche d’un poste d’assistant RH H/F ? Vous avez une expérience de minimum 3 ans à un poste similaire ? Disponible pour une durée de 9 mois afin d’effectuer un remplacement ? Venez découvrir notre offre située dans le 7-ème arrondissement de LYON (69) ! Notre client, acteur majeur du nucléaire en France et à...