Tele-conseiller Adjoint Administratif Call

Il y a 3 mois


Paris, France Hôpital National des Quinze-Vingts Temps plein

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

TELE-CONSEILLER ADJOINT ADMINISTRATIF CALL CENTER/STANDARD H/F

**CONTRAT**

CDD

**DESCRIPTIF**

Le call center est une cellule de prise en charge de rendez-vous pour le CCO. La prise de rendez-vous est réalisée sous plusieurs formes : téléphonique, en présence du patient, par mail, par formulaire informatique. La prise de rendez-vous comporte trois enjeux fondamentaux:

- Accès aux soins: apporter une réponse aux patients afin de leur garantir l'accès au professionnel de santé compétent;
- Qualité: orienter le patient dans la bonne filière de soins et dans le bon délai
- Économiques: permettre le recrutement de tout patient souhaitant être pris en charge au sein de l'établissement.

2.1 Missions accueil téléphonique:

- Traitement des appels téléphoniques des patients pour prise de rendez-vous
- Ouverture du dossier, envoi des convocations
- Programmation du rendez-vous
- Traitement des mails et des accords
- Gérer les annulations de rendez-vous et les reports

2.2 Missions accueil physique Guichet
Traiter les prises de rendez-vous au guichet
- Accueil du patient
- Traitement des prises de rendez-vous
- Gestion des accords
- 2.2 Missions accueil téléphonique du standard
- Traitement des appels téléphoniques reçus sur le standard

Orientation des interlocuteurs vers les services demandés

**PERSONNE À CONTACTER**

**ETABLISSEMENT**

Hôpital National des Quinze-Vingts
28, rue de Charenton
75571 Paris



  • Paris, France Hôpital National des Quinze-Vingts Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** TELE-CONSEILLER ADJOINT ADMINISTRATIF CALL CENTER **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** MISSIONS GENERALES Le call center est une cellule de prise en charge de rendez-vous pour le CCO. La prise de rendez-vous est réalisée sous plusieurs formes : téléphonique, en présence du patient, par mail, par formulaire...


  • Paris, France Hôpital National de la vision - CHNO 15 20 Temps plein

    Description de l'établissement: L’Hôpital national de la vision des 15-20 assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions hospitalières associant soins, enseignement, recherche et prévention. Reconnu au niveau national et international comme un centre de référence pour la prise en charge des pathologies...


  • Paris, France Hôpital National de la vision - CHNO 15 20 Temps plein

    Description de l'établissement: L’Hôpital national de la vision des 15-20 assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions hospitalières associant soins, enseignement, recherche et prévention. Reconnu au niveau national et international comme un centre de référence pour la prise en charge des pathologies...


  • Paris 12e, France Hôpital National de la Vision des 15-20 Temps plein

    L’Hôpital national de la vision des 15-20 assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions hospitalières associant soins, enseignement, recherche et prévention. Reconnu au niveau national et international comme un centre de référence pour la prise en charge des pathologies oculaires et du handicap visuel,...


  • Paris 12e, France Hôpital National de la Vision des 15-20 Temps plein

    Aperçu: Nous recherchons un(e) Adjoint Administratif (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'adjoint administratif, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien pour assurer le bon fonctionnement de notre bureau. Responsabilités: - Gérer la documentation administrative, y compris la création, l'organisation et la mise...


  • Paris 4e, France Tribunal administratif de Paris Temps plein

    **Vos activités principales**: Le service de l’administration générale comprend trois agents (le responsable - catégorie B, qui encadre deux agents de catégorie C). Il est placé sous l’autorité du greffier en chef et des greffiers en chef adjoints. Sous l’autorité du responsable du service de l’administration générale, l’agent est...

  • Adjoint Administratif

    Il y a 6 mois


    Paris, France AGEPS Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ADJOINT ADMINISTRATIF **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** STRUCTURE PÔLE INTITULÉ Administratif SERVICE PRÉSENTATION L'URC-Est une structure d'aide aux cliniciens pour les recherches cliniques qu'ils souhaitent entreprendre. Ses missions consistent à aider à la conception des projets et phases...


  • Paris, France Police nationale Temps plein

    Missions Les adjoints administratifs sont recrutés par le ministère de l'Intérieur et des Outre-mer et classés dans un corps de la catégorie C des fonctionnaires de lÉtat. Les adjoints administratifs sont chargés de fonctions administratives d'exécution comportant la connaissance et l'application de règlements administratifs. Ils peuvent...


  • Paris, France VINCI Energies Temps plein

    **Santerne IDF **est une filiale du groupe VINCI Energies. Notre siège social est basé à Asnières-sur-Seine. Santerne IDF intervient sur des grands ensembles en construction ou en rénovation, mais aussi sur des programmes d’aménagement, en tant que spécialiste en génie électrique, protection du bâtiment et Smart Building. Pour participer à sa...


  • Paris, France GHU Paris psychiatrie & neurosciences Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ADJOINT ADMINISTRATIF ASSISTANT DE L’ENCADREMENT-POLE NEURO SAINTE ANNE -75014 Paris-(H/F) **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Temps de travail 100 % Statut Stagiaire ou titulaire de la fonction publique, contractuel ou CDI Grade Adjoint des cadres / Adjoint administratif Intitulé...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie du 11ème initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Sous l'autorité de la responsable de la cellule de gestion des Ressources Humaines, de la Communication interne composée...


  • Paris 8e, France NTF-ENERGY Temps plein

    **Adjoint au Resp. de gestion, de l’administratif et de la finance H/F (alternance)** **Société**: NTF Energy intervient dans la maitrise d'ouvrage et maitrise d'œuvre de centrales solaires. NTF Energy développe les centrales, les met en chantier, en prend livraison et assure la gestion opérationnelle, technique et financière sur la durée. La...


  • Paris 3e, France Klättermusen Temps plein

    À propos du groupe **CLGB** Le _**groupe CLGB**_**Holding**_ engage des talents passionnés pour construire des partenariats solides avec les marques de mode partenaires et ses clients. Grâce à une vision à long terme des enjeux globaux du marché de la mode et afin de fournir un service d'excellence, le groupe développe son expertise dans des...

  • Adjoint Administratif

    Il y a 6 mois


    Paris, France Groupe CF Sécurité Temps plein

    Adjoint(e) Administratif(ve) (H/F) Résumé du poste Responsabilités - Rédaction de courriels/consignes - Relation clientèle - Planification Exigences - Expérience préalable en tant qu'adjoint(e) administratif(ve) ou dans un rôle similaire - Excellentes compétences en service client - Maîtrise des outils bureautiques tels que Microsoft Office...


  • Paris, France GHU Paris psychiatrie & neurosciences Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ADJOINT ADMINISTRATIF ASSISTANT DE L’ENCADREMENT POLES 75G27 75G28- AVRON- PARIS 20-(H/F) **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Temps de travail 100 % Statut Stagiaire ou titulaire de la fonction publique, contractuel ou CDI Grade AMA/ ACH / Adjoint administratif Intitulé du poste Adjoint...

  • Adjoint Administratif

    Il y a 6 mois


    Paris, France Groupe CF Sécurité Temps plein

    Adjoint(e) Administratif(ve) (H/F) Résumé du poste Responsabilités - Rédaction de courriels/consignes - Relation clientèle - Planification Exigences - Expérience préalable en tant qu'adjoint(e) administratif(ve) ou dans un rôle similaire - Excellentes compétences en service client - Maîtrise des outils bureautiques tels que Microsoft Office...

  • Adjoint Administratif

    Il y a 6 mois


    Paris, France CROUS de Paris Temps plein

    Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'adjoint administratif, vous serez responsable d'assister notre équipe dans diverses tâches administratives et de soutenir nos opérations quotidiennes. Responsabilités: Assurer le suivi des factures alimentaires et non alimentaire. Assure toutes les opérations...

  • Adjoint Administratif

    Il y a 3 mois


    Paris, France CROUS de Paris Temps plein

    Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'adjoint administratif, vous serez responsable d'assister notre équipe dans diverses tâches administratives et de soutenir nos opérations quotidiennes. Responsabilités: Assurer le suivi des factures alimentaires et non alimentaire. Assure toutes les opérations...


  • Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **RESPONSABLE ADJOINT GESTION ADMINISTRATIVE DU PERSONNEL H/F**: - CDI - Evry - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD77020 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler,**CLIQUEZ-ICI** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez un emploi qui a du sens...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France BAL DISTRIB CARREFOUR CITY Temps plein

    Responsable Adjoint (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un Responsable Adjoint compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Adjoint, vous assisterez le Responsable dans la gestion quotidienne des opérations. Vous serez responsable de diverses tâches administratives et opérationnelles pour assurer le bon fonctionnement...