Téléconseiller (H/F) en Centre D'appel - Temps

Il y a 6 mois


Meyzieu, France SAS BBO - WIMOVA Temps plein

Poste à pourvoir immédiatement, **CDI**, **temps plein**.
- Nombre d'heures **:40H par semaine**:

- **Meyzieu ZI**:

- Rémunération : selon profil

Le centre d’appel est le cœur de notre activité, c’est dans ce service que chacun de nos clients trouve la solution à son besoin de mobilité.

Nous recherchons pour notre centre d’appel **un téléconseiller (H/F)** pour rejoindre notre équipe dynamique. Le service est composé _d'une responsable, de quatre managers, d'un formateur et d’une vingtaine de téléconseillers (H/F)_.

Le centre d’appels est en activité 24/24, **vous travaillerez en journée**, **en soirée** **et** **le week-end** ( 1 jour ) selon un planning défini à l'avance. Le temps de travail hebdomadaire peut évoluer.

**Vous aurez pour mission**:

- la réception et l’émission des appels avec prise en compte des informations de la part des clients,
- d'informer le client de la prise en charge, de sa demande et de son suivi,
- de saisir les informations des courses dans notre solution digitale,
- de distribuer des courses aux chauffeurs de taxis disponibles,
- de renseigner la clientèle,
- de rediriger les mails en interne.

Vous **serez formé et accompagné dans votre prise de poste**.

**Votre profil**
- être à l'aise à l’écrit comme à l’oral ainsi qu'avec l'outil informatique,
- avoir le sens de l’écoute et du service,
- savoir être réactif et autonome,
- posséder un esprit d'initiative et d'équipe,
- être patient et professionnel en cas de conflits,
- BAC+2,
- maîtriser une langue étrangère est un plus.
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap._

**Localisation du poste**

Le poste est **100% en présentiel **dans nos locaux à **Meyzieu ZI**. Nous sommes situés à proximité de l’arrêt de tramway ZI Meyzieu (20 minutes environ à pied) et des bus 95/Zi2 (5 minutes à pied).

**Autres informations**
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%,
- Prise en charge de la mutuelle d’entreprise à hauteur de 50%,
- Epargne salariale (accord d’intéressement).

Si vous êtes une personne motivée, passionnée par le service client et dotée d'excellentes compétences en communication, nous serions ravis d'échanger avec vous.

**Vous vous reconnaissez ? Transmettez-nous votre CV et vos motivations.**

A très vite

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Bonjour, pourquoi souhaitez-vous postuler à notre offre d'emploi ?

Lieu du poste : En présentiel



  • Meyzieu, France WIMOVA BBO Temps plein

    Le centre d’appel est le cœur de notre activité, c’est dans ce service que chacun de nos clients trouve la solution à son besoin de mobilité. C’est au sein d’une équipe jeune et dynamique que vous évoluerez au quotidien. Notre entreprise, en constante évolution apportera de nouveaux challenges à votre vie professionnelle. Nous recherchons...


  • Meyzieu, France KALATEA Temps plein

    Descriptif du poste Description du poste Notre client, acteur incontournable de la mobilité professionnelle, recrute son futur Superviseurs en centre d’appels (H/F) pour agrandir son équipe à Meyzieu. Si vous recherchez une expérience enrichissante et souhaitez contribuer à sa croissance cette opportunité est faite pour vous ! Quelles seront vos...


  • Meyzieu, France KALATEA Temps plein

    Notre client, acteur incontournable de la mobilité professionnelle, recrute son futur Superviseurs en centre d’appels (H/F) pour agrandir son équipe à Meyzieu. Si vous recherchez une expérience enrichissante et souhaitez contribuer à sa croissance cette opportunité est faite pour vous ! **Quelles seront vos missions quotidiennes ?** - Manager,...

  • Téleconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Meyzieu, France Wimova Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un CDI pour un démarrage immédiat ? Rejoignez-nous et devenez **Téléconseiller.e au sein de l'entreprise Wimova !** - _ **MISSIONS : Quelle est l'aventure que nous vous proposons ?** En tant que **Téléconseiller-e BtoB,** vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients professionnels.Vos principales missions...

  • Téléconseiller Btob

    Il y a 2 mois


    Meyzieu, France SAS BBO - WIMOVA Temps plein

    WIMOVA, acteur incontournable de la mobilité professionnelle, recrute son futur collaborateur pour agrandir son équipe à Meyzieu. Si vous recherchez une expérience enrichissante et souhaitez contribuer à notre croissance cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez-nous en tant que **téléconseiller BtoB (H/F)** et faites partie de l'aventure...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois


    Meyzieu, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) spécialisé(e) dans les appels d'offres pour intégrer rapidement notre équipe à Meyzieu (69330). Alors rejoignez-nous ! **Voici vos missions**: - Collecter les différents documents et informations et procéder au montage administratif des dossiers ; - Coordonner les différentes parties prenantes internes pour...


  • Meyzieu, France ADECCO.FR Temps plein

    Le poste de Responsable Études et Appels d'Offres Publics (H/F)Si cette offre vous intéresse, et que vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter : (Pascaline USAI - Consultante en recrutement)? Vous avez un talent pour la gestion d'études de prix et l'élaboration de mémoires techniques ??‍? Les outils informatiques comme DAO, Dialux, ou...


  • Meyzieu, France Appel Médical Temps plein

    Appel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. 7000+ offres d'emploi en intérim,vacation, CDD, CDI et 180 agences partout en France ! Soignants, votre futur emploi est sûrement chez Appel Médical ! Nos clients se situes à Meyzieu et ses alentours proposant des services de qualité en...

  • Chef de Centre Auto

    Il y a 4 mois


    Meyzieu, France MOOVLY CENTRES AUTO Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI / CHEF DE CENTRE Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chef de Centre Auto ! Vos missions: - Gérer et coordonner les activités du centre auto - Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle - Encadrer, former, et motiver votre équipe - Garantir la qualité des services et le respect des normes de sécurité -...

  • Missionnaire en Pharmacie

    il y a 1 semaine


    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France centre hospitalier VERDUN (55) MEUSE Temps plein

    Le centre hospitalier VERDUN (55) MEUSE recherche un pharmacien de remplacement (H/F). Ce poste est réservé à un médecin inscrit à l'ordre des médecins en France. Vous travaillerez dans un centre hospitalier du département de la Meuse. Les remplacements sont des horaires de jour. Les avantages de ce poste sont :Hébergement du médecin sur place...

  • Auxiliaire de CrÈche

    Il y a 6 mois


    Meyzieu, France Appel Médical Temps plein

    Vous aimez tisser des liens? Vous aimez œuvrer pour le bien-être des gens ? Nous avons du travail pour vous ! Appel Médical, chaque jour, à vos côtés dans les métiers de la santé. Notre agence excelle particulièrement dans le domaine de la petite enfance, faisant de nous un partenaire privilégié de votre carrière professionnelle. Notre client...


  • Meyzieu, France Metisports Temps plein

    **Lieu de travail** : MEYZIEU **Type de contrat** : CDD Temps plein/Temps partiel **Date de début** : 23/09/2024 **À propos de nous**: METISPORTS estun groupement d'employeurs avec un centre de loisirs dynamique et convivial qui accueille des enfants de [tranche d'âge] pendant les vacances scolaires et les mercredis après-midi. Notre mission est de...

  • Ergothérapeute de

    Il y a 6 mois


    Meyzieu, France Appel Médical Temps plein

    Parce que l'humain est au cœur de nos préoccupations, parce que la compétence est vitale, chez Appel Médical, nous nous engageons depuis plus de 50 ans auprès des acteurs de la santé et de la solidarité. Mettre en adéquation vos désirs et vos besoins professionnels est la passion de nos collaborateurs : rencontrons-nous ! Nous sommes spécialisés...

  • Assistante Formation

    Il y a 7 mois


    Meyzieu, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Assistante Formation H/F **dans le cadre d’une mission intérim jusqu’à fin décembre. Le poste est basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort thermique vos missions sont les suivantes: - Prise d’appels, réception...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant Relation client H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, vous etes l’interface entre les clients et les techniciens sur le terrain pour cela vos missions sont :. - Prendre en charge les appels...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant Relation client H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, vous etes l’interface entre les clients et les techniciens sur le terrain pour cela vos missions sont :. - Prendre en charge les appels...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Appel Médical Lyon Temps plein

    Établissements médico-sociaux comme le vôtre proposent des services de qualité aux personnes qui en ont besoin. Nous recherchons un soigneur médical compétent pour accompagner les adultes polyhandicapés.Rôle et responsabilitésMettre en place des soins médicaux quotidiens et administrer les traitements prescrits aux adultes polyhandicapésContribuer...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients, une **Assistante Technique et Administrative H/F** dans le cadre d’une mission intérim de 6 mois renouvelable. Le poste est basé à** Meyzieu (69).** **Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort thermique vos missions sont les suivantes**: - Traiter les...


  • Meyzieu, France Daniel Moquet Signe Vos Jardins Temps plein

    **L'entreprise** Depuis près de 45 ans, Daniel Moquet et son équipe mettent tout en œuvre pour redonner un second souffle aux extérieurs des particuliers en aménageant les allées, cours et terrasses mais également les portails, clôtures et pergolas ! Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de créer un...


  • Meyzieu, France Appel Médical Temps plein

    Nous sommes convaincus qu'on n'est jamais aussi bon que lorsque l'on fait les choses avec passion ! Chez Appel Médical, nous accompagnons chaque année plusieurs milliers de professionnels de santé à trouver le travail et l'établissement qui leur ressemble vraiment. Pourquoi pas vous ? Ainsi, notre agence excelle dans le domaine de la pharmacie, faisant...