Team Leader

il y a 4 semaines

BoulogneBillancourt, France REFLEXE Multimédia et Services Temps plein

Entreprise de services du numérique à taille humaine, créée en 2006, nous connaissons une croissance continue depuis de nombreuses années. Nous disposons d’agence physique à Courcouronnes mais répondons également aux sollicitations de nos clients pour leurs projets en Province.

Notre ambition est double:
La satisfaction et l’établissement d’une relation de confiance avec nos clients:
Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients dans l’accompagnement de leur transformation numérique et le développement de leurs innovations, en mettant à leur disposition des collaborateurs sélectionnés pour leurs compétences et motivations.

Notre équipe recrutement est experte du sourcing et de la sélection de profils dans les fonctions support, intégration, ingénierie, production et gouvernance de projet afin d’intervenir sur l’ensemble des besoins informatiques de nos clients.

Nous sommes attentifs à vous tenir régulièrement informé de l’état d’avancement du recrutement des besoins confiés.

L’épanouissement professionnel et le suivi de nos collaborateurs

Le président de l’entreprise, Christian PADILLA, lui-même en prestation pour nos clients, privilégie un équilibre vie privée-vie professionnelle pour l’ensemble de ses collaborateurs.

Pour lui, comme pour l’ensemble des salariés de RMS, un collaborateur satisfait est un collaborateur performant qui avance et fait avancer sa société dans un cercle vertueux.

Pour notre client dans le secteur des médias et du sport, en infogérance, nous recherchons un Team Leader IT H/F.

Vos missions:

- Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés
- Assurer le support par la prise en main à distance ou en front avec les utilisateurs
- Piloter une équipe de 5 techniciens
- Effectuer le suivi de l’activité et faire des rapports hebdomadaire aux clients

Liste non exhaustive

Environnement:

- Support sur Poste de travail en W10, Office 365, applicatif métier
- Téléphonie mobile Android et IOS
- Téléphonie fixe
- Gestion des consommables sur les copieurs et traceurs
- Gestion de l’Active Directory. (création de compte / Attribution de droits )
- Masterisation et renouvellement de postes de travail
- Personnalisation de postes

Les qualités pour réussir à ce poste:

- Lead
- Gestion des urgences et des priorités
- Dynamisme/ Energie
- Rigueur et organisation
- Esprit d’initiative
- Esprit d’équipe
- Sens de l’écoute et de la communication

Merci de prendre en compte les contraintes liées à ce poste, à savoir : le client étant dans le secteur des médias, le service doit être assuré du lundi au dimanche, férié compris. La fermeture du service support est actée à 1h00 du matin. Vous serez amener à gérer les astreintes sur cette amplitude.

Aussi, un roulement de planning est prévu (3 mois à l’avance) sur l’ensemble de l’équipe (5 techniciens).

Vous serez en charge de l’élaboration de ce planning, mais également de la partie administrative liée à l’équipe (demande de congés payés...).

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Salaire : 29 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible à l'immédiat ?

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • SAP Sales

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Kaino Temps plein

    SAP Sales & Distribution Project Team Lead - Full time - Permanent - île-de-France You are joinning a leader in papers, packaging and visual communication distribution as a Sales & Distribution Project Team Lead on SAP. At that role you are responsible for deploying the SAP Sales & Distribution core model in the group. **You'll be in charge of**: The...

  • Team Lead Data Control

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France ALTEN Temps plein

    Leader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d’études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d’Information).Désormais présent à travers 30 pays, le Groupe ALTEN a réalisé un chiffre d’affaires de 3,5...

  • Team Leader IT

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France RMS Temps plein

    Pour notre client dans le secteur des médias et du sport, en infogérance, nous recherchons un Team Leader IT H/F. Vos missions: - Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés - Assurer le support par la prise en main à distance ou en front avec les utilisateurs - Piloter une équipe de 5 techniciens - Effectuer le suivi de...

  • Team Leader

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Infodis IT Temps plein

    En tant que** Team Leader, **vos **missions **seront: - Superviser une équipe de 10 personnes, assigner des tâches et veiller à la qualité du travail accompli - Gérer les escalades utilisateurs et les conflits associés (utilisateurs complexes ) - Evaluer et développer la performance des collaborateurs de son équipe (montée en compétence) - Mettre...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France Alten Temps plein

    Business Analyst & Team Lead SAP FI/CO H/F Role Overview We are looking for a Senior SAP FI&CO Business Analyst and Team lead. You will be the Key Partner for the Financial and Controlling Business teams from the CIO organization, around this specific scope. Someone able to improve the consistency between business needs and Information Systems with a...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Alten Temps plein

    Business Analyst & Team Lead SAP FI/CO H/F Role Overview We are looking for a Senior SAP FI&CO Business Analyst and Team lead. You will be the Key Partner for the Financial and Controlling Business teams from the CIO organization, around this specific scope. Someone able to improve the consistency between business needs and Information Systems with a...

  • Team Leader Trilingue

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Team Leader Trilingue

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Team Leader Trilingue

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Asset Team Partner

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Ipsen Pharma (SAS) Temps plein

    **Summary / purpose of the position** This is a newly created role within Strategic Business Excellence (SBE) and specifically the Decision Support Team. The Asset Team Partner role will provide strategy and business insights to core members of the Global brand teams and Global Asset Teams that are to be established within Ipsen. This is a dynamic role and...

  • Asset Team Partner

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France IPSEN Temps plein

    **Title**: Asset Team Partner **Company**: Ipsen Pharma (SAS) **Summary / purpose of the position** This is a newly created role within Strategic Business Excellence (SBE) and specifically the Decision Support Team. The Asset Team Partner role will provide strategy and business insights to core members of the Global brand teams and Global Asset Teams that...

  • IT Staffing Team Leader

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France BNP Paribas Real Estate Temps plein

    **Leader européen de services immobiliers, BNP Paribas Real Estate couvre l’ensemble du cycle de vie d’un bien : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.** **Avec 5 000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne localement propriétaires, locataires, investisseurs et collectivités dans 30 pays...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Size Up Consulting Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Si vous êtes à la recherche d’une entreprise bienveillante et innovante, cette annonce peut vous intéresser SIZE UP CONSULTING, c’est plus de 25 années d’expérience dans le Business Desk et l’innovation IT au service des entreprises en pleine transformation...

  • Pentest Team Leader

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Aymeric Ferrant Temps plein

    Descriptif du poste En matière de protection vis-à-vis des hackers malveillants, nos clients ne se préparent plus seulement en mettant en place des systèmes conseilles par les fournisseurs de solutions. Ils challengent eux-mêmes la robustesse du leur pour s’assurer de l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité de leurs données. Les...

  • Team Leader

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Sushi Shop Temps plein

    Depuis sa création en 1998, **Sushi Shop** est devenu le leader européen du marché de la livraison et de la vente à emporter de sushi, avec aujourd’hui un réseau de plus de 160 points de vente en France et à l’international. Depuis fin 2018, Sushi Shop fait partie du groupe **AmRest,** qui est le plus grand opérateur de restauration indépendant...

  • Team Coordinator

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, France Blueprint Medicines Temps plein

    Location(s): Boulogne Billancourt, France Position type: Temporary Worker Reporting Line: Country Manager France & Associate Director, Int’l Medical Affairs Operations **How will your role help us transform hope into reality?** In this role, you will be responsible for: - Providing support to all functions within the France and Mid-Size region, e.g....

  • Technicien Support de Proximité Team Leader Confirmé H/F

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Size Up Consulting Temps plein

    Description du posteDans le cadre de notre croissance continue, notre entreprise cherche un Team Leader Senior H/F.Vos principales tâches et responsabilités :• Analyser et examiner les performances du service par rapport au SLA.• Organiser et maintenir des revues régulières du niveau de service avec le client.• Examen des actions en suspens lors...

  • Technicien de proximité Team Leader Anglais courant H/F

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Travail à distance Freelance Temps plein

    SIZE UP CONSULTING, c’est plus de 25 années d’expérience dans le Business Desk et l’innovation IT au service des entreprises en pleine transformation digitale et une toute nouvelle stratégie concernant la Data et le DevOps. Dans le cadre de notre croissance continue, notre entreprise cherche un Team Leader Senior H/F.os principales tâches et...

  • Technicien de proximité Team Leader Anglais courant H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France HELPLINE Travail à distance Freelance Temps plein

    SIZE UP CONSULTING, c’est plus de 25 années d’expérience dans le Business Desk et l’innovation IT au service des entreprises en pleine transformation digitale et une toute nouvelle stratégie concernant la Data et le DevOps. Dans le cadre de notre croissance continue, notre entreprise cherche un Team Leader Senior H/F.os principales tâches et...

  • Technicien de proximité Team Leader Anglais courant H/F

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    SIZE UP CONSULTING, c'est plus de 25 années d'expérience dans le Business Desk et l'innovation IT au service des entreprises en pleine transformation digitale et une toute nouvelle stratégie concernant la Data et le DevOps. Dans le cadre de notre croissance continue, notre entreprise cherche un Team Leader Senior H/F.os principales tâches et...