Conseiller client au téléphone en contrat de professionnalisation
il y a 1 mois
Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution …rejoignez-nous
Profil
La satisfaction client est votre priorité Aisance dans la relation commerciale par téléphone Vous êtes reconnue-e pour votre sens du service, de votre pédagogie Capacités d'analyse et d'argumentation Travailler en équipe c'est naturel Vous êtes un fan du digital
Mission
Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle. Fabienne, manager
Conseiller et vendre
Accueillir les clients par téléphone avec le « smile », Etablir une relation de confiance Les écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usages Assister les clients du domaine Entreprises et leur proposer, directement ou en relais, une solution ou une aide à l'usage sur le périmètre de la Mobilité Faire la promotion des services digitaux Travailler en équipe Garantir la protection des données du client
Témoignages
Le métier de Conseiller Service Client est avant tout un métier d’écoute, d’analyse et de réactivité. Chaque appel ou cas client est différent et je trouve cela très stimulant au à la manière d’un Escape Game, l’idée est d’enquêter pour trouver l’origine du dysfonctionnement dans le but de proposer une solution à notre interlocuteur. Le fait de prendre en charge le client, du début à la fin de la résolution de son dysfonctionnement, permet de découvrir le résultat concret de nos actions. En débloquant la situation de mes clients, je me sens utile et les remerciements récoltés sont le petit plus du méêtes curieux(se), débrouillard(e) et investi(e), n’hésitez plus et venez tenter l’expérience ous avez le niveau Bac Adam, ancien CQPT Le métier de Conseiller Client côté technique est un métier très intéressant, qui nécessite de la réflexion afin de résoudre les cas de dysfonctionnements multiples. Il apporte de la satisfaction personnelle, un sentiment d’accomplissement, lorsqu’une solution est apportée au client, que ce dernier peut exprimer d’ailleurs au travers d’un sondage. Il existe une multitude de cas dans ce métier et cela est très instructif, les échanges avec les clients sont également agréables car ce sont exclusivement des clients professionnels Mehrez, ancien CQPT
C'est quoi un CQPT ?
Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention d'un certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) Ce contrat de professionnalisation s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus ou aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge Orange organise la formation : aucune inscription dans une école n'est nécessaire A noter que ce contrat n'aboutit pas à un diplôme d'état mais à un certificat professionnel reconnu dans la branche des télécoms
Où ?
Notre site se trouve à LA GARDE
contract
Professionalisation
Paid work-study assignment
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Conseiller Client Au Téléphone en Contrat de
il y a 1 mois
La Garde, France Orange Temps plein**Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolutionrejoignez-nous !**: **Profil**: - La satisfaction client est votre priorité - Aisance dans la relation commerciale par téléphone - Vous êtes reconnue-e pour votre sens du service, de votre pédagogie - Capacités d'analyse et...
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Conseiller client au téléphone en contrat de professionnalisation
il y a 1 semaine
La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein"Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Fabienne, manager]Conseiller et vendreAccueillir les clients par téléphone avec le " smile ", Etablir une relation de confianceLes écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usagesAssister les clients du domaine...
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La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein"Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Fabienne, manager]Conseiller et vendreAccueillir les clients par téléphone avec le " smile ", Etablir une relation de confianceLes écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usagesAssister les clients du domaine...
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La Garde, France Orange Sa Temps plein"Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Fabienne, manager] Conseiller et vendreAccueillir les clients par téléphone avec le " smile ", Etablir une relation de confianceLes écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usagesAssister les clients du domaine...
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Conseiller Client au Téléphone en Contrat de Professionnalisation H/F
il y a 2 semaines
GARDE, France Orange Temps pleinMission"Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Fabienne, manager]Conseiller et vendre- Accueillir les clients par téléphone avec le " smile ",- Etablir une relation de confiance- Les écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usages- Assister les...
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Conseiller Client au Téléphone en Contrat de Professionnalisation H/F
il y a 2 semaines
GARDE, 83130, Toulon, France Orange Temps pleinMission"Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Fabienne, manager]Conseiller et vendre- Accueillir les clients par téléphone avec le " smile ",- Etablir une relation de confiance- Les écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usages- Assister les...
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Contrat de Professionnalisation
Il y a 2 mois
La Mure, France ARC EN CIEL SERVICES Temps plein**ARC EN CIEL SERVICES** est une entreprise crée en 2014. Nous accompagnons depuis plusieurs années **des personnes en situation de dépendance et/ou de handicap** dans les actes de la vie quotidienne Notre entreprise ne cesse d’évoluer et compte à ce jour 80 salariés afin d’offrir à nos 320 bénéficiaires la possibilité de **rester chez eux le...
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Employé de Rayon Contrat de Professionnalisation
Il y a 2 mois
Rillieux-la-Pape, France CARREFOUR MARKET Temps pleinCarrefour Market Rillieux-La-Pape, plus qu’un simple supermarché, c’est un lieu où nous avons à cœur que familles et habitants se retrouvent et trouvent des produits de qualité, une fraicheur exemplaire et de l’écoute client. Rien ne serait possible sans notre équipe qui a un rôle essentiel pour permettre quotidiennement à nos clients de...
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Conseiller Client Boutique en Contrat de
il y a 7 jours
La Valette-du-Var, France Orange Temps pleinMission "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Wilfried, manager] Conseiller et vendre - Accueillir les clients avec le « smile » - Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets...
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Spa Praticienne en Contrat de Professionnalisation
il y a 1 semaine
La Plagne, France cgh Temps plein**Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Savoie / **CGH** **Spa praticienne en contrat de professionnalisation**: Résidence CGH Les Granges du Soleil est une résidence de tourisme de 80 appartements. Vous assurez les massages au sein du spa O des Cimes de la résidence. Nous travaillons avec les produits CODAGE afin de réaliser des massage, soins...
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Conseiller Vendeur
il y a 1 mois
La Couronne, France Générale de Téléphone Temps pleinRéférence: 2023-3173 **Description du poste** - **Contrat **: CDI - **Localisation du poste **: La Couronne **Mission et Profil** **Libérez votre talent chez Orange Générale de téléphone !** Générale de téléphone, filiale du groupe Orange, commercialise dans ses magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public et...
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Teleconseiller - Conseiller Client Par Telephone
Il y a 2 mois
La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps pleinSAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENTS PAR TELEPHONE sur LA CIOTAT en CDD de début MAI a SEPTEMBRE. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone Salaire : 1828 €...
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Conseiller Client Par Telephone
il y a 1 mois
La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps pleinSAMSIC EMPLOI LA COTAT recrute en CDD des conseillers clients pour travailler au sein d'un service clientele / call center sur LA CIOTAT. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges et réclamations par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par...
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Conseiller Clients Technique Par Telephone Avec SAV
il y a 2 heures
La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps pleinSAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENT TECHNIQUE PAR TELEPHONE pour un CDD sur LA CIOTAT à partir de debut mars 2024. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants des clients Vous devrez gérer les diagnostiques a distance par téléphone (FORMATION ASSUREE EN INTERNE) Vous ferez des tests a distances avec le client par...
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Contrat de Professionnalisation- Vendeur Boutique
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Yon, France Orange Temps pleinTu aimes les gens ? Cette offre est pour toi ! Tu souhaites vivre et faire vivre des instants uniques à nos clients en boutique ? Orange recrute son apprenti vendeur H/F à la Roche-sur-Yon ! **Ce qu'on te propose** Tu prépareras un **CQP-T **en **contrat de professionnalisation**. Tu es donc prêt à t'engager avec nous et à te former au métier...
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Conseiller Vendeur
il y a 1 semaine
La Seyne-sur-Mer, France Générale de Téléphone Temps pleinRéférence: 2023-3307 **Description du poste** - **Contrat**: CDD - **Localisation du poste**: La Seyne sur Mer **Mission et Profil** **Vous avez votre place chez nous !** Générale de téléphone, filiale du groupe Orange, commercialise dans ses magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public et Professionnel. Nous sommes...
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Poissonnier en Contrat de Professionnalisation
il y a 6 jours
Mandelieu-la-Napoule, France Groupe Casino Temps plein**Contrat de professionalisation** **Mission**: Vous êtes en recherche d’emploi ? Vous réfléchissez à un projet de reconversion professionnelle ? Alors cette formation est faite pour vous ! Les Enseignes Casino vous donnent l’opportunité de développer des compétences ciblées dans le commerce à travers cette formation qualifiante. Le Groupe...
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Conseiller Vendeur
il y a 1 mois
La Mure, France Générale de Téléphone Temps pleinRéférence: 2023-3795 - **#gdtboost** **Description du poste** - **Contrat**: CDI - **Localisation du poste**: La Mure (38) **Mission et Profil** **Vous avez votre place chez nous !** Nous sommes déjà plus de 2000 conseillers(ères) de vente à proposer dans nos 200 magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public et...
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Conseiller Client Par Telephone
Il y a 2 mois
La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps pleinSAMSIC EMPLOI LA COTAT recrute en CDI 1 conseiller client pour travailler au sein d'un plateau call center sur LA CIOTAT. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone **Profil...
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Conseiller Client Par Telephone
il y a 1 semaine
La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps pleinSAMSIC EMPLOI LA COTAT recrute en CDI 1 conseiller client pour travailler au sein d'un plateau call center sur LA CIOTAT. Votre mission: - Gerer les appels entrants des clients (EN MOYENNE 80 appels/ jour) - Informations / Conseils / Ventes et Gestion de litiges par téléphone - Le but etant de finaliser des ventes par telephone **Profil...
