Assistant.e D’accueil Et de Secrétariat
Il y a 6 mois
L’unité de gestion Savoie Hébergement du CROUS comprend 10 résidences, pour un total de 1200 lits.
Les résidences sont réparties sur les campus universitaires de Jacob-Bellecombette, centre-ville de Chambéry et campus universitaire du Bourget du Lac.
Profil du poste:
Sous l’autorité du DUG et DUG Adjoint, l’assistant.e d’accueil et de secrétariat est chargé.e d’assurer l’accueil du public, la gestion et l’administration des résidences universitaires.
Accueil:
- Assurer l’accueil du public physique et téléphonique (usagers, partenaires, entreprises)),
- Informer, renseigner et orienter le public (accueil physique, téléphonique et gestion des mails des résidences)
- Être le relai entre l’étudiant et l’administration
- Réception et tri du courrier entrant ;
- Participer à la sécurité des étudiants, des personnels et des biens,
Gestion locative:
- Organiser, planifier et assurer les états des lieux d’entrée et de sortie ;
- Encaisser les loyers et travailler en liaison avec les différents services du CROUS et la CAF ;
- Utiliser un TPE
- Saisir et vérifier les constatations de nuitées, loyers et prestations ;
- Veille à l’occupation optimum de la résidence ;
- Suivi de l’occupation et des affectations (Heberg et l’outil de suivi des réservations) ;
- Effectue toutes les tâches liées à la gestion locative (traitement des dossiers locatifs (Ebail), gestion et suivi des dossier administratifs (H3Web)
- Vérifie et suit les dossiers (relances, demandes de pièces manquantes, etc.) ;
Travail en collaboration avec l’ensemble des équipes:
- Agents de Maintenance : signalements, saisie et suivi des interventions techniques sur l’outil GLPI ;
- Agents de Service : Surveillance du bon état des locaux et signalement des besoins d’interventions ;
- Agents de veille : Assure la remontée d’informations par le biais du cahier de rapport ;
- Agents d’accueil : Travail collaboratif pour l’harmonisation des pratiques, assurer un relais ;
- Secrétariats Hébergement
- Direction Unité de gestion Savoie Hébergement
- Pole Hébergement du Clous Savoie - Mont-Blanc
Connaissances générales:
- Connaissance des techniques d’accueil et de communication
- Connaissance souhaitée de l’anglais
- Connaissance de l’enseignement supérieur et des missions du CROUS
- Connaissances des règles de l’hébergement : contrats de location
- Connaissance des règles budgétaires
- Connaissance de l’organisation intérieure de l’unité d’affectation et de son environnement (réseaux d’eau, de gaz, de chauffage, d’électricité ; implantation du matériel de sécurité)
- Connaissance du milieu étudiant
- Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité en vigueur.
Compétences opérationnelles:
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, Intranet, courriel, Word, Excel)
- Logiciels de gestion locative (H3, Heberg, Suivi de réservation partagé)
- Maîtrise de l’expression écrite et orale.
Compétences comportementales:
- Sens du service public
- Sens de l’organisation
- Savoir écouter, accueillir, informer et communiquer
- Savoir travailler en équipe, en autonomie,
- Faire preuve de curiosité professionnelle et de polyvalence
- Faire preuve de discrétion
- Savoir rendre-compte auprès de la Direction
- Savoir gérer l’urgence et alerter
- Savoir gérer les conflits et s’adapter aux personnalités
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 11,65€ par heure
Nombre d'heures : 38 par semaine
Avantages:
- Épargne salariale
- Formation linguistique offerte
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant D'accueil Et de Secrétariat
Il y a 5 mois
Le Bourget-du-Lac, France CROUS Grenoble Alpes Temps pleinPlacé(e) sous la responsabilité du DUG et DUG Adjoint, l’assistant.e d’accueil et de secrétariat est chargé.e d’assurer l’accueil du public, la gestion et l’administration des résidences universitaires. **Accueil** - Assurer l’accueil du public physique et téléphonique (usagers, partenaires, entreprises), - Informer, renseigner et...
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Assistant.e de secrétariat H/F
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Afpa Temps pleinAfpa : un partenaire de formation pour les adultesL'Agence Nationale de la Formation pour Adultes (Afpa) est un organisme de formation qui accompagne les adultes dans leur parcours de formation.Nos objectifs :Accompagner les adultes dans leur parcours de formationProposer des formations adaptées aux besoins des adultesÉtablir des partenariats avec les...
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Assistant.e de secrétariat H/F
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Afpa Temps pleinL'Afpa, agence nationale de la formation pour adultes, est une institution qui offre des formations pour tous les niveaux et tous les secteurs d'activité.Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France, en tant que secrétaire assistant.e.Vous serez en charge de l'accueil du public, physique et téléphonique,...
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Assistant de secrétariat H/F
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Afpa Temps pleinAfpa recherche un.e Assistant.e de secrétariat H/F pour renforcer son équipe.MissionsAccueil et secrétariat : accueil du public, physique et téléphonique en renfort de l'agent d'accueil, appui administratif sur GTA (ventilation des activités du personnel), participation aux journées portes ouvertes de l'Afpa, etc.Appui aux Assistantes de formation :...
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Agent de Secrétariat D'accueil Et de Standard
Il y a 5 mois
Savigny-le-Temple, France Repotel Savigny-le-Temple Temps pleinRepotel Savigny-le-Temple Située en bordure d’un lac, entourée d’un jardin privatif et d’un parc public, notre résidence médicalisée (EHPAD) offre confort et sécurité dans un cadre agréable. Notre préoccupation constante est de garantir une qualité de vie optimale à nos résidents dans un cadre convivial et familial. Une présence soignante...
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Agent de Secrétariat D'accueil Et de Standard
Il y a 5 mois
Savigny-le-Temple, France Repotel Savigny-le-Temple Temps pleinRepotel Savigny-le-Temple Située en bordure d’un lac, entourée d’un jardin privatif et d’un parc public, notre résidence médicalisée (EHPAD) offre confort et sécurité dans un cadre agréable.Notre préoccupation constante est de garantir une qualité de vie optimale à nos résidents dans un cadre convivial et familial. Une présence soignante...
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Assistant(E) Administratif Et D'accueil
Il y a 2 mois
Le Bourget-du-Lac, France SAVOIE LABO Temps pleinDans un contexte d'accroissement d'activité **SAVOIE LABO**, laboratoire d’analyses en environnement et agro-alimentaire recherche un(e): **ASSITANT ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL (H/F)** **A pourvoir dès que possible** **Missions**: Sous la supervision de la Responsable Clientèle, vous aurez en charge de garantir un service de qualité à nos clients. A...
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Secrétariat - Accueil (H/F)
Il y a 3 mois
Le Loroux-Bottereau, France SNA2 Temps plein**Agent D'accueil (H/F)** **Résumé du poste** En tant qu'Agent d'Accueil, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les appels entrants, jouant un rôle essentiel dans la représentation de l'entreprise. **Responsabilités**: - Accueillir et orienter les visiteurs de manière professionnelle - Répondre aux appels téléphoniques et...
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Secrétariat - Accueil (H/F)
Il y a 2 mois
Le Loroux-Bottereau, France SNA2 Temps plein**Agent D'accueil (H/F)** **Résumé du poste** En tant qu'Agent d'Accueil, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les appels entrants, jouant un rôle essentiel dans la représentation de l'entreprise. **Responsabilités**: - Accueillir et orienter les visiteurs de manière professionnelle - Répondre aux appels téléphoniques et...
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Assistant.e Accueil Petite Enfance en Cdi
il y a 6 jours
Joinville-le-Pont, France Crèche parentale des petits pinsons Temps pleinLa crèche parentale des Petits pinsons, située à Joinville-le-pont, est une association loi 1901 qui accueille, depuis plus de 30 ans, 14 enfants (5 bébés et 9 moyens/grands). Constituée d'une équipe pluridisciplinaire (une directrice EJE, deux auxiliaires de puériculture, 3 assistantes accueil petite enfance titulaires d'un CAP AEPE ou...
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Assistant.e Accueil Petite Enfance en Cdd
Il y a 3 mois
Joinville-le-Pont, France Crèche parentale des petits pinsons Temps pleinLa crèche parentale des Petits pinsons, située à Joinville-le-pont, est une association loi 1901 qui accueille, depuis plus de 30 ans, 14 enfants (5 bébés et 9 moyens/grands). Constituée d'une équipe pluridisciplinaire (une directrice EJE, deux auxiliaires de puériculture, 3 assistantes accueil petite enfance titulaires d'un CAP AEPE ou...
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Alternant.e Secrétaire Assistant.e H/F
Il y a 6 mois
Le Mans, France Afpa Temps pleinL'AFPA, Agence Nationale de la Formation pour Adultes c'est :Plus de 70 ans d'expérience dans l'accompagnement vers l'emploi.Un réseau national de 140 centres de formation répartis sur tout le territoire.Plus de 1000 formations pour tous les niveaux et tous les secteurs d'activité.Des formations diplômantes, certifiantes ou qualifiantes.Des parcours...
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Gestionnaire Administratif
Il y a 5 mois
Le Bourget-du-Lac, France Cop'Solutions Temps plein**Gestionnaire Administratif (H/F)** **Aperçu du poste**: En tant que Gestionnaire Administratif, vous serez responsable de la coordination des activités administratives et de soutien au sein de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer le bon fonctionnement des tâches administratives. **Responsabilités**: -...
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Assistant.e Administratif.ive Sessad
Il y a 2 mois
Le Raincy, France Sessad de Seine Saint Denis Temps plein**Description de l'entreprise** SESSAD 93 Aulnay-sous-Bois / Le Raincy / Aubervilliers Le service intervient sur les lieux de vie des jeunes. Il propose un accompagnement global (thérapeutique, éducatif, psychologique dans le cadre d'un projet personnalisé. Les jeunes accompagnés ont de 0 à 20 ans et peuvent être polyhandicapés ou présenter un...
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Assistant(E) de Direction Au Secrétariat de
Il y a 5 mois
Le Havre, France DEPARTEMENT DE LA MANCHE Temps plein**Assistant(e) de direction au secrétariat de direction générale** Référence : 0723-20965 Catégorie B Filière administrative **Identification du poste** **Direction générale adjointe** : Direction générale des services **Service** : Secrétariat de direction générale **Résidence administrative** : Saint-Lô **Lien hiérarchique** :...
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Agent D'accueil, Secrétariat
Il y a 6 mois
Paray-le-Monial, France DESBROSSES Bastien Temps pleinNous recherchons un Agent de Secrétariat (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent de Secrétariat, vous serez responsable de diverses tâches administratives. Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques - Communication, transmission des appels - Effectuer des tâches de secrétariat telles que la...
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Secrétaire D'agence
Il y a 5 mois
Le Bourget-du-Lac, France Pauline SERVANT Recrutement Temps pleinLe/la chargé(e) d’administration exerce au sein de l’entreprise **un métier administratif spécialisé **en : secrétariat, comptabilité, communication, documentation, relations clients, administration du personnel Chargé d’administration/secrétariat de direction : assistanat du directeur et des principaux cadres : courrier, agenda, organisation...
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Assistant.e Administratif.ve Principal.e
il y a 3 semaines
Le Trait, Normandie, France TechnipFMC Temps pleinAssistant.e Administratif.ve Principal.e (H/F)TechnipFMC recherche un(e) Assistant.e Administratif.ve Principal.e (H/F) pour rejoindre son équipe à Le Trait, FR.Présentation du posteL'Assistant.e Administratif.ve Principal.e (H/F) est chargé(e) de l'administration et du secrétariat du Responsable de service et des membres de son équipe. Il/elle...
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Chargé-e D’accueil-billetterie-réservation
Il y a 5 mois
Le Bourget, France Musée de l'Air et de l'Espace Temps pleinA 10 minutes de Paris par la porte de la Chapelle, ouvert au public en 1921, le musée de l’Air et de l’Espace est le plus ancien musée aéronautique du monde. C’est un des plus riches notamment en ce qui concerne les collections relatives à l’aérostation et aux débuts de l’aviation. Sa première mission est d’assurer la conservation et...
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Assistant.e Administraf.ve
Il y a 5 mois
Le Pontet, France GSVI Avignon Temps pleinRejoignez nos équipes ! Nous recherchons pour notre établissement situé à Le Pontet (84) un.e assistant.e administratif.ve. En tant qu'assistant.e : Vous réalisez les opérations administratives et/ou spécifiques à l’activité du garage. Vous assurez : - l’accueil physique et téléphonique de la clientèle - préparation à la facturation - le...