Conseiller Relation Client à Distance

il y a 2 semaines


SaintPriest, France MGEN Temps plein

MGEN, membre du Groupe VYV, est le premier acteur de la santé pour la fonction publique.

En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos adhérents avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise.

Rejoignez les femmes et les hommes de MGEN et participez au développement du portefeuille, au service de la satisfaction client et de la réussite de l’équipe

Vos missions principales ? #Conseiller, #Conquérir et #Fidéliser

**Vos missions ?**

Pour notre réseau de distribution, nous recrutons sur le poste de Conseiller Relation Client à Distance H/F en CDI, au sein d’une équipe de 40 collaborateurs. Votre rôle est de conseiller les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en leur proposant les offres et services adaptés à leurs besoins et en les accompagnants.

Pour cela vous serez amené à:

- Identifier et analyser les besoins grâce à votre capacité de réflexion et d’écoute active afin de proposer l’offre la plus adaptée,
- Réaliser des adhésions dans le respect du devoir de conseil tous canaux confondus (appels, mails, réseaux sociaux ),
- Contribuer aux campagnes commerciales nationales et locales,
- Prendre des rendez-vous pour les Sections Départementales/agence MGEN,
- Représenter et valoriser l'image du Groupe MGEN, du Groupe VYV et de ses partenaires

Afin de vous permettre de gagner en confiance sur les missions qui vous seront confiées et d’appréhender le contexte dans lequel vous évoluerez, les enjeux et nos process, un parcours d’intégration et de formation sera mis en place dès votre arrivée.

**Votre profil - et si c'était vous ?**

Votre expérience vous a permis de développer les compétences suivantes:

- Vous êtes à l’aise dans la relation commerciale téléphonique et l’appréhension des outils ?
- Vous possédez une appétence forte pour le travail d’équipe et le goût du défi ?
- Une appétence pour les réseaux sociaux ?

**De bonnes raisons de nous rejoindre ?**

En intégrant MGEN - Groupe VYV, vous rejoindrez une entreprise et un groupe plein d'ambition, prêt à vous accompagner et à vous faire évoluer
- Politique de mobilité interne
- Tickets Restaurant
- Avantage du CSE
- Intéressement
- Accord de Télétravail
- Complémentaire Santé
- Prévoyance de qualité (en cas de maladie, d'invalidité)

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 24 200,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au déménagement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride (Saint-Priest (69))



  • Saint-Pierre-des-Corps, France HANDICALL Temps plein

    Intégrer Handicall, c’est rejoindre un groupe en pleine croissance. Depuis sa création en 2004 sur Bordeaux, Handicall s’est développé en créant en 2008 un site sur Tours, en 2010 sur Chartres et depuis septembre 2012 sur Lyon. Intégrer Handicall c’est également s’investir dans un projet social, humain. Notre spécificité est d’intégrer...


  • Saint-Denis, France Crédit Agricole Temps plein

    Le Crédit Agricole d’Ile-de-France est la 1ère Caisse Régionale du Groupe Crédit Agricole : aujourd’hui ce sont 275 agences et 3900 collaborateurs répartis sur 8 départements qui sont au service des projets de 1,5 million de clients Franciliens. Evoluez à nos côtés au sein d’une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients !...


  • Seine-Saint-Denis, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Nous recherchons un(e) apprenti(e) Conseiller clientèle au sein du Secteur Relation à Distance (Pôle E-conquête) à partir de septembre 202.Vos missions (si vous les acceptez !) :Deux missions proposées compte tenu de la diversité des métiers du Secteur Relationà Distance (formation et coaching prévus)1. Mission sur le domaine de l’entrée en...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller relation clients respiratoire F/H. - Assurez l’accueil téléphonique des clients (patients, prescripteurs, caisses...) et vous traitez leurs demandes avec pour objectif leur satisfaction. - Êtes en coordination avec les équipes internes, vous réunissez et transmettez les informations...


  • Saint-Sylvain-d'Anjou, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein du Service Client afin de garantir à chaque client le meilleur vous êtes en charge du traitement des demandes à distance des clients de l'entreprise. Les missions : - Vous répondez et donnez satisfaction à la demande client au travers des différents canaux de contacts (téléphone, courrier, mail et média sociaux ). - Vous identifiez le...


  • Saint-Priest, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Conseiller(ère) service client - Gestion de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, vous intégrez l'équipe Relation Client VIP, exigeante et dynamique, en tant que Conseiller Client. Vos principales missions et responsabilités...

  • Conseiller Client à Distance

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    **Le contexte **Chez kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne, c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers. Pour accompagner le développement et la...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé relation clientèle F/H. Vous aurez pour missions: - La prise en charge des demandes clients - La promotion des offres et services - La saisie de commande liquides et matériels de mise en oeuvre des gaz - L'enregistrement et le traitement des réclamations et des litiges Ce poste, basé à ST...

  • Relation Client

    il y a 6 jours


    Saint-Priest, France TAM RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste En tant qu'agent(e) de service client, vos tâches principales missions seront - Répondre aux demandes de renseignements des clients - Gérer les problèmes liés à la livraison, y compris la coordination avec les transporteurs et les clients pour trouver une solution appropriée - Traiter et suivre les demandes d'enlèvements -...


  • Seine-Saint-Denis, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Votre profil ? On vous complimente souvent sur vos qualités relationnelles ? Ça tombe bien car pour nous c'est essentiel pour satisfaire au mieux nos clients ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'une formation adaptée. Seulement 3 conditions requises : Une première expérience commerciale réussie, un goût...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un gestionnaire clientèle entreprise F/H. En tant que gestionnaire clientèle entreprise, vous avez pour missions: - La constitution des dossiers - La mise en place de la facturation client, l'archivage des pièces relatives aux contrats - La gestion du service après-vente - La gestion des contrats...


  • Saint-Priest, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé. Notre mission de prestataire de...


  • Saint-Priest, France Air Liquide Temps plein

    **Présentation du Groupe** Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 75 pays avec 66 400 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles...


  • Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: - Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: - Conseiller Clientèle à distance - Orléans H/F **Description du poste**: - Le Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la...


  • Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    **Le contexte** Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    **L'entreprise** Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...


  • Saint-Herblain, France CBP FRANCE Temps plein

    Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail.   Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur.   Pour...


  • Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    L'entreprise Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. ...


  • Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    Le contexte Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...

  • Conseiller relation client

    il y a 1 semaine


    Bussy-Saint-Georges, France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...