Chargé(E) de Relation Client Senior
il y a 2 jours
Effet waouh: Organisation au couteau, tout est bien huilé, Ici on aime bien les diplômes et les belles études , Ici on parle beaucoup anglais, Croissance à deux chiffres, Cadre bienveillant
**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?**:
- Vous aimez la gestion de projets et le contact client ?_
- Qui sommes-nous ?_
Acteur majeur dans le domaine de l'énergie, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs besoins énergétiques avec des solutions innovantes et personnalisées. Notre mission ? Offrir un service de qualité tout en apportant une réelle valeur ajoutée à chaque étape de la relation client.
**Ce qu’on vous propose**
- Gestion de contrats clients : suivi tout au long de leur durée de vie, traitement des litiges, aspects réglementaires et juridiques, frais de résiliation ou de sortie.
- Problem solving : résolution des problématiques clients avec efficacité.
- Tâches administratives : appui sur la gestion administrative liée aux contrats.
- Vous serez intégré(e) dans une équipe de 9 personnes réparties sur trois pôles (billing, contract management, et customer service)._
Vos responsabilités:
- Être le point de contact privilégié des clients mid et corporate.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en trouvant des solutions adaptées à leurs besoins.
- Travailler en étroite collaboration avec la responsable du service client et d’autres départements internes.
**Nous sommes faits pour travailler ensemble si**
Nous recherchons une personne méthodique, dotée d’un excellent relationnel et d’une grande capacité d’adaptation.
Compétences requises:
- Expérience : 3 ans minimum en CSM ou dans un rôle similaire.
- Formation : Diplôme d’une école de commerce ou équivalent.
- Maîtrise d’Excel et capacité à évoluer dans un environnement anglophone.
- Une appétence pour le secteur de l’énergie serait un plus.
Soft skills:
- Esprit analytique et structuré.
- Excellentes compétences relationnelles.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Package attractif comprenant mutuelle, prise en charge des transports, participation et intéressement.
- Environnement de travail dynamique et bienveillant.
- Événements d’entreprise pour renforcer l’esprit d’équipe.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe passionnée par la gestion client et l’innovation.
Télétravail 2 jours / semaine
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Chargé(E) Relations Clients
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France 69269 - LEXUS LEVALLOIS - SIVAM Temps pleinNotre société SIVAM BY AUTOSPHERE, concessionnaire de la marque Premium Lexus recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients Lexus (H/F) pour sa concession de Levallois-Perret. Nos collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de...
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Alternance Chargé(E) de Relations Clients
il y a 6 jours
Levallois-Perret, France AUDIGNY CONSULTING Temps plein**Description entreprise**: Teleparis Galaxie est une fabrique de contenus « signature » innovants et originaux. Développement web, production et diffusion, Téléparis Galaxie est un content producer à 360° travaillant avec les groupes audiovisuels, de grandes marques, et des médias digitaux indépendants. Fondé par Stéphane Simon en 1999,...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps pleinExpert & Manager recherche pour son client, un (e) chargé de relation client H/F. Le poste est basé à Levallois Perret dans le cadre d'un CDD. **Missions**: Vos missions s'articuleront autour de la gestion des dossiers, leur suivi et la gestion des appels. Au sein du pôle relations partenaires, vous serez en charge de: **Gestion des dossiers** - Prise...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: En première ligne auprès de nos clients, vous jouez un rôle primordial dans la satisfaction client et le service après vente TESSAN. En étroite collaboration avec le Customer Success Manager, vous devrez trouver les solutions aux problématiques de nos clients et les conseiller afin de leur faire vivre la meilleure expérience TESSAN...
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Chargé(e) de Projets Senior
il y a 3 jours
Levallois-Perret, Île-de-France mci group France Temps pleinCarrière ProfessionnelleNous recherchons un chargé(e) de projets senior pour renforcer notre équipe. Cette personne sera responsable de l'organisation et de la coordination de plusieurs événements simultanément.Missions PrincipalesRéaliser des relations clients efficacesGérer les prises en charge individuelles et coordonner les réservations de...
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Responsable de Salle
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France HAPPY SENIOR Temps pleinVous accueillez, servez et contribuez à la satisfaction de nos clients. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de Marque Résidence Happy Sénior. - Encadrer et coordonner le personnel de salle - Organiser des évènements - Gérer les commandes bar et salle - Réaliser les inventaires - Collaborer étroitement avec les prestataires...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France Armand Thiery Temps pleinArmand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine. Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients. Pour notre département...
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Chargé de la Relation Client H/F
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de la Relation Client H/FAu sein du Service Consommateurs composé de 4 personnes engagées et dotées d'un grand sens du service client, votre rôle sera de prendre en charge les demandes de niveau 2 émanant des consommateurs et d'y apporter une réponse qualitative adaptée, dans un but d'accompagnement et de fidélisation constant.À...
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Commercial(e) Relationnel(le) Senior
il y a 6 jours
Levallois-Perret, Île-de-France ISCOD Temps pleinFormation en Alternance pour Commercial(e) Relationnel(le)Cette offre est idéale pour un contrat en alternance. Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et répondre aux critères d'éligibilité.MissionGérer, développer et prospecter un portefeuille de clients importants.Participer à la création d'offres commerciales adaptées aux besoins des...
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Alternant(E) Chargé(E) de Relation Client
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France Talia.fr Temps plein**Description du poste** Êtes**-*vous à la recherche d'une opportunité d'alternance en tant que commercial(e) à **Levallois-Perret (92) ?* Si vous avez entre **16 et 25 ans**, l'école **Talia.fr** vous propose une formation diplômante reconnue par l'État, qui vous permettra d'obtenir **Bac+2 à Bac+5**. Nous sommes actuellement à la recherche...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un partenaire des assureurs dans la gestion de sinistres automobiles, un Chargé de Relation Client F/H dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée; Vous intégrez une équipe à taille humaine, au sein de laquelle vous serez rattaché à la...
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Chargé Relation Clients SAV
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Epson Europe Temps plein**About Epson** Êtes-vous prêt à changer pour une meilleure façon de travailler ? Que nous soyons à la pointe de l'innovation et de la technologie pour nos clients, ou que nous proposions des opportunités d'apprentissage et de développement à nos collaborateurs ; si vous changez pour Epson en tant que Gestionnaire réclamations clients, vous...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein**Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois. Votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...
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Chargé de Relation Client
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein**Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois, votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...
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Chargé de Relation Client
Il y a 5 mois
Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein**Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois, votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein**Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au sein de notre siège de Levallois, votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez...
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Chargé de Relation Client
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein**Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois, votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Page Personnel Temps pleinDécouvrez le Projet Nous recherchons un Spécialiste en Relation Client - Chargé de la Fidélisation pour rejoindre l'équipe de Page Personnel. Au sein du Service Consommateurs, vous serez en charge de prendre en charge les demandes de niveau 2 émanant des clients et d'y apporter une réponse qualitative adaptée, dans un but d'accompagnement et de...
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Chargé de Relation Client
Il y a 5 mois
Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein**Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois, votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...
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Chargé de relation client
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France Armand Thiery Temps pleinDescription du poste :Armand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine.Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients.Pour...