Guide Manager

il y a 3 semaines


Paris, France Page Personnel Temps plein

Missions:

- Travailler avec le Senior Destination Manager France et Royaume-Uni pour comprendre les besoins de l'entreprise en matière de guides et de coordinateurs d'excursions, puis recruter et superviser la formation et les performances,
- Collaborer avec l'équipe chargée de la programmation des guides afin de s'assurer qu'un nombre suffisant de guides formés est disponible pour chacun des circuits de la société,
- Développer et maintenir une relation positive avec les guides, en représentant les valeurs de l'entreprise auprès d'eux et leurs besoins auprès de l'entreprise,
- Maintenir et développer une base de données de guides disponibles,
- Participer régulièrement à des tournées en tant qu'observateur à des fins de qualité afin de s'assurer que nous offrons la meilleure qualité possible à nos clients,
- Développer et maintenir une relation de collaboration fructueuse avec les autorités publiques provinciales, régionales et nationales en matière de tourisme et se tenir au courant des lois et réglementations en vigueur,
- Collaborer avec les principales parties prenantes internes sur les questions relatives aux guides/coordinateurs et contribuer aux prévisions annuelles et aux tarifs des guides,
- Organiser des réunions, des appels et des présentations de guides à des fins de motivation, de formation, de retour d'information et de suivi des problèmes des clients.
- Avoir au moins une expérience significative de guide à Paris (Guide-Conférencier ou Tour Leader),
- Parler et écrire couramment le français et l'anglais. D'autres langues sont un plus,
- Un diplôme en administration des affaires, en tourisme, en communication ou dans un autre domaine connexe est exigé,
- Professionnalisme, positivisme, dynamisme et empathie pour bien représenter l'entreprise et faire valoir les besoins des guides et des coordinateurs auprès de l'entreprise,
- Motivation personnelle, bonne organisation et capacité à travailler de manière indépendante et en équipe,
- Bonnes compétences en matière de résolution de problèmes.

Notre client est un tour opérateur leader se différencie par son innovation, ses produits uniques, sa qualité et l'expérience inégalée de ses clients dans les principales destinations d'Europe et d'Amérique.
- Une rémunération attrayante,
- Un environnement dynamique,
- Un poste challengeant.


  • Conseiller en Séjour

    il y a 7 jours


    Paris, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **COMMUNAUTE DE COMMUNES DU VAL DE SULLY** 28 route des Bordes - 45460 BONNEE **Lieu de travail** - BONNEE **Poste à pourvoir le** - 03/04/2023 - 20/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi temporaire- ?**Durée de la mission** - 6 mois **Nombre de postes** - 1 Détails de l'offre **Famille de métier** -...

  • Discovery Sales

    il y a 4 semaines


    Paris, France Club Med Temps plein

    Discovery Sales / Tour Guide (M Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry, as a tour guide or similar certification CPR & First Aid mandatory Good computer knowledge Driving...

  • Discovery Sales/Tour Guide

    il y a 4 semaines


    Paris, France Club Med Temps plein

    Discovery Sales/Tour Guide Job location Club Med Group Additionnal Job Posting Location Availabilty and international mobility for a periode of 6 to 12 months Certifications Diploma in international travel industry, as a tour guide or similar certification CPR & First Aid mandatory Good computer knowledge Driving licence...

  • Lead Product Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Licorne Society Temps plein

    **À propos de l'entreprise**: Notre entreprise, un acteur majeur de la digitalisation des processus dans le secteur Retail, se lance dans une nouvelle phase passionnante de développement. Dans le cadre de notre transition vers une entreprise orientée produit et utilisateur, nous recherchons un Lead Product Manager chevronné pour rejoindre notre équipe...

  • Guide Polyvalent de Musee

    il y a 4 semaines


    Paris, France Paradox Museum Paris Temps plein

    **Le poste** L'employé polyvalent de vente agit comme un véritable ambassadeur de la marque, garantissant un niveau de service client exceptionnel à tout moment. **Accueil de la clientèle et vente** - Accueillir les clients de manière proactive et chaleureuse, répondre aux questions et proposer son aide, créer une expérience très positive pour...


  • Paris, Ile-de-France FITLE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un stage au poste de Customer Support Manager (CSM) ? Fitle, entreprise innovante dans le domaine de la mode, recherche un(e) Stagiaire Customer Support pour épauler notre équipe Customer Success dans la gestion de l’ensemble de nos clients. Vos missions:Onboarding client : préparation de l’onboarding client, de la...


  • Paris, France FITLE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un stage au poste de Customer Support Manager (CSM) ? Fitle, entreprise innovante dans le domaine de la mode, recherche un(e) Stagiaire Customer Support pour épauler notre équipe Customer Success dans la gestion de l’ensemble de nos clients. Vos missions:Onboarding client : préparation de l’onboarding client, de la...


  • Paris, France FITLE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un stage au poste de Customer Support Manager (CSM) ? Fitle, entreprise innovante dans le domaine de la mode, recherche un(e) Stagiaire Customer Support pour épauler notre équipe Customer Success dans la gestion de l’ensemble de nos clients. Vos missions:Onboarding client : préparation de l’onboarding client, de la...

  • Shop Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France TUMI Temps plein

    Vous êtes en charge du développement de la boutique et du rayonnement de la marque auprès de la clientèle. Vos missions principales sont les suivantes: - Vous assurez la performance de la boutique et l'analyse des chiffres (maîtrise des indices de performances) - Vous apportez une expérience unique à une clientèle exigeante - Vous fidélisez la...

  • Manager (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France Groupe MANATOUR Temps plein

    Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites français emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites de...

  • Space Manager

    il y a 1 mois


    Paris 2e, France SnapDesk Temps plein

    **Descriptif du poste**: Chez SnapDesk, l'expérience client est notre maître mot, celui-ci nous guide dans nos missions au quotidien. Nous tenons à ce qu'elle soit unique et premium. Tu aimes mettre la main à la pâte ? Le côté opérationnel ne te fait pas peur ? Tu souhaites un poste hybride qui allie terrain et bureau ? Ce poste est fait pour toi...

  • product manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Pickmeup Temps plein

    Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recherchons un Product Manager.Le PosteEn qualité de Product Manager, vous rejoindrez l'équipe produit CustomerLe service est responsable, pour l'ensemble des entités du Groupe, des produits liés à la réalisation des contrats commerciaux ainsi que de la capture des données...

  • Global Marketing Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Renault Group Temps plein

    Société DIAC SA Descriptif du poste Key Missions: Manage Marketing Strategy - Main mission is to manage marketing strategy coordination between Nissan OEM, MFS Corporate related functions and Marketing Direction at Countries level - Calibration process supervision: guides, preparation, submission, follow-up - New model launches: coordination within MFS,...

  • BD Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Quelles sont les missions ?Compréhension du marché et pilotage des projets de développement clients et business aux niveaux local et européen- Préparation des réponses aux appels d'offres et présentations clients- Recherche clients et analyse de marché - Rédaction des dossiers de soumission à destination des guides professionnels- Identification de...

  • Product Manager

    il y a 3 jours


    Paris, France Pickmeup Temps plein

    Dans le cadre du développement de l?activité de notre client, nous recherchons un Product Manager. Le Poste En qualité de Product Manager, vous rejoindrez l'équipe produit Customer Le service est responsable, pour l?ensemble des entités du Groupe, des produits liés à la réalisation des contrats commerciaux ainsi que de la capture des données...

  • Welcome Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Ispahan Temps plein

    **Ispahan** Ispahan est un espace détente de offrant un cadre magnifique et une expérience de bien-être exceptionnelle. Nous proposons une gamme variée de services tels que spa, hammam, gommage, massage, coiffure et pédicure. Dans un environnement 100% féminin, notre équipe s'efforce de créer une atmosphère conviviale et apaisante pour nos...

  • Manager

    il y a 17 heures


    Paris, France VICTORIA SQUARE - Dernier Bar avant la Fin du Monde Temps plein

    **L’établissement**: Visant l’ouverture aux cultures de l’imaginaire à travers l’organisation de soirées à thèmes de spectacles, d’expositions, de rencontres et de débats, le **Dernier Bar Avant la Fin du Monde** gère et anime un Bar/Restaurant sur le thème des cultures de l’imaginaire. Ce lieu regroupe des espaces de découverte,...

  • Manager de Salle

    il y a 4 semaines


    Paris, France Shabour Temps plein

    **Description de l'entreprise**: En hébreu, Shabour pourrait se traduire par "cassé". À comprendre ici dans l'idée de chahuter gentiment les codes, de bousculer un peu les manières du restaurant. Autour de la cuisine ouverte, coeur vibrant du lieu, les convives assistent au spectacle de la cuisine et partagent avec notre équipe un moment privilégié,...

  • Manager D'équipe

    il y a 4 semaines


    Paris, France Elite Campus Temps plein

    Alors n'hésitez pas à postuler pour faire partie de l'aventure !_ Elite Campus, spécialisée dans le domaine du **conseil en recrutement et en gestion de carrière**, est à la recherche pour plusieurs de ses partenaires, exerçant dans différents domaines, un(e) **Manager d'équipe** disponible sur Paris. Chez Elite campus, nous savons que trouver un...

  • Presales Process Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 325 000 personnes dans plus de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d’être : libérer les...