STAGE - Customer Support Manager

il y a 3 semaines


Paris, Ile-de-France FITLE Temps plein

Vous êtes à la recherche d’un stage au poste de Customer Support Manager (CSM) ?


Fitle, entreprise innovante dans le domaine de la mode, recherche un(e) Stagiaire Customer Support pour épauler notre équipe Customer Success dans la gestion de l’ensemble de nos clients.


Vos missions:

  • Onboarding client : préparation de l’onboarding client, de la récupération d’informations (guides de tailles, vêtements…)
  • Mise à jour du CRM : aide à la gestion du portefeuille clients, reporting des informations dans notre CRM.
  • Contribution à la stratégie de satisfaction client : enrichissement du contenu support
  • Indexation des guides de taille : création des guides de tailles de nos clients pour une recommandation plus précise.
  • Associations produits.


Profil recherché:

  • Etudiant(e) post Bac (BTS/ IUT/ Ecole de commerce/ Université)
  • Une maîtrise parfaite du français
  • La maîtrise de l’anglais est également un “must-have”
  • Motivée, curieuse et proactive
  • Rigoureuse et bien organisée
  • Créative et soucieuse du détail
  • Team player
  • Problem-solver


Nous vous proposons un apprentissage permanent, la possibilité d’être force de proposition et de faire preuve d’initiative


✍️ Pour postuler, envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse email suivante : direction@fitle.com



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  • Paris, Ile-de-France Timeleft Temps plein

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    il y a 3 semaines


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    il y a 2 jours


    Paris, Ile-de-France Como® Temps plein

    Offre d'emploi : Customer Success Manager chez Como Solution SaaS spécialisée en Marketing Digital.Como est une entreprise spécialisée en marketing digital leader dans son secteur, est à la recherche d'un Customer Success Manager passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Customer Success Manager, vous jouerez un rôle...


  • Paris, Île-de-France Welcome to the Jungle Temps plein

    We are seeking a talented and motivated team player who can contribute to the growth and success of Welcome to the Jungle, in the context of a team creation dedicated to Customer Experience excellence.As a Senior Customer Experience Project Manager, you will play a crucial role in driving operational excellence and strategic initiatives across the entire...


  • Paris, Île-de-France Mozzaik365 Temps plein

    Nous recherchons un/e Customer Operations Manager pour accompagner nos clients et leur faciliter la vie Votre Rôle :Vous êtes le garant d'un support client de grande qualité. Votre mission est d'apporter une réponse pertinente et adaptée à chacune des interrogations de nos clients tant sur plan fonctionnel que technique.Vous êtes le premier contact...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France AmazingContent Temps plein

    En tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...


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    il y a 5 jours


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    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Welcome to the Jungle Temps plein

    We are seeking a Team Lead Customer Care to join us and lead our Customer Care Team in providing exceptional support to our clients.As the Team Lead Customer Care, you will play a pivotal role in leading and developing our Customer Care team to ensure the delivery of outstanding support to our clients. Reporting directly to our Head of Customer Experience,...


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    Get to Know Us:It's fun to work in a company where people truly believe in what they're doing At BlackLine, we're committed to bringing passion and customer focus to the business of enterprise applications. Since being founded in 2001, BlackLine has become a leading provider of cloud software that automates and controls the entire financial close process....

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    il y a 1 jour


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  • Paris, Ile-de-France Ubique Systems Temps plein

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  • Customer Success Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France DIGISAP SOLUTIONS Temps plein

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    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France LGHA AUTO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Qui sommes-nous ?CapCar bouleverse depuis 8 ans l'un des plus grands marchés du monde, le marché automobile. Notre mission est d'apporter transparence et confiance et de changer la façon dont chacun vend et achète sa voiture sur le marché de la voiture d'occasion.Nous opérons un réseau de 200 agents indépendants qui...

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    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France FUTRUS Temps plein

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    il y a 1 jour


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