30 Stagiaires Gestionnaires Conseil Allocataires
il y a 4 semaines
**30 STAGIAIRES GESTIONNAIRES CONSEIL ALLOCATAIRES H/F**:
- Contrat de professionnalisation
- CERGY ET SARCELLES
- 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- NVHADD89216
**CAF DU VAL-D'OISE**:
Organisme de Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Val d'Oise accompagne plus de 250 000 familles dans leurs parcours de vie : la conciliation vie professionnelle et personnelle, le logement, l'insertion, la parentalité
Notre mission de service public s'exerce par le versement de prestations familiales et sociales (1.6 milliards d'€ pour le Val d'Oise) et le développement d'actions sociales dynamiques et innovantes (135 millions d'€), adaptée aux besoins des familles de notre département.
Nous rejoindre, c'est d'abord rejoindre un employeur engagé et responsable, mais aussi:
- Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France ;
- Contribuer à un projet de société ;
- Collaborer au quotidien par nos métiers et nos expertises à l'accompagnement des allocataires.
La Direction des prestations familiales a pour mission de garantir un paiement juste, rapide et régulier des droits, de favoriser l'accès aux droits des allocataires et de garantir l'accessibilité de notre offre de service. En pleine transformation pour assurer un service de qualité, nous recrutons des gestionnaires conseils allocataires.
**Description du poste**:
Au sein du site de Cergy ou de Sarcelles, vous garantissez le traitement, de manière qualitative, des demandes des usagers en promouvant les offres de service et en contribuant à leur accessibilité. Vous aurez particulièrement la charge de:
- Assurer la gestion des dossiers allocataires ;
- Réaliser un diagnostic des situations allocataires ;
- Repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits ;
- Appeler les allocataires pour faciliter la gestion d'un dossier ou renseigner ces derniers dans le respect des procédures et des référentiels de performance définis par la CAF ;
- Actualiser ses connaissances en matière de Prestations Familiales ;
- Effectuer la réponse de niveau 2 aux allocataires (accueil sur RDV, mails, notes de rappel).
En outre, vous participerez à notre démarche d'amélioration continue en veillant notamment à la qualité de traitement, le signalement des dysfonctionnements et vous participerez à la mise en œuvre de l'offre globale de service.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Cette opportunité est faîte pour vous si:
- Vous faites preuve d'autonomie et d'adaptabilité aux situations et interlocuteurs rencontrés ;
- Vous disposez des capacités d'analyse, à rendre compte, d'écoute et d'organisation ;
- Vous avez des qualités relationnelles et rédactionnelles ;
- Vous avez une posture de conseil et savez gérer les situations difficiles et mettre en œuvre des actions adaptées ;
- Vous appréciez le travail en équipe, êtes dynamique et force de proposition notamment pour faire évoluer les pratiques ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
**Votre formation**:
L'emploi est ouvert en CDI qui sera confirmé après une formation de 10 mois et une certification validée.
**Informations complémentaires**:
Dans le cadre de sa politique diversité, la CAF du Val d'Oise soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Des aménagements de poste sont possibles en cas de situation de handicap.
**CONDITIONS PARTICULI**È**RES**
L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions de travail des collaborateurs en leur apportant une attention particulière:
- Une rémunération mensuelle calculée sur une base brute annuelle de 25316,83€ sur 14 mois ;
- Une prime d'intéressement ;
- Une participation aux frais de transport à hauteur de 50% ;
- Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 9,65€ dont 60% pris en charge par l'employeur ;
- Une mutuelle et un régime de prévoyance ;
- Un aménagement RTT jusqu'à 20 jours par an (en fonction de la durée hebdomadaire choisie) ;
- Des horaires variables facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée, un accord de télétravail ;
- Un environnement de travail agréable ;
- Le bénéfice des œuvres sociales du comité social et économique.
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Conseiller Service a L'usager
il y a 2 jours
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il y a 1 mois
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il y a 1 mois
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Travailleur Social
il y a 1 mois
Sarcelles, France La Sécu recrute Temps plein**TRAVAILLEUR SOCIAL H/F SARCELLES**: - CDI - SARCELLES - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD62649 **CAF DU VAL-D'OISE**: La Caf du Val d'Oise compte 245 000 allocataires et 590 collaborateurs. La branche Action sociale est composée du service des aides aux partenaires, de l'animation du réseau des partenaires, des aides financières aux...
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Sarcelles, France Neithwork Temps pleinCabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Sarcelles (95), spécialisé dans le matériel BTP, un Gestionnaire...
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il y a 1 mois
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Conseiller en Formation
il y a 1 mois
Sarcelles, France LADAPT Temps pleinLADAPT, Association Loi 1901 reconnue d’utilité publique (environnement multi-sites 100 établissements et services - 2500 salariés au national) et engagée au service des personnes en situation de handicap dans le champ sanitaire, médico-social, **RECRUTE** Pour le centre de rééducation professionnelle - 92 places - basé à Sarcelles **Conseiller...
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Gestionnaire Support Clients
il y a 6 jours
Sarcelles, Île-de-France NEITHWORK Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos principales missions sont : - Gestion de la relation clients,- Commandes d'achats de pièces et d'équipements,- Suivi de la disponibilité des produits, - Gestion des réclamations et résolution de problèmes, - Facturation. Poste à pourvoir en CDI Rémunération : 32/33 KEUR sur 13 mois Quel est le profil idéal ?Vous...
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il y a 2 jours
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Stagiaire- Conseiller(E) de Vente Kiabi Sarcelles
il y a 1 mois
Sarcelles, France Kiabi Temps plein**Critères de l'offre**: - Conseiller de vente (H/F) - Sarcelles (95) - Stage - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Télétravail non accepté **L'entreprise **:Kiabi**: Chez Kiabi, nous cultivons le bonheur de nos collaborateurs et de nos clients et ils nous le rendent bien ! Nous sommes une Great Place To Work, composée de talents, de...
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Gestionnaire Syndic Débutant
il y a 4 semaines
Sarcelles, France Synergi Temps plein**Votre profil** - Formation type BAC + 2/3 avec une expérience professionnelle réussie en tant qu'assistant(e) confirmé(e) en syndic ou gestionnaire syndic débutant(e) - Réactivité, sens de la relation client et esprit d'équipe sont des atouts essentiels à la réussite de ce poste - Aisance sur les outils bureautiques **Votre mission** Dans le...
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Gestionnaire D Approvisionnement
il y a 2 jours
Sarcelles, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Conseiller Client Agence Assurance
il y a 1 mois
Sarcelles, France ALLIANZ AGENCES Temps pleinALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence située à SARCELLES (95) **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients et vous rechercherez à...
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Conseiller clientèle assurances
il y a 6 jours
Sarcelles, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Stagiaire en Communication et Marketing
Il y a 2 mois
Sarcelles, France Lamacompta Temps pleinA propos de l'entreprise :Lamacompta vous présente cette offre d'emploi de MONCEAU CPAMonceau CPA, c'est un cabinet jeune et innovant, 100% digitalet axé sur l'international.Chez Monceau CPA, tu trouveras :Des clients à l'international (Tu es bilingue)Une équipe enthousiaste qui a envie d'être làUne bonne ambiance, familiale et humaineDes perspectives...