Head of Retail Learning

Il y a 5 mois

Paris, France Fred Paris Temps plein

**Position**:
Moderne Joaillier Créateur. Par ces trois mots qu’il choisit lui-même, Fred Samuel livrait dès 1936 la quintessence de la Maison FRED. Infusés de sa joie de vivre permanente et d’une audace créative qui bousculait les codes traditionnels de la joaillerie, ses bijoux devinrent la signature d’un glamour informel inédit et d’une élégance décontractée pétillante. La philosophie de son fondateur continue toujours de faire battre le cœur de la Maison FRED et anime chacune de ses collections. Leur design affirmé s’accorde à l’excellence du savoir-faire joaillier, leur raffinement absolu s’allie au jeu de la versatilité pour souligner chaque personnalité. Une liberté de ton joyeuse et audacieuse pour des créations imaginées comme des clins d’œil de bonheur conçus pour illuminer les petits et grands moments de la vie.

Les collaborateurs de la Maison FRED sont les ambassadeurs au quotidien de l’esprit hérité du fondateur de la Maison : Joie de vivre, Liberté et Lumière de la Riviera. La Maison vit une période de fort développement où l'esprit entrepreneurial, l'énergie et la relation clients sont nécessaires.

Rattaché(e) à la Directrice des ressources humaines, vous avez pour rôle de développer et d’élever, à travers des actions de formation, le niveau d’excellence des équipes retail worldwide dans la Relation et l'Expérience client, les techniques de ventes ( cross sell/up sell/ close the sale), l'expertise joaillière ( moyenne et haute joaillerie), le management...

**Missions**:
**Piloter les programmes de formation dédiés au Retail**:
Elaborer et mettre en place la stratégie de formation worldwide au regard des ambitions de la Maison.

Concevoir et actualiser des programmes et des modules de formation au service de la marque, du business, des talents et des clients tout en s’adaptant aux évolutions de l’environnement. Définir et partager un calendrier annuel de formation. Animer des modules de formation et coaching.

Développer et piloter un programme de formation d’expertise Haute Joaillerie et Bridal, et, contribuer à la diffusion d’une culture joaillière.

Contribuer à la diffusion d’une culture client.

Développer et évaluer les programmes d’intégration.

Superviser le Mystery Shopping et s’assurer de l’élaboration et du suivi d’un plan d’action.

**Plateforme E-learning**:
Superviser le calendrier des modules de formation sur la plateforme e-learning.

Superviser le développement des contenus des modules de formation.

Gérer les utilisateurs et KPI.

**Séminaires internationaux**

Concevoir le programme des Séminaires internationaux

Superviser la coordination et la logistique

Contribuer à l’animation des Séminaires

**Budget et reportings**:
Déterminer les critères d’évaluation permettant de mesurer la pertinence et l’efficacité des outils et des modules de formation

Piloter et optimiser le budget. Superviser les demandes d’OPCO.

Gérer les reportings de formations

Assurer la veille et le benchmark en matière de learning

**Coordination**:
Participer à la création et l’animation d’une communauté de formateurs en région

Assurer le bon cascading des programmes

Partage de best practices

Vous travaillerez avec les équipes sièges ( marketing, communication, CRM ) ainsi que les équipes Retail et training EMEA & APAC

***

**Profile**:
Vous avez minimum 8 ans d'expérience dans des fonctions similaires ou en retail.

Vous avez idéalement travaillé dans l'univers de la joaillerie

Vous avez déjà initié des projets de formation au niveau international

Vous êtes organisé(e) et structuré (e), dynamique et bon communicant (e), dôté (e ) d'un esprit d'initiative et de synthèse, curieux (se) et pragmatique

Anglais bilingue

Poste basé à Paris. Déplacements en France et à l’étranger.

  • Head of Learning and Development

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Leasing World Temps plein

    ## Job Title: Head of Learning and Development ## Job Summary: We are seeking an experienced Head of Learning and Development to lead our organization's learning and development function. The successful candidate will be responsible for building a world-class, agile learning and development function that enhances our core curriculum of sales, management,...

  • Global Head of Learning

    Il y a 5 mois

    Paris, France Doctolib Temps plein

    **Job description**: **About the team**: Learning is deeply ingrained in our culture at Doctolib and is considered one of the fundamental pillars of our playbook. From the very beginning, we recognized the importance of **continuous learning** in reducing the **time required to acquire competencies**, **performing** at a high level, and fostering...

  • Global Head of Learning and Development

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Doctolib Temps plein

    About the RoleAt Doctolib, we are looking for an experienced professional to fill the role of Global Head of Learning. This position will be responsible for leading our learning and development initiatives, ensuring they align with our company goals and objectives.Key Responsibilities1. Learning Strategy and Culture (20%)Develop and implement a comprehensive...

  • Global Head of Learning

    Il y a 6 mois

    Paris, France Doctolib Temps plein

    About the teamLearning is deeply ingrained in our culture at Doctolib and is considered one of the fundamental pillars of our playbook. From the very beginning, we recognized the importance of continuous learning in reducing the time required to acquire competencies, performing at a high level, and fostering professional growth. As we progress into a phase...

  • Head Of Machine Learning and RTB H/F

    Il y a 4 mois

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Head Of Machine Learning and RTB interviendra sur les sujets suivant : * Conduire et livrer les initiatives de R&D planifiées dans la stratégie de l'entreprise et rendre compte régulièrement de l'avancement à la direction de l'entreprise, * Concevoir, déployer, surveiller, maintenir et améliorer les modèles de...

  • Head of Retail Strategy

    il y a 3 semaines

    Paris, France Simbe Robotics Temps plein

    The Head of Retail Strategy & Scaling is a key leadership role at Simbe, dedicated to driving the integration and operational optimization of Simbe’s advanced robotics and AI technologies within the retail industry. This role involves a strategic blend of advisory services, executive client relationship management, and internal collaboration to align...

  • Head of Learning and Development

    Il y a 2 mois

    Paris, France mc2i Temps plein

    Localisation: - **Localisation** *** **Paris** *** - Contrat: - **Type de contrat** *** **CDI** *** *** - Description - mc2i est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique. Avec plus de 1350 collaborateurs, notre entreprise a su rester à taille humaine grâce à des valeurs de...

  • Digital Learning

    Il y a 5 mois

    Paris, France Margiela Temps plein

    **Digital Learning & Retail Excellence Specialist**: Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and...

  • Head of Sales

    Il y a 6 mois

    Paris, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **Atmosphères,** une entitée du groupe Marvesting, est une agence spécialisée dans le domaine du marketing et de la communication. Notre objectif est d'aider les entreprises à développer leur présence en ligne, à promouvoir leurs produits ou services, et à atteindre leurs objectifs commerciaux. Nous offrons une gamme de services tels...

  • Head of Education Experience

    il y a 3 semaines

    Paris, France Audio Temps plein

    Head of Education Experience Join our passionate and dedicated teams who are shaping the future of sound! L-Acoustics is undergoing a transformation to a learning organization embedding Education deeply in its internal processes and looking to offer further Education services to its extended ecosystem externally. In this context, the Education Division is...

  • Head of Education Experience

    Il y a 2 mois

    Paris, France Audio Temps plein

    Head of Education ExperienceJoin our passionate and dedicated teams who are shaping the future of sound!L-Acoustics is undergoing a transformation to a learning organization embedding Education deeply in its internal processes and looking to offer further Education services to its extended ecosystem externally. In this context, the Education Division is...

  • Head of SEO F/H

    il y a 1 mois

    Paris, France Walter Learning Temps plein

    L'entrepriseWalter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...

  • Head of Product Marketing

    Il y a 6 mois

    Paris, France Horace Temps plein

    **Description du poste**: Horace recherche notre futur(e) Head of Product Marketing pour agrandir la team. Les responsabilités de la team Product Marketing est de gérer la stratégie du Marketing produit, coordonner les projets et activations 360° et assurer la réussite des lancements en France et à l’international. **Responsabilités**: Ton rôle en...

  • Head of Marketing

    Il y a 6 mois

    Paris, France Recruitment Room Temps plein

    We are looking to hire a Head of Marketing & Communications. This is a full-time, remote position; however, frequent in-person meet-ups are to be expected. As our Head of Marketing & Communications, you will have a decisive role in establishing our brand, crafting strategies across multiple customer segments, and owning marketing operations and budgets....

  • Head of Data

    Il y a 6 mois

    Paris 9e, France Kaino Temps plein

    **Data Marketing**: - **Paris intramuros**: - **CDI** Vous rejoignez un groupe français spécialisé dans la Data Marketing auprès de grandes marques notamment dans les domaines du Retail et du E-commerce. Dans le cadre de leur croissance, ils recherchent un(e) Head of Data **Mission**: En tant que CDO vous prenez la responsabilité de l'équipe Data,...

  • Head of Product

    Il y a 6 mois

    Paris, France Payplug Temps plein

    Payplug c'est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs. Avec une plateforme simple, performante, modulable selon les canaux de ventes (en ligne, en magasin...) de nos marchands, plus de 17 000 à ce jour, nous accompagnons les marchands de toute taille avec une solution de paiement par...

  • Head of Ai Factory

    il y a 2 semaines

    Paris, France LVMH Temps plein

    **Position**: Chrisitan Dior Couture, to sustain its growth, is executing a big transformation on how to leverage the data as a strategic asset. The Chief Data & Analytics Officer, leading an ambitious roadmap, is seeking a Head of the AI Factory to develop data science capabilities and foster AI tools implementation. You will be part of an exciting...

  • Head of Data Science

    Il y a 6 mois

    Paris, France Equativ Temps plein

    **\uD83D\uDC6B About the team** At Equativ, we’re on a mission to develop advertising technologies that empower our customers to reach their digital business goals. This means that we rely on massively scalable, widely distributed, highly available, and efficient software systems; the platform deals with over 3 millions requests per second managed by...

  • Learning Partner Travel Retail Europe

    Il y a 6 mois

    Paris, France CHANEL Temps plein

    In line with both the TR Export strategies and F&B EMEA TR Learning priorities, the Europe TR learning partner defines, implement, and analyzes learning journeys (online and offline) adapted to each audience and airport of his area. Identify learners’ needs, develop and implement online and offline training courses tailored to the different audiences He...

  • Head of Sales

    Il y a 6 mois

    Paris, France TheWiseSeeker Temps plein

    Chez The Wise Seeker nous recherchons un Head of Sales pour l'un de nos clients sur Paris. **Lieu**: PARIS **Secteur**: Aérospatiale **Personnel à charge**: Sales team Reporting directly to the CEO, the position of Head of Sales is strategically vital for the growth of our client. Vos missions The Head of Sales is accountable for the Sales department's...