Chargé de Recouvrement Amiable

Il y a 5 mois

Lyon, France Locam Temps plein

Contexte du recrutement et définition de poste

La société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 40 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences commerciales en France, LOCAM est aujourd’hui un acteur incontournable du leasing B to B.

Nous recherchons **un Chargé de Recouvrement Amiable (H/F) **rattaché au Responsable Adjoint du Recouvrement**.**

Vous aurez pour rôle de contribuer de manière proactive au recouvrement des impayés de nos clients finaux jusqu’au terme de la gestion amiable de nos dossiers dans le respect des procédures dédiées et dans l’optique de maîtriser le risque en devenir. Vos missions s’articulent autour de 3 axes:

- **Recouvrement des dossiers impayés**:

- Contacter les clients de son portefeuille de dossiers afin de recueillir les causes de l’impayé et être en mesure de proposer des solutions orientées vers le paiement tout en maintenant une relation de confiance avec nos clients finaux et en préservant les intérêts de l’entreprise
- Prioriser la gestion des dossiers à fort enjeux financier par un traitement approprié faisant appel aux concours de nos agences commerciales et des apporteurs d’affaires
- Optimiser les leviers d’encaissement en se montrant force de négociation par la prise de paiement en direct, la mise en place d’échéancier voire le règlement de l’indemnité de résiliation
- Graduer l’approche de relance auprès des clients en fonction du nombre d’impayés en exposant les risques encourus en cas de transmission des dossiers à notre service contentieux.
- Résiliation des contrats pour défaut de paiement dans le délai incompressible de gestion amiable
- **Traitement des demandes clients**:

- Analyser les différents éléments contractuels (contrat de location, PV de livraison, conditions générales de location) et être à même de faire des rappels d’obligations dans le cadre de la relation contractuelle tripartite
- Identifier et gérer les litiges évoqués par nos clients finaux, solliciter l’intervention de nos partenaires au besoin et travailler en vase communiquant avec les autres services de l’entreprise
- Transmettre à l’équipe contentieuse les demandes de restructuration des contrats du type de la demande : demande d’information, réclamation
- **Gestion opérationnelle du portefeuille**:

- Assurer le suivi de la régularisation des dossiers pour réduire les délais de paiement et relancer les clients pour obtention des justificatifs de paiements permettant l’imputation des règlements sur les dossiers
- Gérer la relation partenaire par la réalisation de revue de portefeuille
- Garantir la traçabilité des actions dans notre système d’information

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac+2 Négociation et Relation Clients, vous avez une expérience d'au moins deux ans sur une fonction similaire. Vous maitrisez les différents outils informatiques (Word, Excel, ), la connaissance de AS 400 est un plus.

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, rigoureux(se) et organisé(e). Vous êtes force de proposition et êtes un bon négociant.

  • Apprenti(E) Chargé(E) de Recouvrement Amiable Et

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Crédit Immobilier de France Management Temps plein

    Le Crédit Immobilier de France Développement (CIFD) est un établissement de crédit spécialisé dans la gestion et le recouvrement de créances immobilières. Sous la tutelle du Responsable Amiable, l’apprenti(e) Chargé(e) de Recouvrement Amiable et Précontentieux aura pour missions: PARTICIPER AU RECOUVREMENT AMIABLE ET/OU PRECONTENTIEUX - Prendre...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 6 mois

    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour son...

  • Chargé de Recouvrement Amiable/contentieux

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de recouvrement amiable/contentieux - Alternance H/F **Contrat**: Alternance **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 5 mois

    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients sur Lyon 2 dans le cadre d'un...

  • Conseiller en Recouvrement Amiable

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Alliade Habitat, une entreprise sociale pour l'habitat, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes. Nous sommes fiers de notre patrimoine de 60 000 logements et de notre équipe de 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour améliorer la vie de nos locataires.A propos du poste : Nous recherchons un(e)...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 6 mois

    Lyon, France temporis Temps plein

    Ton agence Temporis Experts et Cadres Saint-Etienne recherche pour un de ses clients un Chargé de recouvrement amiable H/F pour un CDD de 6 mois à Saint-Etienne: Ton rôle ? Gérer les dossiers de recouvrement client final afin de limiter les non paiements définitifs, dans le respect des règles et des procédures légales et internes. **Tes...

  • Gestionnaire recouvrement amiable

    il y a 2 semaines

    Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire recouvrement amiable (H/F)Vos MISSIONSNotre Direction du Recouvrement recrute un :Gestionnaire de recouvrement amiable F/H - CDD de 4 mois 1/2Vous concourez à la santé financière de l’entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et person

  • Gestionnaire recouvrement amiable

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire recouvrement amiable (H/F)Vos MISSIONSNotre Direction du Recouvrement recrute un :Gestionnaire de recouvrement amiable F/H - CDD de 4 mois 1/2Vous concourez à la santé financière de l’entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et person

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 5 mois

    Lyon, France PAVAILLER Temps plein

    PAVAILLER conçoit, développe, fabrique et distribue, en partenariat avec les marques Bertrand-Puma et CFI, toutes trois membres du Groupe SEBP (leader de l’équipement du fournil de boulangerie), du matériel et des solutions pour équiper les boulangeries et les pâtisseries ; de la préparation de la pâte jusqu’à la cuisson du pain et sa...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, PME familiale dans le secteur du Financement aux entreprises (Leasing & Credit-bail) recherche pour son siège basé à Lyon (9ème Arrondissement, proche de la Gare de Vaise) un Chargé de Recouvrement dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Prendre en charge les dossiers de recouvrement avec une gestion complète de...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, PME familiale dans le secteur du Financement aux entreprises (Leasing & Credit-bail) recherche pour son siège basé à Lyon (9ème Arrondissement, proche de la Gare de Vaise) un Chargé de Recouvrement dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Prendre en charge les dossiers de recouvrement avec une gestion complète de...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Locam Temps plein

    Nous recherchons **un Chargé de Recouvrement Amiable (H/F) **rattaché au Responsable Adjoint du Recouvrement**.** Vous aurez pour rôle de contribuer de manière proactive au recouvrement des impayés de nos clients finaux jusqu’au terme de la gestion amiable de nos dossiers dans le respect des procédures dédiées et dans l’optique de maîtriser le...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 5 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez le leader de son secteur ! Grand groupe français du secteur de l’énergie, notre client recherche un Chargé de recouvrement amiable en CDI. Au sein du pôle relance et encaissement de la Direction financière, vous participez à assurer la relation financière client et l'encaissement. Dans ce cadre, vous avez pour missions: - Assurer le...

  • Gestionnaire de Recouvrement Amiable

    Il y a 5 mois

    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 6 mois

    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Corhofi Temps plein

    **Corhofi, Experte dans le financement, recherche des talents pour renforcer ses équipes.** Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Vous avez le sens de la relation clients et l’esprit d’équipe ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine ? Corhofi est faite pour vous. **Notre métier** Depuis plus de 35 ans, nous innovons et...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Corhofi Temps plein

    **Corhofi, Experte dans le financement, recherche des talents pour renforcer ses équipes.** Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Vous avez le sens de la relation clients et l’esprit d’équipe ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine ? Corhofi est faite pour vous. **Notre métier** Depuis plus de 35 ans, nous innovons et...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur du Financement aux entreprises (Leasing & Credit-bail) recherche pour son siège basé à Lyon (9ème Arrondissement, proche de la Gare de Vaise) un Chargé de Recouvrement dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Prendre en charge les dossiers de recouvrement avec une gestion complète de A à...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur du Financement aux entreprises (Leasing & Credit-bail) recherche pour son siège basé à Lyon (9ème Arrondissement, proche de la Gare de Vaise) un Chargé de Recouvrement dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Prendre en charge les dossiers de recouvrement avec une gestion complète de A à...

  • Conseiller Recouvrement Amiable

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000...